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Mejorar los procesos de cobranzas en la administración financiera del Instituto CCA. / Bamba Soto, Analberto
Ubicación : T005/BAM Autores: Bamba Soto, Analberto, Autor Título : Mejorar los procesos de cobranzas en la administración financiera del Instituto CCA. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, may., 2014, 282 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : PROGRAMACION, AUTOMATIZACION, SOFWARE, ADMINISTRACION FINANCIERA - TIC, SOFWARE - PROCESOS DE COBRANZAS, MANUAL DEL USUARIO Resumen : El instituto Corporación Cibernética Americana “CCA de Sur”, ubicado en la provincia cercado del Departamento de Tarija, con más de 12 años trabajando al servicio de la educación, el cual forma un papel importante en la formación académica de los estudiantes, como asimismo brinda a muchos profesionales oportunidades de trabajo en el área de la educación comercial e informática.
Sin embargo este centro educativo se enfrenta con obstáculos, entre ellas mejorar los procesos de cobranzas de los estudiantes en el área de la administración financiera, esta contrariedad se ve cada año más agravada en razón al incremento de estudiantes y personal que maneja dicha Institución.
En la actualidad el instituto “Corporación Cibernética Americana CCA del Sur”, cuenta con una estructura organizativa del funcionamiento que no satisface las precisiones vigentes, el alto volumen de la información que practica el instituto, gestionada de forma manual en la mayoría de los casos demanda tiempo y es moroso para generar información relevante y tiende a ser tedioso para obtener informes significativos sobre los procesos automatizados, actualmente se realiza los controles de manera poco confiable en los registros de los estudiantes, pagos de matrículas, control de cobranzas, son beneficios que perciben los dependientes de la institución mediante la generación de reportes periódicos.
La Tecnología de información y comunicación TIC, adaptadas a la nueva educación surgió como soporte a las necesidades dentro de las organizaciones, entre sus aplicaciones están los sistemas de gestión automatizados, que exteriorizan comunicación como características de importancia, relevancia, claridad, sencillez y oportunidad de tal forma que sea útil para las personas a quienes son beneficiados.
El presente proyecto tiene como fin fortalecer la calidad de la administración en el Instituto CCA del Sur, el cual consiste en desarrollar un sistema de gestión a medida basado en la tecnología que se adecue para el desarrollo e implantación del mismo.
El propósito del designio es: Mejorar los procesos de cobranzas en la administración financiara del Instituto CCA. Para amplificar el proyecto y conseguir la proposición se plantea desarrollar dos componentes:
a) Sistema automatizado para el control de cobranzas en la administración del Instituto CCA
Es de vital importancia incorporar un Sistema informático de administración de datos basado en la tecnología (web) apropiada, en la que coadyuvará la administración de información financiera de forma actualizada los distintos registros de cobranzas del Instituto, La información maquinizada preparada apoyará en una efectiva planificación, posibilitando, a la administración prosperar en la toma de decisiones, en cuanto a la rapidez, atención y certeza de los datos que proporcionan.
b) Desarrollo de una estrategia para Capacitación de usuarios.
Para conocer el funcionamiento del sistema se realizará una capacitación al personal del Instituto en el manejo del sistema informático, con la finalidad de favorecer el proceso que evoluciona en el área tomada en cuenta en el sistema control de cobranzas de los estudiantes.
Una vez realizada la capacitación el usuario podrá hacer uso del sistema de forma confiable y segura....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 051286 T005/BAM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7832 051287 T005/BAM/A.1 Tesis BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7833 Documentos electrónicos
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34459_ResumenAdobe Acrobat PDF
34459_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
34459_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Sistema de cobranza para reducir la mora en SETAR / Vilte Velásquez, Celestino
Ubicación : TP658.151/VIL Autores: Vilte Velásquez, Celestino, Autor Título : Sistema de cobranza para reducir la mora en SETAR Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2012, 75 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : CONTROL FINANCIERO, COBRANZAS, ORGANIZACION Resumen : El presente trabajo a realizarse, tendrá un objetivo principal el de implementar un sistema adicional en la Unidad de Mora dependiente del Departamento de Facturación y Servicios de la Empresa de Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR).
El sistema propuesto en la Unidad de Mora servirá de mucho a la empresa, ya que ayudara a los usuarios a que no se retrasen con sus fechas de pagos en sus convenios porque se les ampliara sus fechas de pagos, esto por los bajos ingresos económicos de las familias, es una de las razones por lo que los usuarios se retrasen con sus pagos de sus facturas.
Por esta razón este trabajo de Experiencia Profesional persigue el objetivo, de identificar los factores que inciden mayormente a que los usuarios no den cumplimiento con el convenio y cada vez su deuda se amplía más en Mora, esto hace que la empresa disminuya sus activos y de esa manera pueda cumplir sus obligaciones, para ello se puedan plantear las acciones a mejorar y superar el sistema de morosidad en las cuotas de pagos en las fechas establecidas, logrando de esa manera que el usuario sienta un estimulo que transcurra en incremento de su deuda en Mora, mejorando de esa manera las relaciones entre los trabajadores en la empresa y también con los usuarios.
El sistema de cobranza será a corto plazo, donde se observó de cómo se manejan los archivos de los convenios, como es la modalidad para elaborar ambos convenios es decir de Solución Temprana y los convenios de Contrato Privado de Reconocimiento de Deuda y Compromiso de Pago.
Por otra parte se emite las listas de cortes por el servicio de la energía eléctrica, a todos los usuarios que incumplieron con sus convenios por alguna razón, una vez que el usuario cancela su factura de deuda, pasa por la Unidad de Mora para que se lo regula su convenio y posteriormente se le pasa una orden de reconexión al coordinador de la Microempresa para que se le restituya el servicio de la energía eléctrica el mismo día que el usuario cancelo su factura....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056016 TP658.151/VIL Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7376 Documentos electrónicos
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