Documentos disponibles escritos por este autor

Fundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos / Hoffman, K. Douglas

Público Ubicación : 658.8/H661f Autores: Hoffman, K. Douglas, Autor ; Bateson, John E. G, Autor Título : Fundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos Fuente : 2a. ed Mexico [MX] : Thomson, 2002, xxi, 569p Temas : MARKETING  DE  SERVICIOS

Reserva

Reservar este documento

Ejemplares

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
007411	658.8/H661f	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7266^cej. 1^bBCEF
007412	658.8/H661f	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7267^cej. 2^bBCEF

Fundamentos y marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos / Hoffman, K. Douglas

Público Ubicación : 658.8/H661f Autores: Hoffman, K. Douglas, Autor ; Bateson, John E. G, Autor Título : Fundamentos y marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos Fuente : 2a. ed México [MX] : Cengage Learning, 2008, xxi, 569p Temas : MARKETING  DE  SERVICIOS

Reserva

Reservar este documento

Ejemplares

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
007413	658.8/H661f	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7439^cej. 1^bBCEF
007414	658.8/H661f	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7440^cej. 2^bBCEF
007415	658.8/H661f	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7441^cej. 3^bBCEF

Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / Hoffman, K. Douglas

Público Ubicación : 658.8/H661m Autores: Hoffman, K. Douglas, Autor ; Bateson, John E. G, Autor Título : Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos Fuente : 4a. ed. México [MX] : Cengage Learning, 2012, xviii, 443 p. Notas : Título original : Services Marketing: Concepts, Strategies Cases Temas : MARKETING  DE  SERVICIOS Resumen : Sumario . Parte I. Perspectiva general del marketing de servicios. Parte II. La mezcla táctica del marketing de servicios. Parte III. Evaluación e implementación de estrategias de servicio existosas.

Reserva

Reservar este documento

Ejemplares

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
049844	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8464^bBCEF
049841	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8461^bBCEF
049842	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8462^bBCEF
049843	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8463^bBCEF
049845	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8465^bBCEF
049846	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8466^bBCEF
049847	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8467^bBCEF
049848	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8468^bBCEF
049849	658.8/H661m	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8469^bBCEF