| Ubicación : | M610.73678/POR | | Autores: | Porcel Vega, Amalia, Autor | | TÃtulo : | Evaluación del proceso y resultado en la calidad de atención a la gestante con hipertensión inducida por el embarazo, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia, 2003| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 110p | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
| | Temas : | ENFERMERIA GINECOLOGICA,HIPERTENSION ARTERIAL,ECONOMIA DE LA SALUD | | Resumen : | Se realizó un estudio descriptivo evaluativo de corte transversal en el Servicio de Gineco Obstetricia del Hospital Obrero N°3 de la Caja Nacional de Salud, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, durante el mes de marzo del año 2003; se evaluó la calidad de atención de enfermería mediante procesos y resultados. Dentro de la evaluación de la calidad se tomó en cuenta las dimensiones de desempeño profesional y satisfacció;n usuaria como elementos predeterminados o criterios de evaluación. Se aplicó una escala de calificación para los diferentes criterios, con un estándar y con un resultado esperado como calificación máxima. Para la recolección de información se aplicó un cuestionario autodeterminado uno para las usuarias y otro para enfermeras. La muestra quedó conformada por 12 gestantes con hipertensión inducida por el embarazo y 8 enfermeras. El comportamiento de los criterios seleccionados para medir el desempeño profesional arrojó resultados de 90,33 por ciento. La satisfacción usuaria con un 80 por ciento. La conclusión a que llegó la investigación fue que la calidad de atención otorgada por la enfermera en el servicio de obstetricia es muy buena. En la recomendación fue de mantener ó mejorar el enfoque de atención centrada en la satisfacción usuaria, y orientación, promoviendo el trabajo multidisciplinario en el primer nivel de atención.
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