| Ubicación : | T658.45/BAR | | Autores: | Barrancos Rojas, Maribel, Autor | | TÃtulo : | Estrategia de comunicación para la empresa TELECEL S.A. en la ciudad de Tarija| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2004, 101p | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Incluye CD-R
| | Temas : | ESTRATEGIA DE COMUNICACION,EMPRESAS,PUBLICIDAD | | Resumen : | El presente trabajo de investigación consta de diferentes partes fundamentales, mismas que están establecidas en forma organizada y coherente, de tal manera que muestra un amplio panorama de la unidad sujeta de estudio Empresa de Telefonía Móvil TELECEL S.A. Tarija. La primera parte que esta conformada por el perfil del trabajo de investigación en donde se describre claramente aspectos inherentes a la empresa TELECEL, en esta parte del trabajo se plantea un problema y una hipótesis (posible solución) al problema por el que esta atravesando actualmente la empresa, el problema se manifiesta en la falta o carencia de estrategias de comunicación, lo cual repercute de manera negativa en el posicionamiento de la empresa en el mercado en que opera actualmente. La hipótesis plantea formular ESTRATEGIAS DE COMUNICACION, para que TELECEL S.A. pueda tener una mayor participación en el mercado de la ciudad de Tarija. La segunda parte esta constituida por un marco conceptual el cual sirve de base teórica que fundamenta y sustenta el trabajo de investigación con conceptos y definiciones claras de lo que es y lo que representa la comunicación, difusión e información para que una empresa se pueda proyectar a su mercado meta. La tercera parte está constituida por el trabajo de campo o diagnóstico desarrollando al interior y exterior de unidad sujeta de estudio en donde se esclarecen todas las interrogantes planteadas en el perfil del trabajo, encontrando algunos aspectos y variables como la falta de objetivos y estrategias concretas y la carencia de estrategias de comunicación que emplea la empresa, la cual afecta de manera negativa el buen desarrollo de TELECEL en el mercado. Asimismo en esta etapa del trabajo se llega a conclusiones que antes de la investigación no se conocían y que ahora ya se conocen, por otro lado se desarrolla una matriz FODA, la cual muestra todas sus fortalezas y debilidades que tiene la empresa al interior de la misma, como también se determina las oportunidades y amenazas que se pudiesen presentar al exterior o el entorno que le rodea la empresa.
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