El servicio de integridad : trate bien a sus clientes y vea cómo crece su empresa / Willingham, Ron

Público Título : El servicio de integridad : trate bien a sus clientes y vea cómo crece su empresa Tipo de documento: texto impreso Autores: Willingham, Ron, Autor ; Marta García Madera, Traductor Editorial: España [ES] : Ediciones Gestión 2000 Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 253 p. Il.: 23 cm. Dimensiones: Impreso ISBN/ISSN/DL: 978-84-96426-77-1 Nota general: Título original : Integrity Service. Idioma : Español (spa) Palabras clave: SERVICIO  AL  CLIENTE,  VENTAS,  CLIENTES Resumen: Sumario : 1. Luche por la integridad. 2. Salude a los clientes. 3. Identifique el propósito. 4. Valore a los clientes. 5. Resuelva problemas. 6. Pregunte cómo ayudar a los clientes. 7. Asuma la responsabilidad. 8. Escuche a los clientes. 9. Practique el trabajo en equipo. 10. Ayude a los clientes. 11. Establezca objetivos. 12. Invite a los clientes a volver. Ubicación : 658.812/W711s

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
049483	658.812/W711s	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8103^bBCEF

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