Ubicación : | PG005/FLO | Autores: | Flores Castro, Maribel, Autor | TÃtulo : | Fortalecimiento del proceso de la gestión administrativa FASHIONCYBFuente : | Tarija [BO] : UAJMS, 2011, 492 p. | Notas : | Incluye bibliografía
Incluye CD-ROM | Temas : | SISTEMA DE INFORMACION, DESARROLLO DE SOFTWARE, LENGUAJE DE PROGRAMACION UML, PROGRAMACION PHP, GESTION DE VENTAS - SISTEMA INFORMATICO, MANUAL DE USUARIO | Resumen : | El presente trabajo de Grado tiene como propósito el Fortalecimiento del Proceso de la gestión administrativa ‘FASHIONCYB’ (comercio dedicado a la comercialización de vestimenta para hombre y mujer).
Dicho comercio presenta problemas en el proceso de obtención de reportes e inventarios. Retardo en la atención al cliente provocando su descontento. El gerente-administrador no puede hacer un buen seguimiento y control de los ingresos del comercio. Incorrecta manipulación de la información, por lo consecuente una mala toma de decisiones
El proyecto a desarrollar nace de la idea de mejorar y agilizar la atención al cliente reduciendo el tiempo de tardanza del flujo de información y mejorando sus servicios. Pretende aumentar la capacidad competitiva, mejorar la administración y control de la información brindando información completa, oportuna y sin errores. Este proyecto contendrá un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con el fin de apoyar las actividades acorde con las necesidades del comercio.
Componente I: Sistema web
Este sistema informático diseñado a la medida de los requerimientos del comercio, ayudara a enfrentar los desafíos del cambiante mercado global.
Con la implementación del sistema los clientes se mantendrán actualizados en cuanto a la información de ofertas y mercadería, de forma sencilla e interactiva desde una computadora con acceso a Internet. Para los funcionarios de la empresa les facilitara las labores como:
 Reportes acorde a fechas por concepto de compras y ventas.
 Inventario de la mercadería con mayor demanda para una mejor toma de decisiones.
 Eficiente manejo de información sobre mercadería, ventas, compras, precios, etc.
Componente II: Capacitación
Para aumentar la probabilidad de éxito se ejecutara un taller de capacitación al gerente-administrador y vendedor del comercio brindándoles conocimientos y orientación en el manejo del sistema informático y uso de las TIC´s, para que aprendan de una manera general el funcionamiento de datos y usabilidad del sistema....leer masleer menos | |
|