| TÃtulo : |
Evaluación del clima organizacional del servicio de pediatrÃa, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia. 2003 |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Zamora Mustafá, Nichma, Autor |
| Editorial: |
Tarija [BO] : UAJMS |
| Fecha de publicación: |
jul. 2003 |
| Número de páginas: |
67p |
| Il.: |
28cm |
| Precio: |
1.0 |
| Nota general: |
Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
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| Idioma : |
Español (spa) |
| Palabras clave: |
ENFERMERIA PEDIATRICA,ECONOMIA DE LA SALUD |
| Resumen: |
El presente trabajo enfoca el clima organizacional del servicio de pediatrÃa del hospital obrero N°3, ubicado en la ciudad de Santa Cruz en la Avenida Cañoto y Rafael Peña. Con base en una investigación preliminar, se identificó el problema, se planteó la hipótesis, diseño metodológico y el marco teórico que han guiado el siguiente trabajo. Los resultados del diagnóstico demuestran un proceso de un clima laboral afectado, por lo que la visión y misión del servicio no llega a realizarse, además que la falta de compañerismo y trabajo en equipo afectan el clima organizacional del servicio, también se logró identificar que el movimiento de personal afecta la autoestima y la responsabilidad por la ausencia de sentimiento de pertenencia. Los resultados nos llevan a proponer realizar cursos periódicos de educación continua tanto para el personal médico, como personal de enfermerÃa y también realizar cursos de entrenamiento para las secretarias y personal de limpieza. Con lo que lograremos mejorar el clima organizacional en el que el beneficiado será el cliente externo, como el interno.
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| Ubicación : |
M610.7362/ZAM |
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Evaluación del clima organizacional del servicio de pediatrÃa, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia. 2003