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La queja como energía positiva : la experiencia del concurso "El peor trámite de mi vida" en Bolivia / Charosky, Hernán

Público Ubicación : 352/Ch241q Autores: Charosky, Hernán, Autor ; Vásquez, María Inés, Autor ; Dassen, Nicolás, Autor Título : La queja como energía positiva : la experiencia del concurso "El peor trámite de mi vida" en Bolivia Fuente : 2014, 47 p. Temas : ADMINISTRACION  PUBLICA,  TRAMITES  -  ADMINISTRACION  PUBLICA,  TRATMITES  ADMINISTRATIVOS  Y  CORRPCION,  ADMINISTRACION  PUBLICA  Y  CENTRALISMO Resumen : Sumario : I. Introducción : experiencia ciudadana y aprendizaje. II. El concurso "El peor trámite de mi vida". III. Análisis de la experiencia. IV. Conclusiones : canalizar la queja para transformarla en energía

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
065927	352/Ch241q	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	10409/BC
065928	352/Ch241q	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	10410/BC