| TÃtulo : |
Calidad de atención médica al paciente diabético en la Caja Nacional de Salud Yacuiba 2004 |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Padilla Salvatierra, Julio, Autor |
| Editorial: |
Tarija [BO] : UAJMS |
| Fecha de publicación: |
2005 |
| Número de páginas: |
64 p. |
| Il.: |
cuad.; 28 cm. |
| Dimensiones: |
impreso |
| Nota general: |
Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Pública Mención en Salud Familiar y Comunitaria |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Palabras clave: |
DIABETES, DESORDENES DEL METABOLISMO, ATENCION HOSPITALARIA, ATENCION A LOS ENFERMOS - INDICADORES SOCIALES |
| Resumen: |
Se realizó una investigación en los pacientes diabéticos de la Caja Nacional de Salud, regional Yacuiba cuyo objetivo consistió en evaluar la calidad de la atención médica que reciben; se evaluaron la dimensión cientÃfico-técnica y la satisfacción de los pacientes y proveedores. Se realizó un estudio evaluativo de corte transversal; el universo fueron 51 pacientes registrados hasta la gestión 2004, 5 médicos, 4 licenciadas y 7 auxiliares de enfermerÃa. Se establecieron criterios, indicadores y estándares de estructura, proceso y resultados. Las técnicas de recogida de información fueron la revisión de historias clÃnicas, inspecciones a consultorios y encuestas a los pacientes diabéticos, médicos, licenciadas y auxiliares de enfermarÃa; el trabajo se llevó a efecto el último cuatrimestre del año 2004 y constituyó una revisión externa de la calidad de la atención. Los principales resultados muestran que la calidad de la atención que se brinda no es buena, en tanto las dimensiones evaluadas resultaron no aceptables con 35,8%. La calidad cientÃfico-técnica de la atención al paciente diabético se evalúa la estructura (46,1%) y el proceso (16,7%) como no aceptables. La-satisfacción de los usuarios resultó no aceptable (28,6%), el de los prestadores (médicos: 25%, Lic. enf: 33,4% y Aux. Enf 75%) también, por lo que esta dimensión de resultados es no aceptable con promedio de 44,5%. Denotan la necesidad de hacer una intervención inmediata, pues tanto los recursos materiales como los humanos necesitan de un cambio a favor de mejorar la calidad de la atención. |
| Ubicación : |
M616.462/PAD |
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Calidad de atención médica al paciente diabético en la Caja Nacional de Salud Yacuiba 2004