La queja como energía positiva : la experiencia del concurso "El peor trámite de mi vida" en Bolivia / Charosky, Hernán

Público Título : La queja como energía positiva : la experiencia del concurso "El peor trámite de mi vida" en Bolivia Tipo de documento: texto impreso Autores: Charosky, Hernán, Autor ; Vásquez, María Inés, Autor ; Dassen, Nicolás, Autor Fecha de publicación: 2014 Número de páginas: 47 p. Il.: 29 cm. Dimensiones: Impreso Idioma : Español (spa) Palabras clave: ADMINISTRACION  PUBLICA,  TRAMITES  -  ADMINISTRACION  PUBLICA,  TRATMITES  ADMINISTRATIVOS  Y  CORRPCION,  ADMINISTRACION  PUBLICA  Y  CENTRALISMO Resumen: Sumario : I. Introducción : experiencia ciudadana y aprendizaje. II. El concurso "El peor trámite de mi vida". III. Análisis de la experiencia. IV. Conclusiones : canalizar la queja para transformarla en energía Ubicación : 352/Ch241q

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
065927	352/Ch241q	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	10409/BC
065928	352/Ch241q	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	10410/BC

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