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1015 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'PERSONAL,MANUALES-FUNCIONES,SERVICIO'
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Diseño de un manual de funciones para Servicio General de Identificación Personal-Tarija / Aramayo Paredes, Begoña Mabel
Ubicación : TP658.3/ARA Autores: Aramayo Paredes, Begoña Mabel, Autor ; Valencia Vilca, Yesica Noemi, Autor Título : Diseño de un manual de funciones para Servicio General de Identificación Personal-Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 171p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, MANUALES - FUNCIONES, SERVICIO GENERAL DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL - TARIJA Resumen : El presente trabajo trata de una memoria de experiencia profesional realizado en el Servicio de Identificación Personal Tarija. En la experiencia se trabajó en el área de Administración y finanzas de la institución donde se desarrolló el diseño de un Manual de funciones.
El trabajo parte con la identificación de un problema, mediante entrevistas de funcionarios del área, con esta información se definió el objetivo de trabajo. Posteriormente se realizó un diagnóstico situacional a la institución, partiendo de la descripción de información de la institución; sus antecedentes, objetivos, estructura, misión, visión y algunas de sus atribuciones. La recopilación de información se realizó a través de entrevistas, encuestas, observación directa e información secundaria. Mediante estas técnicas se identificó la necesidad de un manual de funciones, como también la recopilación información para el diseño del manual y la información secundaria aportó información acerca del perfil de los cargos, y otras propuestas que maneja el personal de la institución. Con el análisis de la información obtenida se diseñó una herramienta administrativa como propuesta para la institución.
La propuesta es el diseño de un manual de funciones para la institución del Servicio General de Identificación Personal Tarija, con el contenido de aspectos generales de la institución: antecedentes históricos, marco legal de la institución, organigrama propuesto mostrando los niveles reales de la institución y descripción de todos los cargos del Segip Tarija. Posteriormente se encuentran las conclusiones y recomendaciones del trabajo en general. Al final un apartado denominado habilidades y destrezas de la memoria de experiencia profesional, hace referencia a las actividades realizadas dentro de la institución.
La experiencia y aprendizaje debidamente respaldados con sus informes mensuales emitidos por la encargada del Área, y el informe final del Servicio General de Identificación Personal Tarija....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060659 TP658.3/ARA Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10633^bBCEN Documentos electrónicos
40997_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
40997_ResumenAdobe Acrobat PDF
40997_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
40997_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
40997_AnexosAdobe Acrobat PDF Diseño de manual de funciones para la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L. / Alvarez León, Renan
Ubicación : TP658.3/ALV Autores: Alvarez León, Renan, Autor ; Ugarte Zerpa, Elias Marcelo, Autor Título : Diseño de manual de funciones para la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2020, 96 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS,GERENCIA DE PERSONAL,MANUALES-FUNCIONES Resumen : La Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L., al no poseer manuales de funciones para sus respectivos cargos evidencia una serie de falencias en la ejecución de sus funciones por parte de los trabajadores. Al conocer los problemas que presentan nos vimos en la necesidad de investigar y analizar fundamentos teóricos, tomando en cuenta los procesos administrativos que son: planeación, organización, dirección y control y otras bases legales que permiten de manera oportuna alcanzar objetivos de las empresas obteniendo como resultado un buen rendimiento laboral. Respecto aquello se realizó la propuesta de un levantamiento de un manual de funciones, tomando en cuenta el tipo de investigación descriptivo por medio de entrevistas presenciales como también virtuales a través de la plataforma ZOOM, ya que por la pandemia COVID 19 no se pudo hacer todas las entrevistas de manera presencial, la entrevista se realizó a 8 trabajadores de la agencia, como la población de estudio es pequeña no es necesario aplicar muestreo.
Después de realizar la entrevista con los trabajadores se pudo evidenciar que las funciones que se realizan en la empresa son de forma empírica sin que exista un control interno, por lo tanto, se estableció la creación de un manual de funciones para mejorar la eficiencia del Área operativa de la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L.
En dicho manual se establecen las funciones, responsabilidades de cada trabajador como también los requerimientos mínimos que se necesita para ocupar el cargo que se establece en el manual.
También se argumentó en base a normativas legales ya existentes en el país, un reglamento interno de personal, este servirá para que los trabajadores tengan en cuenta no solo sus responsabilidades, sino que también sus beneficios que conlleva trabajar en la Empresa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060728 TP658.3/ALV Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10618^bBCEN Documentos electrónicos
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41066_ResumenAdobe Acrobat PDF
41066_Marco teoricoAdobe Acrobat PDF
41066_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Memoria de experiencia profesional en la institución ¨Servicio General de Identificación Personal – SEGIP¨ Central Tarija / Ibañez Rodríguez, José Alberto
Ubicación : TP658.3/IBA Autores: Ibañez Rodríguez, José Alberto, Autor ; Perales Cayhuara, Edgar Wilson, Autor Título : Memoria de experiencia profesional en la institución ¨Servicio General de Identificación Personal – SEGIP¨ Central Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 118p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, MANUAL- FUNCIONES, SERVICIO GENERAL DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL-TARIJA Resumen : El presente trabajo bajo la modalidad de Experiencia Profesional tiene como finalidad dar a conocer, detallar las diversas actividades desarrolladas durante los tres meses (septiembre, octubre y noviembre) de pasantía en la Institución de Servicio General de Identificación Personal (SEGIP) Central -Tarija en el área de Archivos y Operaciones.
En primer lugar, se inicia con el perfil de la pasantía, donde se muestran los antecedentes de la empresa, objetivo de la realización de la pasantía en esta institución el área donde se desarrollo, expectativas, motivaciones para la realización de la misma.
La segunda parte se continúa con la memoria de experiencia profesional donde se describen las actividades desarrolladas en el mes de septiembre, octubre y noviembre de pasantía.
En la tercera parte se encuentran las propuestas y/o los aportes propuestos para mejorar procedimientos que se realizan de manera cotidiana en el área, como el manejo de documentación, en las operaciones que se realizan entre otros.
En la cuarta parte se presenta un análisis de toda la experiencia obtenida en el periodo de pasantía.
En la quinta parte se presentan las conclusiones concernientes a las actividades desarrolladas y las recomendaciones para contribuir a la Institución de SEGIP.
Y finalmente se presentan los anexos que respaldan al presente trabajo y las fuentes de información utilizadas....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060694 TP658.3/IBA Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10482^bBCEN Documentos electrónicos
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41032_ResumenAdobe Acrobat PDF
41032_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
41032_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
41032_AnexosAdobe Acrobat PDF La administración de personal en la fábrica de cemento El Puente / Armella Ugarte, Maria del Carmen
Ubicación : T658.3/ARM Autores: Armella Ugarte, Maria del Carmen, Autor Título : La administración de personal en la fábrica de cemento El Puente Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 1985, 169p Notas : Incluye Bibliografía
Tesis
Temas : ADMINISTRACION DE PERSONAL,FABRICAS DE CEMENTO,REGLAMENTO DE FUNCIONES Resumen : Sin resumen; Este trabajo ha sido realizado en y para la fábrica de cemento "El Puente", empresa pública creada por la corporación regional de desarrollo de Tarija, con el propósito de cumplir los objetivos, referidos a la administración de personal, en dicha empresa. El trabajo esta compuesto por tres partes fundamentales: la primera parte esta conformada por el marco teórico, que comprende el capítulo referido a la administración de Personal en el que se toman aspectos como jerarquía, importancia, funciones, análisis de puestos, reglamento interno. El segundo capítulo trata sobre la administración de empresas públicas, el origen de dichas empresas, características, tipos de empresas, sistema nacional de personal y la administración de personal en la empresa pública. En la segunda parte comprende el diagnóstico de la administración de personal en la fábrica de cemento El Puente, respaldado en un análisis de puestos efectuado en la empresa. Estos dos aspectos forman dos capítulos. La tercera parte comprende el modelo propuesto, el mismo que esta conformado por 3 capítulos, los que abarcan la determinación del objetivo, políticas y funciones, estructura de la unidad de personal y su correspondiente manual de funciones; y finalmente el reglamento interno para la fábrica en estudio
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045146 T658.3/ARM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2479^bBCEF Análisis del manual de funciones, manual de procedimientos y reglamento interno del equipo de comunicación alternativa con mujeres-ECAM / Arias Huarachi, Norma
Ubicación : T658.3/ARI Autores: Arias Huarachi, Norma, Autor Título : Análisis del manual de funciones, manual de procedimientos y reglamento interno del equipo de comunicación alternativa con mujeres-ECAM Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2006, 108p Notas : Trabajo de Profesionalización
Temas : PERSONAL-MANUAL DE FUNCIONES Resumen : En el presente trabajo se desarrollan en cuatro capítulos las percepciones de la postulante efectuados en el Equipo de Comunicación Alternativa con Mujeres, institución privada de desarrollo social con sede en la ciudad de Tarija. En el primer capítulo se señalan los fundamentos que orientaron este trabajo así como la metodología empleada. En el segundo capítulo se amplía la información sobre la entidad y sobre las actividades que realiza a través de las cuatro áreas que la conforman, realizando un análisis descriptivo del objeto del trabajo. En el tercer capítulo, se realiza un análisis de la experiencia adquirida y de los resultados de la misma a través de los resultados de los instrumentos aplicados. En el cuarto y último capítulo se tienen los resultados del análisis de los documentos institucionales analizados y las conclusiones y recomendaciones a las que se arriba como consecuencia.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047602 T658.3/ARI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4633^bBCEF Auditoria de personal en el programa ejecutivo de rehabilitación de tierras en el departamento de Tarija (PERTT) / Flores Alvarez, Ilsen Fátima
Ubicación : T657.84/FLO Autores: Flores Alvarez, Ilsen Fátima, Autor Título : Auditoria de personal en el programa ejecutivo de rehabilitación de tierras en el departamento de Tarija (PERTT) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, feb. 1988, 148p Notas : Incluye Bibliografía
Tesina
Temas : ADMINISTRACION DE PERSONAL,AUDITORIA,PERTT,REGLAMENTO DE FUNCIONES Resumen : (Sin resumen). El objetivo básico se planteo como una acción crítica y constructiva de un diagnóstico de todas las actividades del área de personal a efectos de: Determinar objetivos, estructura, funciones, operaciones y todos los aspectos existentes.
Evaluar y actualizar los aspectos inherentes a la función de personal para proveer al PERTT de un departamento de personal eficiente.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044218 T657.84/FLO Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1153^bBCEF Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la Caja de Salud CORDES Regional Tarija / Coraite Nina, Daniel
Ubicación : TP658.3/COR Autores: Coraite Nina, Daniel, Autor Título : Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la Caja de Salud CORDES Regional Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2020, 156 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GERENCIA DE PERSONAL,RECURSOS HUMANOS,MANUAL DE FUNCIONES,CENTRO DE SALUD Resumen : El presente trabajo de profesionalización se ha desarrollado bajo la modalidad de trabajo de investigación, la misma que fue realizada en la Caja de Salud CORDES Regional Tarija, con el fin de aplicar los conocimientos, aprendizajes y contribuir a la institución en la elaboración de una propuesta denominada “Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la caja de salud CORDES regional Tarija”.
El trabajo consta de cuatro capítulos. El primer capítulo es el plan de investigación donde se da a conocer el porqué del tema escogido, objetivos, metodología y cronograma de actividades.
El capítulo dos es el marco teórico el cual contiene conceptos claves que son base para la elaboración y comprensión del tema en estudio.
El capítulo tres muestra un diagnóstico, donde se analiza el área administrativa de la CSC Tarija y se procede al desarrollo del trabajo La recopilación de información para la elaboración de la propuesta, se realizó enmarcada en el ambiente específico donde se presenta el fenómeno de estudio. Para esto se diseñaron técnicas de investigación exclusivas, como la aplicación de la observación directa, entrevistas y la revisión de documentación existente. La tabulación y análisis de la información obtenida, conlleva el uso de métodos y técnicas estadísticas que nos facilitan la obtención de conclusiones formales, este capítulo finaliza con la exposición de resultados y conclusiones de dicho diagnóstico.
Finalmente, en el capítulo cuatro se muestra la propuesta, en donde se plasma tanto el nuevo diseño del manual de funciones y el diseño del manual de procedimientos la propuesta pretende subsanar las falencias encontradas en el área; dirección administrativa financiera, para esto se trabajó conjuntamente con los ocupantes actuales de los puestos del área administrativa de dicha institución....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060738 TP658.3/COR Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11231^bBCEN Documentos electrónicos
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41076_ResumenAdobe Acrobat PDF
41076_Marco teoricoAdobe Acrobat PDF
41076_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Diseño de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos - Tarija / Cortez Labra, Juditt Abigail
Ubicación : TP658.3/COR Autores: Cortez Labra, Juditt Abigail, Autor Título : Diseño de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos - Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2021, 119 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, MANUAL- FUNCIONES, HOSPITALES - PERSONAL Resumen : En el presente proyecto, se realizó el perfil de investigación, analizando la situación actual del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos, respecto a las funciones que desempeña el personal administrativo dentro de la institución. Posteriormente se identificó el problema de dicha institución.
Así mismo, se planteó una hipótesis de investigación, con dos variables; la primera variable tiene que ver con; la calidad de servicio, la segunda variable con la falta de información sobre las funciones que debe realizar el personal del hospital.
El proyecto de Investigación cuenta con tres capítulos, en los cuales se realizó una investigación descriptiva con un enfoque cualitativo y cuantitativo, utilizando diferentes métodos, como el método de observación directa y de las encuestas.
En el primer capítulo se desarrolló el marco teórico, sustentado con la teoría en diferentes autores y las algunas normas establecidas que rigen en el territorio nacional de Bolivia.
El segundo capítulo está enfocado en el diagnóstico realizado a la institución, en el que se obtuvo información básica para posteriormente analizar e interpretar los resultados, por lo cual, se considera que es necesario que la institución cuente con un Manual de Funciones para el personal administrativo del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos.
Finalmente, se concluye con el tercer capítulo que vendría a ser la propuesta de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial y de esta manera se puedan determinar las funciones que corresponden a cada cargo y así, el personal pueda desarrollar mejor su labor....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 061057 TP658.3/COR Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11531^bBCEN Documentos electrónicos
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41166_ResumenAdobe Acrobat PDF
41166_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
41166_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
41166_AnexosAdobe Acrobat PDF Elaboracion del manual de funciones para la Posta Municipal del Gobierno Municipal de la ciudad de Tarija y la Provincia Cercado / Ventura Lopez, Marina
Ubicación : SI658.3/VEN Autores: Ventura Lopez, Marina, Autor Título : Elaboracion del manual de funciones para la Posta Municipal del Gobierno Municipal de la ciudad de Tarija y la Provincia Cercado Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2008, 89p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Temas : ADMINISTRACION DE PERSONAL,ORGANIZACION,MANUAL DE FUNCIONES,POSTA MUNICIPAL - CERCADO Resumen : En cumplimiento al objetivo general del presente trabajo de investigacion, se procedio a la elaboracion de un manual de funciones, para la posta municipal dependiente del Gobierno Municipal de la ciudad de Tarija y la provincia Cercado, a fin de dotarle de un instrumento normativo que defina la actual estructura organizativa y describa las diferentes funciones que deben ejecutar el personal. Como resultado de nuestro trabajo se pudo establecer las siguientes situaciones: El 50 por ciento del personal conoce su ubicacion en la estructura organica de la Posta Municipal y de su ambito de autoridad, responsabilidad y su relacion de dependencia. El personal conoce las funciones que tiene que ejecutar pero esta fueron efectuadas en forma verbal. Por la falta de un manual de funciones, no existe una adecuada comunicacion y coordinacion en las actividades generando la duplicidad y dispersion de las funciones. Por lo tanto, con la elaboracion del manual de funciones se pretende superar las falencias existentes en la Institucion en lo que respecta a las funciones y/o actividades del personal, y permitira realizar el control y seguimiento de todas sus operaciones que ejecuta el personal y tomar decisiones en el momento oportuno. El Manual de Funciones propuesto a traves del presente trabajo, incluye los elementos basicos necesarios para su funcionamiento y aplicacion, para lo cual se ha definido la unidad gerencial, unidad funcional, unidad operativa, denominacion del cargo, objetivos, descripcion de las funciones, dependencia, supervision, responsabilidades, designacion, nivel salarial y los requisitos minimos para el desempeño del cargo.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 048958 SI658.3/VEN Seminario de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5830^bBCEF Elaboración del reglamento específico del sistema de administración de personal (re-sap), hospital regional San Juan de Dios / Sánchez Baldiviezo, Simone
Ubicación : T352.6/SAN Autores: Sánchez Baldiviezo, Simone, Autor Título : Elaboración del reglamento específico del sistema de administración de personal (re-sap), hospital regional San Juan de Dios Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2007, 60p Notas : Seminario de Investigacion
Temas : ADMINISTRACION PUBLICA - PERSONAL,MANUALES Resumen : El presente trabajo de investigación denominado "Diseño del Reglamento Específico del Sistema de Administración de Personal", tiene como objetivo proporcionar al Hospital una normativa adecuada que establezcan los procedimientos administrativos y de control del personal. En la parte I, Comprende la Introducción al trabajo, donde se plantea el problema y se propone el objetivo general y los objetivos específicos que se persiguen en el presente trabajo, para luego hacer referencia a los aspectos medológicos desarrollando los métodos empleados en el trabajo. Parte II, Se desarrolla el Marco Teórico, haciendo énfasis en la importancia de cada punto como conceptos, políticas, importancia y otros elementos teóricos que permitirán elaborar el trabajo eficazmente. Parte III, Incluye la formulación puntual del diagnóstico, haciendo mención a todos los aspectos referentes al Hospital, y de esa manera tener argumentos y conocimientos para poder realizar el trabajo. Parte IV, Se presenta la fase propositiva, en la cual se elabora el reglamento específico del Sistema de Administración de personal. Las conclusiones y recomendaciones, Como resultado del trabajo realizando serán expuestas en la parte V, señalando las debilidades y brindando las respuestas de solución a dichos problemas para beneficio de la institución.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047561 T352.6/SAN Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4658^bBCEF Evaluación del desempeño del personal de enfermería servicios de medicina interna, cirugía y emergencia; hospital obrero N°3 caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia, 2003 / Moscoso Flores, Reyna
Ubicación : M610.73069/MOS Autores: Moscoso Flores, Reyna, Autor Título : Evaluación del desempeño del personal de enfermería servicios de medicina interna, cirugía y emergencia; hospital obrero N°3 caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia, 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 75p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,SERVICIO DE MEDICINA INTERNA,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Se efectuó una investigación descriptiva, evaluativo de corte transversal para evaluar el desempeño del personal de Enfermería que trabaja en los servicios de medicina, cirugía y Emergencia del Hospital Obrero N°3, Caja Nacional de Salud. Relacionando las variables e indicadores de proceso y de resultados sobre las actividades asistenciales y administrativas que realizan las enfermeras en los servicios objeto de estudio. El universo de estudio estuvo constituido por el conjunto del personal de la Ciudad Santa Cruz de la Sierra, durante el primer semestre de la gestión 2003, y la muestra fue de 30 observaciones diez profesionales por cada servicio las cuales se representó por un subconjunto establecido a través de un muestreo de convivencia donde se aplicó el instrumento de recolección de datos. La técnica de recojo de información fue por medio de la observación participante donde se aplicó un cuestionario denominado "guía de observación participativa" con el que se pudo evaluar el desempeño de la Enfermera en los mencionados servicios de atención por escala de eficiencia según indicadores de desempeño mediante promedios y rangos. Los resultados obtenidos permiten establecer según la escala de calificación un desempeño parcial por la falta de comunicación continua enfermera paciente en las funciones asistenciales y administrativas realizadas por la Enfermera, y el nivel de satisfacción por parte del paciente también es parcial según la calidad y calidez de la atención de Enfermería. Demostrando deficiencias en los aspectos de Relaciones Humanas, explicación, orientación y de comunicación por parte del personal de enfermería. Por lo que se recomienda considerar los resultados de esta investigación, para realizar ajustes y cambios en el modelo de Administración de los Recursos Humanos y así mejorar la calidad de atención.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046589 M610.73069/MOS Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0272^bBC Evaluación de la satisfacción del usuario externo del servicio de medicina interna caja nacional de salud. Santa Cruz-Bolivia, 2003 / Rocha Torrez, Martha Dalma
Ubicación : M610.73069/ROC Autores: Rocha Torrez, Martha Dalma, Autor Título : Evaluación de la satisfacción del usuario externo del servicio de medicina interna caja nacional de salud. Santa Cruz-Bolivia, 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2003, 84p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,SERVICIO DE MEDICINA INTERNA,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo, evaluativo de corte transversal para evaluar algunos aspectos de satisfacción en los usuarios externos del servicio de medicina interna del Hospital Obrero N°3 de la Caja Nacional de Salud de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. Se realizó un muestreo aleatorio simple aplicando la encuesta a 50 pacientes seleccionados al azar, con una periodicidad máxima de días alternos. El comportamiento de los criterios seleccionados para medir el grado de satisfacción de los usuarios arrojó los siguientes datos: Satisfacción en la atención de enfermería 86 por ciento. La calidad de estos servicios es susceptible de mejoras que permitan estar a la altura de lo esperado por los usuarios y la resolutividad de sus problemas, la cual está determinada en gran medida por la falta de humanismo. Se recomienda realizar estudios periódicos que permitan evaluar la satisfacción del usuario, para poder realizar las correcciones que sean necesarias.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046607 M610.73069/ROC Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0290^bBC Hospital Regional San Juan de Dios / Chavez Barrientos, Jhosseline
Ubicación : TP352.8/CHA Autores: Chavez Barrientos, Jhosseline, Autor ; López Justiniano, Leonardo, Autor Título : Hospital Regional San Juan de Dios Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 128p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, ORGANIZACION, MANUALES - FUNCIONES, ORGANIGRAMA, BASE DE DATOS, SEGUROS DE ASISTENCIA SANITARIA - METODOS DE CONTROL Resumen : El presente trabajo bajo la modalidad de memoria de experiencia profesional, realizado dentro del Hospital Regional San Juan de Dios en la unidad de Seguros Públicos de salud, donde se desarrolló el perfil, descripción de la institución, de la unidad, propuestas, informes de actividades desarrolladas, habilidades que fueron adquiridas en el transcurso de la pasantía, y recomendaciones.
El perfil contiene la justificación del trabajo realizado, las habilidades a ser desarrolladas, definición del objetivo general y específicos y la metodología.
La descripción de la institución contempla los antecedentes, misión, visión, organigrama de la institución y también así el organigrama de la Unidad de Seguros Públicos.
Posteriormente, se describe un análisis de los sistemas informáticos, ordenamiento de los documentos de servicios complementarios y una base de datos que complemente al sistema utilizado actualmente.
Dichas propuestas contienen manuales y una base de datos que serán de gran ayuda para el personal de la Unidad de Seguros Públicos, un manual de la implementación de la técnica de ordenamiento de las 5´s, la base de datos tiene como objetivo complementar la información del Sistema de Gestión Integrado.
La memoria contiene informe de actividades desarrolladas, habilidades adquiridas durante los tres meses de la pasantía.
Para finalizar el presente trabajo contiene conclusiones y recomendaciones, además de bibliografía y anexos para respaldar el presente trabajo....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060675 TP352.8/CHA Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10488^bBCEN Documentos electrónicos
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41013_ResumenAdobe Acrobat PDF
41013_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
41013_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
41013_AnexosAdobe Acrobat PDF Implementación de un manual de organización y métodos, para la empresa de Jeans Moda Click / Arostegui Espíritu, María Fernanda
Ubicación : TP658.4/PER Autores: Arostegui Espíritu, María Fernanda, Autor ; Pérez Cáceres, Yonatan, Autor Título : Implementación de un manual de organización y métodos, para la empresa de Jeans Moda Click Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2022, 185 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : EMPRESAS-ORGANIZACION, RECURSOS HUMANOS-GESTION, MANUALES DE FUNCIONES, TRABAJADORES Resumen : En el año 2015 se crea la empresa “MODA CLICK” en la ciudad de Tarija, dirigida por Luis Pinto Flores, lanzando su primer producto de indumentaria ese mismo año.
Habiendo pasado ya siete años de haber incursionado en el sector textil y las circunstancias en las que fue creada, en este trabajo se plantea la necesidad de analizar y beneficiar la productividad de la empresa “MODA CLICK” en los años 2023 – 2027. A través de la implementación de un manual de organización y métodos, herramienta eficaz para ayudar a la empresa a tomar decisiones, ya que determina y define las actividades de cada área de trabajo.
El presente trabajo tiene como finalidad recopilar la información necesaria a través del gerente y del personal para la implementación de un manual de organización y métodos, adecuados para la empresa “MODA CLICK”, contribuyendo al incremento de la productividad. y reducir la desorganización laboral que existe en los colaboradores de la empresa.
La presente investigación servirá de guía para facilitar el máximo desempeño laboral de todos sus trabajadores y será de gran utilidad para todos los miembros de la organización en el desarrollo de sus funciones.
Para ello se propone realizar un estudio desde el enfoque cualitativo y el enfoque cuantitativo que permita evidenciar las falencias y desorganización en el personal de la empresa Moda Click.
El proyecto se desarrollará a través de una investigación dentro de la empresa con la ayuda del gerente y sus trabajadores de la empresa, se aplicaron diferentes técnicas de investigación como: observación directa la entrevista y la encuesta a todos los integrantes de la empresa.
Finalmente se realizará un análisis de toda la información para la elaboración de un manual de organización y métodos, que beneficia a la empresa “MODA CLICK” el cual también servirá para lograr el propósito de este proyecto....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062599 TP658.4/PER Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12119^bBCEN Documentos electrónicos
42446_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
42446_RESUMENAdobe Acrobat PDF
42446_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
42446_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
42446_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Manual de adiestramiento y consulta para el análisis de puestos: temas de administración / Centro Regional de Ayuda Técnica
Ubicación : 658.3124302/C386m Autores: Centro Regional de Ayuda Técnica, Autor Título : Manual de adiestramiento y consulta para el análisis de puestos: temas de administración Fuente : México [MX] : Trillas, 1972, 147p Notas : Título original : Training reference manual for job analysis
Incluye bibliografíaTemas : ADIESTRAMIENTO DEL PERSONAL,MANUALES Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006806 658.3124302/C386m Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 1505^cej. 1^bBCEF 006807 658.3124302/C386m Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 1506^cej. 2^bBCEF Manual de desarrollo de recursos humanos / Hampton, David R
Ubicación : 658.3/H191m Autores: Hampton, David R, Autor ; Summer, Charles E, Autor ; Webber, Ross A, Autor ; Esqueda de Cruz, Susana, Traductor Título : Manual de desarrollo de recursos humanos Fuente : 2a. ed México [MX] : Trillas, 1982, 398p Notas : Título original : Organizational behavior and the practice of management Temas : ADMINISTRACION,PERSONAL,MANUALES Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006706 658.3/H191m Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 1550^bBCEF Manual de organización y funciones del órgano ejecutivo del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija / Alizares Gutiérrez, Ruth Yosselin
Ubicación : TP658.3/ALI Autores: Alizares Gutiérrez, Ruth Yosselin, Autor ; Aramayo Condori, Neicy Arcely, Autor Título : Manual de organización y funciones del órgano ejecutivo del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2023, 179 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, MANUAL-FUNCIONES-PERSONAL, ORGANO EJECUTIVO-GOBIERNIO AUTONOMO MUNICIPAL DE TARIJA Resumen : El presente trabajo de investigación se basa en la propuesta de elaboración del Manual de Organización Funciones para el Gobierno Autónomo Municipal de Tarija de Órgano Ejecutivo.
La estructura del presente trabajo de profesionalización consta de cinco capítulos los cuales serán detallados a continuación:
La primera parte consiste en el desarrollo del perfil lo cual contiene los antecedentes de la institución, justificación, planteamiento del problema, identificación del problema, formulación del problema, hipótesis, definición de variables dependiente e independiente, determinación de los objetivos, la metodología y los alcances.
La segunda parte consiste en el desarrollo del marco teórico, lo cual se divide en tres partes; Manual de Organización y Funciones, Control Interno, Conceptos Normativos
La tercera parte consiste en el desarrollo del diagnóstico de la institución, misión, visión, principios, valores, ejes estratégicos, Análisis del Plan Estratégico Institucional mediante la Técnica de SMART, Estructura Organizativa, Frecuencias de la Estructura del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2021, codificación de la Estructura Organizativa del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2021, etapas para la elaboración del Manual de Organización y Funciones, planeación de trabajo, aplicación de las técnicas, investigación documental, observación directa, censo, entrevistas, formulario para el levantamiento de información para el Manual de Organización y Funciones.
La cuarta parte consiste en el desarrollo de la propuesta el cual contiene la actualización de las Frecuencias de la Estructura del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2023, actualización de la codificación de la Estructura Organizativa del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2023, Estructuración del Manual Organización y Funciones y la validación de la información por las Áreas y Unidades Organizacionales.
Para concluir con el presente trabajo contiene las debidas conclusiones, recomendaciones a las que se ha llegado en la investigación, bibliografías, weblografias y anexos para respaldar el trabajo....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063307 TP658.3/ALI Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12602^bBCEN 063308 TP658.3/ALI/A.1 Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12603^bBCEN Documentos electrónicos
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42669_ANEXOS 2Adobe Acrobat PDFManual de procedimientos, organizacion y funciones de la unidad administrativa y de recursos humanos servicio de impuestos nacionales Distrital Tarija / Jurado Grimaldo, Jorge Luis
Ubicación : PID352.6/JUR Autores: Jurado Grimaldo, Jorge Luis, Autor Título : Manual de procedimientos, organizacion y funciones de la unidad administrativa y de recursos humanos servicio de impuestos nacionales Distrital Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2008, 177p Notas : Incluye Bibliografía
Practica Institucional Dirigida
Temas : ADMINISTRACION PUBLICA,RECURSOS HUMANOS,ORGANIZACION,MANUAL DE FUNCIONES,SERVICIO DE IMPUESTOS NACIONALES - TARIJA Resumen : El logro eficiente de los objetivos se constituye en uno de los principales desafios de toda organizacion, en este dificil proceso intervienen una serie de factores que afectan de una u otra manera, uno de los factores de mayor incidencia lo constituye la estructura organica. El presente trabajo que consta de cinco capitulos, mediante los cuales se busca dotar de un nuevo rediseño organizacional a la estructura de la institucion del Servicio de Impuestos Nacionales (S.I.N.) de la ciudad de Tarija, proponiendo las modificaciones a la Unidad Administrativa y de Recursos Humanos de esta institucion, todo esto con el objetivo de poder lograr mejor los objetivos, vision y mision de la unidad administrativa, evitando asi la duplicidad de funciones o excesiva carga de funciones los cuales disminuyen la eficiencia y eficacia hacia la meta trazada. Dentro del desarrollo del tema, el primer capitulo consta del esquema del tema a tratar el cual hace referencia a la justificacion, planteamiento, objetivos del tema y otros, lo cual nos introduce hacia lo que es el tema principal. En el segundo capitulo el cual contiene en si todo el marco teorico y analisis del tema tratado, esta dividido en dos partes, donde la primera parte consta como introduccion directa al tema aspectos importantes y preponderantes, como responsabilidad y obligaciones del Sistema de Organizacion Administrativa, atribuciones, objetivos y principios del SOA, aspectos generales del manual de organizacion y funciones y el manual de procedimiento, por otro lado en la segunda parte se la ha dedicado al analisis en si de lo que es el tema, ya que para la creacion del rediseño estructural y rediseño de los manuales es preciso buscar los factores que hacen que se proceda a estos cambios a la estructura organica del S.I.N. Tarija. Como resultado y como objetivo final en el tercer capitulo se presenta la propuesta planteada, la propuesta de la nueva estructura de la Unidad Administrativa y de Recursos Humanos del SIN, el manual de organizacion y funciones y el manual de procedimiento, los mismos que han sido elaborados dentro del marco de las normativas vigentes para la aplicacion y el mejor logro de los objetivos. Tambien en los capitulos cuarto y quinto se encuentra la respectiva metodologia para la elaboracion del trabajo y las conclusiones y recomendaciones las mismas que han sido elaboradas en base al analisis de los factores encontrados dentro de la unidad como asi tambien los de afuera de la unidad.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 048983 PID352.6/JUR Práctica Institucional Dirigida BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5854^bBCEF Manual de valoración de montes y aprovechamientos forestales / Martínez Ruiz, Enrique
Ubicación : 634.9802/M362m Autores: Martínez Ruiz, Enrique, Autor Título : Manual de valoración de montes y aprovechamientos forestales Fuente : Madrid [ES] : Mundi-Prensa, 1999, 163p Notas : Incluye bibliografía
Incluye DisqueteTemas : VALORACION DE MONTES,APROVECHAMIENTO PERSONAL,MANUALES Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 031667 634.9802/M362m Libro BIBLIOTECA AGRICOLAS Y FORESTALES Seccion Unica Disponible 4811^bBAYF Propuesta de programa de capacitación de comunicación dirigido al personal de enfermería del servicio de medicina del hospital obrero Nº 4 de la caja nacional de salud 2002-2003 / Ramos Chuquimia, Virginia Edna
Ubicación : M610.73069/RAM Autores: Ramos Chuquimia, Virginia Edna, Autor Título : Propuesta de programa de capacitación de comunicación dirigido al personal de enfermería del servicio de medicina del hospital obrero Nº 4 de la caja nacional de salud 2002-2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 106p Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,CAPACITACION,SERVICIO DE MEDICINA Resumen : La comunicación, cualquiera sea su objeto establece un diálogo y ayuda a comprenderse mutuamente, cooperarse a conseguir objetivos comunes. La insatisfacción de los usuarios, representada en quejas y representaciones indicando que la comunicación que se brinda no es la adecuada es motivo para realizar el presente estudio de investigación. Analizando el comportamiento del proceso de comunicación en la relación Enfermera - Paciente en el servicio de medicina del Hospital Obrero Nº 4. De la Caja Nacional de Salud Oruro y valorando los fundamentos teóricos y filosóficos relacionados con el proceso de comunicación en la relación enfermera-paciente. Comprobando la satisfacción que poseen los pacientes por el trato recibido durante su internación, valorando la necesidad de elaborar un diseño de programa de capacitación de comunicación en salud, para el personal de enfermería. El tipo de estudio que se utilizó es cuantitativo, descriptivo y de desarrollo, prospectivo, tomando en cuenta como universo veinte pacientes internados en el Servicio de Medicina, 5 licenciadas en enfermería y 5 auxiliares de enfermería que trabajan en ese servicio, para la recolección de datos se utilizó como instrumento, un cuestionario con preguntas cerradas dirigido a los pacientes y otro cuestionario al personal de enfermería. El procesamiento de datos se realizará con el programa EXCEL, que permitió procesar la información de manera sistemática en computadora, toda la información recopilada fue reflejada en tablas y gráficos que se anexan a la investigación, este estudio concluye con el diseño de programa de Capacitación de comunicación en Salud, el que pretende ser un instrumento para crear un juicio crítico en el personal de enfermería, para satisfacer las necesidades de comunicación del usuario.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046475 M610.73069/RAM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0179^bBC
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