Ubicación : | TP658.402/GUT | Autores: | Gutiérrez Álvarez, Lilian Johana, Autor | Título : | Diseño organizacional para la empresa ENIDE de la Ciudad de TarijaFuente : | Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2023, 182 p. | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
| Temas : | DIRECCION DE EMPRESAS, GESTION DE EMPRESAS, EMPRESAS-ORGANIZACIÓN, MANUAL - FUNCIONES | Resumen : | El presente trabajo de titulación está orientado a la elaboración de un adecuado diseño organizacional y manual de funciones para la empresa ENIDE, pretende ayudar a definir las funciones específicas del área de RRHH, evitando de esta manera la duplicidad de funciones y de esta manera colaborar a la eficiencia y eficacia dentro de la misma.
En el documento describen los cargos y funciones que corresponden a cada uno del personal de las áreas operativa de la empresa Enide, como parte de la propuesta estratégica basada en romper con los obstáculos de la virtualidad del trabajo de Enide.
La Escuela de Negocios e Ingeniería para el Desarrollo – Enide, tiene como objetivo el concluir con su proceso de planificación estratégica hasta el mes de febrero de 2023, para su implementación inmediata en la operación; no obstante, carece de componentes formales de organización del trabajo en el área de RRHH, área considerada como motor para la delimitación del trabajo del personal, así como la que mediará que las relaciones en la posterior implementación del plan en la gestión 2023.
Se planteó abordar la problemática bajo la premisa de que el tener casi el 100% de la operación para la modalidad virtual, dificultaría la implementación de formalidades en el personal.
La investigación se abarcó con una metodología descriptiva, manejando datos con el método mixto (cualitativo – cuantitativo), con los enfoques de teoría fundamentada y respectivamente, haciendo uso primordialmente de los instrumentos como la entrevista preparada y directa para recabar información de la personalidad de los trabajadores respecto a la concernencia con su puesto de trabajo, así como recabar datos numéricos de los objetivo de cada área y actuales desempeños conforme los KPI´s establecidos al momento de la intervención del trabajo de investigación.
Con la intervención del trabajo de campo se constató que en la organización el personal carecía de formalidad sobre la delimitación, alcance y responsabilidades sobre las actividades que realizaban en la empresa, mismas que llevaban a cabo con un grado medio de efectividad en tiempo.
Es en este sentido que el trabajo desarrolla la posible solución, estableciendo una propuesta de diseño organizacional ajustada a los objetivos que pretende la dirección general de Enide para cada área operativa, bajo un alto porcentaje de trabajo en la modalidad virtual.
Los resultados que se presentan en este trabajo fueron alcanzados mediante un alto compromiso de trabajo en conjunto con la Dirección de Administración y Finanzas (DAF) de la Enide, desplazándonos hasta sus sucursales para efectuar las entrevista y reuniones pertinentes afín de establecer una línea de base de la realidad en la empresa.
Sin embargo, la inexistencia formal de un Departamento de Recursos Humanos en Enide, dificulto en cierta medida la obtención de datos, sobre todo en las regionales; sobre esta línea otra limitación o factor en contra con el que el estudio se enfrento fue no permanecer un mayor tiempo en la aplicación de reunión y entrevista en las regionales; esto dado el alto costo que implicaba el desplazamiento (gastos de viajes, alojamiento, alimentación, etc); no obstante se optimizo a detalle el trabajo de campo conforme el presupuesto ejecutado....leer masleer menos | |
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