| Ubicación : | T658.8/DAR | | Autores: | Daroca Nuñez, Limberg Natán, Autor | | TÃtulo : | Modelo de administración para la fuerza de ventas en TELECEL| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, nov. 1998, 206 | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
| | Temas : | MERCADO,VENTAS,TELECEL | | Resumen : | La meta de todos los esfuerzos de marketing es lograr los objetivos de desempeño de la Organización al ofrecer al mercado la satisfacción de sus deseos a largo plazo. La venta personal, que consiste, en la comunicación personal de información para persuadir a un posible cliente que adquiera un bien, un servicio o una idea, es la principal herramienta promocional que se usa para alcanzar esta meta; con frecuencia lo bien que la organización administre a su equipo de ventas tiene una repercusión directa sobre el éxito de todo su programa de marketing. Es por ello que el modelo planteado sugiere a los ejecutivos de TELECEL un modelo para la administración que comienza con la fijación de las metas de ventas y la planeación de las actividades de su equipo; seguida de un plan para organizarla, esto significa además selección entrenamiento y capacitación de las personas que se encargan de la venta real. Se sugiere además como realizar una evaluación del desempeño de los vendedores y la mejor manera de entregar una remuneración. En general el éxito en la administración de la fuerza de ventas, requiere de una mezcla de conocimientos de ventas y del proceso de estas así como de ciertas habilidades administrativas.
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