| Ubicación : | M610.7362/ZAM | | Autores: | Zamora Mustafá, Nichma, Autor | | TÃtulo : | Evaluación del clima organizacional del servicio de pediatrÃa, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia. 2003| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2003, 67p | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
| | Temas : | ENFERMERIA PEDIATRICA,ECONOMIA DE LA SALUD | | Resumen : | El presente trabajo enfoca el clima organizacional del servicio de pediatría del hospital obrero N°3, ubicado en la ciudad de Santa Cruz en la Avenida Cañoto y Rafael Peña. Con base en una investigación preliminar, se identificó el problema, se planteó la hipótesis, diseño metodológico y el marco teórico que han guiado el siguiente trabajo. Los resultados del diagnóstico demuestran un proceso de un clima laboral afectado, por lo que la visión y misión del servicio no llega a realizarse, además que la falta de compañerismo y trabajo en equipo afectan el clima organizacional del servicio, también se logró identificar que el movimiento de personal afecta la autoestima y la responsabilidad por la ausencia de sentimiento de pertenencia. Los resultados nos llevan a proponer realizar cursos periódicos de educación continua tanto para el personal médico, como personal de enfermería y también realizar cursos de entrenamiento para las secretarias y personal de limpieza. Con lo que lograremos mejorar el clima organizacional en el que el beneficiado será el cliente externo, como el interno.
...leer masleer menos | |
|
Refinar búsqueda Consulta a fuentes externasEvaluación del clima organizacional del servicio de pediatrÃa, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia. 2003 / Zamora Mustafá, Nichma
