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Auditoria del sistema de Organizacion administrativa en la Empresa Tarijeña del Gas / Gaspar Rodriguez, Marcela Alejandra

Público Ubicación : SI657.45/GAS Autores: Gaspar Rodriguez, Marcela Alejandra, Autor Título : Auditoria del sistema de Organizacion administrativa en la Empresa Tarijeña del Gas Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2007, 101p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Seminario de Investigacion Temas : AUDITORIA  SAYCO  -  EMPRESAS Resumen : El presente trabajo comprende, la Auditoria de los Sistemas de Administración y Control "SAYCO", abarcando el Sistema de Organización Administrativa de la Empresa Tarijeña del Gas (EMTAGAS), del periodo comprendido por la gestión 2005 al 30 de Abril del 2006. ANTECEDENTES.- La Empresa Tarijeña del Gas fue creada el 3 de junio de 1988, mediante Decreto Supremo Nº 22048, como empresa publica de servicios descentralizada con personería jurídica propia, autonomía de gestión económica - financiera, administrativa y técnica, con patrimonio propio y duración indefinida, con justificación Departamental, abarco a toda la ciudad de Tarija, extendiéndose hacia aquellas poblaciones del Departamento con proximidad a las redes troncales, cuya densidad demanda de este servicio, a este efecto se establecen unidades desconcentradas provinciales en Yacuiba, Bermejo, Villa Montes y El Puente, las cuales mantienen relación de dependencia directa con la oficina central. DESARROLLO DEL TRABAJO.- El trabajo de auditoria se efectuó de la siguiente manera: 1. Elaboración del Memorando de Planificación 2. Evaluación del diseño de implantación del Sistema de Organización Administrativa y de los controles internos que se desarrollan. 3. El trabajo finalizara con la emisión de un informe que contiene conclusiones y recomendaciones sobre el sistema. RESULTADO DEL EXAMEN.- Como resultado de la evaluación del sistema se detallan continuación las observaciones más relevantes: A) FORTALEZAS: La estructura organizacional guarda relación entre el Presupuesto y Programa Operativo Anual. La Empresa Tarijeña del Gas Cuenta con un Organigrama, Manual de Organización y Manual de Funciones. Los niveles operativos tienen vínculos con los servicios que prestan. Se define claramente los niveles jerárquicos en la estructura orgánica. La Dirección de Defensa del Consumidor es la encargada de la atención al público. Los canales y medios de comunicación en Emtagas son de manera formal. La Empresa Tarijeña del Gas cuenta con las comisiones o instancias de coordinación interna. Existe un Sistema de Archivo suficientemente organizado. La documentación de respaldo se conserva de acuerdo a lo establecido en las disposiciones legales. Se cuenta con un Sistema de formulario pre impreso, los cuales con prenumerados. Se han definido los responsables del control, custodia y entrega de formularios. Las operaciones de la entidad se encuentran totalmente computarizadas. Se han definido las obligaciones básicas emergentes de la relación de tuición. La Empresa Tarijeña del Gas ejerce tuición de relación funcional sobre las regionales. La Empresa Tarijeña del Gas cuenta con un convenio internacional con la H.A.M. de San Lorenzo y la Prefectura del Departamento. Se define en el Estatuto Orgánico los niveles de decisión los cuales corresponden a la Máxima Autoridad. Las unidades, área o departamento cuentan con metas y objetivos claramente establecidos. Los servidores públicos responden ante la autoridad inmediatamente superior. B) DEBILIDADES.- La Empresa Tarija del Gas no cuenta con un Reglamento Específico del Sistema de Organización Administrativa. La entidad carece de un análisis Organizacional. Los manuales de Organización y Funciones no se encuentran actualizados. La Empresa Tarijeña del Gas no cuenta con un manual de procesos. Verificamos que la entidad no tiene una unidad de apoyo. La Empresa Tarijeña del Gas no cuenta con el número de Técnicos suficiente para la ejecución de sus trabajos. La entidad no realiza un plan de implantación del diseño organizacional. Las deficiencias detectadas durante la ejecución del trabajo se encuentran descritas al detalle en el informe. ...leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
047912	SI657.45/GAS	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5045^bBCEF