| Ubicación : | M618.1/TAR | | Autores: | Tarqui Torrez, Genoveva Natty, Autor | | TÃtulo : | Nivel de satisfacción de los usuarios del Servicio de Ginecobstetricia del Centro de Salud Maternidad Lotes y Servicios primer semestre 2007| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 63 p. | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Pública Mención en Salud Familiar y Comunitaria | | Temas : | EMBARAZO, MEDICINA ESTATAL, ATENCION MEDICA - INDICADORES SOCIALES - SATISFACCION | | Resumen : | Se realizó una investigación descriptiva de corte transversal, la cual trata sobre la calidad de los servicios de salud, un indicador que juega un rol fundamental en la satisfacción de la usuaria, con relación a: el trato recibido, satisfacción de la usuaria con relación al personal de salud, con relación a los ambientes, información, resolución del problema de salud, a la continuidad del servicio, a la atención brindada por parte del personal médico y finalmente con la atención brindada por la enfermera.
El estudio se realizó en la ciudad de El Alto en la zona Rió Seco, Centro de Salud Maternidad Lotes y Servicios, perteneciente a la Red de Salud Lotes y Servicios, dependiente del Sistema Público de Salud, primer semestre de la gestión 2007.
La muestra de la investigación fue de 100 mujeres que acudieron a consultar a los servicios de ginecobstetricia.
Los resultados obtenidos fueron que las mujeres que acuden a consultar al servicio de ginecobstetricia se encuentran satisfechas con la relación médico-paciente y referente a los ambientes del Centro.
Finalmente, la intervención del médico de atención primaria es relevante porque es ahí donde primero acude la mujer, embarazada, para control prenatal, PAP, planificación familiar, etc. y si no existe una atención adecuada según los medios, la oportuna información, se puede. prevenir muchos problemas de salud. Realizando una atención biopsicosocial a estos pacientes a través de una vigilancia continua, se evitaría, abortos, embarazos no planificados, enfermedades de transmisión sexual, cáncer de cuello uterino. partos domiciliarios y finalmente la mortalidad materno infantil.
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