| Ubicación : | M362.11/CHA | | Autores: | Chantal Darras, Fabienne, Autor | | TÃtulo : | ReingenierÃa de proceso de los departamentos de Hospitalización, Hospital Municipal Universitario Japonés, 2006| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2007, 113 p. | | Notas : | Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud | | Temas : | HOSPITALES – ADMINISTRACION, HOSPITALES – ADMINISTRACION DE PERSONAL, HOSPITALES – TARIFAS, HOSPITAL MUNICIPAL UNIVERSITARIO JAPONES (Santa Cruz) | | Resumen : | El Mundo está permanentemente en movimiento y esto implica cambios en la manera de pensar, sentir, actuar y proceder, las empresas que no se unen a la globalización perecen frente a la competencia, surge así un movimiento de cambios radicales llamado Reingeniería para enfrentar el mercado y las demandas actuales. La Reingeniería se implementa con éxito en los sistemas empresariales exceptuando el Sistema de Salud Pública por las características especiales de éste. Este proceso de reingeniería médico-administrativa implica abandonar procedimientos establecidos hace mucho tiempo y examinar el trabajo que se requiere para que el· Hospital sea eficiente en los Sistemas de Salud Públicos. En los Hospitales Municipales de Santa Cruz de la Sierra Bolivia no se ha implementado la reingeniería puesto que son los últimos en aceptar cambios y los más reacios a modificar comportamientos, en este escenario, un ejemplo nítido es el Hospital. Municipal Universitario Japonés. Se realizó un trabajo evaluativo de corte transversal que abarcó una gestión completa (gestión 2006}, la técnica utilizada fue la revisión documental a partir de guías de estudio realizadas por la autora y sometidas a criterio de expertos en cada Departamento de Hospitalización. Tuvo como. primera etapa y punto de partida la realización del diagnóstico de la situación organizativo-funcional de los Departamentos de Hospitalización para determinar los puntos débiles y como segunda etapa la propuesta de la Reingeniería de Proceso. Los Principales resultados demostraron la falta de manejo de Indicadores Administrativos-financieros principalmente el cálculo de Costos Hospitalarios, la deficiencia en el manejo de Recursos Humanos, la falta de Procedimientos claros....leer masleer menos | |
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