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348 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'ENFERMERIA,CONSULTA'
Refinar búsqueda Consulta a fuentes externasEvaluación de la satisfacción del cliente interno y externo del servicio de consulta externa, caja petrolera de salud, hospital Santa Cruz 2003 / Luján Barbeyto, Yris Pabel
Ubicación : M610.73069/LUJ Autores: Luján Barbeyto, Yris Pabel, Autor Título : Evaluación de la satisfacción del cliente interno y externo del servicio de consulta externa, caja petrolera de salud, hospital Santa Cruz 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 119p Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,PACIENTES CONSULTA EXTERNA,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : El presente estudio se realizó en el servicio de Consulta Externa de la Caja Petrolera de Salud "Hospital Santa Cruz". Esta investigación tuvo por finalidad evaluar el grado de satisfacción tanto de pacientes (Cliente Externo) como de los trabajadores del servicio (Cliente Interno) del servicio de Consulta Externa, por la cual fue una investigación descriptiva evaluativo y retrospectiva, se utilizó como instrumento un cuestionario. La muestra quedó conformada por 378 clientes externos y 130 clientes interno. El resultado del estudio determinó que: El cliente califica como buena la atención en Consulta Externa, pero existe algunas falencias en el proceso de atención lo que causa insatisfacción, como son: el tiempo de espera para recibir servicios; Facilidad para recabar ficha; Trato recibido en algunas servicios; La puntualidad médica; Explicación verbal en farmacia. La satisfacción laboral del cliente interno va en una escala descendente de regular a malo, existiendo factores que determinan su insatisfacción. Se recomienda: Informar a las autoridades y al personal de la institución los resultados de esta investigación a fin de que se diseñe alternativas de solución y que mejoren la accesibilidad al servicio. Que la institución ponga mayor hincapié al proceso de atención con soluciones prácticas e inmediatas, evaluando periódicamente al usuario mediante encuestas quién determinará si estas soluciones colmaron sus expectativas. Se sugiere a largo plazo crear un programa que mejore el aspecto organizativo del servicio que ofrezca a la población asegurada un sistema de atención capaz de responder a sus necesidades.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046584 M610.73069/LUJ Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0267^bBC
Ubicación : M610.73069/TOR Autores: Torrico Leaño, Claudia Armengal, Autor Título : Evaluación de la satisfacción del usuario de consulta externa; hospital Daniel Bracamonte; Potosí, marzo-abril 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 61p Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,PACIENTES CONSULTA EXTERNA,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal para evaluar los aspectos relacionados con la satisfacción de los usuarios de consulta externa del Hospital Daniel Bracamonte de la ciudad de Potosí. Para tal efecto se aplicó un cuestionario auto administrado a los usuarios de la consulta externa. La muestra quedó determinada por 200 pacientes, se consideró tres variables: edad, sexo y nivel de educación. El comportamiento de los criterios seleccionados para medir el grado de satisfacción de los usuarios están relacionados con componentes organizativos y administrativos, atención médica y de enfermería y los servicios e infraestructura, arrojó en la mayoría de los encuestados insatisfacción con el horario de atención, atención del personal médico. También se obtuvo información relacionada con factores que determinan insatisfacción en el usuario. Se recomienda realizar estudios periódicos que permitan evaluar el grado de satisfacción con el fin de conocer la opinión de los usuarios y tomarlos en cuenta para conocer las necesidades y sugerencias de la población a la hora de la toma de decisiones.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046605 M610.73069/TOR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0288^bBC
Ubicación : M610.73069/ARI Autores: Arias Revollo, Martha, Autor Título : Factores organizacionales relacionados con la lista de espera de consulta externa en el primer trimestre del 2003 hospital obrero La Paz Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 52p Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,CONSULTA EXTERNA HOSPITALES,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Estudio de tipo descriptivo y retrospectivo, cuyo propósito fue identificar factores organizacionales que motivan la lista de espera de consulta externa en el 1° trimestre. El grupo de estudio estuvo constituido por los 10 consultorios, tomando en cuenta la especialidades de mayor demanda, y los pacientes que asistieron en el 1° trimestre. La fundamentación teórico se hizo basándose en la insatisfacción de los pacientes por la espera prolongada de la consulta. Para esta investigación se tomaron los siguientes objetivos: "Identificar factores organizacionales relacionados con la lista de espera en la consulta externa en el 1° trimestre. Los resultados señalaron que las variables: Médico, Frecuencia de las especialidades, y horas de consulta se relacionaron significativamente con la espera prolongada en consulta, y para el resto de las variables no se encontró una relación significativa.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046633 M610.73069/ARI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0316^bBC
Ubicación : 616.075/D662d Autores: Diagnosticos enfermeros: definiciones y clasificacion 2005-2006, Autor Título : Fuente : Madrid [ES] : ELSEVIER, 2005, x, 299p Temas : ENFERMERIA - DIAGNOSTICO Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 035545 616.075/D662d Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1408^bBENF
Ubicación : T610.7367/CHI Autores: Chirre Molina, Gladys E, Autor Título : Actividad e importancia de la enfermera obstetriz en clínica ferroviaria (distrito Tupiza) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, feb. 1976, 23p Notas : Incluye Bibliografía
Temas : ENFERMERIA OBSTETRICA,SERVICIOS DE SALUD,TUPIZA,POTOSI,SALUD PUBLICA Resumen : Al presentar este trabajo donde se describe la actividad que realiza la enfermera obtetriz en la clínica de Seguro Social Ferroviario, me refiero a la enfermera profesional o egresada de centros superiores como la escuela de Enfermeras en Tarija dependiente de la Universidad Boliviana Juan Misael Saracho. Quiero hacer conocer sus múltiples funciones y la importancia que tiene en este centro, es ella la directa colaboradora del médico. La conjunción de estos dos profesionales es valiosas para el asegurado y sus familiares ya que están empeñados en conservar la vida y procurar la salud
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044574 T610.7367/CHI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2139^bBENF
Ubicación : T362.17/SER Autores: Serrano de Tumiri, Pracsedes, Autor Título : Actividad realizada de el centro de salud Hospital Salinas de Garci Mendoza Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 1975, 9p Notas : Incluye Bibliografía
Temas : SERVICIOS DE SALUD,HOSPITALES,SERVICIOS MEDICOS,SERVICIOS DE ENFERMERIA Resumen : (Sin Resumen). Explicación breve a cerca de la institución en la cual desarrollé mis actividades. - Descripción del servicio - Hospital de salinas de Garci Mendoza interna completo, atendido por el jefe de enfermeras en cumplimiento del año de provincia. - Un consultorio dental atendido por un dentista en cumplimiento del año de provincia.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044559 T362.17/SER Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2297^bBENF
Ubicación : T362.17/CAN Autores: Canelas Flores, Martha, Autor Título : Actividad realizada en el centro de salud hospital Caranavi Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 1975, 22p Notas : Incluye Bibliografía
Temas : HOSPITALES,SERVICIOS MEDICOS,SERVICIOS DE ENFERMERIA Resumen : El informe presentado a continuación relata el trabajo cumplido, durante su labor como jefe de enfermeras del centro de salud hospital Caranavi, provincia Nor -Yungas del departamento de La Paz. Doy una explicación breve acerca de la institución en la cual desarrollé mis actividades de trabajo de enfermería. Hospital de Caranavi, El centro de Salud Hospital de Caranavi es una institución destinada al diagnostico y tratamiento de enfermos internos y externos, planeada y construida por LA ALIANZA POR EL PROGRESO y el Gobierno Boliviano, bien organizada y convenientemente administrada para atender a ricos o menos afortunados, recibiendo enfermos gratuitos o que contribuyen; al mismo tiempo para prevenir las enfermedades y para promover la salud
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044575 T362.17/CAN Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2138^bBENF
Ubicación : T362.17/CLA Autores: Claure, Marina Claros S, Autor Título : Actividad realizada en el hospital COPOSA (IX, 1973-III, 76) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 1976, 24p Notas : Incluye Bibliografía
Temas : SERVICIOS DE SALUD,HOSPITALES,SERVICIOS MEDICOS,SERVICIOS DE ENFERMERIA Resumen : Así en la parte I, se refiere a la institución: su fundación, ubicación, personal médico y paramédico; su organización y finalidad. Luego siendo Coposa un centro de comunidad, brinda con sus servicios: médicos quirúrgicos. Enfermería, dental y otros, tanto a sus propios socios como a los particulares. La labor asistencial cumplida en sus diferentes secciones y departamentos; la integración en las labores educativas de salud, con programas preparados por el departamento de promoción de la salud al servicio del pueblo y finalmente la planificación de postas sanitarias que la institución proyecta en el área rural del norte de Potosí como un medio de integración y solventar las necesidades sanitarias de los habitantes dela región; así mismo persigue su autofinanciamiento total. Entre las recomendaciones sugeridas es el aumento de cuotas de parte de los socios para la contratación de personal profesional y otro especializado en cooperativa de salud para el logro positivo de sus objetivos
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044572 T362.17/CLA Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2135^bBENF
Ubicación : T362.11/ARI Autores: Arias G., Hilaria, Autor Título : Actividad realizada en el nosocomio de Santa Clara perteneciente a la COMIBOL Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 1976, 24p Notas : Incluye Bibliografía
Temas : HOSPITALES,SERVICIOS DE SALUD,SERVICIOS DE EMERGENCIA,SERVICIOS DE ENFERMERIA Resumen : Sin resumen; Durante el lapso de tiempo que me encuentro desempeñando mis funciones de enfermera profesional, en el nosocomio de Santa Clara, tuve la oportunidad de prestar cuidados de enfermería, aun considerable número de pacientes: - Dando cuidados asistenciales adecuados inmediatamente después de ser admitidos a los servicios de enfermería. - Ayudando al paciente a adaptarse a su nuevo ambiente hospitalario. - Empleando métodos adecuados de enfermería para prestar a los pacientes cuidados integrales de acuerdo a la individualidad de cada uno de ellos. - Colaborando con la administración de medicamentos y tratamientos indicados por los médicos. - Interpretando los tratamientos y los cuidados necesarios a los pacientes y de esta forma conseguir su colaboración aspecto muy importante para su recuperación. - Prestando atención al aspecto psicológico y emocional de acuerdo al temperamento de cada paciente
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044577 T362.11/ARI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2136^bBENF
Ubicación : 610.733/A798a Autores: Arndt, Clara, Autor ; Daderian Huckabay, Loucine M, Autor Título : Administración de la enfermería : teoría para la práctica con un enfoque de sistemas Fuente : 2da. ed. M?xico [MX] : Lito Offser California, 1990, xiv,375p Notas : Incluye bibliografía Temas : ENFERMERIA,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034779 610.733/A798a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1083^bBENF
Ubicación : 610.73/G172a Autores: Gallagher, Anna Helen, Autor ; Tejada, Leonor, Traductor Título : Administración de escuelas de enfermería Fuente : México [MX] : Interamericana, 1966, 210p Notas : Título original: Educational administration in nursing Temas : ENFERMERIA,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034897 610.73/G172a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0466^bBENF
Ubicación : 610.733/D782a Autores: DiVicenti, Marie, Autor ; Cevallos Almada, Maria Guadalupe, Traductor Título : Administración de los servicios de enfermería Fuente : México [MX] : Limusa, 1984, 499p Notas : Título original : Administering nursing service Temas : ENFERMERIA,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034783 610.733/D782a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0457^cej. 2^bBENF 034784 610.733/D782a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0456^cej. 1^bBENF 034785 610.733/D782a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0458^cej. 3^bBENF
Ubicación : 658.15932/B158a Autores: Balderas Pedrero, Maria de la Luz, Autor Título : Administración de los servicios de enfermeria Fuente : 3aed México [MX] : Interamericana, 1995, 216p Temas : ADMINISTRACION,ENFERMERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 035997 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1274^cej. 2^bBENF 035998 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Excluido de préstamo 1273 ¡EXTRAVIADO!^cej. 1^bBENF
Ubicación : 658.15932/B158a Autores: Balderas Pedrero, Maria de la Luz, Autor Título : Administración de los servicios de enfermería Fuente : 3a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 1995, 216p Notas : Incluye bibliografía Temas : ADMINISTRACION,ENFERMERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 038307 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA POSGRADO Seccion Unica Disponible 0338^bBP
Ubicación : 658.15932/B158a Autores: Balderas Pedrero, Maria de la Luz, Autor Título : Administracion de los servicios de enfermeria Fuente : 4a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 2005, 362p Temas : ADMINISTRACION - ENFERMERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 035996 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1357¡Sust. Inv. 1273!^bBENF 035999 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1427^bBENF 036000 658.15932/B158a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1384^bBENF
Ubicación : 610.7/P414a Autores: Pérez Sosa, Artemio, Autor Título : Administración de los servicios de salud en enfermería Fuente : México [MX] : Trillas, 1992, 211p Notas : Incluye bibliografía Temas : ENFERMERIA,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034952 610.7/P414a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0943^bBENF
Ubicación : 658.15932/M348a Autores: Marrimer-Tomey, Ann, Autor Título : Administración y liderazgo en enfermeria Fuente : Madrid [ES] : Harcourt/Brace, 1998, 523p Temas : ADMINISTRACION,ENFERMERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 036004 658.15932/M348a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1275^cej. 1^bBENF 036005 658.15932/M348a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 1276^cej. 2^bBENF
Ubicación : M610.73069/WAY Autores: Wayer Montero, Fanny, Autor Título : Análisis y diseño de la estructura orgánica y funcional del departamento de enfermería del hospital obrero N°7 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 93p Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría
Temas : PERSONAL DE ENFERMERIA,HOSPITALES,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : La Caja Nacional de Salud, es una institución pública descentralizada, de ámbito nacional, financiero con aportes patronales sobre salarios de trabajadores activos y pasivos de entidades públicas y privadas; cuyas actividades están dirigidas a prestar. Servicios de salud en los regímenes de Enfermedad Maternidad y Riesgos Profesionales a corto plazo, a su población asegurada y beneficiaria mediante servicios de: Medicina preventiva, curativa, rehabilitadora y promocional en establecimientos de primer, segundo y tercer nivel bajo estándares óptimos de calidad (producción y rendimiento). La Caja Nacional de Salud, en el marco del Sistema Nacional de Seguridad Social a Corto Plazo, es el sector más importante del sistema Boliviano de Salud; debido a que su régimen de prestaciones de salud es de fácil accesibilidad, donde la atención médica quirúrgica es altamente eficaz y eficiente, con recursos humanos altamente calificados que otorgan tratamiento con calidad y calidez; y además posee para ello equipamiento médico con tecnología de punta. Contribuye a cualificar la salud y la calidad de vida, de su población asegurada; con dignidad equidad, solidaridad y justicia social. El departamento de Enfermería en el Hospital Obrero N°7, desempeña un rol esencial, donde integra las acciones del equipo de salud para proporcionar al paciente, por lo que es comprensible administrar de manera dinámica y actualizada, lo que amerita un nuevo pensar en la organización de Enfermería, participativa y con responsabilidades compartidas para el cuidado de Enfermería. La investigación fue de tipo descriptivo, y tuvo como base el análisis de la situación organizacional actual del departamento de Enfermería. Para luego identificar los elementos esenciales para el diseño de una estructura orgánica funcional con enfoque gerencial; con miras a aportar para el fortalecimiento del departamento. Los resultados convergen en una inexistencia de los instrumentos normativos la predisposición del personal fortalece al diseño propuesto.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046635 M610.73069/WAY Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0318^bBC
Ubicación : 610.73513/L682a Autores: Lipsey, Sally Irene, Autor ; Paz de Sosa, Bertha Eugenia, Autor Título : Aritmética para enfermería Fuente : México [MX] : Centro Regional de Ayuda Técnica, 1971, 231p Notas : Título original : Mathematics for nursing scince Temas : ENFERMERIA,ARITMETICA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034804 610.73513/L682a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0459^bBENF
Ubicación : 610.7/K691a Autores: Kohnke, Mary F, Autor ; Hinojosa Cordova, Elena, Traductor Título : Asesoría profesional en servicios de enfermería Fuente : México [MX] : Limusa, 1981, 208p Notas : Título original: The Case for consultation in nursing. Incluye bibliografía Temas : ENFERMERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 034951 610.7/K691a Libro BIBLIOTECA ENFERMERIA Seccion Unica Disponible 0944^bBENF
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