Ubicación : | PG378.101/ALV | Autores: | Álvarez Montealegre, Daniela Sulay, Autor | Título : | Los medios de comunicación interna de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras en interacción con los estudiantes universitariosFuente : | Tarija [BO] : UAJMS, 2024, 122 p. | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
| Temas : | EDUCACION SUPERIOR, COMUNICACION ORGANIZACIONAL - ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS, MEDIOS DE COMUNICACION DE MASAS | Resumen : | El presente estudio analiza la eficacia de los medios de comunicación tradicionales y digitales en la comunicación interna vertical dentro de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras (FCEF) de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (UAJMS). Se toma como referencia la percepción de los estudiantes universitarios de las carreras de Economía, Administración de Empresas y Contaduría Pública. La investigación, realizada durante el primer semestre de 2024 en la FCEF, revela una notable falta de información percibida por los estudiantes, especialmente en temas administrativos y servicios estudiantiles, normativas y reglamentos institucionales. Los canales de comunicación existentes, como WhatsApp, Facebook, Sitio web y Tableros de anuncios físicos, son considerados moderadamente eficaces.
Ante estas deficiencias, el estudio propone implementar estrategias de comunicación interna apoyada por la creación de una "Guía de Comunicación Interna" que fortalezca los canales de comunicación digital y tradicional, se proporcione las herramientas al personal en comunicación efectiva, optimice la difusión de información y se cree espacios para fomentar la retroalimentación por parte de los estudiantes. Estas acciones no solo contribuirán a mejorar los servicios educativos, sino que también permitirán cumplir con los objetivos organizacionales de la FCEF. El estudio aporta conocimientos significativos sobre la gestión estratégica de la comunicación interna en universidades y ofrece recomendaciones prácticas para fortalecer la comunicación entre las autoridades y los estudiantes....leer masleer menos | |
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