| TÃtulo : |
Plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de CAINCOTAR |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Montero Cruz, Efigenia Nathaly, Autor |
| Editorial: |
Tarija [BO] : UAJMS |
| Fecha de publicación: |
2024 |
| Número de páginas: |
148 p. |
| Il.: |
il., cuad., tabl., graf. |
| Dimensiones: |
28 cm. |
| Nota general: |
Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
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| Idioma : |
Español (spa) |
| Palabras clave: |
EMPRESAS – ADMINISTRACION DE VENTAS, COMERCIALIZACION, MERCADEO – INVESTIGACIONES, COMUNICACION EN MERCADEO, PROMOCION DE VENTAS, CANALES DE COMERCIALIZACION – REDES DE INFORMACION, CAINCOTAR(Tarija) |
| Resumen: |
La Cámara de Industria, Comercio, Exportaciones, Promoción de Inversiones, Servicios y Turismo de Tarija – CAINCOTAR, enfrenta problemas de visibilidad digital y baja participación con su audiencia, poca interacción en redes sociales y falta de recursos humanos especializados en el área de marketing. La crisis del empresariado inició con la pandemia del COVID-19 acompañada de la crisis económica y polÃtica actual que ha incrementado estas dificultades, resultando en una disminución de socios e ingresos.
Actualmente, su actividad en lÃnea se limita a Facebook con poca interacción, y carece de presencia en otras plataformas digitales como Instagram, TikTok, LinkedIn y WhatsApp Business.
La propuesta busca diseñar un plan estratégico de marketing digital que permita a CAINCOTAR captar nuevos socios, mejorar los servicios a los actuales y aumentar su impacto en la comunidad empresarial.
En la metodologÃa se utilizó un enfoque mixto que combinó investigación cualitativa y cuantitativa para entender el entorno digital de CAINCOTAR. Se emplearon entrevistas y encuestas para recopilar datos sobre percepciones y comportamientos de la audiencia. El estudio fue tanto exploratorio como descriptivo, abarcando una muestra de 43 empresas en Tarija. Las fuentes de información incluyeron encuestas, entrevistas, y bases de datos secundarias. Métodos teóricos y empÃricos como análisis, sÃntesis, encuestas y entrevistas se utilizaron para recolectar y analizar la información. La fiabilidad de los instrumentos se validó con el coeficiente KR-20 y el Alfa de Cronbach. El estudio de mercado reflejó que CAINCOTAR necesita urgentemente una estrategia de marketing digital especÃficamente de contenidos, para mejorar su visibilidad y satisfacción de socios, actualmente inconsistente y limitada a una sola red social. Con el plan propuesto se espera posicionar la imagen y servicios de CAINCOTAR, fidelizar a los socios y captar nuevos mediante la contratación de personal especializado, campañas en redes sociales y una presencia digital activa.
Se propone desarrollar una estrategia digital sólida, mejorar servicios según las necesidades de los socios, realizar análisis continuos, invertir en contenido relevante y fomentar la participación de socios jóvenes. Este enfoque mejorará el posicionamiento en el mercado y contribuirá al desarrollo económico de Tarija. |
| Ubicación : |
TP658.872/MON |
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