| Ubicación : | T658.8/VAS | | Autores: | Vásquez Kohlberg, Paúl Antonio, Autor | | Título : | Diseño de una estrategia de marketing para la ampliación de cobertura de Telecel S. A. caso: valle de la Concepción| Fuente : | Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2006, 195p | | Notas : | Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
| | Temas : | MERCADO-EMPRESAS DE TELECOMUNICACION | | Resumen : | El sector de las telecomunicaciones se desarrolla en ambiente muy dinámico donde los usuarios o abonados requieren estar comunicados de manera eficiente, labor que las empresas del rubro deben cumplir muy acertadamente ofreciendo accesibilidad al servicio. Con nuevas teconologías a fin de alcanzar mayor capacidad de llamadas y de servicios de valor agregado. El crecimiento de las zonas rurales y pequeñas poblaciones exige una pronta atención del sector de las comunicaciones convirtiéndose en mercados potenciales y en una gran oportunidad para expandir servicios. Por tanto se hace imperiosa la necesidad de que la empresa Telecel S. A. desarrolle estrategias acordes a cubrir esas necesidades. El presente trabajo consta de cuatro partes: El Perfil de Tesis, el Marco Teórico Diagnóstico y el Modelo: La primera parte, el perfil de tesis, básicamente delimita el área de estudio, bajo el planteamiento de una hipótesis y sus respectivas variables. La segunda parte contiene elementos teóricos de referencia conceptual. La tercera parte contiene el diagnóstico, tanto a nivel interno como externo. El primer capítulo detalla el procedimiento empleado para el estudio de mercado del Valle de La Concepción. El segundo capítulo hace un análisis del entorno general de la empresa, describe y evalúa las fuerzas Económicas, Sociales, Político-Legales, Tecnológicas y Ambientales. El tercer capítulo, contiene el análisis del sector de las telecomunicaciones, el entorno particular y competitivo de la empresa y una evaluación de la competencia directa. El cuarto capítulo, denominado diagnóstico interno contiene información interna de la empresa que sirvió para determinar las fortalezas y la debilidad que presenta. La cuarta parte el modelo, contiene la formulación de la estrategia propuesta a Telecel S. A.
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