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Mercadotecnia para hotelería y turismo / Kotler, Philip
Ubicación : 647.94068/K781m Autores: Kotler, Philip, Autor ; Bowen, John, Autor ; Makens, James, Autor Título : Mercadotecnia para hotelería y turismo Fuente : México [MX] : Prentice-Hall, 1977, 705p Temas : HOTELERIA - MARKETING, TURISMO - MARKETING Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 007567 647.94068/K781m Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 6026^bBCEF Diseño de una estrategia de mercadotecnia para el Hostal Mi Casa / Andrade Zelaya, Jorge Arturo
Ubicación : T658.8/AND Autores: Andrade Zelaya, Jorge Arturo, Autor Título : Diseño de una estrategia de mercadotecnia para el Hostal Mi Casa Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2007, 184 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : MERCADOTECNIA, DISEÑO ORGANIZACIONAL, SERVICIOS DE TURISMO, HOTELERIA, HOSTAL MI CASA Resumen : En el primer capítulo tomaremos en cuenta los elementos teóricos básicos para el trabajo de tesis, comenzando a definir que es la mercadotecnia, considerando a sus principales elementos tales como el mercado, la segmentación, el ambiente de la mercadotecnia y las variables del marketing-mix. Se hace esta referencia también a la definición de servicios, las características y una clasificación de los mismos, así mismo se define el turismo, su clasificación, para definir lo que significa un establecimiento de hospedaje, la clasificación y jerarquización de los mismos, por último, se conceptualiza el significado de estrategia, tanto competitiva como de mercadotecnia.
En el segundo capítulo haremos un análisis referente a los principales indicadores de la actividad, las tendencias mundiales y los flujos de turismo en Bolivia, se analiza también el estado actual de la hotelería en Tarija en aspectos que se relacionan en esta actividad tales como: la oferta hotelera, la oferta turística y las tarifas hoteleras. El análisis interno del Hostal Mi Casa comprenderá el área comercial, se determina la metodología que orienta al trabajo de campo como los resultados de éste.
En el tercer capítulo se presenta la propuesta para el Hostal Mi Casa, en el cual se define la Visión y la Misión, se establecen los objetivos tanto financieros como estratégicos, las estrategias a desarrollar sus respectivas líneas de acción, finalmente se presenta el sistema de control y evaluación de todo el proceso....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050288 T658.8/AND Tesis BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 5920 Documentos electrónicos
33922_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33922_ResumenAdobe Acrobat PDF
33922_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33922_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Diseño de una estratégia de posicionamiento competitivo para el hotel "Viña del Sur" / Lindefjeld Calabi, Carmen Sissel
Ubicación : T658.15937/LIN Autores: Lindefjeld Calabi, Carmen Sissel, Autor Título : Diseño de una estratégia de posicionamiento competitivo para el hotel "Viña del Sur" Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2002, 180p Notas : Tesis
Incluye Anexos
Incluye Bibliografía
Temas : ADMINISTRACION,PLANIFICACION Y DIRECCION,TURISMO Y HOTELERIA,HOTELES,POSICIONAMIENTO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por finalidad conocer la posición competitiva actual del Hotel en estudio u sus competidores.
El cuerpo de esta investigación esta dividido en tres partes.
Primera parte: Marco Teórico.
Corresponde a la parte conceptual que sustenta el trabajo de investigación, donde se encuentran inmersos 13 capítulos.
Segunda parte: Diagnostico
Utilizando una metodología en forma ordenada y cronológica el diagnostico se divide en tres partes que son; el análisis del macroentorno, análisis del microentorno, y el análisis interno de la empresa objeto de estudio "HOTEL VIÑA DEL SUR", lo que permitió analizar la matriz FODA, y comprobar la hipótesis de investigación.
Tercera parte: Modelo Propuesto
Basándose en los fundamentos teóricos expresados en la primera parte, el diagnostico y en función a la matriz FODA, se propone un modelo de diseño de una estrategia de posicionamiento competitivo para el HOTEL VIÑA DEL SUR, que permitió solucionar el problema de investigación.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045437 T658.15937/LIN Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2894^bBCEF Estrategias de marketing para aumentar la competitividad del hotel Los Ceibos / Romero Magarzo, Scharim Mirna
Ubicación : T658.835/ROM Autores: Romero Magarzo, Scharim Mirna, Autor ; Veramendi Parraga, Veronica Ximena, Autor Título : Estrategias de marketing para aumentar la competitividad del hotel Los Ceibos Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2006, 206p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : ESTUDIO DE-EMPRESAS DE HOTELERIA,MERCADO Resumen : El informe Monitor sobre competitividad ha detectado una serie de factores que afectan a la mayor parte de las empresas latinoamericanas. El más crítico de ellos se refiere a la deficiencia de las organizaciones en la formulación de estrategias competitivas adecuadas para el entorno en el que deben desenvolverse. El Hotel "Los Ceibos" es una empresa dedicada a la prestación de Servicios, ubicada en la ciudad de Tarija, Bolivia. En el presente trabajo se hará un análisis de factores internos y externos que influyen en el comportamiento y actuación de la empresa bajo estudio, con este análisis se persigue identificar la actual situación de la empresa, para así poder desarrollar su actuación competitiva. Es decir diseñar una Estrategia Competitiva que le permita mejorar su posicionamiento relativo dentro de la actividad hotelera en la ciudad de Tarija. A manera de introducción se presenta en primera instancia, la justificación del tema de investigación, el planteamiento del problema, los objetivos, el alcance de la investigación, para concluir con una breve descripción de la metodología a utilizar. El cuerpo del trabajo está dividido en tres partes: la primera parte contiene el análisis de la situación actual del sector así como el de la empresa objeto de estudio, la segunda parte corresponde al marco conceptual que sustenta la investigación. Finalmente en la tercera parte se expone el modelo de análisis propuesto en lo que se refiere a diseñar estrategias de marketing para aumentar la competitividad del Hotel "Los Ceibos" y las recomendaciones para su implementación.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 043716 T658.835/ROM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4458^bBCEF Recursos humanos en empresas de turismo y hosteleria / Jorge Acosta, Alberto
Ubicación : 658.3/J721r Autores: Jorge Acosta, Alberto, Autor ; Fernández, Nuria, Autor ; Mollon, Marta, Autor Título : Recursos humanos en empresas de turismo y hosteleria Fuente : Madrid [ES] : Prentice Hall, 2002, xiii, 296p Temas : RECURSOSHUMANOS - TURISMO Y HOTELERIA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006044 658.3/J721r Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7484^cej. 1^bBCEF 006045 658.3/J721r Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7485^cej. 2^bBCEF 006711 658.3/J721r Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7486^cej. 3^bBCEF
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