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Conocimientos y habilidades profesionales asistenciales del personal de enfermería Hospital Barrios Mineros - Oruro, 2007 / Álvarez Balderrama, Lucy Gertrudis
Ubicación : M610.730692/ALV Autores: Álvarez Balderrama, Lucy Gertrudis, Autor Título : Conocimientos y habilidades profesionales asistenciales del personal de enfermería Hospital Barrios Mineros - Oruro, 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2007, 60 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERAS - APTITUDES, ENFERMERAS - HOSPITALES, ATENCION AL ENFERMO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general, evaluar el nivel de conocimientos y habilidades profesionales del personal de enfermería del Hospital de Barrios Mineros, del Departamento de Oruro (Bolivia), 2007. Los conocimientos y habilidades profesionales son parte de las competencias del personal, el personal de enfermería tiene que asumir la responsabilidad asignada dentro el equipo de trabajo de una institución en salud y brindar asistencia idónea e integral a las personas que demanda servicios de salud.
En esta investigación se realizó un estudio descriptivo de corte transversal, se estudió a 16 enfermeras que cumplen funciones en el área asistencial del Hospital.
Se utilizaron dos instrumentos para determinar el nivel de conocimientos y habilidades profesionales; una encuesta con 20 preguntas que permitió captar datos sobre los conocimientos y una guía de observación con 20 criterios a observar para determinar el nivel de habilidades; en el primer instrumento de conocimientos se consideraron cuatro áreas especializadas, las cuales son: Técnicas y procedimientos básicos, la enfermería materno infantil, enfermería. médico quirúrgico y epidemiología en esta última aspectos especialmente relacionados con las infecciones intrahospitalarias y/o nosocomiales, el segundo instrumento que llevó mayor tiempo efectuar captó datos sobre las habilidades profesionales, fue importante considerar la comunicación, destreza manual, relación de trabajo en equipo y la agudeza visual.
Los resultados obtenidos evidencian que el personal de enfermería tiene un inadecuado nivel de conocimientos y habilidades en relación a las actividades asistenciales que brindan a los pacientes en esta institución, por lo que se diseñó un plan de acción para mejorar el nivel de conocimientos y habilidades para mejor desempeño del personal de enfermería....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063706 M610.730692/ALV Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1531^bBCEN Diseño de un plan de garantía de calidad en la atención de enfermería Unidad de Maternidad y Ginecología Hospital Obrero N°7, Tarija, 2004 / Chuquimia Zeballos, Rosa Ceferina
Ubicación : M610.73069/CHU Autores: Chuquimia Zeballos, Rosa Ceferina, Autor Título : Diseño de un plan de garantía de calidad en la atención de enfermería Unidad de Maternidad y Ginecología Hospital Obrero N°7, Tarija, 2004 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2005, 87 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERAS - APTITUDES, ENFERMERAS - HOSPITALES, ATENCION AL ENFERMO, PERFECCIONAMIENTO OCUPACIONAL, ENFERMERIA GINECOLOGICA, ENFERMERIA MATERNO - INFANTIL Resumen : La calidad en los servicios que un hospital ofrezca, es el resultado de las políticas sanitarias, cumplimiento del rol de los profesionales de salud, de la imagen que tanto el cliente interno como externo perciben de la organización y de la adecuada interacción entre estos componentes. Con la finalidad de identificar las dificultades en la atención que brinda el personal de enfermería y proponer un plan de garantía de calidad para el mejoramiento del Servicio de Maternidad y Ginecología del Hospital Obrero N° 7 de la Caja Nacional de Salud se realizó un estudio descriptivo de corte transversal, para ello mediante muestre opinático intencional se tomaron 75 usuarios y 40 enfermeras de este servicio. La información se adquirió mediante 4 instrumentos: encuesta al usuario, encuesta autoadaministrada al personal de enfermería, revisión documental y guía de observación. Para cumplir con el primer objetivo se calculó las frecuencias absolutas, frecuencias relativas, se elaboró cuadros y gráficos estadísticos, de esta manera se identificaron las dificultades que están relacionadas con las siguientes variables: satisfacción del paciente y familia, desarrollo profesional, habilidades y destrezas del personal, tiempo de espera, trato de enfermería, ropa de cama, flujograma de atención, procedimientos de enfermería, visitas .médicas, medidas, de protección, organigrama del servicio de enfermería, diferenciación de funciones, vertederos de desechos. Tomando en cuenta estos problemas y de acuerdo a los elementos de la calidad se formuló el Plan de Garantía de calidad para implementar desde fecha 1 de enero de 2006 al 30 de agosto de 2006....leer masleer menos Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063718 M610.73069/CHU Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1460^bBCEN Estadía postoperatoria prolongada en cirugías electivas más prevalentes del Servicio de Cirugía del Hospital Clínico VIEDMA Cochabamba-Bolivia, 2005-2007 / Sierra Guzmán, Lidia
Ubicación : M617.9195/SIE Autores: Sierra Guzmán, Lidia, Autor Título : Estadía postoperatoria prolongada en cirugías electivas más prevalentes del Servicio de Cirugía del Hospital Clínico VIEDMA Cochabamba-Bolivia, 2005-2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 106 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : OPERACIONES QUIRUGICAS - CUIDADOS POSTOPERATORIOS, ATENCION AL ENFERMO Resumen : Se realizó una investigación observacional, descriptiva y retrospectiva, con el objetivo de determinar la estadía post-operatoria del paciente operado de cirugía electiva en el Servicio de Cirugía del Hospital Clínico Viedma de la ciudad de Cochabamba Bolivia durante el segundo semestre del año 2006 y caracterizar los factores que. ocasionan la prolongación de la estadía postoperatoria, así como identificar las especialidades de mayor estadía.
El universo estuvo constituido por 66 pacientes operados durante el segundo semestre del año 2006. Entre los métodos teóricos se realizó revisión bibliográfica y documental de libros, documentos, revistas, artículos de Internet, y como método empírico se utilizó un registro de información de datos tomados de la documentación del servicio de cirugía (historias clínicas, cuadernos de registro, notas de enfermería, hojas de evolución y de anestesia). La información fue procesada en el paquete Excel y transcrita mediante el procesador de texto Word, ambos en entornó Windows XP. La investigación concluyó con la determinación de la estadía post operatoria promedio de 7,77 días. Se excluyó a 6 pacientes que presentaron una estadía promedio de 14,7 días porque constituían un caso especial de permanencia por carencia de recursos económicos; Se determinó que el 68,3% de los pacientes presentó una estadía normal y 31,7% una estadía prolongada. Los factores que ocasionaron una estadía prolongada fueron la presencia de complicaciones, donde destacó el hematoma de la herida fue la principal; La especialidad, ya que el 50% de los pacientes operados por Cirugía Urológica presentaron estadías prolongadas y el factor económico que impidió a los pacientes abandonar el hospital cuando fueron dados de alta....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063685 M617.9195/SIE Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1118^bBCEN Estado de salud de pacientes que acuden a realizarse diálisis peritoneal Hospital Obrero No. 2 Cochabamba - Bolivia 2006 / Ramírez Torrez, Antonieta
Ubicación : M617.461059/RAM Autores: Ramírez Torrez, Antonieta, Autor Título : Estado de salud de pacientes que acuden a realizarse diálisis peritoneal Hospital Obrero No. 2 Cochabamba - Bolivia 2006 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 67 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : INSUFICIENCIA RENAL, HEMODIALISIS, ENFERMERIA HOSPITALARIA, ATENCION AL ENFERMO - SALUD - EVALUACION Resumen : Se realizó un estudio de tipo investigativo, descriptivo prospectivo de corte transversal que permitió determinar las complicaciones y factores del estado de deterioro de salud el universo estuvo constituido por 20 pacientes que acudieron al servicio de Diálisis Peritoneal del Hospital Obrero Nº 2, Cochabamba, Bolivia en el año 2006.Se aplicó el método teórico a través de la revisión bibliográfica y documental, asociado a los métodos histórico lógico y análisis y síntesis. A través del método empírico, por otra parte, se realizó una encuesta a los pacientes para determinar el grado de conocimiento sobre su enfermedad, también se realizó revisión de historias clínicas de los pacientes para obtener datos de las complicaciones que presentaron en el tiempo de estudio. El procesamiento de toda la información obtenida se realizó a través del método estadístico, los resultados fueron procesados a través del sistema Excel, se resumieron las variables, utilizando números absolutos, y porcentajes, se presenta la información en tablas y gráficos y se analiza, llegando a las siguientes conclusiones: por edad y sexo se obtuvo un 50% en sexo femenino y masculino predominando en edades de 45 a
54 años sexo femenino con 83.3% y sexo masculino en edades de 55 a 64 y más con 80.0% y 71.4%, piel mestiza con 60%, piel blanca con 35.0%, piel negra con 5.0%, trabaja un 95.5% no trabaja un 5.0%, peritonitis con 29.0% sobrecarga de volumen con 25.0%, anemia con 22.6%, hemorragia digestiva con 12.9%, gastroenteritis con 9.7%, patologías hipertensión arterial con 56. 7%, diabetes mellitus con30.0%, anemia con
13.3%, años en el programa de 1 a 4 años con 85.9%, y menor a un año con 15.0%, tienen conocimiento 60.0% y no tiene conocimiento 40.0%.
Se efectúan recomendaciones para posteriores estudios sobre el tema....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063698 M617.461059/RAM Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1132^bBCEN Evaluación de la atención de enfermería en el Servicio de Pediatría, según normas de acreditación Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. primer semestre – 2005 / Bernabé Trujillo, Ruth Rosario
Ubicación : M618.9200231/BER Autores: Bernabé Trujillo, Ruth Rosario, Autor Título : Evaluación de la atención de enfermería en el Servicio de Pediatría, según normas de acreditación Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. primer semestre – 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2005, 69 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERIA PEDIATRICA - HOSPITALES, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES Resumen : En esta investigación se evaluó la atención de Enfermería en el servicio de Pediatría de acuerdo a normas de acreditación en la Caja Nacional de Salud regional Santa Cruz, se realizó un estudio descriptivo transversal, del primer semestre 2005.
Para esto se seleccionaron variables que incluyeron aspectos de la Estructura, el Proceso y los Resultados. Se aplicó un cuestionario dirigido a todas las enfermeras que trabajan en los diferentes sectores como Emergencia, Interacción y Terapia Intensiva del servicio de Pediatría en un total de 38 Enfermeras entre auxiliares y Licenciadas.
Con el fin de lograr el mejoramiento continuo en los aspectos asistenciales físicos y estructurales y poner en marcha el proceso de acreditación, a través de un diagnostico situacional de los aspectos más relevantes que hacen en el quehacer institucional y estar preparados para la acreditación y satisfacer las necesidades de la población asegurada.
De acuerdo a los resultados obtenidos el servicio de Pediatría no cumple los requisitos necesarios para una acreditación según normas establecidas.
Se recomienda cambios positivos en las condiciones físicas para mejorar la atención del cliente y realizar evaluaciones periódicas para detectar falencias, realizar un programa de capacitación continua que incluya normas de Acreditación por servicio recalcando la importancia de que el cliente es nuestra razón de ser. Motivar al personal a realizar investigaciones posteriores para completar la investigación y se logre acreditar todo el Hospital....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064273 M618.9200231/BER Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1431^bBCEN Evaluación de la calidad de atención ambulatoria en la Farmacia de la Caja Petrolera de Salud 2005 / Cuellar Rodríguez, Elvira Ekatherine Barinia
Ubicación : M615.1/CUE Autores: Cuellar Rodríguez, Elvira Ekatherine Barinia, Autor Título : Evaluación de la calidad de atención ambulatoria en la Farmacia de la Caja Petrolera de Salud 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2005, 75 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : FARMACIA, SERVICIO AL CLIENTE, MEDICAMENTOS, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES - SATISFACCION Resumen : La Farmacia de la Caja Petrolera de Salud de Santa Cruz ha recibido constantes quejas respecto a la falta de ambientes y la burocracia existente en el proceso de atención, que se refleja en insatisfacción de los usuarios. Esto nos motivó a evaluar la calidad de la atención al usuario ambulatorio, en sus tres dimensiones: estructura, proceso y resultado.
Para la estructura y el proceso se utilizó una guía de observación. En la primera se puntualizó en: ambiente físico, mobiliario y recursos humanos, en el segundo se indagó sobre el cumplimiento de las actividades básicas ejecutadas en este servicio.
Para evaluar la satisfacción del usuario externo se elaboró un cuestionario donde se identificaron las causas de insatisfacción con el servicio.
La evaluación de la estructura se califica como regular debido a la falta de condiciones en la sala de espera.
En el proceso, ninguno de los criterios seleccionados se cumple en relación a los estándares establecidos por criterio de expertos.
En cuanto a la satisfacción del usuario externo vemos que es regular, debido a la falta de· condiciones en la sala de espera, el trato es regular, existe falta de medicamentos, se reduce la cantidad solicitada y la tercerización no llega a la totalidad de pacientes, que no obtienen sus medicamentos debido a la mala información por parte del farmacéutico.
Por lo que se recomienda la constitución del comité fármaco-terapéutico, la implementación de la receta electrónica, e iniciar un proceso de reingeniería en la gestión de la farmacia....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064274 M615.1/CUE Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1432^bBCEN Evaluación de la calidad de la atención en el Servicio de Emergencias del Hospital Obrero Nº 7, de la C.N.S. Tarija 1º semestre 2005 / Betancurt Romero, Gabina
Ubicación : M616.025/BET Autores: Betancurt Romero, Gabina, Autor Título : Evaluación de la calidad de la atención en el Servicio de Emergencias del Hospital Obrero Nº 7, de la C.N.S. Tarija 1º semestre 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2005, 66 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERAS - APTITUDES, ENFERMERAS - HOSPITALES, ATENCION AL ENFERMO, PERFECCIONAMIENTO OCUPACIONAL Resumen : Nace la inquietud de realizar el presente estudio de evaluación para poder identificar cuáles son los motivos por el cual existe diferentes reclamos de insatisfacción de los usuarios. El objetivo general es evaluar la calidad de la atención en el servicio de emergencias del Hospital Obrero Nº 7, de la Caja Nacional de Salud, regional Tarija.
en el primer semestre del año 2005, para describir y evaluar los componentes de la estructura del servicio de emergencias, evaluar proceso de atención y evaluar la satisfacción del usuario.
El universo para el usuario interno es de 11 personas que corresponde con la muestra como personal fijo en el servicio y para el usuario externo el universo es de 65.139 asegurados de donde se extrae una muestra de 80 usuarios.
El estudio es de tipo evaluativo, descriptivo y de corte transversal. Se utiliza métodos teóricos como la revisión bibliográfica, trabajos anteriores, entrevistas a personalidades que trabajaron en la institución y a profesionales entendidos en el área; métodos empíricos como la guía de observación, cuestionarios que se aplica a los usuarios internos y externos y el método estadístico en base a datos obtenidos en programa Microsoft Excel.
El trabajo se concluye demostrando que existe insatisfacción tanto en el usuario interno y externo, los factores que influyen en la satisfacción se encuentran en el desarrollo del trabajo a través de diferentes variables, para lo cual se asignó un puntaje lo que permitió ir evaluando y descubriendo los diferentes problemas presentados, se recomienda que en el servicio de emergencias amerita una pronta reorganización, readecuación y la importancia de establecer un programa de capacitación teórico - práctico para el personal y otros trabajadores de entidades dedicadas a este fin....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063707 M616.025/BET Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1532^cej.1^bBCEN 064275 M616.025/BET Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1433^cej.2^bBCEN Evaluación de la calidad de atención en los Servicios de Consulta Externa Seguro Social Universitario Tarija, 2005 / Jurado Romero, María Marlene
Ubicación : M362.12/JUR Autores: Jurado Romero, María Marlene, Autor Título : Evaluación de la calidad de atención en los Servicios de Consulta Externa Seguro Social Universitario Tarija, 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2005, 63 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : CONSULTA MEDICA, ATENCION AL ENFERMO - EVALUACION, SEGUROS DE SALUD Resumen : El Seguro Social Universitario institución de salud de segundo nivel del departamento de Tarija, a pesar de tener veinticinco años desde su creación, no ha realizado una investigación referida a la calidad de las prestaciones que otorga desde ningún ángulo de la investigación. por lo que se hizo prioritario evaluar la calidad de la atención a través del cliente interno y externo debido a que a través de ambos nos permitió identificar las debilidades existentes y por las cuales no se brinda una adecuada atención de calidad, ya que ignoramos el grado de satisfacción de los usuarios, para poder elaborar acciones de. intervención, que permitan ser una entidad competitiva dentro del Sistema de Seguridad Social, planteamos como objetivo general "Evaluar a Calidad de Atención del Servicio que. brinda el Seguro Social Universitario de Tarija, 2005 y como objetivos específicos la evaluación de los componentes de Estructura, Proceso y Resultado.
Para llevar adelante. este cometido se llevó adelante una investigación evaluativo, descriptiva de corte transversal, tomándose como universo.1678 asegurados y una muestra opinática de 115 unidades de análisis de los clientes externos y un universo de 27 prestadores de salud a los cuales se aplicaron encuestas para analizar los componentes de Estructura, Proceso y Resultado, información que fue procesada a través de Microsoft Excel, resumida en porcentajes y plasmada en tablas donde se concluye que la calidad de la atención médica en cuanto a la Estructura es Regular debido a que cumplieron con el estándar solo cinco variables de Infraestructura, Señalización, Stock de Medicamentos, Experiencia Profesional y Actualización, en Proceso y Resultado malo por debajo del estándar prefijado. Las recomendaciones estuvieron dirigidas a sugerir la redistribución de personal para él uso óptimo de los recursos humanos y disminuir la capacidad ociosa, redistribución de los ambientes para un fácil acceso de la población, mejorar el registro de la historia clínica, mayor capacitación, incremento de la remuneración de los trabajadores y. mejoramiento del trato al paciente desde la perspectiva de la calidez....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063715 M362.12/JUR Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1457^bBCEN Evaluación de calidad del servicio de enfermería Municipio Poopó 2007 / Vargas Mondocorre, Aydee
Ubicación : M610.73/VAR Autores: Vargas Mondocorre, Aydee, Autor Título : Evaluación de calidad del servicio de enfermería Municipio Poopó 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 47 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERIA, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES Resumen : La importancia de evaluar la calidad en los Servicios de Enfermería está dada por la información que dichas evaluaciones brindan para proponer estrategias de intervención, y de esta manera lograr la satisfacción del cliente y una mejora continua en el servicio que se presta a la población en general. La calidad de los Servicios de Enfermería son los que definen y caracterizan diferentes estrategias preventivas por lo tanto son un apoyo para el médico y para el sistema de salud en general. De ahí que este trabajo se ha propuesto el objetivo de evaluar la calidad en el servicio de Enfermería para detectar puntos críticos, mediante una investigación descriptiva evaluativo de corte transversal realizado en el Municipio de Poopó.
La presente investigación permitirá identificar los factores implicados en la situación de evaluación de calidad que se presta a los usuarios, cuyo diagnóstico servirá de base para mejorar y la realización de un plan de intervención estratégica que busque el mejoramiento de atención que se brinda en el servicio de Enfermería.
Los objetivos establecidos ayudarán a evaluar la situación actual y sobre todo los factores que existen para plantear posibles soluciones a nuestro problema encontrado.
Se considera que toda la síntesis emitida sirva de punto de partida para el cambio del personal y sobre todo logre las metas y objetivos de la atención de calidad que debemos brindar a todos los usuarios que visitan el servicio de enfermería del Municipio Poopó....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064262 M610.73/VAR Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1442^bBCEN Evaluación de conocimientos habilidades atención al menor de cinco años enfermeras profesionales Red Urbana Oruro / Guzmán Fernández, Elena
Ubicación : M618.9200231/GUZ Autores: Guzmán Fernández, Elena, Autor Título : Evaluación de conocimientos habilidades atención al menor de cinco años enfermeras profesionales Red Urbana Oruro Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 73 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERIA MATERNO - INFANTIL, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES Resumen : Las Enfermeras deben ser periódicamente evaluadas sus conocimientos y habilidades y destrezas para brindar una atención eficiente y eficaz dentro de la interacción laboral en salud para la atención a menores de cinco años.
La enfermera debe cumplir sus funciones de gestión, docente e investigación. Esta evaluación de los conocimientos y habilidades tiene el propósito de contribuir al desarrollo de las competencias de las profesionales en enfermería, prepararlos para lograr un alto desempeño en la realización de sus actividades y funciones, estar técnicamente calificadas para desenvolverse en sus funciones y ser capaces de desarrollar habilidades para dar respuesta a los problemas de salud del menor de cinco años, aplicando real sistematización de la experiencia científica.
La evaluación a las enfermeras profesionales nos permitirá detectar deficiencias en la atención del niño/a, para posteriormente realizar un plan de mejoramiento en la atención al menor, mejorando los conocimientos y habilidades de las profesionales en enfermería de la Red Urbana de Oruro....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064260 M618.9200231/GUZ Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1440^bBCEN Evaluación de conocimientos y habilidades de Licenciadas en enfermería en la atención al paciente con diálisis peritoneal, Hospital Obrero nº 2, Cochabamba, Bolivia, 2006 / Ibarra Choque, Benita
Ubicación : M617.461059/IBA Autores: Ibarra Choque, Benita, Autor Título : Evaluación de conocimientos y habilidades de Licenciadas en enfermería en la atención al paciente con diálisis peritoneal, Hospital Obrero nº 2, Cochabamba, Bolivia, 2006 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 83 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : INSUFICIENCIA RENAL, DIALISIS PERITONEAL, ENFERMERIA HOSPITALARIA, ATENCION AL ENFERMO Resumen : Se realizó un proyecto de tipo investigativo, descriptivo, de corte transversal, que permitió determinar los conocimientos y habilidades de licenciadas en enfermería en la atención a pacientes con diálisis peritoneal del Hospital Obrero Nº 2, Cochabamba, Bolivia, 2006. En la Unidad de Diálisis Peritoneal el personal de enfermería no es fijo, existen cambios y rotaciones frecuentes, las infecciones (peritonitis) se incrementan de manera frecuente, ocasionando problemas en los aspectos biopsicosociales del paciente renal y también altos costos a la institución, Se utilizó como universo el 100% de las licenciadas en enfermería (12 licenciadas) que trabajan en la Unidad de Diálisis. Se utilizaron métodos teóricos a través de la revisión documental y bibliográfica de libros, revistas y artículos de Internet, asociado a los métodos histórico lógico y análisis y síntesis. Y el método empírico para determinar el conocimiento y desempeño en la atención de pacientes con diálisis peritoneal a través de la aplicación de un cuestionario y guía de observación, dirigidos a las licenciadas en enfermería. El método estadístico se utilizó en el procesamiento de la información, con una base de taso en el Excel. Los resultados, se presentan en tablas y son los siguientes: Las licenciadas en enfermería en su mayoría 7 tienen un nivel de conocimiento suficiente para un 58.3 logrando un puntaje mayor al 80%; este conocimiento teórico no se correlaciona con el práctico porque solo se observa que en la etapa de inicio del proceso de diálisis peritoneal del total de enfermeras estudiadas 10 para un 83,3 % lo cumplen adecuadamente. Este indicador baja a un 66,6% en las etapas de durante y después, este indicador se considera bajo toda vez que el personal que trabaja en esta unidad debe tener los conocimientos suficientes, es decir saber, saber hacer y saber hacer bien.
Estos permitieron hacer recomendaciones de acciones encaminadas a mejorar la calidad de atención a pacientes con diálisis peritoneal. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063693 M617.461059/IBA Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1126^bBCEN Evaluación de habilidades y conocimientos de enfermería para la atención de pacientes con drenaje pleural Servicios de Medicina y Cirugía Hospital VIEDMA Cochabamba- Bolivia 2006 / Coca Luna, Yolanda Virginia
Ubicación : M610.736/COC Autores: Coca Luna, Yolanda Virginia, Autor Título : Evaluación de habilidades y conocimientos de enfermería para la atención de pacientes con drenaje pleural Servicios de Medicina y Cirugía Hospital VIEDMA Cochabamba- Bolivia 2006 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 73 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : ENFERMERIA HOSPITALARIA - EVALUACION, CUIDADOS POSTOPERATORIOS, ATENCION AL ENFERMO Resumen : Se realizó un proyecto de investigación de tipo descriptivo, de corte transversal, que nos permitió evaluar la calidad de Atención de Enfermería, identificar conocimientos sobre pacientes con drenajes torácicos, bajo sello de agua, en el Hospital Viedma. Cochabamba. Bolivia. 2006. El universo: estuvo constituido por 21 Licenciadas y 32 Auxiliares en enfermería, de los servicios de medicina y cirugía. Se utilizó el método
/> teórico a través de la revisión bibliográfica de libros, documentos, artículos de
Internet y otros, asociados a los métodos histórico lógico, análisis y síntesis. El método · empírico se aplicó para caracterizar y determinar las competencias de
enfermería en la atención de estos pacientes a través de un test de conocimiento y
una: guía de observación a pacientes. Para el procesamiento de la información se utilizó el método estadístico, con los resultados obtenidos en la aplicación de instrumentos se elaboró una base de datos, procesados a través del sistema Excel. Para resumir las variables se utilizaron números absolutos, promedios y porcentajes. El informe final se realizó en el procesador de textos Word de Windows XP y para la confección y presentación de resultados en: tablas y gráficos, Como conclusión principal se obtuvo que las competencias del personal de enfermería para la atención a pacientes con drenaje pleural son deficientes pues sólo el 18% fueron evaluadas en la escala de "Muy Bueno" siendo más significativas en el grupo de las auxiliares, donde el 76 % se evalúan de "Mal". En cuanto a su desempeño laboral, lo realizaron al 100 % cuando fueron supervisadas por Médico y no así las que son acciones exclusivas de enfermería como los cuidados de enfermería, kardex y reporte....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063691 M610.736/COC Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1124^bBCEN Evaluación de los conocimientos y habilidades del personal de enfermería en la atención a pacientes con hemodiálisis; Caja Nacional de Salud, Cochabamba - Bolivia 2006-2007 / Cadima Terceros, María Miriam
Ubicación : M617.461059/CAD Autores: Cadima Terceros, María Miriam, Autor Título : Evaluación de los conocimientos y habilidades del personal de enfermería en la atención a pacientes con hemodiálisis; Caja Nacional de Salud, Cochabamba - Bolivia 2006-2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 100 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : INSUFICIENCIA RENAL, HEMODIALISIS, ENFERMERIA HOSPITALARIA, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES Resumen : Se realizó un estudio de tipo investigativo, descriptivo, prospectivo de corte transversal, que permitió evaluar tos conocimientos y habilidades del personal de enfermería en la unidad de hemodiálisis del El Hospital Obrero Nº 2 de la Caja Nacional de Salud Cochabamba en el 2006. EL universo de estudio estuvo constituido por 10 licenciadas en enfermería y 50 pacientes que reciben hemodiálisis, se trabajó con el 100% del universo de enfermeras profesionales y pacientes. Para determinar las competencias en base a la atención a pacientes que reciban tratamiento sustitutivo de la función renal en dicho servicio, se aplicó un test de conocimientos que permitió determinar el grado de conocimientos de las profesionales en enfermería sobre hemodiálisis, una guía de observación para describir la calidad de la atención de enfermería a pacientes en la unidad de hemodiálisis y por último para identificar el grado de satisfacción de los pacientes se aplicó un test de satisfacción. Los datos fueron procesados por el sistema SPSS, utilizando el método teórico para la recogida de la información, el método empírico que nos permitió la obtención y elaboración del marco de referencia y el método científico para procesar la información en base a los resultados obtenidos, según estos resultados se determinaron acciones dirigidas a garantizar la atención de enfermería de alta calidad, buscando satisfacer las necesidades del paciente. Entre los principales resultados se observó que la edad media de los pacientes es de 53 años, con un rango de 15 a 80 años. De ellos 26 son hombres y 24 mujeres. En el 40.0% de las profesionales que trabajan en el servicio de hemodiálisis se evaluaron sus conocimientos como suficientes, se observó que la calidad de atención de enfermería en el 50.0% de las profesionales se encuentra entre excelente y buena. Los pacientes manifestaron satisfacción con la atención de enfermería en un 68,0% y un 72,0% indican que los cuidados de enfermería son excelentes. Se observó que las enfermeras brindan información medianamente suficiente al 70.0% de los pacientes....leer masleer menos Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063692 M617.461059/CAD Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1125^bBCEN Evaluación de la satisfacción del cliente externo del servicio de la Consulta Externa Hospital Municipal Universitario de Niños Dr. Mario Ortiz Suarez 2007 / Añez Urgel, Sandra Elizabeth
Ubicación : M362.12/AÑE Autores: Añez Urgel, Sandra Elizabeth, Autor Título : Evaluación de la satisfacción del cliente externo del servicio de la Consulta Externa Hospital Municipal Universitario de Niños Dr. Mario Ortiz Suarez 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 50 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : HOSPITALES - CONSULTORIOS EXTERNOS, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES - SATISFACCION Resumen : El presente estudio se realizó en el Servicio de Consulta Externa del Hospital Municipal Universitario Sr. "Mario Ortiz Suárez". es una investigación descriptiva evaluativo de corte transversal, se utilizó como instrumento un cuestionario. La muestra quedo conformada por 375 clientes externos. Que será aplicado a todos los pacientes que asistan al servicio de la Consulta Externa.
Esta investigación tuvo por finalidad evaluar el grado de satisfacción de los pacientes (Cliente Externo) que asisten a la Consulta Externa, del Hospital de Niños Dr. Mario Ortiz Suárez. Para ese fin describe las características sociodemográficas de los usuarios también se averiguo la impresión que tenían como infraestructura y procesos.
Los principales resultados obtenidos muestran el predominio del sexo femenino en las edades de 21 - 30 años por lo que la atención es a niños menores de 13 años El tiempo de espera, trato en triaje, la infraestructura, son las causas de insatisfacción entre los entrevistados.
Para finalizar se efectúa algunas recomendaciones:
Que la institución ponga mayor hincapié al proceso de atención con soluciones prácticas e inmediatas, evaluando periódicamente al usuario mediante encuestas quien determinará si estas soluciones colmaron sus expectativas....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064269 M362.12/AÑE Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1434^bBCEN Factores que afectan en la atención médica del SUMI en el Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. Santa Cruz 2005 / Quisbert Oblitas, Ross Mery
Ubicación : M362.1/QUI Autores: Quisbert Oblitas, Ross Mery, Autor Título : Factores que afectan en la atención médica del SUMI en el Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. Santa Cruz 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2005, 51 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica
Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : CONSULTA MEDICA, ATENCION AL ENFERMO - EVALUACION, ATENCION MEDICA COLECTIVA - HOSPITALES Resumen : Con el objeto de estudiar los factores que afectan en la atención del Seguro único Materno Infantil (SUMI), se realizó un estudio de tipo descriptivo transversal, este programa nace como respuesta a la demanda social, como una estrategia para disminuir la mortalidad materna infantil que contribuye al esfuerzo nacional de reducción a la pobreza; para este fin se aplicó la técnica cualitativa de la lluvia de ideas la cual se trabajó con grupos de diferentes turnos es decir turnos mañana, tarde y noche, fueron agrupadas para elaborar el FODA; en el que se pudo identificar Debilidades, Amenazas, Oportunidades y Fortalezas, de las cuales nacen diferentes alternativas de solución, estas se describen, da do como resultado una gran alternativa DOFA, naciendo luego un proyecto de intervención para mejorar la atención del (Seguro Universal Materno Infantil) SUMI; los factores que afectan en la atención del SUMI encontrados fueron: paquetes incompletos (falta de medicamentos e insumos), infraestructura y equipos inadecuados, mal manejo del programa, comunicación deficiente del programa, personal no exclusivo del programa, incoherencia de protocolos de tratamiento, oferta de laboratorios insuficientes, falta de motivación, discriminación, burocracia, gasto de bolsillo, y la poca voluntad político administrativa. Estos resultados servirán como instrumentos para que en base a estos se puedan crear estrategias de solución en el que tengan que participar representantes de la Dirección Local de Salud (DILOS), responsable del SUMI de la institución personal de la administración y dirección del hospital obrero N°3 de CNS Santa Cruz....leer masleer menos Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063717 M362.1/QUI Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1459^bBCEN Grado de satisfacción del usuario externo que asiste a la consulta odontológica en el Puesto de Salud Colón Sud - Municipio Uriondo Tarija 2010 -2012 / Estrada Alcoba, Silvia
Ubicación : M617.6/EST Autores: Estrada Alcoba, Silvia, Autor Título : Grado de satisfacción del usuario externo que asiste a la consulta odontológica en el Puesto de Salud Colón Sud - Municipio Uriondo Tarija 2010 -2012 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2012, 109 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Salud Familiar y ComunitariaTemas : ODONTOLOGIA, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES - SATISFACCION Resumen : Este estudio de investigación tiene por objetivo determinar el grado de satisfacción del usuario externo en odontología en el Puesto de Salud de Colon Sud que pertenece al municipio de Uriondo primera sección de la provincia Avilés. A pesar de que existe el manual de auditoría y norma técnica donde especifica un punto sobre la satisfacción del usuario, protocolos de atención no se la toma en cuenta porque no se cuenta con dichos documentos y no se tiene reportes de evaluación a la calidad ni estudios sobre satisfacción del usuario. El aporte de este estudio es proporcionar información científica sobre los factores que influyen en la satisfacción del paciente lo que servirá para mejorar la calidad de atención y poder aplicar los protocolos de atención en salud oral. Los datos obtenidos permiten llegar a conclusiones con las que se podrá cambiar, mejorar y disminuir las deficiencias existentes y contribuir al mejoramiento de la calidad de la atención Ya no solo se aplicaran las teorías y los enfoques que trata la calidad en salud. Sino que también será importante tomar en cuenta, las opiniones obtenidas de sus usuarios y poder diseñar una intervención dirigida al mejoramiento de las expectativas de los pacientes con relación a la atención que reciben. Además, este estudio es un aporte de valor científico, social y económico ya que si logramos una atención de calidad que satisfaga las expectativas del paciente este tendrá la confianza de asistir a la consulta odontológica y así podremos reducir complicaciones en las patologías y los costos de la atención serán menores. A su vez servirá de base para realizar otros estudios que vayan dirigidos a la mejora y monitoreo de la atención en cuanto a la oferta y demanda, este estudio es de tipo descriptivo de corte transversal, el universo es de 1394 habitantes, la selección de la muestra se estimó por el método no probabilístico por conveniencia en un número de 139 usuarios de 15 a 59 años que equivale al 10% de la población total, se toma en cuenta los principios de ética. El resultado sobre la satisfacción del usuario externo es de: muy satisfecho con un porcentaje de 37%, Satisfecho con el 43%, siendo en menor porcentaje la insatisfacción con 12% y muy insatisfecho con el 8 %, dichos resultados van asociados a varios factores sociales, económicos, culturales y demográficos....leer masleer menos Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064267 M617.6/EST Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1247^bBCEN Habilidades y conocimientos gerenciales en jefas de Servicios de Enfermería Hospital General Oruro 2007 / Barco Villca, Wilma
Ubicación : M610.730692/BAR Autores: Barco Villca, Wilma, Autor Título : Habilidades y conocimientos gerenciales en jefas de Servicios de Enfermería Hospital General Oruro 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 48 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ENFERMERIA COMO PROFESION, PRACTICA MEDICA - APTITUDES, ATENCION AL ENFERMO Resumen : Se trata de un estudio descriptivo, con abordaje cualitativo, cuyos objetivos son: Conocer el significado que tienen para las enfermeras la Gerencia de las Acciones Programáticas de Salud; Identificar la importancia que las enfermeras dan a su papel en la Gerencia de las Acciones Programáticas de Salud; relacionar los conocimientos y las habilidades necesarias para la gerencia de las acciones programáticas de salud y discutir la preparación y el compromiso de las enfermeras como las Acciones Programáticas de Salud.
Fue realizado en Servicios del Hospital San Juan de Dios de Oruro. Los sujetos de estudios fueron 10 Jefas de Servicios de Enfermería. Como instrumento para recolectar los datos se utilizó un formulario, con cuestiones orientadoras aplicadas a través de entrevistas, los resultados muestran que las acciones de conocimientos y habilidades gerenciales son dirigidas a la atención de las necesidades de salud de la población; que la importancia de los conocimientos y habilidades Gerenciales consiste en la producción de bienes y servicios; que hay necesidad de un conocimiento técnico científico para cuestionar las acciones programáticas de salud; que la satisfacción de la población y la calidad de la atención son valorados por la enfermera, lo que muestra su compromiso social en la realización de la práctica gerencial....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063708 M610.730692/BAR Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1530^bBCEN Programa educativo para pacientes con hipertensión arterial en el Servicio de Medicina Interna del Hospital Obrero nº. 2 C N S Cochabamba Bolivia 2007 / García Cayo, Nelly
Ubicación : M616.132/GAR Autores: García Cayo, Nelly, Autor Título : Programa educativo para pacientes con hipertensión arterial en el Servicio de Medicina Interna del Hospital Obrero nº. 2 C N S Cochabamba Bolivia 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 83 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : CIRCULACION SANGUINEA - DESORDENES, HIPERTENSION, ASISTENCIA EDUCATIVA - ATENCION AL ENFERMO Resumen : El presente trabajo de investigación permitió identificar el nivel de conocimiento de la enfermedad en pacientes con hipertensión arterial, que fueron hospitalizados en él, servicio de Medicina Interna del Hospital Obrero Nº 2 de la C N S Cochabamba, para elaborar un programa educativo dirigido a los pacientes por parte del personal de salud, con el objeto de involucrar al enfermo, despertando su interés y su responsabilidad en el desarrollo de todo el proceso patológico.
Para la realización del presente proyecto se aplicó el método teórico, se realizó la revisión bibliografía y documental de libros y artículos de Internet, con el fin de fundamentar adecuadamente el presente estudio y lograr un programa acorde con nuestro medio. Se aplicó también el método histórico lógico, método de análisis y síntesis, y el método empírico con encuesta y entrevista. El universo estuvo constituido por 30 pacientes, 14 Lic. en enfermería y 3 médicos cardiólogos. El informe final se realizó en el sistema del Excel con números absolutos y porcentajes y presentar en tablas y gráficos.
Los resultados de esta investigación muestran que los hipertensos son de sexo femenino con 63,3%, con grupos de edades entre 41 a 70 años con un 73,3%, y el 63,3% de estos pacientes no tienen información sobre su enfermedad.
Finalmente se elaboró un programa educativo dirigido a pacientes hipertensos, que tratará de involucrar a todo el personal y al enfermo en los cuidados adecuados y lograr su vida real llevadera con el problema que los agobia....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063696 M616.132/GAR Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1130^bBCEN Propuesta de protocolo de enfermería para la atención a pacientes sometidos a facoemulsificación, Centro de Especialidades C.N.S. La Paz - Bolivia, 2006 / Vargas Callisaya, Dora Vilma
Ubicación : M610.73677/VAR Autores: Vargas Callisaya, Dora Vilma, Autor Título : Propuesta de protocolo de enfermería para la atención a pacientes sometidos a facoemulsificación, Centro de Especialidades C.N.S. La Paz - Bolivia, 2006 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 109 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Enfermería Medico QuirúrgicaTemas : CATARATAS (OFTALMOLOGIA) - FACOEMULSIFICACION, ENFERMERIA, ATENCION AL ENFERMO, HOSPITALES Resumen : La presente investigación es un proyecto de desarrollo tecnológico con el objetivo de diseñar un protocolo de enfermería para la atención a pacientes sometidos a facoemulsificación en el Centro de Especialidades de la Caja Nacional de Salud de la ciudad de La Paz Bolivia 2006 con la finalidad de unificar criterios. El fundamento teórico tiene relación con la Oftalmología, Cirugías de catarata, la técnica de Facoemulsificación y el diseño de protocolos. Para el desarrollo de la investigación se utilizaron técnicas de recolección de información como la aplicación de guías de observación, encuestas y la revisión bibliográfica de libros, artículos y la investigación en: Internet Los datos obtenidos fueron procesados a través del sistema SPSS. La población de estudio estuvo conformada por 15 profesionales en enfermería y 22 auxiliares de la rama, se trabajó con el 100% del universo, descartándose cualquier criterio de muestreo por ser una población pequeña.
La investigación refleja la ausencia de reglas que guían la actuación de los profesionales y auxiliares de enfermería, hecho que justifica el diseño de un protocolo que posibilitó estandarizar los criterios del personal, mejorando sustantivamente la calidad de atención....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063668 M610.73677/VAR Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1134^bBCEN Satisfacción del paciente odontológico Centro de Salud La Joya Caracollo 2007 / Choque Albino, Edwin
Ubicación : M617.6/CHO Autores: Choque Albino, Edwin, Autor Título : Satisfacción del paciente odontológico Centro de Salud La Joya Caracollo 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 36 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Maestría en Salud Publica
Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : ODONTOLOGIA, ATENCION AL ENFERMO - INDICADORES SOCIALES - SATISFACCION Resumen : El propósito del presente estudio fue determinar el grado de satisfacción del paciente en la atención Odontológica recibida en el centro de salud La Joya, Municipio de Caracollo 2007 dependiente del Servicio Departamental de Salud, Oruro., Se seleccionó una muestra de 40 pacientes, que acudieron en el mes de Julio del presente año al consultorio Odontológico del Centro. Aplicándoles un cuestionario donde se tomaron en cuenta como variables los diferentes servicios en la atención Odontológica, obteniendo así los parámetros de satisfacción de los pacientes con la atención recibida. Realizando el análisis de datos, los resultados fueron parámetros para establecer un· grado alto de insatisfacción de los pacientes que fueron incluidos en la muestra....leer masleer menos Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064283 M617.6/CHO Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1449^bBCEN
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