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Estudio del acoso laboral (Mobbing) en el Comando Departamental de Tarija, durante la gestión 2020 / Aguirre Villanueva, María Fernanda

Público Ubicación : TI150/AGU Autores: Aguirre Villanueva, María Fernanda, Autor Título : Estudio del acoso laboral (Mobbing) en el Comando Departamental de Tarija, durante la gestión 2020 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2020, 112 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : PSICOLOGIA  INDUSTRIAL,  ACOSO  LABORAL  -  PSICOMETRIA,  COMANDO  DEPARTAMENTAL  -  TARIJA Resumen : El acoso laboral es un fenómeno presente en organizaciones de todo el mundo, su ocurrencia se da en empresas públicas como privadas. Estudios internacionales, sobre casos de acoso laboral, arrojan cifras consideradas alarmantes por quienes lo investigan. La referida problemática afecta negativamente al conjunto de personas que la padecen y al mismo tiempo a las instituciones donde se observan recurrentemente casos de acoso laboral. Particularmente, esta es una investigación sobre acoso laboral (mobbing) en el Comando Departamental de Tarija, durante la gestión 2020. El enfoque metodológico de la presente investigación pertenece al área de la Psicología Social institucional. Es descriptivo y su población está conformada por 76 trabajadores del Comando Departamental de Tarija. Para recolectar datos se utiliza la técnica del cuestionario, dos instrumentos LIPT60 que miden la variable “acoso laboral” y sus dimensiones; finalmente se aplica la escala CISNEROS para obtener resultados acerca del tipo de acoso laboral y la frecuencia con la que se presentan los hostigamientos. El proceso estadístico se realiza mediante el programa Excel con base en la información obtenida para su interpretación posterior. Aunque de acuerdo con las evidencias obtenidas una gran mayoría de personas que trabajan en instituciones no son víctimas de hostigamiento ni maltrato, existen cifras reducidas que confirman lo contrario. A partir de los resultados sobre acoso laboral se han establecido las siguientes dimensiones: desprestigio laboral, entorpecimiento del progreso, incomunicación o bloqueo de la comunicación, intimidación encubierta, intimidación manifiesta y desprestigio laboral. Por otra parte, si bien un gran porcentaje de la población no padece acoso laboral o no es víctima de este tipo de conducta; sin embargo, los datos obtenidos demuestran la presencia de tal conducta en diferentes grados. Esto indica que una cantidad reducida, no insignificante de población, la padece. Esta investigación identificó el tipo de acoso laboral descendente que ocurre con más frecuencia en el Comando Departamental de Tarija: Un trabajador de nivel jerárquico inferior es atacado habitualmente por uno o varios trabajadores, quienes ocupan un puesto superior dentro la jerarquía institucional. En la mayoría de los casos estudiados el hostigamiento hacia algunos de los trabajadores se produce al menos una vez al año. El presente trabajo sirve como instrumento de referencia, tanto como para futuras investigaciones cuanto para la institución....leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
061167	TI150/AGU	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11087^bBCEN

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