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Nivel de satisfacción de pacientes internados en el Servicio de Cirugía del Hospital Petrolero Santa Cruz – 2007 / Mendieta Huarin, Rita Milenka

Público Ubicación : M617.00287/MEN Autores: Mendieta Huarin, Rita Milenka, Autor Título : Nivel de satisfacción de pacientes internados en el Servicio de Cirugía del Hospital Petrolero Santa Cruz – 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 47 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Enfermería Médico Quirúrgica Temas : HOSPITALES  -  CIRUGIA,  EQUIPOS  DE  CUIDADO  DE  SALUD  -  ATENCION  AL  ENFERMO  -  INDICADORES  SOCIALES  -  SATISFACCION Resumen : El presente proyecto de tesis se realizó en el servicio de cirugía del "Hospital Petrolero Santa Cruz" el año 2006. Para lo cual se aplicó método descriptivo prospectivo de corte transversal. Se determinó los factores que influyen en la satisfacción de los pacientes relacionados a la prestación de servicios de todo el equipo de salud y la infraestructura mediante una encuesta a 100 usuarios durante un tiempo determinado, dos guías de observación una de ellas se utilizó para observar al personal del servicio previa explicación del objetivo del trabajo y la otra para observar las condiciones de la infraestructura y una guía de expertos conformada por los .jefes del servicio de cirugía y el personal para analizar los problemas determinados que influye en la atención y son causas de insatisfacción. Se inició la recolección de datos previa autorización del director, jefe de docencia, jefes de servicio y jefe de enfermeras. En la presentación del trabajo se utilizó el paquete Word, para los cuadros y gráficos el paquete Excel y para la exposición se utilizará el paquete PowerPoint....leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
065774	M617.00287/MEN	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0686^bBC