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Título : Caja Nacional De Salud Regional Tarija auditoría de cumplimiento del consumo de medicamentos de la Farmacia del Hospital Obrero N° 7 por el periodo comprendido entre abril a junio del 2024 Tipo de documento: texto impreso Autores: Soliz Baldiviezo, Lourdes Alejandra, Autor ; Mamani Soto, Abigail Liliana, Autor ; Marín Lujan, Yusep Omar, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2024 Número de páginas: pag. var. Il.: il., cuad., graf., fots.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Papeles de Trabajo
Incluye CD-ROM
Idioma : Español (spa) Palabras clave: AUDITORIA, FARMACIAS, HOSPITALES, ADMINISTRACION, SERVICIOS Resumen: Entidad: Caja Nacional de Salud Regional Tarija
Referencia: Auditoría de Cumplimiento del Consumo de Medicamentos de la Farmacia del Hospital Obrero Nº 7
Informe Nº: 02/2024
Periodo auditado: Por el periodo comprendido entre abril a junio del 2024
Objetivo: Emitir una opinión independiente sobre el cumplimiento del Manual de Procedimientos, referente a la dispensación de medicamentos de la farmacia del Hospital Obrero Nº 7 de la Caja Nacional de Salud Regional Tarija, de los meses de abril a junio del 2024.
Los objetivos específicos de nuestro trabajo son:
a) Comprobar si el proceso de prescripción, dispensación y despacho de medicamentos fueron realizados de acuerdo con el Reglamento de Prestaciones Farmacéuticas.
b) Comprobar que todas las recetas se encuentren debidamente selladas y despachadas por la farmacéutica, de acuerdo con las disposiciones legales de la entidad.
c) Verificar que todas las salidas de medicamentos cuenten con la documentación de respaldo y se encuentre debidamente contabilizados.
d) Verificar que los productos farmacéuticos se encuentren inscritos en el Listado Básico de los Medicamentos Esenciales de los seguros de salud.
Objeto: El objeto de la auditoría está constituido por:
- Remisión Diaria de Recetas a Kardex Valorado.
- Comprobantes de Contabilidad sobre los descargos del consumo de medicamentos de la Farmacia del Hospital Obrero Nº 7.
- Recetas despachadas de la farmacia del Hospital Obrero Nº 7 de los meses de abril, mayo y junio de 2024.
- Circulares y/o instructivos respecto al funcionamiento de la farmacia.
- Reglamento de Prestaciones Farmacéuticas.
LRA-1
Resultado: Como resultado del examen realizado se identificaron los siguientes hallazgos de control interno, habiéndose emitido las recomendaciones necesarias para subsanar las mismas.
- Recetas médicas con código erróneo y registradas incorrectamente
- Medicamentos entregados según “Remisión Diaria de Recetas a Kardex Valorado” sin el respaldo de la receta médica respectiva
- Diferencia en el registro de recetas médicas y medicamentos despachados
- Falencias detectadas en las recetas médicas
- Recetas médicas descargadas en el mes que no correspondeUbicación : TP657.452/SOL Reserva
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45500_ANEXOSAdobe Acrobat PDFEvaluación de la satisfacción del cliente interno y externo Farmacia Maternidad Dr. Percy Boland R. Santa Cruz, junio 2005 / Revollo Campos, Esther Sussy
Título : Evaluación de la satisfacción del cliente interno y externo Farmacia Maternidad Dr. Percy Boland R. Santa Cruz, junio 2005 Tipo de documento: texto impreso Autores: Revollo Campos, Esther Sussy, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 60 p. Il.: tabl., graf.; 28cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludIdioma : Español (spa) Palabras clave: FARMACIAS, HOSPITALES, ATENCION AL ENFERMO – CONSULTA EXTERNA, SATISFACCION DEL CLIENTE Resumen: A partir de la promulgación de la ley 2426, del Seguro Universal Materno Infantil SUMI, como una estrategia del estado boliviano, a aumentado la afluencia de pacientes al Instituto Municipal Maternológico "Dr. Percy Boland R.”, en busca de atención oportuna, eficaz y con calidez, además de satisfacer sus necesidades.
Existe disconformidad, en los· clientes internos y externos sobre la calidad de atención que se brinda en las instituciones de salud, ya que realizan filas inmensas para ser atendidos, y muchas veces no logran satisfacer sus necesidades.
El tipo de estudio fue descriptivo de corte transversal. El mismo fue constituido por una muestra de 58 personas, tanto clientes internos y externos seleccionada del universo.
Se aplicó el formulario de encuesta estructurada (anexo 1,2) para conocer el grado de satisfacción de los clientes internos y externos, este cuestionario fue previamente validado, con 3 farmacéuticas y 10 clientes externos, comprobándose la claridad de las preguntas,
La evaluación final del objetivo se hizo de la siguiente manera:
Se consideró BIEN, cuando el indicador cumple el estándar establecido, en 5 y seis variables. REGULAR, cuando el indicador se cumple en 3 y 4 variables. MAL, cuando el indicador se cumple en 2 o menos variables.
Una de las conclusiones es que no se cumple el estándar establecido en la mayoría de las variables.
Por lo tanto, es necesario, mejorar el grado de satisfacción del cliente interno y externo,
mediante la implementación de un programa de Calidad Total en el Departamento de Farmacia.Ubicación : M615.5/REV Reserva
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Título : Historia de las farmacias en la ciudad de La Paz : entre los siglos XIX y XX Tipo de documento: texto impreso Autores: Sejas Rivero, Claudia, Autor Editorial: Bolivia [BO] : s.n. Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 67 p. Il.: ilus., 21 cm. Dimensiones: Impreso Nota general: Incluye bibliografía Idioma : Español (spa) Palabras clave: FARMACIAS, HISTORIA - LA PAZ BOLIVIA Resumen: Sumario : 1. Contexto histórico. 2. La ciudad de La Paz durante 1880 - 1920. 3. Historia de la farmacia. 4. Las farmacias paceñas 1880 - 1920. Ubicación : 615.109/S588h Reserva
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Título : Mejoramiento en la Gestión de Inventario y Facturación de la Farmacia Yapur Tipo de documento: texto impreso Autores: Cruz Flores, Verónica Mariela, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: mar., 2015 Número de páginas: 540 p. Il.: ilus., graf., diag., cuad. Dimensiones: 28 cm. Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – CONTROL DE INVENTARIOS, FARMACIAS, INFORMACION-SISTEMAS ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION, DATOS-ADMINISTRACION, COMPRA, VENTA, FACTURAS, ARCHIVOS (Computadores)-ORGANIZACION Resumen: El sector empresarial de la Farmacia Yapur se dedica a la comercialización de productos químicos medicinales para el tratamiento y también para la prevención de las enfermedades y de otros productos de parafarmacia, como productos de cosmética, alimentos especiales, artículos para bebé, productos de higiene personal, ortopedia y otros.
Actualmente la Farmacia Yapur realiza el registro y control de sus productos de forma manual, por lo tanto la actualización de los medicamentos son morosas y la obtención de información es lenta, llevando de esta manera a una acumulación de informes en papel que resulta perjudicial para el encargado, esto hace que la administración y el llevado de la contabilidad sea complicada impidiendo llevar un buen inventario con la información adecuada y necesaria, descuidando así la atención de los clientes causando pérdidas económicas para la Empresa.
El presente proyecto significa un aporte a mejorar el nivel de ganancias de esta empresa, mediante la implementación de un sistema informático que permita administrar de forma correcta y sencilla las compras y ventas que realiza la Farmacia y toda la información que esto conlleva como ser clientes, medicamentos, reportes y todo lo necesario para garantizar la eficacia y calidad de funcionamiento del sistema. Así mismo con la aplicación de las nuevas tecnologías se pretende facilitar el manejo de la gestión de Inventario y Facturación, de manera que la información de los medicamentos y demás productos que la farmacia ofrece esté disponible y la consulta de datos sea más rápida y efectiva.
Se planteara realizar una capacitación al personal de la farmacia, principalmente a los directos responsables del manejo del sistema para que puedan hacer un correcto uso de este, y así mejorar la administración de información de sus productos y recursos, además de facilitar el trabajo que realizan los involucrados y reducir el tiempo en que efectúan sus actividadesUbicación : T005/CRU Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055505 T005/CRU Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8385^bBC 055506 T005/CRU/A.1 Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8386^bBC Documentos electrónicos
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37331_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la gestión de compra, venta e inventario para la optimización de la Farmacia Lindaura / Campos Subelza, Marco Esteban
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Título : Mejoramiento de la gestión de compra, venta e inventario para la optimización de la Farmacia Lindaura Tipo de documento: texto impreso Autores: Campos Subelza, Marco Esteban, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2024 Número de páginas: 273 p. Il.: il., cuad., fots. Dimensiones: 28 cm. Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: PROGRAMAS PARA COMPUTADOR - FARMACIAS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DATOS, ADMINISTRACION, COMPRA, VENTA, CONTABILIDAD Resumen: El presente proyecto propone el diseño de un sistema que ayude al "Mejoramiento de la gestión de compra, venta e inventario para la optimización de la farmacia Lindaura" en la ciudad de Tarija. Este sistema está pensado con el fin de automatizar los procesos de la farmacia, optimizando la gestión de inventarios, la venta de productos y el abastecimiento de medicamentos. Además, se pretende que el sistema facilite la toma de decisiones, mejorando la eficiencia en el manejo de información y apoyando al personal en sus tareas diarias.
En años anteriores, la farmacia Lindaura ha enfrentado dificultades en la gestión de información relacionada con el control de inventarios, la supervisión de fechas de vencimiento y el manejo de proveedores, lo cual ha generado problemas en el abastecimiento y la administración de productos. Para solucionar estos problemas, se propone el presente proyecto, el cual ha sido desarrollado utilizando metodologías modernas y tecnologías adecuadas para asegurar una solución robusta y confiable, cumpliendo con los requisitos funcionales y no funcionales bajo las normas ERS IEEE830.
El proyecto consta de dos componentes principales. El primero abarca el desarrollo del sistema de gestión de compras, ventas e inventarios de la farmacia, y el segundo se enfoca en la capacitación del personal para asegurar un uso efectivo de la herramienta implementada.
Componente 1: Sistema de Gestión de Farmacia. Este sistema contará con accesos diferenciados para el personal administrativo, el personal de ventas y el personal encargado de la gestión de inventarios, permitiendo registrar productos, gestionar compras y ventas, y controlar las existencias de medicamentos. Para el desarrollo del sistema se utilizaron tecnologías como Next.js, Tailwind CSS, Prisma y PostgreSQL. Con estas herramientas, se implementaron funcionalidades clave como el registro de proveedores, la gestión de ventas, el control de inventario, la supervisión de fechas de vencimiento y la generación de reportes.
Componente 2: Capacitación. Para el desarrollo de este componente, se implementará una metodología expositiva y práctica, en la cual se diseñará un cronograma de sesiones de formación para todo el personal involucrado. Durante estas sesiones, se presentarán los aspectos funcionales del sistema y se realizarán prácticas guiadas para familiarizar al personal con su uso, con el fin de que comprendan todas las características y funcionalidades del sistema.Ubicación : TG005/CAM Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 065221 TG005/CAM Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 13238^bBC Documentos electrónicos
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44335_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF![]()
44335_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF![]()
44335_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de los procesos referidos al rol de turnos, geolocalización de farmacias en la Ciudad de Tarija mediante la aplicación de las TIC / Montero Poclaba, Juan Daniel
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PermalinkSatisfacción de los usuarios interno y externo en relación a las características estructurales y funcionales de la farmacia del hospital N°3 C.N.S. villa 1 de mayo, primer trimestre, 2003. Santa Cruz-Bolivia / Hurtado Céspedes, María Janet
PermalinkAdministración de la farmacia del hospital regional "San Juan de Dios" / Gutiérrez Gallardo, Fernando
PermalinkDiseño de un sistema contable computarizado con procedimientos de control interno para una farmacia / Urquiola M. de Navarro, Scarlet
PermalinkElementos y fundamentos socio-jurídicos para suprimir el inciso a.3 del artículo 29 de la ley del medicamento / Ruiz Soruco, Carmen Ulina
PermalinkEvaluación del clima organizacional del Servicio de Farmacia Caja Petrolera de Salud, Santa Cruz 2007 / Montero Ortuño, Mery Jessica
PermalinkPermalinkMejoramiento de procesos de control de inventario, compras y ventas en la Farmacia Santi por medio del uso de las TIC / Rua Yucra, Ronaldo
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PermalinkMejorar la gestión administrativa y financiera optimizando el control de inventario y ventas con facturación computarizada para farmacias / Castillo Quispe, Mariela
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PermalinkPermalinkSistema integral hospital regional San Juan de Dios para las areas de farmacia y almacen de farmacia / Baldiviezo Raña, Gabriela del Rosario
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