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Consulta a fuentes externasDiseño de manual de funciones para la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L. / Alvarez León, Renan
Título : Diseño de manual de funciones para la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L. Tipo de documento: texto impreso Autores: Alvarez León, Renan, Autor ; Ugarte Zerpa, Elias Marcelo, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: sep. 2020 Número de páginas: 96 p. Il.: il., cuad.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: EMPRESAS - ADMINISTRACION, TRABAJADORES, REGLAMENTO INTERNO, FUNCIONES, MANUALES ELABORACION, INFORMES Resumen: La Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L., al no poseer manuales de funciones para sus respectivos cargos evidencia una serie de falencias en la ejecución de sus funciones por parte de los trabajadores. Al conocer los problemas que presentan nos vimos en la necesidad de investigar y analizar fundamentos teóricos, tomando en cuenta los procesos administrativos que son: planeación, organización, dirección y control y otras bases legales que permiten de manera oportuna alcanzar objetivos de las empresas obteniendo como resultado un buen rendimiento laboral. Respecto aquello se realizó la propuesta de un levantamiento de un manual de funciones, tomando en cuenta el tipo de investigación descriptivo por medio de entrevistas presenciales como también virtuales a través de la plataforma ZOOM, ya que por la pandemia COVID 19 no se pudo hacer todas las entrevistas de manera presencial, la entrevista se realizó a 8 trabajadores de la agencia, como la población de estudio es pequeña no es necesario aplicar muestreo.
Después de realizar la entrevista con los trabajadores se pudo evidenciar que las funciones que se realizan en la empresa son de forma empírica sin que exista un control interno, por lo tanto, se estableció la creación de un manual de funciones para mejorar la eficiencia del Área operativa de la Agencia Despachante de Aduanas Tarija S.R.L.
En dicho manual se establecen las funciones, responsabilidades de cada trabajador como también los requerimientos mínimos que se necesita para ocupar el cargo que se establece en el manual.
También se argumentó en base a normativas legales ya existentes en el país, un reglamento interno de personal, este servirá para que los trabajadores tengan en cuenta no solo sus responsabilidades, sino que también sus beneficios que conlleva trabajar en la Empresa.Ubicación : TP658.3/ALV Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060728 TP658.3/ALV Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10618^bBC Documentos electrónicos
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Título : Empresa Acricolor Gráfica S.R.L. Tarija Tipo de documento: texto impreso Autores: Alanoca Montoya, Gabriela Virginia, Autor ; Barrios Rueda, Cinthia Ludith, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: sep. 2020 Número de páginas: 188 p. Il.: il., cuad., graf.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: EMPRESAS - ADMINISTRACION, GERENCIA EJECUTIVA, ATENCION AL CLIENTE, VENTAS, ENCUESTAS, INFORMES Resumen: SIN RESUMEN
INTRODUCCION.- La memoria de experiencia profesional que se elabora a través de la pasantía, forma parte de las modalidades de profesionalización que ofrece la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho, dentro de su propuesta académica. Se realiza a través de una metodología de trabajo que permite que los estudiantes en estado de egreso, puedan acceder a un escenario real de trabajo y participar en el funcionamiento de las organizaciones, empresas, instituciones públicas, preparándolos para que puedan ambientarse a la vida laboral, incursionando en empresas, industrias o instituciones públicas diversas.
Se formaliza a partir de convenios suscritos entre la U.A.J.M.S. y los representantes del sector laboral empresarial e institucional, con el fin de que los egresados puedan tomar contacto con la actividad laboral en contextos reales de trabajo. Permite visualizar los problemas que se presentan en la gestión institucional y generar alternativas de solución para los problemas planteados, tarea en la que juegan un rol fundamental, los conocimientos adquiridos por los estudiantes universitarios durante el período de formación académica. Constituye un período previo de adaptación al desempeño profesional que deberá llevarse a cabo en un futuro próximo.
En este contexto y al haberse elegido a la pasantía como modalidad de profesionalización y a la Empresa ACRICOLOR GRÁFICA S.R.L., como objeto de estudio, se plantea analizar el área administrativa y diseñar una propuesta basada en herramientas de mejora continua y atención al cliente que puede ser útil para la gerencia y el área comercial, en la toma de decisiones.Ubicación : TP658.4/ALA Reserva
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Título : Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar Tipo de documento: texto impreso Autores: Fernández Sanchez, Esteban, Autor Editorial: España [ES] : Paraninfo Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: ix, 840 p. Il.: 26 cm. Dimensiones: Impreso ISBN/ISSN/DL: 978-8428-3802-9 Idioma : Español (spa) Palabras clave: ADMINISTRACION DE EMPRESAS, GERENCIA, ECONOMIA MERCADO, BENCHMARKING, PLANIFICACION ESTRATEGICA, ORGANIZACION, RECURSOS HUMANOS, LIDERAZGO Resumen: Sumario : 1. Introducción 2. Entorno de la administración 3. Planificación 4. Organización. 5. Dirección. 6. Control. Ubicación : 658/F386a Reserva
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Título : Caracterización del rol del gerente en el sector de la micro y pequeña empresa de la Ciudad de Tarija Tipo de documento: texto impreso Autores: Calbimonte Armella, Julia Esther, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: dic. 2008 Número de páginas: 134 p. Il.: ilus,, graf., diag., cuad., 28 cm. Dimensiones: Impreso Nota general: Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMIdioma : Español (spa) Palabras clave: EMPRESAS - GERENCIA, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, PLANIFICACION, LIDERAZGO EJECUTIVO, MICROEMPRESAS Resumen: El nuevo entorno de los negocios, los acelerados cambios, la innovación tecnológica la mejora continúa, la alta competitividad en el mercado nacional y global, la nueva fuerza de trabajo basada en el talento, son algunos de los escenarios globales donde se mueve el mundo moderno; como consecuencia muchas empresas, no solamente entienden que es necesario renovarse, incorporar nueva tecnología y rediseñar los procesos gerenciales, orientados a optimizar la calidad de los productos y servicios que se ofrece, como también entienden que es necesario reenfocar al factor humano como activo fundamental y verdadero artífice del progreso.
Las organizaciones llegan a ser exitosas cuando dan mayor valor y énfasis a las personas con las que trabajan y en este sentido, es necesario cambiar la forma de dirigir el modo de prepararlos y formarlos para afrontar exitosamente los nuevos desafíos del entorno, donde sobrevivirán solamente aquellas empresas con visión, planeamiento y renovación constante y en tales condiciones los gerentes serán los socios estratégicos del negocio.
En tal sentido la presente investigación fue desarrollada con el propósito de determinar la actuación gerencial, de los empresarios del más alto nivel de la micro y pequeña empresa de la ciudad de Tarija, a partir de una variable principal: los roles gerenciales (Interpersonal, de Información y de Decisión), por considerar pertinente la realización de estudios que permitan conocer la labor directiva de quienes conducen las organizaciones.
El universo de estudio estuvo constituido por los dueños o gerentes de las micro y pequeñas empresas en referencia, los cuales ocupan los cargos más altos en las mismas.
La metodología utilizada define esta investigación como descriptiva y de campo, y pudo identificarse que dichos gerentes cuentan con características propias de roles:
Interpersonales, de Información y de Decisión, aunque presentan grandes debilidades en la categoría de Liderazgo y Negociador.Ubicación : T658.4CAL Reserva
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Título : Competencias del director de formación, estándares Tipo de documento: texto impreso Autores: Foxon, Marguerite /et. al./, Autor Editorial: Barcelona [ES] : Gestión 2000 Fecha de publicación: 2005 Número de páginas: 218 p. Il.: 23 cm. Dimensiones: Impreso ISBN/ISSN/DL: 978-84-96426-65-8 Nota general: Título original : Training Manager Competencies Idioma : Español (spa) Palabras clave: GERENCIA EJECUTIVA, DIRECTORES, TOMA DE DECISIONES, ADMINISTRACION EMPRESAS Resumen: Sumario : 1. Desarrollo, interpretación y aplicación. 2. Validación. Ubicación : 658.4/F726c Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049320 658.4/F726c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7939^bBCEF 049321 658.4/F726c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7940^bBCEF
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