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Diseño de un plan de garantía de calidad en la atención de enfermería Unidad de Maternidad y Ginecología Hospital Obrero N°7, Tarija, 2004 / Chuquimia Zeballos, Rosa Ceferina

Público Ubicación : M610.73069/CHU Autores: Chuquimia Zeballos, Rosa Ceferina, Autor Título : Diseño de un plan de garantía de calidad en la atención de enfermería Unidad de Maternidad y Ginecología Hospital Obrero N°7, Tarija, 2004 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2005, 87 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : ENFERMERAS  -  APTITUDES,  ENFERMERAS  -  HOSPITALES,  ATENCION  AL  ENFERMO,  PERFECCIONAMIENTO  OCUPACIONAL,  ENFERMERIA  GINECOLOGICA,  ENFERMERIA  MATERNO  -  INFANTIL Resumen : La calidad en los servicios que un hospital ofrezca, es el resultado de las políticas sanitarias, cumplimiento del rol de los profesionales de salud, de la imagen que tanto el cliente interno como externo perciben de la organización y de la adecuada interacción entre estos componentes. Con la finalidad de identificar las dificultades en la atención que brinda el personal de enfermería y proponer un plan de garantía de calidad para el mejoramiento del Servicio de Maternidad y Ginecología del Hospital Obrero N° 7 de la Caja Nacional de Salud se realizó un estudio descriptivo de corte transversal, para ello mediante muestre opinático intencional se tomaron 75 usuarios y 40 enfermeras de este servicio. La información se adquirió mediante 4 instrumentos: encuesta al usuario, encuesta autoadaministrada al personal de enfermería, revisión documental y guía de observación. Para cumplir con el primer objetivo se calculó las frecuencias absolutas, frecuencias relativas, se elaboró cuadros y gráficos estadísticos, de esta manera se identificaron las dificultades que están relacionadas con las siguientes variables: satisfacción del paciente y familia, desarrollo profesional, habilidades y destrezas del personal, tiempo de espera, trato de enfermería, ropa de cama, flujograma de atención, procedimientos de enfermería, visitas .médicas, medidas, de protección, organigrama del servicio de enfermería, diferenciación de funciones, vertederos de desechos. Tomando en cuenta estos problemas y de acuerdo a los elementos de la calidad se formuló el Plan de Garantía de calidad para implementar desde fecha 1 de enero de 2006 al 30 de agosto de 2006....leer masleer menos

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063718	M610.73069/CHU	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1460^bBCEN

Evaluación de la atención prenatal en el hospital básico de Bermejo-Tarija, enero 2002-marzo 2003 / Michel Valdez, Fabiana Paola

Público Ubicación : M610.73678/MIC Autores: Michel Valdez, Fabiana Paola, Autor Título : Evaluación de la atención prenatal en el hospital básico de Bermejo-Tarija, enero 2002-marzo 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, may. 2003, 64p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  GINECOLOGICA,ATENCION  PRENATAL,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : El presente trabajo es un estudio descriptivo de corte transversal y con un componente retrospectivo que a través de la aplicación de instrumentos de verificación y el análisis de ciertas variables contenidas en las Historias Clínicas Perinatales y la aplicación de un instrumento de verificación especialmente diseñado, realiza la evaluación de la Atención Prenatal en el Hospital Básico de Apoyo del Municipio de Bermejo durante el periodo comprendido entre Enero del 2002 y marzo del 2003, considerando aspectos relacionados a su estructura (recursos disponibles y organización del servicio), proceso (técnicas y procedimientos empleados), y así como los resultados obtenidos (desenlace del embarazo, parto, estado del recién nacido). Además de facilitar la identificación de aspectos conflictivos en los diferentes componentes evaluados (carencia de medios y procedimientos adecuados de diagnóstico, infraestructura deficiente; incumplimiento de tareas enmarcadas en las normas nacionales, pobre desarrollo organizativo y gerencial), los resultados obtenidos refrendan la importancia de la consulta prenatal temprana así como del seguimiento de la mujer embarazada durante todo el periodo de la gestación, con el objeto de garantizar productos favorables de la misma, proporcionando además información útil para planificar las intervenciones y optimizar la eficacia y eficiencia de los recursos asignados. El diseño metodológico empleado es sencillo ya que utiliza como fuentes de información, instrumentos disponibles en todos los establecimientos del Sistema Público de Salud, pudiendo ser aplicado en servicios de salud de similar característica, sin embargo por la limitante de que estos instrumentos consideran solo a la oferta, es importante investigar la satisfacción de los usuarios para conocer la percepción de la demanda. ...leer masleer menos

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046604	M610.73678/MIC	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0287^bBC

Evaluación del proceso y resultado en la calidad de atención a la gestante con hipertensión inducida por el embarazo, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia, 2003 / Porcel Vega, Amalia

Público Ubicación : M610.73678/POR Autores: Porcel Vega, Amalia, Autor Título : Evaluación del proceso y resultado en la calidad de atención a la gestante con hipertensión inducida por el embarazo, caja nacional de salud; Santa Cruz-Bolivia, 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 110p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  GINECOLOGICA,HIPERTENSION  ARTERIAL,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo evaluativo de corte transversal en el Servicio de Gineco Obstetricia del Hospital Obrero N°3 de la Caja Nacional de Salud, en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, durante el mes de marzo del año 2003; se evaluó la calidad de atención de enfermería mediante procesos y resultados. Dentro de la evaluación de la calidad se tomó en cuenta las dimensiones de desempeño profesional y satisfacció;n usuaria como elementos predeterminados o criterios de evaluación. Se aplicó una escala de calificación para los diferentes criterios, con un estándar y con un resultado esperado como calificación máxima. Para la recolección de información se aplicó un cuestionario autodeterminado uno para las usuarias y otro para enfermeras. La muestra quedó conformada por 12 gestantes con hipertensión inducida por el embarazo y 8 enfermeras. El comportamiento de los criterios seleccionados para medir el desempeño profesional arrojó resultados de 90,33 por ciento. La satisfacción usuaria con un 80 por ciento. La conclusión a que llegó la investigación fue que la calidad de atención otorgada por la enfermera en el servicio de obstetricia es muy buena. En la recomendación fue de mantener ó mejorar el enfoque de atención centrada en la satisfacción usuaria, y orientación, promoviendo el trabajo multidisciplinario en el primer nivel de atención. ...leer masleer menos

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046603	M610.73678/POR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0286^bBC

Evaluación del programa "aspiración manual endouterina" en el hospital regional de San Juan de Dios; Tarija-Bolivia año 2002 / Viscarra Altamirano, Miriam Daysi

Público Ubicación : M610.73678/VIS Autores: Viscarra Altamirano, Miriam Daysi, Autor Título : Evaluación del programa "aspiración manual endouterina" en el hospital regional de San Juan de Dios; Tarija-Bolivia año 2002 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, may. 2003, 81p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  GINECOLOGICA,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : El objeto de la presente Evaluación, es el Programa AMEU/APA (Aspiración Manual Endouterina/Atención Post Aborto) en el Hospital Regional San Juan de Dios Tarija, durante el año 2002, el segundo año de su aplicación, como único centro que brinda este servicio en la ciudad de Tarija. En base a los cinco pilares o fundamentos, los objetivos y aspectos importantes a considerar en el manejo del Programa, se ha considerado evaluar si su aplicació;n cumple o no los propósitos de atención integral y preventiva por la que fue creado. La Estructura, el Equipamiento y el Conocimiento del personal del Programa son satisfactorios, pero la evaluación de los pacientes con aborto y la orientación, son incompletas, el manejo del dolor inadecuado y la cobertura en planificación familiar insuficiente. La opinión de las usuarias es de que el tiempo de espera hasta el tratamiento es prolongado y refieren al dolor como la mas común de las complicaciones. ...leer masleer menos

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046642	M610.73678/VIS	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0325^bBC

Satisfacción de las puerperas atendidas en el instituto municipal maternológico "Dr. Percy Boland R." Santa Cruz de la Sierra-Bolivia, febrero de 2003 / Garzón Cardozo, Teresa

Público Ubicación : M610.73678/GAR Autores: Garzón Cardozo, Teresa, Autor Título : Satisfacción de las puerperas atendidas en el instituto municipal maternológico "Dr. Percy Boland R." Santa Cruz de la Sierra-Bolivia, febrero de 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2003, 67p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  GINECOLOGICA,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : El presente estudio de "Satisfacción de las Puérperas Atendidas en el Instituto Municipal Maternológico Dr. Percy Boland R. en Santa Cruz de la Sierra, como requisito para optar por el Título Académico de Máster en Gerencia y Economía de la Salud, se llevó a efecto en el mes de febrero de 2003. Se utilizó un método descriptivo transversal. El universo muestral fueron los 907 mujeres que han tenido su hijo en el mes de febrero de 2003 en el I.M.M. Dr. Percy Boland R. y la muestra de 120 puérperas. Con referencia al grupo etáreo que han sido atendidas existe predominancia entre los 15 a 24 años. La mayoría de las usuarias han vencido el nivel primario, son ama de casa, tienen entre 3 a 4 hijos y han tenido parto vaginal. (6 no saben leer ni escribir). Con respecto a la Calidad de Atención del equipo humano existe satisfacción, sin embargo existe insatisfacción con el personal de limpieza del servicio de Preparto. Referente al ambiente físico en los servicios de sala de Parto, Preparto, las usuarias se encuentran medianamente satisfechas. Al respecto en el servicio de Recuperación las puérperas refierieron estar satisfechas y medianamente satisfechas con la privacidad. En el servicio de Puerperio existe predominancia de las puérperas de medianamente satisfechas, sin embargo al referirse a los aspectos de privacidad, aseo de baños y pacientes por sala manifestaron no estar satisfechas. ...leer masleer menos

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046641	M610.73678/GAR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0324^bBC