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Estrategias para reducir la mora y disminución de reclamos empresa SETAR Tarija-Cercado / Benitez Donaire, Nila Mabel

Público Ubicación : TP658.81/BEN Autores: Benitez Donaire, Nila Mabel, Autor ; Romero Alarcon, Yessica, Autor Título : Estrategias para reducir la mora y disminución de reclamos empresa SETAR Tarija-Cercado Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2020, 114 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GERENCIA,GERENCIA  DE  MERCADEO,VENTAS,COBROS-MORA-SETAR  TARIJA Resumen : El presente trabajo de investigación fue desarrollado en la empresa SETAR de la ciudad de Tarija, donde se identificó el problema de excesiva cantidad de cuentas morosas, a través de una investigación exploratoria, en la cual se levantaron datos a través de entrevistas con los que toman decisiones en la empresa, y personal del área en donde se desarrolló la investigación. Se pudo evidenciar que existe gran cantidad de clientes con facturas retrasadas y catalogadas como morosas, y se analizó, cómo esto impide el crecimiento y el óptimo cumplimiento de sus proyectos y obligaciones de la empresa. En la segunda etapa del proceso de investigación se utilizó la investigación concluyente, donde se desarrolló actividades concretas como diagnóstico de la empresa, investigación de mercado, la cual nos brindó la información suficiente como para diseñar una propuesta, de un instrumento administrativo, como es una estrategia de control y reducción de las cuentas incobrables de la empresa SETAR de la ciudad de Tarija. La propuesta que se encuentra incluido en este mismo documento, con el que se logrará superar el problema. Palabras clave: Estrategia, Mora, Control, Diseño, Mercado. ...leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
060732	TP658.81/BEN	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10617^bBCEN

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41070_Preliminares Adobe Acrobat PDF	41070_Resumen Adobe Acrobat PDF	41070_Marco teorico Adobe Acrobat PDF
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Actuación del gerente como gerencialista / Bureau of Business Practice

Público Ubicación : 658/B972a Autores: Bureau of Business Practice, Autor Título : Actuación del gerente como gerencialista Fuente : México [MX] : Diana, 1977, 92p, vol. 1, 10 Temas : ORGANIZACION  INTERNA,GERENCIA

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005882	658/B972a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1272^vvol. 1^cej. 1^bBCEF
005883	658/B972a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1273^vvol. 1^cej. 2^bBCEF

Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar / Fernández Sanchez, Esteban

Público Ubicación : 658/F386a Autores: Fernández Sanchez, Esteban, Autor Título : Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar Fuente : España [ES] : Paraninfo, 2010, ix, 840 p. Temas : ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  GERENCIA,  ECONOMIA  DE  MERCADO,  BENCHMARKING,  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  ORGANIZACION,  RECURSOS  HUMANOS,  LIDERAZGO Resumen : Sumario : 1. Introducción 2. Entorno de la administración 3. Planificación 4. Organización. 5. Dirección. 6. Control.

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049115	658/F386a	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA CIENCIAS ECONOMICAS Y CIENCIAS SOCIALES	Disponible	7758^bBCEF
049112	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7755^bBCEF
049113	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7756^bBCEF
049114	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7757^bBCEF
049116	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7759^bBCEF
049117	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7760^bBCEF

Areas y tareas del director gerente / Foden, John

Público Ubicación : 658.31/F634a Autores: Foden, John, Autor Título : Areas y tareas del director gerente Fuente : Barcelona [ES] : Deusto, 2005, 203 p. Notas : Incluye Indice Alfabético Temas : GERENCIA,  EMPRESA  ADMINISTRACION Resumen : Hacia el año 200., Entender el mercado., Sacar al maimo partido de la tecnología., Hacer las cosas mejor., Hacer las cosas ocurran., Cuidar la imagen., Conseguir lo mejor de las personas., Resumen.

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061995	658.31/F634a	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	9996^bBCEN

La cadena de suministro / Sabrià, Federico

Público Ubicación : 658.72/S126c Autores: Sabrià, Federico, Autor Título : La cadena de suministro Fuente : 3a ed. Barcelona [ES] : Marge Books, 2016, 208p. Notas : Incluye bibliografía Temas : GERENCIA,  MANEJO  DE  MATERIALES,  SUMINISTRO Resumen : Contenidos parciales: 1 Planificación en la cadena de suministro. 2 Planificación de las previsiones. 3 Planificación del servicio. 4 Planificación del reaprovisionamiento. 5 Informática para la implantación. 6 Planificación de la producción. 7 Casos prácticos. 8 Conclusiones. Apéndice A. Apéndice B. Apéndice C.

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059436	658.72/S126c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8866^cej.1^bBCEF
059437	658.72/S126c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8867^cej.2^bBCEF

Cambio organizacional / Newton, Richard

Público Ubicación : 658.406/N491c Autores: Newton, Richard, Autor Título : Cambio organizacional Fuente : México [MX] : Trillas, 2013, 183p. Notas : Titulo original: Change management Incluye índice analítico Temas : GERENCIA  EJECUTIVA,  ORGANIZACION,  ADMINISTRACION Resumen : Contenido: Parte I En síntesis: 1 El resumen ejecutivo. 2 ¿Qué es el cambio organizacional? 3 El porqué del l cambio organizacional. 4 ¿Quiénes están cambiando? Parte II En la práctica: 5 Como gestionar el cambio: una guía paso a paso. 6 Como gestionar el cambio: tu papel como ejecutivo. 7 Como medir el cambio. 8 Como hablar del cambio. Parte III Intervención: 9 Intervención del ejecutivo. Parte IV En profundidad. 10 Recursos adicionales. ...leer masleer menos

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059343	658.406/N491c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8774^cej.1^bBCEF
059344	658.406/N491c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8775^cej.2^bBCEF
059345	658.406/N491c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8776^cej.3^bBCEF

Caracterización del rol del gerente en el sector de la micro y pequeña empresa de la Ciudad de Tarija / Calbimonte Armella, Julia Esther

Público Ubicación : T658.4CAL Autores: Calbimonte Armella, Julia Esther, Autor Título : Caracterización del rol del gerente en el sector de la micro y pequeña empresa de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2008, 134 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : EMPRESAS  -  GERENCIA,  ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  PLANIFICACION,  LIDERAZGO  EJECUTIVO,  MICROEMPRESAS Resumen : El nuevo entorno de los negocios, los acelerados cambios, la innovación tecnológica la mejora continúa, la alta competitividad en el mercado nacional y global, la nueva fuerza de trabajo basada en el talento, son algunos de los escenarios globales donde se mueve el mundo moderno; como consecuencia muchas empresas, no solamente entienden que es necesario renovarse, incorporar nueva tecnología y rediseñar los procesos gerenciales, orientados a optimizar la calidad de los productos y servicios que se ofrece, como también entienden que es necesario reenfocar al factor humano como activo fundamental y verdadero artífice del progreso. Las organizaciones llegan a ser exitosas cuando dan mayor valor y énfasis a las personas con las que trabajan y en este sentido, es necesario cambiar la forma de dirigir el modo de prepararlos y formarlos para afrontar exitosamente los nuevos desafíos del entorno, donde sobrevivirán solamente aquellas empresas con visión, planeamiento y renovación constante y en tales condiciones los gerentes serán los socios estratégicos del negocio. En tal sentido la presente investigación fue desarrollada con el propósito de determinar la actuación gerencial, de los empresarios del más alto nivel de la micro y pequeña empresa de la ciudad de Tarija, a partir de una variable principal: los roles gerenciales (Interpersonal, de Información y de Decisión), por considerar pertinente la realización de estudios que permitan conocer la labor directiva de quienes conducen las organizaciones. El universo de estudio estuvo constituido por los dueños o gerentes de las micro y pequeñas empresas en referencia, los cuales ocupan los cargos más altos en las mismas. La metodología utilizada define esta investigación como descriptiva y de campo, y pudo identificarse que dichos gerentes cuentan con características propias de roles: Interpersonales, de Información y de Decisión, aunque presentan grandes debilidades en la categoría de Liderazgo y Negociador....leer masleer menos

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050300	T658.4CAL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	5903

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Ciencia de la conducta para el desarrollo organizacional / French, Wendell L

Público Ubicación : 658.4/F798c Autores: French, Wendell L, Autor ; Bell, Cecil H, Autor ; Pardo, V. C, Traductor Título : Ciencia de la conducta para el desarrollo organizacional Fuente : México [MX] : Diana, 1975, 269p Notas : Título original : Organization development Temas : ADMINISTRACION,ORGANIZACION,GERENCIA

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006852	658.4/F798c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1294^cej. 1^bBCEF
006853	658.4/F798c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1295^cej. 2^bBCEF
006854	658.4/F798c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1296^cej. 3^bBCEF

Cómo añadir valor a sus productos y servicios : convertir los productos ordinarios en experiencias extraordinarias / LaSalle, Diana

Público Ubicación : 658.5/L314c Autores: LaSalle, Diana, Autor ; Britton, Terry A., Autor ; Betty Trabal Piera, Traductor Título : Cómo añadir valor a sus productos y servicios : convertir los productos ordinarios en experiencias extraordinarias Fuente : España [ES] : Ediciones Deusto, 2006, 180 p. Notas : Título original : Priceles : Turning ordinary products into extraordinary experiences. Temas : GESTION  DE  PRODUCTOS,  PRODUCCION  -  GERENCIA,  CONSUMIDOR  -  COMPORTAMIENTO Resumen : Sumario : Primera parte. El valor y la experiencia. Segunda parte. Crear valor a través de la experiencia.

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049242	658.5/L314c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7885^bBCEF

Cómo eliminar problemas gerenciales / Carr, Clay

Público Ubicación : 658.4/C276c Autores: Carr, Clay, Autor ; Fletcher, Mary, Autor ; Niño Torrez, Teresa, Traductor Título : Cómo eliminar problemas gerenciales Fuente : Santaf? de Bogot [CO] : Legis, 1993, xii,364p Notas : Título original : The managers troubleshooter Temas : ADMINISTRACION,GERENCIA,GERENCIA,ADMINISTRACION

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006837	658.4/C276c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	2459^bBCEF

Como fijar y alcanzar objetivos / Bureau of Business Practice

Público Ubicación : 658/B972c Autores: Bureau of Business Practice, Autor Título : Como fijar y alcanzar objetivos Fuente : México [MX] : Diana, 1977, 86p, vol. 2, 10 Temas : ORGANIZACION  INTERNA,GERENCIA

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005884	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1274^vvol. 2^cej. 1^bBCEF
005885	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1275^vvol. 2^cej. 2^bBCEF

Como generar ideas que aumenten las utilidades / Bureau of Business Practice

Público Ubicación : 658/B972c Autores: Bureau of Business Practice, Autor Título : Como generar ideas que aumenten las utilidades Fuente : México [MX] : Diana, 1977, 80p, vol. 4, 10 Temas : ORGANIZACION  INTERNA,GERENCIA,ADMINISTRACION

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005889	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1278^vvol. 4^cej. 1^bBCEF
005888	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1279^vvol. 4^cej. 2^bBCEF

Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Berry, Thomas H

Público Ubicación : 658.4/B562c Autores: Berry, Thomas H, Autor ; Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth, Traductor Título : Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total Fuente : Santafé de Bogota [CO] : McGraw-Hill, 1992, xviii,205p Temas : GERENCIA,ADMINISTRACION

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006836	658.4/B562c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	2423^bBCEF

Cómo gestionarse a sí mismo (Autogestión) / Harvard Business School

Público Ubicación : 658.409/H221c Autores: Harvard Business School, Autor Título : Cómo gestionarse a sí mismo (Autogestión) Fuente : España [ES] : Ediciones Deusto, 2006, 212 p. Notas : Título original : Harvard Business Review on Managing Yourself Temas : AUTOGESTION,  LIDERAZGO,  GERENCIA  EJECUTIVA Resumen : Sumario : 1. Casi a punto : cómo ascienden los líderes. 2. Circuitos sobrecargados: por qué hay gente inteligente que rinde por debajo de su capacidad. 3. ¿Cuál es su caso?. 4. Cómo aprovechar sus puntos fuertes. 5. ¿Se ajustan sus compromisos a sus convicciones?. 6. El mejor consejo que he recibido. 7. La gestión de la relación con su jefe. 8. Gestionarse a sí mismo (Autogestión).

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049302	658.409/H221c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7921^bBCEF

Cómo hacer negocios en España / Bové, José Ma.

Público Ubicación : 658.15246/B862c Autores: Bové, José Ma., Autor Título : Cómo hacer negocios en España Fuente : España [ES] : Ediciones Deusto, 2004, 58 p. Temas : GERENCIA  -  OPERACIONES  FINANCIERAS,  INVERSIONES,  ESPAÑA,  LEGISLACION  LABORAL,  NEGOCIOS  -  CONSTITUCION Resumen : Sumario : 1. Introducción. 2. Invertir en España. 3. Legislación laboral y contribuciones a la seguridad social. 4. la constitución de un negocio. 5. Los tributos.

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049304	658.15246/B862c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7923^bBCEF
049305	658.15246/B862c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7924^bBCEF
049303	658.15246/B862c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7922^bBCEF

Como negociar para obtener utilidades / Bureau of Business Practice

Público Ubicación : 658/B972c Autores: Bureau of Business Practice, Autor Título : Como negociar para obtener utilidades Fuente : México [MX] : Diana, 1977, 84p, vol. 5, 10 Temas : ORGANIZACION  INTERNA,GERENCIA

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005890	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1280^vvol. 5^cej. 1^bBCEF
005891	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1281^vvol. 5^cej. 2^bBCEF

Como resolver situaciones críticas con el personal / Bureau of Business Practice

Público Ubicación : 658/B972c Autores: Bureau of Business Practice, Autor Título : Como resolver situaciones críticas con el personal Fuente : México [MX] : Diana, 1977, 88p, vol. 10, 10 Notas : Incluye Bibliografía Temas : ORGANIZACION  INTERNA,GERENCIA,ADMINISTRACION

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005902	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1292^vvol. 10^cej. 1^bBCEF
005901	658/B972c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1293^vvol. 10^cej. 2^bBCEF

Competencias del director de formación, estándares / Foxon, Marguerite /et. al./

Público Ubicación : 658.4/F726c Autores: Foxon, Marguerite /et. al./, Autor Título : Competencias del director de formación, estándares Fuente : Barcelona [ES] : Gestión 2000, 2005, 218 p. Notas : Título original : Training Manager Competencies Temas : GERENCIA  EJECUTIVA,  DIRECTORES,  TOMA  DE  DECISIONES,  ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS Resumen : Sumario : 1. Desarrollo, interpretación y aplicación. 2. Validación.

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049320	658.4/F726c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7939^bBCEF
049321	658.4/F726c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7940^bBCEF

Conciliación de conflictos interpersonales: confrontaciones y consultaría de mediadores / Walton, Richard E

Público Ubicación : 658.4/W221c Autores: Walton, Richard E, Autor ; Gaos, Angel, Traductor Título : Conciliación de conflictos interpersonales: confrontaciones y consultaría de mediadores Fuente : Bogot [CO] : Fondo Educativo Interamericano, 1973, 166p, Vol. 5 Notas : Título original : confrontatioms and third consultation Temas : ADMINISTRACION,ORGANIZACION,GERENCIA

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007049	658.4/W221c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1235^vvol. 5^cej. 1^bBCEF
007048	658.4/W221c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	1241^vvol. 5^cej. 2^bBCEF

La conducta del directivo : su impacto en el equilibrio de la empresa / Kets de Vries, Manfred F. R.

Público Ubicación : 658.4092/K451c Autores: Kets de Vries, Manfred F. R., Autor ; Germán Orbegozo, Traductor Título : La conducta del directivo : su impacto en el equilibrio de la empresa Fuente : España [ES] : Deusto, 2004, 247 p. Notas : Título original : Life and death in the executive fast lane : essays on irrational organizations and their leaders Temas : LIDERAZGO  EJECUTIVO  -  EMPRESAS,  GERENCIA  EJECUTIVA  -  CONDUCTA Resumen : Sumario : Parte I. Los líderes y la empresa. Parte II. Líderes y personas individuales.

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049717	658.4092/K451c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8337^bBCEF
049718	658.4092/K451c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8338^bBCEF