89 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'ESTRATEGICA,AGENCIAS'

Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo "Tarija Tours" srl / Castrillo Herrera, Adela Giovana

Público Ubicación : T658.15937/CAS Autores: Castrillo Herrera, Adela Giovana, Autor ; Cavero Martínez, Maria del Carmen, Autor ; Cortez Del Carpio, María Verónica, Autor Título : Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo "Tarija Tours" srl Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2001, 104p Notas : Incluye Bibliografía Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : ADMINISTRACION,FOMENTO  DEL  TURISMO,MARKETING,PLANIFICACION  ESTRATEGICA,AGENCIAS  DE  VIAJES Resumen : El presente trabajo de investigación titulado "Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo Tarija Tours s.r.l.", fue elaborado con la finalidad de contribuir al incremento del valor de la empresa a través de un aumento de la cuota de mercado y un posicionamiento adecuado. Estará dividido en tres partes: La primera parte, consta de un marco teórico, constituido por la recopilación de conceptos que hacen referencia principalmente al á;rea de marketing., Plan de marketing y sus elementos, estrategias de Marketing, Marketing de servicios al igual que conceptos de Turismo, Agencia de viajes y otros, serán la base principal, para poder desarrollar el análisis del diagnostico y la propuesta del trabajo. En segunda instancia, está el diagnostico que consta de tres capítulos: Análisis del Macro-entorno, donde encontramos los ambientes legal, político, demográfico, etc. que ayudaran a conocer el ambiente externo que rodea la empresa; en el micro entorno analizaremos al sector, la competencia, los clientes, productos sustitutos, etc. para llegar a determinar la actual cuota de mercado; finalmente, se realiza un análisis interno de la empresa caracterizado por una investigación exploratoria, donde las fuentes primarias y secundarias de información, permitirán identificar tanto debilidades y amenazas como fortalezas y oportunidades a objeto de proponer las posibles soluciones enmarcadas en la tercera parte. ...leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
045138	T658.15937/CAS	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2513^bBCEF

Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar / Fernández Sanchez, Esteban

Público Ubicación : 658/F386a Autores: Fernández Sanchez, Esteban, Autor Título : Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar Fuente : España [ES] : Paraninfo, 2010, ix, 840 p. Temas : ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  GERENCIA,  ECONOMIA  DE  MERCADO,  BENCHMARKING,  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  ORGANIZACION,  RECURSOS  HUMANOS,  LIDERAZGO Resumen : Sumario : 1. Introducción 2. Entorno de la administración 3. Planificación 4. Organización. 5. Dirección. 6. Control.

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
049115	658/F386a	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA CIENCIAS ECONOMICAS Y CIENCIAS SOCIALES	Disponible	7758^bBCEF
049112	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7755^bBCEF
049113	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7756^bBCEF
049114	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7757^bBCEF
049116	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7759^bBCEF
049117	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7760^bBCEF

Administración estratégica / Saloner, Garth

Público Ubicación : 658.402/S242a Autores: Saloner, Garth, Autor ; Shepard, Andrea, Autor ; Podolny, Joel, Autor Título : Administración estratégica Fuente : México [MX] : Limusa Wiley, 2005, 441p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA

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006913	658.402/S242a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	6696^bBCEF

Administracion estrategica / Thompson, Arthur A

Público Ubicación : 658/T492a Autores: Thompson, Arthur A, Autor ; Strickland, A. J, Autor ; Gamble, John E, Autor ; Dávila Martínez, Francisco Javier, Traductor Título : Administracion estrategica Fuente : 15a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 2008, xxxviii, 449p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA

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007122	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7333^cej. 1^bBCEF
006293	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7334^cej. 2^bBCEF
006294	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	En préstamo hasta 14/11/2024	7335^cej. 3^bBCEF

Administracion estrategica / Hill, Charles W. L

Público Ubicación : 658.4/H541a Autores: Hill, Charles W. L, Autor ; Jones, Gareth R, Autor Título : Administracion estrategica Fuente : 8a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 2009, xxxii, 493p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA  -  PLANIFICACION

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006878	658.4/H541a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7548^bBCEF

Administracion estrategica: un enfoque integrado / Hill, Charles W. L

Público Ubicación : 658.4/H541a Autores: Hill, Charles W. L, Autor ; Jones, Gareth R, Autor ; Bernal Osorio, Magaly, Traductor Título : Administracion estrategica: un enfoque integrado Fuente : Cali [CO] : McGraw-Hill, 2000, 511p Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA  -  PLANIFICACION

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006877	658.4/H541a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	6195^bBCEF

Albergue turistico enologico del Valle / Hinojosa Rivera, Roberto Carlos

Público Ubicación : PG728/HIN Autores: Hinojosa Rivera, Roberto Carlos, Autor Título : Albergue turistico enologico del Valle Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2009, 257p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Incluye Planos Proyecto de Grado Temas : ALBERGUES  TURISTICOS  -  DISEÑO  ARQUITECTONICO  ,TURISMO  -  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,DISEÑO  PAISAJISTICO, Resumen : (Sin Resumen) Introduccion.- El Valle de la Concepcion, ubicado en el departamento de Tarija, en la provincia Aviles cuenta con atractivos turisticos, como son las Rutas de Uvas, Vinos y Singanis de altura, pero no presenta equipamientos para la actividad Turistica, que pueda recepcionar y acoger al visitante por mayor tiempo, con el aprovechamiento de los viñedos, bodegas, Paisaje Natural y actividades culturales - recreativas. Las Rutas del vino, no solo integra al departamento si no tambien con el departamento de Chuquisaca, circuito que se extiende desde el valle de Cinti, el Valle Tarijeño hasta la region de Salta del norte Argentino, que presenta bodegas y viñedos en todo su recorrido. Dicho circuito fue estudiado por parte del CIDERI a traves de la Fundacion AUTAPO (Cooperacion Internacional) y Prefectura de Tarija, que se proyecto para el 2006 - 2007, que llego a la etapa de investigacion y no se hizo realidad hasta la fecha. El cultivo de la vid va extendiendose en todo el territorio del Valle central de Tarija, como consecuencia demanda la mano de obra, lo que produce la migracion de la poblacion joven del lugar, la Prefectura y organizaciones Internacionales incentivan al cultivo de Vid, asi como a la produccion artesanal de vinos de baja intensidad. Los accesos a traves de los caminos provinciales y cantonales, presenta un adecuado medio de comunicacion y de transporte, que permite la vinculacion con una frecuencia diaria regular, con una carretera asfaltada desde Tarija a las localidades del Valle de la Concepcion (35 Km) y caminos consolidados de tierra hacia las zonas de Bodegas y Viñedos. El Valle de la Concepcion y alrededores, cuentan con una riqueza cultural, tradicional e historica, como son sus ferias, Festival de la Vendimia, Museo de arte del vino, edificios con valor historico, bodegas de estilo Neo clasico y los restos paleontologicos en la comunidad de Rujero, tambien presenta caracteristicas fisicas Naturales en conservacion como, rios, quebradas, paisajes atractivos, etc. que no son aprovechados por la falta de proyectos y politicas en el sector turistico. ...leer masleer menos

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048885	PG728/HIN	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5709^bBARQ

Análisis estadístico del sector madera de Tarija gestión estratégica y seguridad industrial / Farfán Alemán, Daniela Isabel

Público Ubicación : TS310.658/FAR Autores: Farfán Alemán, Daniela Isabel, Autor ; Luizaga Sandoval, Mariana, Autor Título : Análisis estadístico del sector madera de Tarija gestión estratégica y seguridad industrial Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2006, 69p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Informe de Pasantía Incluye CD-R Temas : ESTADISTICA-GESTION  ESTRATEGICA Resumen : Para el logro de los objetivos propuestos, el presente trabajo de investigación se encuentra dividido en seis capítulos: Introducción, Marco Teórico, Métodos y Datos, Diseño de la Encuesta y Recopilación de Datos, Análisis de Resultados y por último Conclusiones y Recomendaciones. El primer capítulo es de naturaleza introductoria que nos permite ver bajo que parámetros se realizará el trabajo, además se hace una identificación de la institución e incluye los objetivos que se pretende alcanzar a través del estudio del Sector Madera en Tarija. En el segundo capítulo, es decir el Marco Teórico se utilizará el Método de Consulta Bibliográfica y a través de los Métodos Inductivo, Deductivo y Estadístico, se realizará la investigación teórica de distintos autores sobre la Estadística Descriptiva y Aplicada. El tercer capítulo muestra los métodos empleados. En el cuarto capítulo se presenta el diseño de la investigación y el desarrollo de la misma. En el quinto capítulo, es decir el Análisis de Resultados, se utilizará el Método Estadístico y la Técnica de Encuestas, siendo el censo poblacional el instrumento más adecuado para realizar el estudio de la Cadena de la Madera en Tarija. Por último en el sexto capítulo, destacamos las conclusiones a las que se llegaron, sugiriendo además las recomendaciones consideradas como pertinentes para mejoramiento del Sector Madera en la ciudad de Tarija. ...leer masleer menos

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047121	TS310.658/FAR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	4009^bBCEF

Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa / Rodriguez Valencia, Joaquín

Público Ubicación : 658/R674c Autores: Rodriguez Valencia, Joaquín, Autor Título : Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa Fuente : Mexico [MX] : Thomson, 2005, x, 289p Temas : ADMINISTRACION  -  PLANEACION  ESTRATEGICA

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006219	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7248^cej. 1^bBCEF
006220	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7249^cej. 2^bBCEF
006221	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7250^cej. 3^bBCEF

Conceptos de administración estratégica / David, Fred R

Público Ubicación : 658/D232c Autores: David, Fred R, Autor ; David, Forest R., Autor Título : Conceptos de administración estratégica Fuente : México [MX] : Pearson Educación, 2017, xxii, 393p. Notas : Incluye glosario Incluye índice de nombres Incluye índice alfabético Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA Resumen : Contenidos parciales: Parte I Generalidades de la administración estratégica. 1 Naturaleza de la administración estratégica. Parte II Formulario de estrategia. 2 La visión y la misión en la empresa. 3 Evaluación externa. 4 Evaluación interna. 5 Estrategias en acción. 6 Análisis y elección de la estrategia. Parte III Implementación de estrategias. 7 Implementación de estrategias: temas de administración, operaciones y recursos humanos. 8 Implementación de estrategias: temas e marketing, finanzas/contabilidad, investigación y desarrollo y aspectos de MIS. Parte IV Evaluación de estrategias. 9 Revisión, evaluación y control de estrategias. Parte V Temas clave de administración estratégicas. 10 Ética de negocios, responsabilidad social y sostenibilidad ambiental. 11 Temas globales e internacionales. Parte VI Análisis de caso de administración estratégica. Como preparar y presentar un análisis de caso. ...leer masleer menos

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059417	658/D232c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8847^bBCEF

Crecer con rentabilidad : 40 estrategias para asegurar un crecimiento excepcional / Gunther McGrath, Rita

Público Ubicación : 658.4012/G964c Autores: Gunther McGrath, Rita, Autor ; MacMillan, Ian C., Autor ; Betty Trabal Piera, Traductor Título : Crecer con rentabilidad : 40 estrategias para asegurar un crecimiento excepcional Fuente : España [ES] : Ediciones Deusto, 2005, 225 p. Notas : Título original : Marketbusters: 40 strategic moves that drive exceptional business growth. Temas : PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  CLIENTES  -  GESTION,  MARKETBUSTING Resumen : Sumario : 1. Estrategías de marketbusting. 2. Transformar la experiencia del cliente. 3. Transformar la oferta y sus atributos. 4. Redefinir las métricas clave. 5. Aprovechar los cambios de la industria. 6. Explotar las oportunidades emergentes. 7. Ejecutar las estrategias marketbusting. 8. El caso de Royal Insurance Italy.

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049368	658.4012/G964c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7991^bBCEF

Desarrollo de un nuevo producto crediticio para la cooperativa de ahorro y crédito societaria “El Churqui” Ltda. / Garnica Torrez, Yashira Yoselyn

Público Ubicación : TP332.7/GAR Autores: Garnica Torrez, Yashira Yoselyn, Autor Título : Desarrollo de un nuevo producto crediticio para la cooperativa de ahorro y crédito societaria “El Churqui” Ltda. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2019, 108p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  CREDITO,  CREDITO  COMERCIAL,  CLIENTES,  CONSUMO,  COOPERATIVAS  DE  CREDITO  -  PLANIFICACION  ESTRATEGICA Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION.- El presente trabajo de investigación consiste en el “Desarrollo de un nuevo producto crediticio para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Societaria “El Churqui” Ltda. La Cooperativa El Churqui Ltda., por su naturaleza y fines, es una sociedad que promueve la economía solidaria, está basada en la filosofía y principios del cooperativismo que destaca principalmente la valoración de la persona humana, sin importar el poder político, social, económico y cultural; se sustenta en la solidaridad y ayuda mutua de sus componentes y la comunidad, sin discriminación. Por tanto, la Cooperativa orienta sus servicios financieros para lograr el mayor bienestar económico y social de los consumidores financieros y los socios, por lo cual mantienen tasas altas en depósitos del público, que tienen como objeto incentivar el ahorro y apoyar iniciativas productivas y necesidades de consumo de emergencia de los sectores sociales que lo requieran, en equilibrio con la solidez financiera con la que se administra la entidad. Dentro de la Cooperativa se ha realizado la aplicación de diferentes técnicas e instrumentos de investigación tales como entrevistas y una revisión de documentación interna, lo que nos permitió conocer la situación actual de la Cooperativa; así también la investigación de un producto en el mercado y encuestas a través de las cuales se pudo conocer las características del segmento de mercado escogido al que estará dirigido el nuevo producto crediticio. Para una mejor comprensión del presente trabajo el mismo está dividido en siete capítulos: I. Perfil, hace referencia a los antecedentes, el área donde se desarrolló la pasantía dentro de la empresa, la justificación, el planteamiento de problema, los objetivos, el alcance y la metodología, donde se describe como se realizó el proceso de investigación del trabajo, tales como el tipo de investigación y las técnicas e instrumentos que se emplearon para la recolección de los datos correspondientes. II. Características Generales de la Institución, presenta las generalidades de la institución, ubicación, misión, visión, objetivos estratégicos, la estructura organizacional y por último los productos y servicios que ofrece la institución. III. Resultado de las técnicas aplicadas, que presenta el análisis e interpretación de los resultados obtenidos a través de la aplicación de las diferentes técnicas e instrumentos seleccionados para la investigación, así mismo las conclusiones del análisis de datos. IV. Propuesta, en la cual se referencian antecedentes, objetivos, segmentación y elección del mercado meta al que ira dirigido el producto crediticio, así mismo el diseño de la estrategia, y el alcance del producto; según el formato interno de la institución. V. Informe De Actividades Realizadas Durante La Experiencia Profesional En La Institución, donde se describe un informe de las actividades realizadas dentro de la empresa y el desarrollo de habilidades adquiridas en el tiempo de duración de la pasantía. Por último: Las Conclusiones y Recomendaciones del proyecto. La Bibliografía que hace referencia a los libros revisados, la Webgrafía a visitas de páginas web que se realizó para la elaboración del presente trabajo. Y los Anexos, que proporcionan material e información extra, como complemento del presente trabajo...leer masleer menos

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Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado	Nro de Inventario
060688	TP332.7/GAR	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10497^bBCEN

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41026_Preliminares Adobe Acrobat PDF	41026_Resumen Adobe Acrobat PDF	41026_Marco Teorico Adobe Acrobat PDF
41026_Bibliografia Adobe Acrobat PDF	41026_Anexos Adobe Acrobat PDF

Diagnóstico legal de turismo en Bolivia y prospección de un nuevo marco jurídico protectivo / Rollano Chamas, Liliana

Público Ubicación : TD341.754328/ROL Autores: Rollano Chamas, Liliana, Autor ; Garvizu Vargas, Benedicto, Autor ; Llanos Pereira, Maria Elena, Autor Título : Diagnóstico legal de turismo en Bolivia y prospección de un nuevo marco jurídico protectivo Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 1999, 63p Notas : Incluye Bibliografía Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : TURISMO,LEGISLACION,BOLIVIA,HISTORIA,AGENCIAS  DE  VIAJES Resumen : El objetivo general que persigue el presente trabajo, un análisis sistemático sobre la situación legal actual dela actividad turística en Bolivia, para poder establecer el grado y necesidad de una mayor protección jurídica acorde a los grandes cambios socio-culturales y económicos que se observan en la actualidad y proyectar los elementos fundamentales de un nuevo marco jurídico. En el marco teórico, empezamos por un análisis histórico del turismo en el mundo enfocando la principales características en los diferentes periodos de la historia, pero a la vez resaltamos al importancia del turismo en aquellos países que cuentan con una buena base legal e infraestructura adecuada. Seguidamente se hace un enfoque del turismo en Bolivia, remarcando las ventajas y dificultades que ofrece para explotar esta actividad. ...leer masleer menos

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045019	TD341.754328/ROL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2433^bBDER

Dirección estratégica: análisis de la estrategia de las organizaciones / Johnson, Gerry

Público Ubicación : 658.04/J661d Autores: Johnson, Gerry, Autor ; Scholes, Kevan, Autor Título : Dirección estratégica: análisis de la estrategia de las organizaciones Fuente : 3a. ed Barcelona [ES] : Prentice Hall, 1996, 407p Temas : DIRECCION  ESTRATEGICA,ADMINISTRACION

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038304	658.04/J661d	Libro	BIBLIOTECA POSGRADO	Seccion Unica	Disponible	0379^bBP

Dirección estratégica internacional / Aldanueva Fernández, Ignacio

Público Ubicación : 658.049/A366d Autores: Aldanueva Fernández, Ignacio, Autor ; Jiménez Quintero, José Antonio, Autor Título : Dirección estratégica internacional Fuente : Madrid [ES] : Ediciones Pirámide, 2023, 338 p. Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION,  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  COMERCIO  EXTERIOR Resumen : Sumario : 1. Metodología para el estudio de los negocios internacionales; 2. Gestión de la calidad estratégica; 3. Responsabilidad social corporativa; 4. Innovación y cambio organizativo; 5. Desarrollo internacional.

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062542	658.049/A366d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8896^bBCEF

Direcciones estrategicas para el desarrollo del turismo en la ciudad de Tarija y sus áreas de influencia / Zurita Baldiviezo, Jose Simon

Público Ubicación : T338.9/ZUR Autores: Zurita Baldiviezo, Jose Simon, Autor Título : Direcciones estrategicas para el desarrollo del turismo en la ciudad de Tarija y sus áreas de influencia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 1999, 85p Notas : Incluye Bibliografía Trabajo Dirigido Interdisciplinario Incluye Anexos Temas : DESARROLLO  ECONOMICO,TURISMO,PLANIFICACION  ESTRATEGICA Resumen : Luego de haberse realizado el diagnostico del sector turístico, para la ciudad de Tarija y su área de influencia en base el análisis del mismo se ha desarrollado las posibles tendencias que pueden darse, realizando un análisis de los factores internos y externos que los condicionan, utilizando a este efecto la matriz FODA. Se debe aprovecha el potencial turístico de la región basándose en las ventajas competitivas que tiene la misma y en las oportunidades de desarrollo que presentan las nuevas formas alternativas del turismo. Objetivo: Formular las direcciones estratégicas, para contar con lineamentos que permitan ejecutar una actividad concertada de desarrollo turístico regional, orientada a incrementar la actividad productiva del departamento. ...leer masleer menos

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043276	T338.9/ZUR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0683^bBCEF

Diseño de un modelo organizacional para la organizacion Vida Verde VIVE / Valdez Yufra, Robert Buenaventura

Público Ubicación : TD658/VAL Autores: Valdez Yufra, Robert Buenaventura, Autor Título : Diseño de un modelo organizacional para la organizacion Vida Verde VIVE Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2007, 83p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario Incluye Bibliografía Temas : DISEÑO  ORGANIZACIONAL  -  PLANEACION  ESTRATEGICA, Resumen : (Sin resumen); INTRODUCCION.- PRIMERA PARTE. MARCO CONCEPTUAL.- SEGUNDA PARTE. DIAGNÓSTICO. ANÁLISIS DEL ENTORNO Y DE LA ORGANIZACIÓN.- TERCERA PARTE. FASE PROPOSITIVA Y RECOMENDACIONES. RECOMENDACIONES. BIBLIOGRAFIA Y ANEXOS.

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047658	TD658/VAL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	4891^bBCEF

Diseño organizacional para la Agencia de Viajes y Turismo “D’viaje” en la Ciudad de Tarija / Valdez Rueda, Luis Alfredo

Público Ubicación : TP658.402/VAL Autores: Valdez Rueda, Luis Alfredo, Autor Título : Diseño organizacional para la Agencia de Viajes y Turismo “D’viaje” en la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2019, 135p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-FUNCIONES,  TRABAJADORES,  AGENCIAS  DE  VIAJE Resumen : El presente trabajo de aplicación al campo profesional, tiene como objetivo general, Diseñar un Manual de funciones para la Agencia de Viajes y Turismo “Dviaje”, como una herramienta organizacional que contribuya al desenvolvimiento del talento humano y logro de los objetivos de la Empresa. Por lo que el trabajo se desarrolló en siete capítulos El Capítulo I y II, contempla el análisis Externo e Interno para conocer la situación actual de la organización, de igual manera muestra la experiencia de aplicación al campo profesional donde se detalla todo el proceso realizado para la elaboración de manual de funciones conjuntamente el trabajo de campo. Capítulo III, contempla el análisis FODA. Capítulo IV, contempla el Marco Práctico y todo el trabajo de campo en la empresa. Capítulo V, se presenta toda la propuesta realizada para la Agencia de Viajes y Turismo “Dviaje”, donde se muestra el manual de funciones elaborado, el cual busca ser un instrumento óptimo de aplicación, pues debe adaptarse a la realidad actual....leer masleer menos

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060723	TP658.402/VAL	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10368^bBCEN

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Diseño de una estrategia de calidad para mejorar el servicio de la EMAT / Alarcón Tejerina, María Eugenia

Público Ubicación : T658.4012/ALA Autores: Alarcón Tejerina, María Eugenia, Autor ; Albino Medina, Carlos Ceferino, Autor Título : Diseño de una estrategia de calidad para mejorar el servicio de la EMAT Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2005, 145p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Trabajo Dirigido Interdisciplinario Incluye CD-R Temas : EMPRESAS,PLANIFICACION  ESTRATEGICA Resumen : El presente trabajo tiene como objetivo y prioridad el de contribuir a la solución de los problemas ambientales para, dotarles a la ciudad de Tarija de un servicio de calidad a los usuarios de la Empresa Municipal de Aseo Tarija. El diagnóstico de la situación actual de la EMAT, se analizan el ambiente interno y externo lo que nos permite realizar conclusiones y recomendaciones necesarias lo cual reconstituye en una primera aproximación de la propuesta para la solución al problema planteado en la investigación. En este sentido, el estudio y análisis de la situación de EMAT. Nos permitirá diseñar una propuesta de servicio de calidad de recolección de residuos sólidos más completa y eficiente para los usuarios. Finalmente en la tercera parte del trabajo se formula la propuesta, orientada básicamente en el desarrollo de una estrategia de calidad para mejorar el servicio de EMAT. Eso se podrá llevar a cabo con el apoyo y colaboración de todos los usuarios, las organizaciones empresariales. ...leer masleer menos

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046860	T658.4012/ALA	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	3815^bBCEF

Diseño de una estrategia comercial para lograr la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito el Churqui Ltda. / Fernández Velasquez, Nathaly Silvia

Público Ubicación : TP658.83/FER Autores: Fernández Velasquez, Nathaly Silvia, Autor ; Martínez Jáuregui, Karen Joanna, Autor Título : Diseño de una estrategia comercial para lograr la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito el Churqui Ltda. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 134 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : INVESTIGACION  DE  MERCADO,  CLIENTES,  CONSUMO,  COOPERATIVAS  DE  AHORRO  -  PLANIFICACION  ESTRATEGICA Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION Desde hace más de una década, cada vez es mayor la cantidad de recursos financieros destinados a la “microempresa,” a través de entidades bancarias e instituciones de desarrollo social. La “restricción de acceso al crédito” –entre otras- ha sido identificada como la limitante central para el desarrollo de este sector en la economía. Habiéndose percibido que la actual oferta de productos financieros gira siempre siguiendo los mismos productos tradicionales, que con el transcurso del tiempo tienden a tornarse obsoletos como consecuencia del avance tecnológico, los cambios en las necesidades, perspectivas y expectativas de los clientes quienes se vuelven cada día más exigentes Según un conjunto amplio de investigaciones (OIT 1 , CEDLA 2 ), este fenómeno de la microempresa o Sector Informal, tiene sus causas, en la deficiente estructura económica – productiva del país, incapaz de absorber esta situación. La Cooperativa de ahorro y crédito “El Churqui Ltda.”, responde a ciertos parámetros por los cuales fue creado, es decir la ayuda a todos los asociados y los que necesitan de ella para solucionar sus necesidades, pero también debe mantener una estructura sólida para llegar ese fin común. La importancia de diseñar una estrategia comercial sirve como guía a la dirección y al equipo comercial, tiene dentro de sus principales ventajas la necesidad de reflexionar constantemente sobre las tendencias de su organización y el mercado, da la base para una mejor definición de los objetivos y políticas, lo que permite disminuir los riesgos. 1 Organización Internacional del Trabajo. 2 Centro de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario. Además de posibilitar una mejor asignación de los recursos, y una mejor coordinación entre los diferentes departamentos, posibilita estar mejor preparados para reaccionar ante los cambios bruscos del mercado o ante las acciones de los competidores, y una mayor coordinación de esfuerzos y recursos, para lo que exige tiempo y esfuerzos y la necesidad de ser flexible y capaz de adaptarse al cambio. La importancia de contar con clientes fieles y leales, es que un cliente se sienta satisfecho con la organización, la satisfacción forma parte del proceso para llegar a la lealtad. La verdadera lealtad existe en empresas que permanecen en la mente de los clientes y que no sólo establecen relaciones transitorias, también deben crear valor para el cliente y atender a intereses unilaterales, establecer compromisos, generar confianza, tener una visión de largo plazo y contar con valores y principios sólidos. Y el beneficio de generar lealtad, se traduce en oportunidades que no deben ser desaprovechadas, pero también en compromisos de ser mejores día a día y atender a la confianza depositada por los clientes. La presente investigación, parte de la necesidad de brindar una mejor atención a los socios, que se base fundamentalmente en las necesidades de los mismos y la elaboración de una estrategia comercial que permita el mejoramiento de la Cooperativa de ahorro y crédito “El Churqui Ltda.” ...leer masleer menos

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