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2305 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'ADMINISTRACION,PLANEACION,HOTELES,INVESTIGACION'
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Plan estratégico para el hotel Viña del Sur / Reyes Cardozo, Shirley Gueiza
Ubicación : T658.15937/REY Autores: Reyes Cardozo, Shirley Gueiza, Autor Título : Plan estratégico para el hotel Viña del Sur Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2002, 185p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : ADMINISTRACION,PLANEACION,HOTELES,INVESTIGACION DE MERCADO,RECURSOS HUMANOS,HOSPEDAJES Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal el diseño de un plan estratégico para el Hotel Viña del Sur, que le permita mejorar sus niveles de rentabilidad competitividad dentro del sector hotelero de la ciudad de Tarija. Para lograr este contenido, en la primera parte del trabajo se presenta un marco de referencia de conceptos teóricos de los que significa la planificación estratégica y las decisiones estratégicas que ello conlleva.
En la segunda parte se analiza el ambiente externo de la empresa en busca de las oportunidades y amenazas y para entender a la competencia y su posición; el soporte de este marco es el análisis de las cinco fuerza competitivas de Michael Porter. Posteriormente se analizó los recursos interno de la empresa utilizando para ello el modelo de la cadena de valor interna de Michael Porter. Del análisis externo e interno deriva la identificación de los factores críticos de éxito, es decir los elementos susceptibles de ser utilizados beneficiosamente por el hotel en potenciales estrategias de crecimiento. En la tercera parte del trabajo se define los principales lineamientos de la estrategia empresarial para el Hotel Viña del Sur y las opciones estratégicas preliminarmente consideradas como alternativas de crecimiento para la empresa. Finalmente se procede a realizar el análisis económico y financiero de las opciones estratégicas propuestas a través de la utilización de criterios técnicos de evaluación de proyectos privados (VAN Y TIR). Una vez efectuada la evaluación se selecciona la alternativa cuya ejecución supondría mejores resultados económicos y financieros para el Hotel Viña del Sur
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045454 T658.15937/REY Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2916^bBCEF Plan estratégico para la tienda comercial Casa Consul / Ossio Díaz, Melissa
Ubicación : TP658/OSS Autores: Ossio Díaz, Melissa, Autor Título : Plan estratégico para la tienda comercial Casa Consul Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2011, 170 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, PLANEACION, DISEÑO ORGANIZACIONAL, INVESTIGACION DE MERCADO, COMERCIALIZACION, COMERCIALIZADORA - CASA CONSUL Resumen : SIN RESUMEN
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de profesionalización fue realizado en la empresa “CASA CÓNSUL”.
Para llevar adelante la investigación se identificó el problema que se caracteriza por la poca información que se tiene de la competencia, por una baja participación en el mercado atendido por la tienda comercial “Casa Cónsul”, el objetivo que se planteó fue elaborar un plan estratégico que pueda ayudar a tener un enfoque más claro de lo que desean los consumidores y que permita al propietario de la tienda comercial incrementar su participación en el mercado.
La elaboración del plan estratégico para Casa Cónsul identifico que las estrategias más adecuadas para incrementar la participación en el mercado y resolver el problema de que los consumidores consideran a las tiendas de electrodomésticos homogéneas son las estrategias de diferenciación y conocimiento íntimo del consumidor que permitirán alcanzar los objetivos estratégicos planteados.
Para la elaboración del plan estratégico se inició realizando un diagnostico interno de Casa Cónsul ,posteriormente se realizó una investigación de mercado que nos dio a conocer que las familias de la ciudad de Tarija al momento de realizar una compra consideran el precio como un factor muy importante sin embargo los servicios post venta son igualmente valorados, con todo este diagnóstico se caracterizó al mercado de electrodomésticos en la ciudad de Tarija donde se evidencio que el mercado es competitivo, los consumidores consideran a las tiendas de electrodomésticos homogéneas, la existencia de electrodomésticos de dudosa procedencia distorsiona el mercado....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050272 TP658/OSS Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6917 Documentos electrónicos
33849_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33849_ResumenAdobe Acrobat PDF
33849_MARCO TEÓRICOAdobe Acrobat PDF
33849_BIBLIOGRAFÍAAdobe Acrobat PDF Administracion de la cadena de suministro: estrategia, planeacion y operacion / Chopra, Sunil
Ubicación : 658/Ch741a Autores: Chopra, Sunil, Autor ; Meindl, Peter, Autor ; Fernández Molina, Alberto Santiago, Traductor Título : Administracion de la cadena de suministro: estrategia, planeacion y operacion Fuente : 3a. ed Mexico [MX] : Pearson Educacion, 2008, xiv, 536p Temas : ADMINISTRACION - PLANEACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 005941 658/Ch741a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7508^cej. 1^bBCEF 005942 658/Ch741a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7509^cej. 2^bBCEF Administración hotelera: un enfoque general, contable / Matias, Mazer Horacio
Ubicación : 647.94068/M396a Autores: Matias, Mazer Horacio, Autor Título : Administración hotelera: un enfoque general, contable Fuente : Buenos Aires [AR] : Macchi, 1976, 160p Notas : Incluye bibliografía Temas : HOTELES,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006620 647.94068/M396a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 3819^bBCEF Administración hotelera: segundo curso, alimentos y bebidas / Torre, Francisco de la
Ubicación : 647.94068/T682a Autores: Torre, Francisco de la, Autor Título : Administración hotelera: segundo curso, alimentos y bebidas Fuente : 2a. ed México [MX] : Trillas, 1983, 243p Notas : Reimpreso en 1992
Incluye bibliografíaTemas : HOTELES,ADMINISTRACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006621 647.94068/T682a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 3786^bBCEF 006622 647.94068/T682a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 5309^bBCEF Administración de producción y operaciones / Gaither,Norman
Ubicación : 658.5/G146a Autores: Gaither,Norman, Autor ; Frazier, Greg, Autor Título : Administración de producción y operaciones Fuente : 8a.ed México [MX] : Thompson, 2000, xvii,846p Notas : Título original: Production and Operations Management
Contiene CD-ROMTemas : ADMINISTRACION,PLANEACION DE LA PRODUCCION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 007244 658.5/G146a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 6281^bBCEF 007246 658.5/G146a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7320^bBCEF 007245 658.5/G146a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7321^bBCEF 007243 658.5/G146a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7322^bBCEF Administración de recursos humanos / Snell, Scott
Ubicación : 658.3/S794a Autores: Snell, Scott, Autor ; Bohlander, George, Autor ; María del Carmen Rodríguez Pedroza, Traductor Título : Administración de recursos humanos Fuente : 16a. ed. México [MX] : Cengage Learning, 2013, xxxvii, 792 p. Notas : Tíulo original : Managing Human Resources Temas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, RECURSOS HUMANOS, PLANEACION, DESEMPEÑO DE PERSONAL Resumen : Sumario : 1. Administración de recursos humanos en perspectivas. 2. Cumplimiento de las necesidades de recursos humanos. 3. Desarrollo de la efectividad en recursos humanos. 4. Implementación de compensaciones empleado-administración. 5. Mejoramiento de las relaciones empleado-administración. 6. Expandiendo los horizontes de la administración de recursos humanos. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049142 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7785^bBCEF 049143 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7786^bBCEF 049144 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7787^bBCEF 049145 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7788^bBCEF 049146 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7789^bBCEF 049147 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7790^bBCEF 049148 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7791^bBCEF 049149 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7792^bBCEF 049150 658.3/S794a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7732^bBCEF Análisis contable y contenido del manual de auditoria operativa para instituciones de seguridad social / Miranda Méndez, Nicolas Humberto
Ubicación : T657.836/MIR Autores: Miranda Méndez, Nicolas Humberto, Autor Título : Análisis contable y contenido del manual de auditoria operativa para instituciones de seguridad social Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 1986, 105p Notas : Incluye Bibliografía
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Tesina
Temas : AUDITORIA OPERATIVA,SEGUROS SOCIALES,ADMINISTRACION,PLANEACION Resumen : El presente trabajo, constituye un aporte muy valiosos principalmente para quienes tengan interés por conocer y estudiar la gestión, ejecución y operación de los seguros sociales de un país. No ha sido sencillo elaborar el presente manual, ya que en nuestro medio no se cuenta con el material de consulta que trata específicamente sobre este tema, pero con ayuda de bibliografía actualizada sobre auditoria operativa, publicaciones del instituto Boliviano de Seguridad social IBSS y la orientación, ha sido posible formular el presente manual. Primeramente se refiere a aspectos generales sobre seguridad social. Luego describe los servicios que presta la institución aseguradora a través de las prestaciones correspondientes. También se trata a grandes rasgos sobre el sistema contable de la seguridad social en nuestro país, cuyo sistema unificado es aplicado por todas las instituciones del ramo. La parte mas importante, comienza con una revisión de los que significa la administración científica, describiendo principalmente el proceso administrativo en sus fases de planeación, organización, dirección y control, los mismos que son motivo de examen por parte de la auditoria operativa, incluyendo también en su contenido los conceptos, propósitos y fines de la auditoria operativa
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 043867 T657.836/MIR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1327^bBCEF Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital / Huerta Ríos, Ernestina
Ubicación : 658/H871a Autores: Huerta Ríos, Ernestina, Autor ; Sui Villanueva, Carlos, Autor Título : Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital Fuente : México [MX] : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 1998, 245p Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION INVERSIONES,PLANEACION,ANALISIS DE MERCADO Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006038 658/H871a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 6136^bBCEF Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital / Huerta Ríos, Ernestina
Ubicación : 658/H871a Autores: Huerta Ríos, Ernestina, Autor ; Siu Villanueva, Carlos, Autor Título : Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital Fuente : México [MX] : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 2000, 245p Notas : Incluye bibliografía Temas : ADMINISTRACION,PROYECTOS DE INVERSION,PLANEACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006037 658/H871a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 6546^bBCEF Bases para la organización de la política judicial técnico científica como instrumento coadyuvante de una eficaz administración de justicia / Vargas Ticona, Jorge Roberto
Ubicación : TD350.74/VAR Autores: Vargas Ticona, Jorge Roberto, Autor ; Aparicio Murrillo, Ruth Natividad, Autor ; Torrejón Fuentes, Ilsen, Autor Título : Bases para la organización de la política judicial técnico científica como instrumento coadyuvante de una eficaz administración de justicia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 1999, 116p Notas : Incluye Bibliografía
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : POLICIA,ADMINISTRACION,DISPOSICIONES LEGALES,DERECHOS HUMANOS,DEPARTAMENTOS DE INVESTIGACION Resumen : Sin resumen; Nos referimos a la incorrecta investigación criminal y deficiente elaboración de diligencias de policía judicial, las que han perdido credibilidad, todos dudan de su corrección, por mas empeño que se haya puesto, porque concurren un sin fin de imponderables en el trabajo que realiza el investigador, como ser la subordinación a los mandos superiores, el verticalismo que ejerce sobre ellos, la dualidad de funciones que cumplen, repetimos, la falta de conocimientos y técnicas en la investigación, las influencias políticas, económicas y sociales, hacen que estas diligencias sean deficientes. Entre otras causas podemos señalar el fiscal que no dirige la investigación como prescribe la ley, simplemente firma, lo que da lugar a una serie de arbitrariedades e injusticias, las que advertiremos en su totalidad en el cuerpo del presente trabajo, que superadas en las mismas, como órgano coadyuvante a la administración de justicia, brindara una adecuada asistencia técnica a los órganos jurisdiccionales encargados de la administración de justicia en el país. Par que se haga realidad nuestro propósito nos remitimos al objetivo general
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044935 TD350.74/VAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2391^bBDER Cambio organizacional del Departamento de Enfermería Hospital San Juan de Dios Challapata - Oruro 2007 / Vilcáez Carrasco, Dilma Eusebia
Ubicación : M610.7306/VIL Autores: Vilcáez Carrasco, Dilma Eusebia, Autor Título : Cambio organizacional del Departamento de Enfermería Hospital San Juan de Dios Challapata - Oruro 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2008, 53 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la SaludTemas : HOSPITALES - ENFERMERAS - PLANIFICACION, ENFERMERIA PRACTICA - ADMINISTRACION, INVESTIGACION ORGANIZACIONAL Resumen : El presente trabajo de investigación es descriptivo y evaluativo, de corte transversal.
La organización se define como un proceso estructurado en que los sujetos interactúan de manera coordinada para alcanzar objetivos comunes que influyen en la direccionalidad de toda institución.
Se lleva a cabo en el ámbito jurisdiccional del Hospital de II Nivel San Juan de Dios Challapata que por sus características se constituyen en base de análisis y estudio ya que no cuenta con instrumentos que rijan la funcionalidad del personal de enfermería, misma que cumple sus actividades de acuerdo a normas coyunturales.
Entre los antecedentes se menciona que uno de los factores que dificultan la adecuada prestación de servicios se relaciona con la escasa implementación de normas y reglas ya que una de las falencias identificadas es la mencionada y no solo en nuestro establecimiento sino en todo el sistema de salud.
Se torna imperativo plantear la interrogante de CUAL ES LA SITUACIÓN ORGANIZACIONAL DEL SERVICIO DE ENFERMERÍA EN EL HOSPITAL CHALLAPATA.
Los objetivos establecidos nos ayudaran a evaluar la situación actual y sobretodo los factores que incurren en su génesis para de esa manera plantear posibles pautas de solución....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063719 M610.7306/VIL Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1461^bBCEN Ciencias de la administración e Investigación de Operaciones: formulación de modelos y métodos de solución / Buffa, Elwood S
Ubicación : 658.4034/B954c Autores: Buffa, Elwood S, Autor ; Dyer, James S, Autor ; Díaz Mata, Alfredo, Traductor Título : Ciencias de la administración e Investigación de Operaciones: formulación de modelos y métodos de solución Fuente : México [MX] : Limusa, 1983, 851p Notas : Título original: Management sciencs operations research Temas : INVESTIGACION OPERATIVA,ADMINISTRACION,INVESTIGACIONES Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 021890 658.4034/B954c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 2440^bBCEF Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa / Rodriguez Valencia, Joaquín
Ubicación : 658/R674c Autores: Rodriguez Valencia, Joaquín, Autor Título : Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa Fuente : Mexico [MX] : Thomson, 2005, x, 289p Temas : ADMINISTRACION - PLANEACION ESTRATEGICA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006219 658/R674c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7248^cej. 1^bBCEF 006220 658/R674c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7249^cej. 2^bBCEF 006221 658/R674c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7250^cej. 3^bBCEF Cooperativa de servicios de agua y alcantarillado Tarija COSAALT LTDA. / Illanes Miranda, Jhon Cliver
Ubicación : TP658/ILL Autores: Illanes Miranda, Jhon Cliver, Autor Título : Cooperativa de servicios de agua y alcantarillado Tarija COSAALT LTDA. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2006, 128 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, ORGANIZACION, INVESTIGACION DE MERCADO, METODOS DE INVESTIGACION, COSSALT - ADMINISTRACION Resumen : El contenido del presente trabajo, tiene como fin obtener el grado académico de licenciatura en el programa de administración de empresas, a través de la modalidad “Experiencia de Aplicación en el Campo Profesional” realizado en la Cooperativa de Servicios de Agua y Alcantarillado Tarija COSAALT Ltda. Busca describir tres meses en los cuales realicé diferentes actividades dentro de la Cooperativa, tanto preparatorias, rutinarias y específicas de carácter propositivo, por designación directa del Gerente General. En la Gerencia Comercial y también en el Departamento de Atención al Cliente, dependiente de esta gerencia.
La presentación del trabajo esta dividida en tres partes:
La primera parte contiene una descripción general de la empresa, con lo cual se busca mostrar las características de la misma, así mismo se hizo una introducción del área especifica de donde se trabajó.
La segunda parte describe de manera general las actividades realizadas dentro de la institución y en el área comercial durante el transcurso del tiempo establecido, teniéndose entre estas, actividades preparatorias, de ambientación y otras actividades realizadas en forma rutinaria.
La tercera parte describe la actividad más relevante, que tiene carácter propositivo, y fue realizada durante los tres meses: se realizo una “Investigación de Mercados” por mi persona, con la supervisión del Gerente del área de Comercialización y en estrecha coordinación con el Jefe del Departamento de Atención al Cliente.
Al final se realizó una conclusión general de toda la experiencia y a su ves se formuló una serie de recomendaciones, que tratan de servir como aporte al desarrollo de la cooperativa y a su gestión administrativa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050304 TP658/ILL Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 5898 Documentos electrónicos
33956_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33956_ResumenAdobe Acrobat PDF
33956_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33956_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Costos aplicados en hotelería, alimentos y bebidas / Rodríguez Vera, Ricardo
Ubicación : 657.8374/R674c Autores: Rodríguez Vera, Ricardo, Autor Título : Costos aplicados en hotelería, alimentos y bebidas Fuente : 5a ed. Bogotá [CO] : Ecoe Ediciones, 2023, xvi, 211 p. Temas : HOTELES-ADMINISTRACION, RESTAURANTES-ADMINISTRACION Resumen : Sumario : Introducción a los costos; 1. Costos generales. 2. Presupuestos. 3. Punto de equilibrio. 4. Elementos del costo. 5. Clasificación de los costos. 6. Sistemas de costeo. 7. Distribución de los costos hoteleros. 8. Plan único de cuentas para hoteles, restaurantes y similares. 9. Contabilización de los costos. 10. Taller de costos hoteleros. 11. Recetas estándar. 12. Inventarios. 13. Informe de costos y análisis. Apéndice. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062564 657.8374/R674c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8918^bBCEF Creación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija / Carrasco Gil, Angelica Lavive
Ubicación : T658/CAR Autores: Carrasco Gil, Angelica Lavive, Autor Título : Creación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2002, 147p Notas : Tesis
Incluye Anexos
Incluye Bibliografía
Temas : ADMINISTRACION,PLANEACION DE SERVICIOS,APERTURA DE VENTA,ORGANIZACION EMPRESAS,VENTAS,MARKETING Resumen : El presente trabajo tiene como tema: Creación de un Nuevo servicio "TIENDA interactivo en la ciudad de Tarija".
El objeto por el que se elaboro este trabajo es: demostrar que el desconocimiento por parte de los consumidores del nuevo servicio de venta interactiva de la empresa O Boticario, es lo que impide el cambio en los hábitos tradicionales de compra y de esta manera poder adecuar esta tienda a nuestra sociedad.
Al ser la venta interactiva un servicio que se otorga al cliente, la primera parte del trabajo esta formada por el marco conceptual, tomando en cuenta el marketing de servicio como base del desarrollo del mismo, además muestra los diferentes tipos de clientes existentes, las ventas, en especial las ventas por autoservicio o interactivas.
La segunda parte del trabajo esta constituida por el diagnostico y el estudio de campo. En el diagnostico se trato de explicar de la manera mas amplia posible todo sobre la empresa O Boticario, su funcionamiento como franquicia tanto a nivel mundial, como nacional.
En el estudio de campo mediante un muestreo por proporciones se saco una muestra de la población de Tarija que se encuentra entre los 15 y los 70 años que en este caso son los posibles clientes, para esto se selecciono 5 barrios céntricos de la ciudad, es decir este producto va a ser adquirido por personas de clase media y alta. Se llevo a cabo la secuencia e la cual se muestra los resultados también en esta segunda parte del trabajo.
La tercera parte y ultima muestra el modelo que se propone para la implementación de la tienda interactiva en la ciudad de Tarija para la empresa Oboticario, tomando en cuanta los resultados positivos de las encuestas realizadas, que confirman que las personas de la ciudad de Tarija estarían dispuestas a cambiar su habito tradicional de compra por un nuevo.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045453 T658/CAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2912^bBCEF Descentralización del servicio de limpieza para la ciudad de Bermejo / Carvajal Armella, Antonio Ivar
Ubicación : T352.283/CAR Autores: Carvajal Armella, Antonio Ivar, Autor Título : Descentralización del servicio de limpieza para la ciudad de Bermejo Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mayo 1999, 93p Notas : Incluye Bibliografía
Tesis
Temas : ADMINISTRACION PUBLICA,DESCENTRALIZACION,PLANEACION,ORGANIZACION,SERVICIOS DE ASEO,BERMEJO Resumen : La presente tesis se basa en la necesidad imperiosa de dotar a la ciudad de Bermejo de un servicio de aseo urbano acorde a las exigencias de una unidad que a experimentado en los últimos años un crecimiento poblacional incontrolable, manifestado fundamentalmente en la carencia de servicios básicos adecuados. En ese sentido, el estudio una vez planteada la problemática a resolver, en una primera parte aborda los elementos teóricos necesarios para comprender conceptualmente el alcance de la tesis, por ello se considera importante definir el proceso administrativo, la función de organizar, la descentralización y manual de organización.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045153 T352.283/CAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2521^bBCEF Diseño de un modelo organizacional para el Hotel los Parrales / Alvarado Arroyo, María Yanet
Ubicación : T658.9/ALV Autores: Alvarado Arroyo, María Yanet, Autor ; Quispe Hilarión, Irma Herminia, Autor ; Segovia Garzón, Yudex, Autor Título : Diseño de un modelo organizacional para el Hotel los Parrales Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2001, 137p Notas : Incluye Bibliografía
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Incluye Anexos
Temas : ORGANIZACION Y ADMINISTRACION - HOTELES,TURISMO,RECURSOS HUMANOS Resumen : (Sin resumen) A pesar de que hay muchas fuentes complejas de rentabilidad y productividad, la importancia de la estructura de la organización no puede ser desatendida porque-organización-es el instrumento mediante el cual es posible lograr los objetivos determinados. Toda organización hoy en día, para poder hacer frente a la complejidad y los cambio dinámicos que presenta el medio ambiente, tienen que tener una estructura organizacional bien definida ya que esta es el elemento vital de toda empresa. Por esta razón hemos considerado como tema de estudio el Hotel Los Parrales de la ciudad de Tarija. Observando que su estructura organizacional no esta acorde a sus exigencias actuales, debido a que no se ha realizado evaluaciones periódicas sobre el tema de organización, provocando deficiencias como ser la falta de manuales organizativos, y las dificultades que tiene el trabajador al no conocer sus relaciones y funciones claramente, porque estas no están establecidas formalmente, es por eso que hemos visto conveniente diseñar un modelo organizacional para el Hotel Los Parrales, para poder superar todas estas deficiencias.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045120 T658.9/ALV Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2509^bBCEF Diseño de un sistema organizacional aplicado al hotel Londres de la ciudad de Tarija / Orellano Pilinco, Manuel Melitón
Ubicación : T658.15937/ORE Autores: Orellano Pilinco, Manuel Melitón, Autor Título : Diseño de un sistema organizacional aplicado al hotel Londres de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2001, 140p Notas : Incluye Bibliografía
Tesis
Temas : HOTELES,ADMINISTRACION,MARKETING,ORGANIZACIONY ESTRATEGIAS Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por finalidad conocer la problemática en el área de organización. El trabajo esta dirigido a proponer un Diseño de un Sistema Organizacional para el Hotel Londres de la ciudad de Tarija. En la primera parte contiene la fundamentación y conceptualización teórica referente a la ciencia de la administración y sus aplicación al ámbito hotelero, como de servicios. La segunda parte del estudio, considera un diagnostico del mencionado establecimiento de hospedaje para determinar las circunstancias y naturaleza de su situación que permita implantar un modelo de Sistema Organizacional con Perfil Gerencial. Esto a los fines de prestar un servicio de mejor calidad y rendimiento empresarial. En la tercera parte contiene el modelo planteado que consiste en un plan estratégico y el la parte organización sus respectivos organigramas y acompañado de un manual de funciones y su reglamento interno.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045208 T658.15937/ORE Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2631^bBCEF
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