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Buda para managers / Zittlau, Jorg

Público Ubicación : 158.12 658/Z751B Autores: Zittlau, Jorg, Autor ; EdiDe, Traductor Título : Buda para managers Fuente : España [ES] : Ediciones Gestión 2000, 2002, 149 p. Temas : MEDITACION,  FILOSOFIA  ORIENTAL,  BUDISMO,  EMPRESAS  -  ADMINISTRADORES,  MANAGERS Resumen : Sumario : 1. Lo que tienen en común los mamagers y los budistas. 2. Lo que el manager puede aprender del buda. 3. Máxima potencia a partir del mínimo esfuerzo: concentrar las fuerzas, librarse de las cargas y acutar correctamente. 4. simplifiquemos la vida: el arte de ver la sencillez en la grandeza y la grandeza en la secnillez. la meditación: mucho más que simplemente relajarse. 6. La indiferencia competente: el arte del desapego. 7. La paciencia: el arte de dejar que ocurran las cosas. 8. el amor al prójimo: el arte de tratar correctamente a nuestros semejantes. 9. El gran Hermano le está observando: el arte de dirigir a las personas inadvertidamente. 10. Superar las crisis con Buda. 11. Despídase de la manía del deporte: lleve una vida saludable, perno no se esfuerce para lograrlo....leer masleer menos

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049214	158.12 658/Z751B	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7857^bBCEF

Cambio organizacional Centro de Salud Huachacalla Oruro 2007 / Tapia Ala, Henry Gabriel

Público Ubicación : M362.12/TAP Autores: Tapia Ala, Henry Gabriel, Autor Título : Cambio organizacional Centro de Salud Huachacalla Oruro 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 40 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : PERFECCIONAMIENTO  OCUPACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  PLANIFICACION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : El presente estudio de intervención, sale de una necesidad a corto o a mediano plazo del cambio Organizacional del centro de Salud Hoachacalla, porque este establecimiento durante su servicio a la comunidad como un Centro de primer nivel. Se fue fortaleciendo cada gestión ya sea con recursos Humanos, infraestructura y equipamiento, que fue una preocupación de las autoridades locales como también nacional, de esta manera surge este trabajo para realizar el cambio en su organización actual, con la finalidad de satisfacer primero a los usuarios que utilizaran los diferentes servicios y a los profesionales teniendo una buena comodidad y disposición de instrumentos necesarios para un buen servicio con calidad y calidez. Actualmente el establecimiento funciona con un manual de funciones y una organización funcional estructural de un nivel donde la actividad principal es la prevención de la enfermedad y la promoción de la salud. El objetivo de realizar este cambio es muy importante por su mismas complejidad y características que tiene actualmente este establecimiento, el nuevo cambio organizacional facilitará, garantizará y beneficiará al trabajador en salud y a los usuarios del municipio, y en este milenio los cambios siempre son beneficiosos cuando son participes todas las instituciones comprometidas con la Salud. El trabajo se llevó a cabo mediante estudios realizados a los trabajadores del propio establecimiento y de la misma manera a los usuarios del municipio de Huachacalla, con resultados de la necesidad imperiosa del presente cambio....leer masleer menos

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064282	M362.12/TAP	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1448^bBCEN

Clima organizacional del Centro de Salud Municipio Pazña Oruro Bolivia 2007 / Ortiz Flores, María Rusmilda Magdalena

Público Ubicación : M362.12/ORT Autores: Ortiz Flores, María Rusmilda Magdalena, Autor Título : Clima organizacional del Centro de Salud Municipio Pazña Oruro Bolivia 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 54 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : El clima organizacional es un conjunto de propiedades medibles en un ambiente de trabajo. El proyecto de investigación tiene como finalidad diagnosticar, evaluar el clima en el Centro de Salud del Municipio de Pazña, mediante un estudio descriptivo evaluativo de corte transversal, contando como universo y muestra a la totalidad de los trabajadores de la institución, utilizando un cuestionario disefiado por OPS y validado en países de América Latina. El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día en las organizaciones Los lideres juegan un papel importante para el éxito de toda institución, debido a que son responsables de asegurar condiciones para un buen clima en el trabajo. En el Municipio de Pazña la práctica del liderazgo autocrático según la percepción de quienes trabajamos y observamos el comportamiento individual crea un desconcierto frente a la estructura organizacional y administrativa Servicio Departamental de Salud de Oruro (SEDES) tiene como objetivo llegar con atención primaria de Salud a los habitantes del área urbana y rural, creando centros y puestos de salud para disminuir las altas tasas de morbi-mortalidad materno infantil. Invertir en la población de Pazña como forma de mejorar el capital humano es un factor necesario para su desarrollo. Una de las principales dimensiones a evaluar en esta investigación del clima organizacional es el liderazgo, dejando de ser elemento periférico en las organizaciones para convertirse en una elevada importancia estratégica, al ser una fortaleza que se encamina hacia la excelencia y el éxito, como respuesta a la ausencia de estudios científicos en el Centro de Salud del Municipio de Pazña e investigaciones relacionadas con el comportamiento de los trabajadores y de las percepciones que tienen los mismos respecto al ambiente Laboral, el resultado permite tener ideas claras y precisas a partir de los resultados obtenidos sobre la situación actual del clima organizacional en el personal después de indagar el modo de pensar y sentir de los trabajadores para obtener la información que garantiza el mejor desempeño del personal generando planes de acción que permita motivar a los mismos y subsanar oportunamente las áreas de atención....leer masleer menos

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064270	M362.12/ORT	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1437^bBCEN

Clima organizacional del Centro de Salud Yugoslavo - Oruro 2007 / Condori Gonzáles, Gregorio

Público Ubicación : M362.12/CON Autores: Condori Gonzáles, Gregorio, Autor Título : Clima organizacional del Centro de Salud Yugoslavo - Oruro 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 83 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diario, el trato del jefe al subordinado, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con los proveedores y clientes, son elementos que van conformando lo que denominamos como Clima Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o en determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. Este proyecto de investigación tiene la finalidad de realizar el diagnóstico del Clima Organizacional del Centro de Salud Yugoslavo de la ciudad de Oruro en la gestión del 2007 optando por un estudio metodológico de tipo descriptivo evaluativo de corte transversal donde el Universo y la Muestra coinciden con la totalidad de los trabajadores de dicha institución, aplicándose un cuestionario diseñado y aplicable en salud pública en clima organizacional tomando en cuenta a cuatro dimensiones: LIDERAZGO, MOTIVACIÓN, PARTICIPACIÓN Y RECIPROCIDAD luego de concluido la aplicación se procesó la información obteniéndose una percepción general negativa de Clima Organizacional en la institución. Se diseña una propuesta de intervención para las cuatro dimensiones en sus áreas más críticas y débiles, para poder mejorar el clima organizacional en una evaluación subsiguiente como se recomienda. Se emite recomendaciones en el sentido de que se pueda aplicar la propuesta de intervención....leer masleer menos

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064258	M362.12/CON	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1438^bBCEN

Corrupción, crimen y justicia / Cardenas S., Mauricio

Público Ubicación : D346.03/C256c Autores: Cardenas S., Mauricio, Autor Título : Corrupción, crimen y justicia Fuente : s.l [CO] : s.n, 1998, 173p Temas : CORRUPCION,  FUNCIONARIOS  PUBLICOS,  ADMINISTRADORES  DE  JUSTICIA

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014155	D346.03/C256c	Libro	BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS	Seccion Unica	Disponible	7046^bBDER

Estrategia de intervención para la reorganización Servicio de Fisioterapia y Rehabilitación Hospital Obrero Nº3 Caja Nacional de Salud Regional Santa Cruz 2007 / Max Bowles, María Teresa

Público Ubicación : E615.82/MAX Autores: Max Bowles, María Teresa, Autor Título : Estrategia de intervención para la reorganización Servicio de Fisioterapia y Rehabilitación Hospital Obrero Nº3 Caja Nacional de Salud Regional Santa Cruz 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 38 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Especialidad en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : TERAPEUTICA  FISIOLOGICA,  CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  HOSPITALES  -  MEDICINA  FISIOLOGICA,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION. - No se dispone de resultados investigativos a cerca de la estructura orgánica del Servicio de Fisioterapia y Rehabilitación. A nivel Regional como Departamental. No existe un organigrama estructurado de los tres Servicios que conforman la Regional Santa Cruz. Los hospitales públicos y privados son estructuras orgánicas complejas de prestaciones de servicio, tienden a crecer a medida que prosperan y esto se refleja en el aumento de las demandas del servicio en busca de mejoras, en la calidad de atención al asegurado, beneficiario y personal de la institucional. El cambio es un proceso de ajuste de adaptación, modificación, reemplazo o renovación de algo que existe por algo que anhelamos y estamos en condiciones de adquirir. Los elementos más importantes son: situación existente (realidad), situación deseada, estrategia de cambio y resultados. Se efectúa mediante un proceso en el que intervienen diferentes factores donde se plantea: ¿Que quiere cambiarse? ¿Quiénes intervienen en el proceso de cambio? ¿Cómo debe efectuarse el cambio? ¿Cuándo y dónde hay que cambiar? (1) Bajo estos conceptos nos basamos para proponer una estrategia de intervención de reorganización del Servicio de Fisioterapia y Rehabilitación del Hospital Obrero Nº 3 Caja Nacional de Salud Regional Santa Cruz....leer masleer menos

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064284	E615.82/MAX	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1450^bBCEN

Evaluación del clima organizacional del Centro de Salud Asistencia Publica Oruro 2007 / Coraite Calizaya, Nieves W.

Público Ubicación : M362.12/COR Autores: Coraite Calizaya, Nieves W., Autor Título : Evaluación del clima organizacional del Centro de Salud Asistencia Publica Oruro 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 65 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según la percepción de los trabajadores de la institución. Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente en los resultados de la organización pudiendo coadyuvar al éxito, así como también conducir al fracaso. Con el objeto de evaluar el clima organizacional del Centro de Salud Asistencia Pública Oruro, la presente investigación tuvo como finalidad realizar un diagnóstico que permitió evaluar el clima organizacional del mismo centro, mediante un estudio descriptivo evaluativo de corte transversal, contando el universo y muestra a la totalidad de los trabajadores de ésta organización de salud, utilizando un cuestionario diseñado por la OPS y validado en otros países de América Latina, que consta de 80 preguntas con respuestas de falso y verdadero, mismas que a través de la clave de calificación se evalúan el liderazgo, la motivación, la participación y la reciprocidad. Al terminar el trabajo de investigación, se concluyó que los trabajadores del Centro de Salud Asistencia Pública tienen una percepción inadecuada en cuanto a liderazgo, motivación, participación y reciprocidad. Se necesita la motivación al personal a través de talleres de concientización; no sienten ese estímulo a la excelencia y al trabajo en equipo. Elaborar un plan de educación continua y capacitación permanente a todo nivel, elaborar el manual de funciones, las normas y reglamentos internos de la institución y socializar. Realizar mediciones del clima organizacional en el futuro en forma periódica. Elaborar a la brevedad posible un plan de acción de intervención inmediata para mejorar el clima organizacional del Centro de Salud Asistencia Pública Oruro, además considerar la implementación de programas alternos (evaluación de desempeño, diagnóstico de necesidades de capacitación) para los cuales será necesario un estudio específico al tema....leer masleer menos

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064263	M362.12/COR	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1443^bBCEN

Evaluación de la situación organizacional del Servicio de Medicina Interna Hospital Obrero Oruro – 2007 / Aguilar Tórrez, Nicolás Oscar

Público Ubicación : M362.11/AGU Autores: Aguilar Tórrez, Nicolás Oscar, Autor Título : Evaluación de la situación organizacional del Servicio de Medicina Interna Hospital Obrero Oruro – 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 66 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  HOSPITALES,  MEDICINA  INTERNA,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : La finalidad de la elaboración del presente trabajo es la de demostrar que la situación organizacional de los servicios médicos en el Hospital Obrero es muy importante, ya que está demostrado que condiciona en las prestaciones y servicios que se ofrece a los asegurados, que determina en algún grado un orden de calidad de atención. Para la elaboración de este trabajo se tomó como sujeto de investigación a aspectos sociodemográficos del personal médico, enfermería y servicios, también se consideraron aspectos de conocimiento organizacional que debe comprender el recurso humano que trabaja en el servicio; las relaciones de coordinación y apoyo que debe considerarse con la Unidad administrativa y la calificación del recurso humano a partir de una capacitación permanente. Por otra parte, se ha recogido la opinión de los usuarios del servicio, donde se demuestra que existe satisfacción sobre las prestaciones que se otorga, pero las mismas no se encuentran dentro de parámetros de satisfacción aceptables y de aprobación porque será conveniente aplicar el Plan de Acción que se propone. La propuesta diseñada facilitará en corto plazo mejorar las condiciones de atención como la coordinación que debe existir con lo niveles de decisión del hospital. Finalmente se efectúan recomendaciones donde principalmente tienen su alcance a mediano plazo, y que convendría implantar las recomendaciones con el solo objetivo de mejorar la atención y las prestaciones que se brindan en el servicio de Medicina Interna....leer masleer menos

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064276	M362.11/AGU	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1435^bBCEN

Factores determinantes de la brecha salarial en los profesionales economistas, auditores públicos y administradores de empresas por género en la Ciudad de Tarija, gestión 2019 / Aramayo Flores, Edith Zulema

Público Ubicación : TI331.215/ARA Autores: Aramayo Flores, Edith Zulema, Autor Título : Factores determinantes de la brecha salarial en los profesionales economistas, auditores públicos y administradores de empresas por género en la Ciudad de Tarija, gestión 2019 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2019, 173 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ECONOMIA,REMUNERACION,FACTORES  QUE  AFECTAN  LA  REMUNERACION,AUDITORES-ADMINISTRADORES  DE  EMPRESAS Resumen : En este trabajo de investigación se analizan los principales factores de discriminación salarial, hacia los hombres y mujeres; en pleno siglo XXI. En el mercado de trabajo se observa una acusada segregación ocupacional, además existen importantes desigualdades salariales entre hombres y mujeres por un puesto similar. Las consecuencias de estas diferencias laborales se manifiestan en todos los niveles: económico, social, laboral, familiar entre otros, quedando siempre las mujeres en una situación de desventaja. Desde el punto de vista económico, la discriminación obstaculiza el crecimiento de la producción y, por lo tanto, no incentiva el aumento del nivel de bienestar económico. La metodología del trabajo es descriptiva pero también estadística, ya que los resultados están orientados al análisis sistemático de datos numéricos, la información que se obtuvo fue mediante la técnica de la encuesta aplicando a una muestra mediante el sistema de muestreo por estrato, la realización del cuestionario está basado en el sistema de muestreo aleatorio simple. Haciendo uso de la estadística se determinó el tamaño de la muestra, posteriormente se levantó la información mediante encuestas. De acuerdo al objetivo de la investigación: Determinar los factores que afectan a la brecha salarial entre hombres y hombres profesionales en Administración de empresas, Auditoria pública y Economía, se arribó a los siguientes hallazgos: - El 50% de los profesionales encuestados tienen una edad de 40 años o menos y el 50% restante tienen una edad mayor a los 40 años; El 43,4% de los profesionales hablan dos idiomas y el 5,9% hablan tres idiomas; el 52,5% de los profesionales encuestados son casados. - El 50% de los encuestados tienen 15 años de experiencia laboral, o menos tiempo y el 50% restante de la población encuestada tienen de 15 años de experiencia laboral o más tiempo. - El 50% de los profesionales encuestados tienen una antigüedad en el trabajo de 1 año o menos tiempo, y el 50% restante tienen una antigüedad en el trabajo mayor a un año. - El 54,4% de los profesionales tienen estudios de nivel técnico. - El 45,9% de los profesionales encuestados tienen estudios de postgrado. - El 50% de los profesionales encuestados tienen un salario de 4500 bs o menos y el 50% restante tienen un salario mayor a 4500 bs....leer masleer menos

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061035	TI331.215/ARA	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10587^bBCEN

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41408_Preliminares Adobe Acrobat PDF	41408_Resumen Adobe Acrobat PDF	41408_Marco teórico Adobe Acrobat PDF
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Maestría en administración de justicia : modulo III ética e investigación jurídica / Instituto de la Judicatura de Bolivia

Público Ubicación : D340/I591m Autores: Instituto de la Judicatura de Bolivia, Autor ; Valcárcel Izquierdo, Norberto, Autor Título : Maestría en administración de justicia : modulo III ética e investigación jurídica Fuente : Sucre (BO) : Instituto de la Judicatura de Bolivia, 2006, 292 p. Temas : INVESTIGACION  JURIDICA,  ADMINISTRADORES  DE  JUSTICIA  -  ETICA  PROFESIONAL,  CIENCIAS  SOCIALES  -  INVESTIGACION  CUALITATIVA Resumen : Sumario : Epistemología y ética : Bases de la investigación jurídica. Investigación jurídica.

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061556	D340/I591m	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	9781/BC

Plan de marketing para captar y fidelizar socios para el Colegio de Administradores de Empresas de Tarija (CADET) / Ovando Pino, Roso

Público Ubicación : TP658.8/OVA Autores: Ovando Pino, Roso, Autor ; Yucra León, Claudia, Autor Título : Plan de marketing para captar y fidelizar socios para el Colegio de Administradores de Empresas de Tarija (CADET) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2022, 115 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  MARKETING,  MARKETING  RELACIONAL,  SOCIOS-COLEGIO  DE  ADMINISTRADORES  DE  EMPRESAS,  TARIJA Resumen : CADET es una institución sin fines de lucro, que asocia a los Profesionales en Administración de Empresas y ramas afines, y su principal objetivo es representar a sus afiliados ante instituciones públicas y privadas, coadyuvar con el desarrollo profesional y fomentar el desarrollo productivo de la región. Esta institución hace poco obtuvo su personería jurídica y está orientando sus actividades al trabajo conjunto con instituciones pú;blicas de nuestro medio, como es la Gobernación del Departamento y Alcaldías Municipales de Tarija; en ese sentido, existe todavía una desorganización y una desorientación acerca de las actividades que CADET debería desarrollar, en el sentido de fortalecerse como institución, reunir a todos los profesionales de las Ciencias Empresariales e incrementar la propuesta de valor para el asociado. Se realizó una investigación exploratoria al inicio del proceso de investigación, donde se realizó entrevistas al presidente y varios Pas presidentes de CADET, donde se identificó que el factor más preocupante es que la falta de compromiso e inactividad por parte de los actuales socios. Se mencionó que hacía falta desarrollar un programa de actividades donde todo el asociado participe de manera activa y comprometida con su colegiado. La segunda necesidad detectada durante la investigación exploratoria, fue que no se realiza ninguna actividad para la captación de nuevos afiliados, que logren sumarse a las actividades de CADET y la fortalezcan. Por lo tanto, y respondiendo a ambas necesidades prioritarias de CADET, se vio por conveniente realizar dos tipos de estrategias de marketing digital, más precisamente un embudo de ventas, que permita captar nuevos profesionales afiliados a CADET, y otra estrategia para la fidelización de afiliados activos del colegiado; ambas estrategias utilizarán los mismos recursos digitales como una página web oficial para la institución , creada y diseñada por los investigadores de este trabajo de tesis, la configuración de la cuenta de empresa en Meta Business Suite de Facebook y finalmente páginas web ocultas, dependientes de la página principal, para la construcción del embudo de ventas, creada y configurada con activadores, disparadores mentales y llamadas a la acción; por último la configuración de WhatsApp Business para albergar a los profesionales captados en el embudo, y hacerles partícipes de los beneficios que lograrían si se afilian al Colegio de Administradores de Empresas de Tarija. Como conclusión, diremos que el programa de actividades desarrollado en este trabajo de investigación, juntamente con el embudo de ventas propuesto, será la herramienta que impulse el crecimiento de CADET como una institución reconocida y valorada por su sociedad....leer masleer menos

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062603	TP658.8/OVA	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12107^bBCEN

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Rol del administrador educativo en las relaciones interpersonales, con el personal docente, estudiantes y padres de familia en la unidad educativa Franz Tamayo de Villa Serrano / Rivera Rojas, Fernando

Público Ubicación : T371.201/RIV Autores: Rivera Rojas, Fernando, Autor ; Vera Villca, Froilan, Autor Título : Rol del administrador educativo en las relaciones interpersonales, con el personal docente, estudiantes y padres de familia en la unidad educativa Franz Tamayo de Villa Serrano Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ene. 1999, 51p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : PERSONAL,ADMINISTRADORES,UNIDADES  EDUCATIVAS,RELACIONES  HUMANAS,LIDERAZGO,COMUNICACION,EDUCACION Resumen : El presente trabajo de investigación se enmarca de la administración educativa; el problema abordado, tiene relación con la caracterización del rol del administrador educativo en las relaciones interpersonales con el estrato docente, estudiantil y de padres de familia de la unidad educativa Franz Tamayo de Villa Serrano, en el departamento de Chuquisaca. Los objetivos de la investigación están relacionados con la identificación de las falencias en las relaciones interpersonales de los actores de proceso docente educativo de la unidad. La muestra investigada fue seleccionada de la población, con la técnica de muestreo probabilístico aleatorio. Se utilizaron métodos empíricos, como la observación y la encuesta. Las técnicas utilizadas fueron la observación directa y la encuesta a través de cuestionarios. Los resultados evidencian el divorcio entre la unidad educativa y la comunidad en planificación, coordinación y ejecución de los planes operativos anuales. Los problemas de comunicación y de participación de docentes, alumnos y padres de familia han generado una crisis institucional que se manifiesta en la ruptura evidente entre la parte administrativa y la parte pedagógica curricular de la unidad ...leer masleer menos

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044696	T371.201/RIV	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2217^bBEDU

Situación organizacional Centro de Investigación, Educación y Servicios Tarija 2007 / Gallardo Gutiérrez Misael

Público Ubicación : M362.12/GAL Autores: Gallardo Gutiérrez Misael, Autor Título : Situación organizacional Centro de Investigación, Educación y Servicios Tarija 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 53 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  HOSPITALES,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : El Mundo está permanentemente en movimiento y esto implica cambios en la manera de pensar sentir, actuar y proceder las organizaciones que no se unen a la globalización perecen frente a la competencia. El cambio organizacional es la piedra angular del mejoramiento continuo de las organizaciones. El presente trabajo tiene por objetivo evaluar la situación organizacional del Centro de Investigación, Educación y Servicios, (CIES) Tarija 2007 y diseñar una estrategia para mejorar la situación. organizacional. Para ello se realizó un estudio descriptivo, evaluativo, de corte transversal. Fueron estudiados todos los trabajadores del Centro de Salud, del 15/07/07 al 15/08/07 mediante una encuesta de percepción y se realizó una encuesta estructurada de satisfacción global a todos los usuarios que acudieron por servicios del 30/07/07 al 15/08/07, paralelamente se evaluaron los documentos, protocolos y procesos diagramados de atención al usuario a través de guías de observación y revisión de documentos, los materiales utilizados fueron validados a través de los principios de Moriyama. Los resultados del estudio muestran deficiencias organizacionales en diferentes áreas, en primer lugar, indican una baja satisfacción del usuario externo, también muestra deficiencias en la capacitación al personal, supervisión, motivación de oportunidad de expresión de opiniones de los trabajadores; Con respecto a los manuales de normas y políticas institucionales, los resultados muestran por bajo del estándar planteado, la mayoría de estos documentos no existen, lo que dificulta en el proceso de desempeño de las funciones de los trabajadores. En cuanto a los resultados obtenidos de la información sobre misión, visión, objetivos, retroalimentación, y procesos de orientación al usuario están dentro del parámetro esperado....leer masleer menos

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064257	M362.12/GAL	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1451^bBCEN

Situación organizacional Centro de Salud Virgen de La Candelaria Oruro Bolivia 2007 / Núñez Alconce, Luis Alberto

Público Ubicación : M362.12/NUÑ Autores: Núñez Alconce, Luis Alberto, Autor Título : Situación organizacional Centro de Salud Virgen de La Candelaria Oruro Bolivia 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 60 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : CLIMA  ORGANIZACIONAL  -  CENTROS  DE  SALUD,  ADMINISTRADORES  DE  SERVICIOS  DE  SALUD,  SERVICIOS  MEDICOS,  SERVICIOS  DE  ENFERMERIA Resumen : Los sistemas organizacionales son la estructuración de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismos social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados y es así que en el presente trabajo se diseñó una estrategia de intervención con vistas a mejorar los servicios del Centro de Salud Candelaria mediante un diagnóstico, a partir de un estudio descriptivo evaluativo y de corte transversal para su primer y segundo objetivo y de intervención para el tercer objetivo. La presente toma como universo de estudio al total de trabajadores del Centro de Salud virgen de la Candelaria, y a todos los pacientes atendidos en el mes de julio 2007 a partir de encuestas semiestructuradas y revisión documental. Los resultados alcanzados demuestran que el Centro de Salud Virgen de la Candelaria adolece de serios problemas estructurales y organizativos que pueden ser resueltos con el plan de intervención presentado al final de este trabajo....leer masleer menos

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064277	M362.12/NUÑ	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1436^bBCEN