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Creación de una empresa dedicada al servicio de Catering en la Ciudad de Tarija / Baldiviezo Lozano, Tatiana Lisbet
Ubicación : T658/BAL Autores: Baldiviezo Lozano, Tatiana Lisbet, Autor Título : Creación de una empresa dedicada al servicio de Catering en la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 118 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : ALIMENTOS – ABASTECIMIENTO – PROYECTO DE EMPRESA, NUEVAS EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, EMPRESAS – PROMOCION DE VENTAS, SERVICIO DE CATERING Resumen : El presente trabajo titulado Plan de Negocios para la creación de una empresa dedicada al Servicio de Catering en la Ciudad de Tarija, tiene la finalidad de constituirse en una empresa que brinde una solución a las personas al momento de llevar a cabo algún acontecimiento; ya sea social o intimo.
Se presenta un plan de negocios para poner en marcha una empresa que presta servicios de catering, que se encargara de todos los detalles de un evento.
En el capitulo I, se realiza una descripción general del servicio; donde se especifica la idea de negocio, la descripción de la empresa y el servicio que brinda, también se describe la misión, visión y objetivos de la empresa.
En el capitulo II, se encuentra la investigación de Mercado, describiendo el diseño que se utilice y los resultados que se obtuvieron de dicha investigación. También se realizo un estudio de la competencia donde se determino que en la población no existe un mercado amplio, ni competitivo del mismo sector; ya que brindan servicios limitados y existe una gran proporción de demanda insatisfecha. Se realizo de igual manera el marketing mix de la empresa, donde se explica claramente el producto, precio, plaza, y promoción del servicio; y por ultimo se encuentra la demanda con su respectiva estimación y proyección.
En el capitulo III, se realiza el estudio de la producción, donde se muestra detalladamente las especificaciones del servicio, el diagrama del flujo de proceso, el equipo e instalaciones, la capacidad instalada, la ubicación de la empresa, y el diseño y distribución de la planta y oficinas.
En el capítulo IV, se encuentra la estructura organizacional, donde se muestra el organigrama de la empresa y la descripción de los diferentes puestos de trabajo, partiendo desde la gerencia hasta el personal de apoyo, también se encuentra el proceso de contratación, donde se utilizara más que todo el periódico; se realiza el desarrollo del personal, la administración de sueldos y salarios, y el marco legal de la organización.
En el capitulo V, se realiza el Plan Financiero con el propósito de determinar la viabilidad del plan de negocios, donde se estableció la política de financiamiento, la inversión requerida, los ingresos, y el análisis financiero.
Finalmente se indica la Bibliografía utilizada en el plan de negocios y en la sección de Anexos se presenta la encuesta para la investigación de mercados, la información estadística, el plano de la empresa, el flujo de caja y fotos de algunos servicios que brindara la empresa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055958 T658/BAL Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 6901^bBC Documentos electrónicos
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37705_ANEXOS 1Adobe Acrobat PDFCreación de una empresa dedicada a la elaboración de malta de quinua en la Ciudad de Tarija / Mamani Huata, María Lizeth
Ubicación : TP658/MAM Autores: Mamani Huata, María Lizeth, Autor Título : Creación de una empresa dedicada a la elaboración de malta de quinua en la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2013, 164 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : INDUSTRIA DE LAS BEBIDAS – PROYECTO DE EMPRESA, NUEVAS EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING, MALTA DE QUINUA – ELABORACION Resumen : La quinua como materia prima en Bolivia y en el mundo ha adquirido un grado de importancia creciente en la alimentación, nutrición y desarrollo de las personas y sobre todo en los niños, así como lo menciona la FAO a la quinua como el alimento más completo.
La industrialización, el darle el valor agregado a la materia prima ha ido tomando fuerza estos últimos años en Bolivia. La quinua es uno de los cereales que más derivados tiene, y se ha querido en el presenta plan de negocios mostrar la viabilidad de la Malta de Quinua en el mercado tarijeño, como una alternativa nutritivo y energizante.
La malta de quinua tendrá las siguientes características: envase de 1 litro, plástico con etiqueta impresa a colores. Es un producto para la familia tarijeña a un precio distribuidor de 10 Bs., y sugerido al mercado en el mismo precio. Lo cual por la cantidad es accesible con una presentación atractiva a los ojos del consumidor.
Para introducir al mercado el producto, se contara con una fuerza de ventas necesario en los puntos del mercado central, campesino y senac, como se identificó en la investigación de mercados. La población tarijeña cuenta con 48892 aproximadamente familias, de las cuales mediante la aplicación de una encuesta se determinó que el 85% si consumiría el producto, de los cuales la empresa solo se piensa captar un 0,57%, como un escenario de demanda optimista, lo cual implicaría producir aproximadamente cerca de 92 litros por día, los cuales son viables para la capacidad instalada y para el proceso productivo.
Para la ejecución del proyecto se requiere una inversión de Bs. 151975. Para lo cual se realizará el siguiente financiamiento: aporte propio de Bs. 60987,5 por la socia Lizeth Mamani y Bs. 60987,5 y un crédito bancario de Bs. 30.000. El presente plan de negocios arroja una tasa interna de retorno de 19,3 % y un valor actual neto de Bs. 64271,44 durante los 5 años del proyecto, considerando una tasa de descuento del 8%. Estos datos nos muestran la rentabilidad y viabilidad del presente plan de negocios....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056040 TP658/MAM Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7869^bBC Documentos electrónicos
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37763_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Creación de una empresa de servicios de alquiler de maquinaria y equipos livianos para la construcción civil / Barea Castrillo, Juan Pablo
Ubicación : TP658/BAR Autores: Barea Castrillo, Juan Pablo, Autor ; Sfarcich Ramírez, Mariela, Autor Título : Creación de una empresa de servicios de alquiler de maquinaria y equipos livianos para la construcción civil Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2012, 197 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : MAQUINAS PARA LA CONSTRUCCION – ARRENDAMIENTO – PROYECTO DE EMPRESA, NUEVAS EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El sector de la construcción es evidentemente uno de los sectores estratégicos dentro de la economía boliviana, constituyéndose en un motor para el crecimiento del país, en la actualidad el crecimiento en este sector se ve favorecido por nuevos proyectos e iniciativas gubernamentales, conjuntamente contribuyendo a los factores que integran el mismo como la materia prima, la mano de obra y la maquinaria en general.
El presente documento sintetiza un plan de negocios para la creación de la empresa “CONSTRUE S.R.L.” que ofrece el servicio de alquiler de maquinaria, equipo liviano de construcción y almacén como su actividad primaria, a estos se suma el servicio de distribución y asistencia técnica en construcción, la combinación de estos servicios se convierte en estrategia ideal para el ahorro de tiempo y dinero en obras de construcción.
Se realizó una investigación de mercado que mostró las necesidades del sector y también reveló que la idea de negocio es bien recibida por parte del mercado meta, constituido por albañiles y contratistas del área urbana de Cercado- Tarija, el estudio proporcionó la cantidad de equipo necesario para poder poner en marcha la empresa y se estableció la cantidad de mano de obra necesaria para proporcionar el servicio. La empresa estará constituida legalmente como una sociedad de responsabilidad limitada, conformada por 9 socios los cuales realizarán un aporte que en total sea igual a la inversión requerida, de esta forma no se recurrirá al financiamiento bancario. El plan financiero, identificó la cantidad de inversión requerida, así mismo demostró la viabilidad económica del proyecto, indicando que la rentabilidad obtenida por realizar la inversión de 621.695 Bs., es de 155.051 Bs., la cual será recuperada en un tiempo no menor a 4 años.
En resumen, queda demostrada la viabilidad técnica, de mercado y económica del proyecto....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055978 TP658/BAR Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7399 Documentos electrónicos
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37735_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de estrategias de marketing para la comercialización del producto salsa barbacoa de Industrias Venado S.A. / Lema Jerez, Juan Pablo
Ubicación : TP658.8/LEM Autores: Lema Jerez, Juan Pablo, Autor ; Gutiérrez, Paul Horacio, Autor Título : Diseño de estrategias de marketing para la comercialización del producto salsa barbacoa de Industrias Venado S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2013, 137 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : SALSAS – COMERCIALIZACION, GESTION DE EMPRESAS, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : En la actualidad la mayoría de las empresas enfrentan dificultades, son empresas que no simplemente buscan el reconocimiento de sus productos en el mercado, la lealtad de la marca y las preferencias por el producto por parte de los clientes son vitales para la supervivencia. En ese escenario una estrategia de marketing adecuada permite disponer de ventajas para permanecer y ampliar la cobertura del mercado.
El objetivo de este trabajo es desarrollar estrategias de marketing, para la salsa barbacoa de la empresa Venado de la ciudad de Tarija. El trabajo está dividido en tres capítulos. El capítulo I, realiza una revisión de los principales conceptos asociados a una estrategia de marketing, con el objeto de encuadrar a la investigación dentro de los constructivos pertinentes. Posteriormente en el capítulo II, se realiza el diagnóstico; se inicia por diagnosticar a la empresa, desde la misión, visión y valores sobre los cuales actúa, siguiendo con el personal, la línea de productos con el que cuenta y concluyendo en las ventas e ingresos de los últimos tres años de la Empresa. Seguidamente se realiza el análisis del entorno de la empresa, a través de la herramienta PEST (político, económico, social y ambiental), este diagnóstico nos permitió conocer; que las actuales circunstancias por las que atraviesa el departamento está presentando una alta demanda de productos. Posteriormente se realizó la investigación de mercado para el producto “salsa barbacoa”; se encontró que el producto tiene muy poca demanda en la ciudad de Tarija, por tanto el ingreso proveniente es muy reducido. Finalmente en este capítulo se realizó el análisis de los supermercados, que es uno de los canales de comercialización que la empresa utiliza para llegar a los consumidores finales.
En el capítulo final, se realiza la propuesta, basada en el mix de marketing. Posterior a este capítulo se realiza las conclusiones y recomendaciones respectivas. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056039 TP658.8/LEM Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7549^bBC Documentos electrónicos
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37776_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de estrategias de mercadotecnia para el restaurante vegetariano el Molino / Montàn Castillo, Tatiana
Ubicación : PID658.8/MON Autores: Montàn Castillo, Tatiana, Autor ; Rodríguez Gareca, Carlos Alberto, Autor Título : Diseño de estrategias de mercadotecnia para el restaurante vegetariano el Molino Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2012, 143 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : VEGETARIANISMO – RESTAURANTES, GESTION DE EMPRESAS, EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente trabajo de tesis se desarrolla en consecuencia a la falta de estrategias de mercadotecnia en el restaurante vegetariano “EL MOLINO” que lleva una vida comercial de 12 años, tal motivo fue obstáculo para lograr un buen posicionamiento en el mercado local de comida vegetariana, lo que trajo consigo el desconocimiento de la empresa, sus productos, los atributos de los mismos y la disminución de las ventas hace tres gestiones atrás.
Por medio de un análisis interno, del macro-entorno, micro-entorno y diagnostico interno de la organización es posible identificar las principales fortalezas y debilidades del restaurante, como así también las oportunidades y amenazas que se encuentran en su contexto, por medio de la matriz FODA.
A través de la investigación de mercados, se identifican los principales atributos valorados por la población, como el contenido nutricional, salud y conservación del mismo; factores que son de utilidad para la organización, ya que los productos ofertados cuentan con dichos beneficios y atributos para la salud y estética corporal. También se noto un desconocimiento que presenta la población acerca del funcionamiento del restaurante debido a la ausencia de estrategias de mercadotecnia.
El presente análisis nos permitió identificar las estrategias más adecuadas que se amoldan al restaurante vegetariano “EL MOLINO”. Que están orientadas a los Beneficios del consumo del producto. También se desarrollan estrategias de marca y etiqueta que ayudaran a diferenciar de la competencia y a posicionarnos en la mente del consumidor.
Así mismo, se proponen estrategias de mercadotecnia, que involucran una combinación de la mezcla de las 4 p`s , es decir estrategias de producto, precio, plaza, promoción, mix comunicacional con estrategias de publicidad, promoción de ventas, materiales colaterales y relaciones públicas que permitirán al restaurante presentarse y transmitir los atributos de sus productos a los consumidores reales y potenciales, a través de los medios de comunicación.
El presupuesto requerido para la aplicación de las estrategias propuestas de producto es de 2132 Bs.- por seis meses; para recibir los pedidos se utilizaran talonarios de 100 unid. El cual tendrá un costo 50 Bs.- por talonario, el mismo se renovara tomando en cuenta las cantidades de pedidos; la promoción tendrá un costo total de 3480 Bs.- por mes, la cual se utilizara para ayudar al posicionamiento del restaurante durante seis meses comprendidos entre agosto, septiembre, octubre, noviembre, febrero y marzo. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055981 PID658.8/MON Práctica Institucional Dirigida BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7391^bBC Documentos electrónicos
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37723_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de estrategias de promoción para la empresa Parkinwash Tarija / Oporto Velásquez, Gabriela
Ubicación : TP658.8/OPO Autores: Oporto Velásquez, Gabriela, Autor ; Silvera Aguilera, Gabriela Yovana, Autor Título : Diseño de estrategias de promoción para la empresa Parkinwash Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 165 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : LAVADEROS DE AUTOMOVILES – EMPRESAS, PROMOCION DE VENTAS, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente trabajo de investigación está dirigido a mejorar las ventas de los servicios que ofrece la Empresa de Lavado Móvil de Vehículos ParkinWash Tarija, con la asistencia del principal instrumento propuesto que viene a ser las Estrategias de Promoción, más propiamente el Mix de Promocional, estos instrumentos son de vital importancia para que la empresa se dé a conocer, así poder llegar a su mercado meta, logrando un posicionamiento, de esta manera hacer frente a la competencia, la cual se encuentra en un continuo crecimiento. El desarrollo de este trabajo comprende de tres partes. La primera cosiste en el marco teórico conceptual constituido principalmente por las bases teóricas dirigidas a tener una mayor comprensión acerca del panorama de las estrategias de promoción, haciendo énfasis en la Mezcla Promocional.
La segunda parte está constituida por el marco practico, en esta etapa se procedió a realizar un diagnóstico del contexto externo e interno de la Empresa de Lavado Móvil de Vehículos ParkinWash Tarija. El diagnostico incluye el análisis de factores políticos legales, económicos, tecnológico y ambientales el análisis de las fuerzas de Porter que se presenta en el contexto externo, el análisis de los datos generales que presenta , como así también de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, las cuales se deben aprovechar y mejorar a nivel interno y externo de la empresa.
De la misma manera mediante la investigación de campo que se realizó encuestas, donde se obtuvo información relevante, como ser la posición de la competencia, grado de conocimiento que tienen acerca de la Empresa ParkinWash Tarija y preferencia de medios de comunicación.
Finalmente la tercera parte comprende la propuesta solución, la misma para la formulación en base a resultados del marco práctico, dicha propuesta cuenta con una reformulación de la misión, visión, valores y objetivos de la estrategia de promoción propuesta juntamente con el Mix Promocional y todas las acciones que se propone en el mismo. Dicha estrategia pretende que la Empresa de Lavado Móvil de Vehículos ParkinWash Tarija, se dé a conocer con mayor intensidad, logrando un posicionamiento en el mercado meta....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056043 TP658.8/OPO Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7831^bBC Documentos electrónicos
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37798_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de estrategias de promoción para la escuela de mecánica de motocicletas / Hinojosa Arancibia, Pablo Esteban
Ubicación : TP658.8/HIN Autores: Hinojosa Arancibia, Pablo Esteban, Autor ; Vaca Montero, Ana Virginia, Autor Título : Diseño de estrategias de promoción para la escuela de mecánica de motocicletas Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 188 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : CENTROS DE FORMACION PROFESIONAL – EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente trabajo titulado “ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN PARA LA ESCUELA MECÁNICA DE MOTOCICLETAS” se realizó con el objetivo de ayudar a la empresa a incrementar su participación en el mercado y mejorar su servicio.
El mismo se encuentra dividido en tres partes, además de una etapa preliminar que es el plan de investigación donde se planteó el problema de la empresa, hipótesis, objetivos, metodología de la investigación y el alcance de la investigación y otra posterior que son los anexos.
En la primera parte, capítulo uno, corresponde al marco teórico, donde se dio los lineamientos teóricos básicos sobre los cuales se sustentó el trabajo que son: consideraciones generales del marketing, estrategias de promoción, conceptos generales de mercado e investigación de mercado.
En la segunda parte, dentro de los capítulos dos a cuatro se exploró el ambiente externo a través del macro entorno y micro entorno, buscando las posibles oportunidades y amenazas, además se realizó un análisis de la parte interna de la empresa identificando sus fortalezas y debilidades. Como complemento al diagnóstico realizado, en el capítulo cinco se realizó un análisis del consumidor a través de una investigación de mercado, con la aplicación de dos encuestas: a clientes actuales y a clientes potenciales.
En la tercera parte se presenta las conclusiones generales del presente trabajo, la propuesta, que consta de la elaboración misma de Las Estrategias de Promoción para la “ESCUELA MECÁNICA DE MOTOCICLETAS”. En esta parte se desarrolla la Visión, Misión, Principios y Valores, Objetivos, las respectivas estrategias para alcanzarlos y las debidas recomendaciones para la empresa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056049 TP658.8/HIN Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7813^bBC Documentos electrónicos
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37787_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de estrategias promocionales para la empresa pública procesadora de leche Lácteosbol de Tarija / Ortega, Eudaliz Lolita
Ubicación : TP658.8/ORT Autores: Ortega, Eudaliz Lolita, Autor Título : Diseño de estrategias promocionales para la empresa pública procesadora de leche Lácteosbol de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 245 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : PRODUCTOS LACTEOS – EMPRESAS PUBLICAS, PROMOCION DE VENTAS, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : En el presente trabajo de investigación se ha considerado proponer el diseño de estrategias promocionales para la empresa Pública procesadora de leche LÁCTEOSBOL de Tarija, debido a que la misma se encuentra en etapa de introducción en el mercado, de ahí la importancia de la comunicación de la empresa con: clientes actuales, potenciales, intermediarios y público en general, considerando que las estrategias permiten encaminar a las instituciones hacia un accionar objetivo y lograr resultados positivos.
El mismo se divide en cuatro partes: Perfil, Diagnóstico, Investigación de mercado y la Propuesta, a continuación se muestra una síntesis de cada uno
En la parte del perfil se plantea el problema de investigación, los objetivos que se desarrollan en el transcurso del trabajo, así mismo, se define la metodología que se uso para desarrollar cada una de las partes del trabajo.
El diagnóstico está compuesto por las fuerzas externas e internas de la empresa, lo que permitió analizar las diferentes variables que repercuten en el funcionamiento de la misma, con el fin de identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
La investigación de mercado hace referencia a las principales características de los consumidores de lácteos, como así también, el nivel de conocimiento y aceptación en cuanto a los productos de la empresa Lácteosbol.
La propuesta se elaboró en base a la información recopilada, analizada y seleccionada durante el desarrollo de la investigación, con el fin de proponer a la empresa pública una combinación de variables de marketing, con mayor énfasis en la promoción de manera que permita orientar las actividades y decisiones de la empresa con respecto a la comunicación de la misma....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056044 TP658.8/ORT Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7861^bBC Documentos electrónicos
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37799_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de un plan estratégico para el área comercial de la Fábrica de Cemento el Puente / Caballero Clavijo, Carlos Marcelo
Ubicación : T658.8/CAB Autores: Caballero Clavijo, Carlos Marcelo, Autor Título : Diseño de un plan estratégico para el área comercial de la Fábrica de Cemento el Puente Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2016, 95 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : GESTION DE MARKETING, MARKETING - PLANIFICACION, FABRICA DE CEMENTO - EL PUENTE, TARIJA - DEPARTAMENTO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por objeto el de realizar una propuesta de un plan estratégico para el área Comercial de la Fábrica de Cemento el Puente.
Es importante recalcar que utilizamos una serie de sondeos de opinión a clientes, empresas, Alcaldías y otros sectores privados con el fin de estructurar una propuesta que esté acorde a las necesidades del mercado y el alcance de las metas de la empresa.
En la Actualidad la Fábrica de Cemento el Puente tiene un plan estratégico para el área comercial pero la idea es proponer una herramienta más completa que contemple factores internos, externos, análisis de la competencia, relacionamiento con instituciones privadas, relacionamiento con instituciones del sector público, alineados a una serie de tácticas medibles y cuantificables.
Hacer notar que se propone trabajar con cronogramas de cumplimiento de tareas, las cuales están formadas por tácticas, todas alineadas con los objetivos a cumplir y las metas propuestas.
Bolivia como País está atravesando una contracción de demanda en el consumo de cemento lo que las cementeras en su gran mayoría hace que busquen otras alternativas de ser líderes en sus mercados y si fuere necesario, ver de penetrar nuevos mercados con el fin de no generar producción ociosa que posteriormente se convierte en una pérdida económica de magnitud.
Por esa razón se realizó un estudio proponente generando una alternativa de plan estratégico para el área comercial de la Fábrica de Cemento el Puente, colaborando las acciones estratégicas de la gerencia regional....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056065 T658.8/CAB Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9057^bBCEN Documentos electrónicos
37801_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
37801_ResumenAdobe Acrobat PDF
37801_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
37801_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Diseño de un plan estratégico para la organización de productoras de Tarija “OPTAR” / Flores Ajhuacho, María de los Ángeles
Ubicación : TP658.4012/FLO Autores: Flores Ajhuacho, María de los Ángeles, Autor ; Vera Farfán, Adriana Paola, Autor Título : Diseño de un plan estratégico para la organización de productoras de Tarija “OPTAR” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2012, 168 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : GESTION DE EMPRESAS, EMPRESAS - ORGANIZACION, MARKETING - PLANIFICACION, EMPRESAS - PROMOCION DE VENTAS Resumen : El presente trabajo ha sido realizado para proporcionar a la organización un plan estratégico que prepara la organización en el manejo objetivo de la administración, permitirá establecer estrategias seguir en un periodo determinado a través del desarrollo de un plan coherente. El desarrollo de este plan de investigación tratara de probar la hipótesis de que la falta de un plan estratégico como herramienta de gestión, impide a la organización de Productores de Tarija “OPTAR” desarrollarse competitivamente, así mismo tendrá como objetivo primordial elaborar un plan estratégico que permita identificar estrategias competitivas.
Un plan estratégico es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño. La importancia de la planeación estratégica radica en que sin planeación estratégica los administradores no podrán saber cómo organizar a la gente y los recursos con los que se cuenta.
“OPTAR” es una organización que busca brindar apoyo y asesoramiento a los emprendimientos de las mujeres de escasos recursos, pero que a pesar de sus intento por buscar fortalecer a los emprendimientos de las mujeres socias de la organización no se logró el objetivo propuesto, debido a la falta de decisiones objetivas basadas en un plan que encamine hacia donde se quiere llegar y qué estrategias adoptar para lograrlo.
Después de haber realizado una investigación de mercado con la finalidad de identificar cuáles son las principales necesidades de los emprendimientos, que opiniones, experiencias y conocimientos tiene acerca de los servicios que brinda organización. Se pudo determinar que la mayor parte de mujeres emprendedoras de la ciudad de Tarija no ha tenido la oportunidad de terminar sus estudios, ya que en su mayoría solo han cursado el nivel primario, situación que las imposibilita a acceder a empleos, provocando que las mimas busquen sus propias fuentes generadoras de ingresos, generando así sus propios emprendimientos.
“OPTAR” al ver esta necesidad decide apoyar a las mujeres en sus emprendimientos capacitándolas en áreas como: Capacitación Técnica Laboral, gestión empresarial, técnica personal, además de brindarles apoyo financiero para la implementación de sus insumos y/o equipos para el desarrollo de su emprendimiento.
Sin embargo sin una buena capacitación en el área de marketing las mujeres productoras se ven limitadas a realizar actividades de promoción y publicidad para dar a conocer sus productos, ya que en su mayoría ninguna de las socias realiza ningún tipo de actividad de marketing.
Los hallazgos más importantes de la investigación revelaron que uno de los problemas que presentan las mujeres emprendedoras al llevar acabo su negocio es la falta de acceso a la tecnología y la inexistencia de u plan de marketing. Con dicha conclusión queda probada la hipótesis de mercado la misma que señala que la falta de capacitaciones para el desarrollo de planes de marketing por la organización “OPTAR”, es una necesidad por las que enfrentan sus emprendimientos al momento de su intento en consolidarse en el mercado. Para concluir con el presente trabajo de investigación se realiza una propuesta la cual incluye el desarrollo de una misión, visión, objetivos, valores. Las estrategias empleadas para el desarrollo y fortalecimiento de emprendimientos sostenibles a largo plazo se fijaron en función a las necesidades de los emprendimientos.
Se propuso una estrategia de diferenciación, la misma que consiste en brindar un servicio único y difícil de imitar, para esto se propone la implementación de una incubadora de emprendimientos, la misma que constara de un proceso de cuatro etapas que tendrá una duración e 5 años.
Este proceso de incubación tiene como objetivo ayudar a crecer a los emprendimientos de mujeres proveyéndose del apoyo necesario de servicios técnicos y financieros recursos físicos, capacitaciones, apoyo psicológico con el fin de motivar es espíritu emprendedor. ...leer masleer menosReserva
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37748_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de un plan de marketing para la empresa “Bijou de Aurora” / Arce Irahola, Alberto Orlando
Ubicación : TP658.8/ARC Autores: Arce Irahola, Alberto Orlando, Autor ; Cuba Vargas, Erick Pablo, Autor Título : Diseño de un plan de marketing para la empresa “Bijou de Aurora” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 171 p. Notas : Incluye Bibliografía
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Temas : JOYERIA – GESTION DE EMPRESAS, EMPRESAS – ORGANIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente trabajo de investigación, está referido inicialmente al perfil de investigación, el mismo que fue desarrollado en base a una justificación, planteamiento del problema, planteamiento de hipótesis, objetivos, metodología y alcance de la investigación y el mismo a la vez está integrado por tres partes.
La primera parte, está referida al marco teórico, con un primer capítulo que trata de consideraciones generales del marketing, seguidamente está el capítulo dos que se refiere en su contenido al plan de marketing y su desarrollo, en el capítulo tres al posicionamiento y por último se hace hincapié de manera general a los aspectos generales de la joyería.
En la segunda parte, se realizó un diagnóstico con el propósito de analizar la situación externa e interna de la empresa y consecuentemente identificar oportunidades y amenazas como también debilidades y fortalezas, para lo cual inicialmente se realizó un análisis tanto del macro y micro entorno, además de un análisis interno a la empresa para identificar fortalezas y debilidades actuales de marketing y finalmente una investigación de mercados que fue desarrollada en la ciudad de Tarija.
La tercera parte del contenido general del trabajo de investigación, está referida a la propuesta, la misma que comprende inicialmente de una misión, visión, valores, etc. , y está basada principalmente en las variables controlables del marketing, tales como, producto, precio, distribución y promoción.
Además esta comprende de una segmentación y una estrategia de posicionamiento acorde a las oportunidades que presenta el mercado actual y potencial y finalmente se concluye con referencias bibliográficas utilizadas en el transcurso de la investigación y sus anexos correspondientes que respalda y coadyuvan a una mejor comprensión de la investigación desarrollada. ...leer masleer menosReserva
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37772_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob / Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana
Ubicación : TP658/EYZ Autores: Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana, Autor Título : Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 207 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, PLANIFICACION, ESTRATEGIA COMERCIAL, MERCADO, MARKETING, BALNEARIOS TURISTICOS Resumen : RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto de investigación presentado a continuación tiene por objetivo principal diseñar una estrategia comercial que permita al balneario turístico natural La Heredad de Jacob ampliar su participación en la oferta de atractivos turístico de la ciudad de Tarija.
Este documento consta de tres partes, en la primera parte se presenta un marco teórico, que toma en cuenta todos los conceptos necesarios, para aplicar en la investigación, con respecto a los elementos para desarrollar una estrategia comercial, tomando en cuenta conceptos relevantes de la estrategia, mezcla comercial y sus elementos. El marco teórico está dividido en capítulos en cuatro capítulos, el primero capitulo está referido a la Estrategia y su Importancia, el segundo a la Planeación Estratégica y Planeación de la Mercadotecnia, el tercero al Marketing y la Mezcla Comercial y el cuarto al Marketing de Servicios, La Comunicación y el Turismo.
La segunda parte del documento está compuesto por cuatro capítulos en el primer capítulo se analiza el contexto macro – micro ambiente en relación a la industria del turismo, para determinar algunas variables favorables o desfavorables, el segundo capítulo está compuesto por el análisis interno de la situación actual de la empresa (diagnostico) el tercer capítulo está compuesto por la Investigación de Mercados donde se determino el tamaño de la muestra de la población en estudio y por ultimo en el cuarto capítulo se analizan e interpretan los resultados del trabajo de campo de los tres modelos de cuestionario. Se realizó el trabajo de campo con la finalidad de determinar el factor principal que influye directamente en el crecimiento del balneario turístico natural La Heredad de Jacob, como también determinar algunas variables para el diseño de la propuesta.
En la tercera parte se presenta la propuesta de la investigación, que fue elaborada en base a los resultados del trabajo de campo y diagnostico de la empresa. La propuesta contempla el diseño de una estrategia comercial que consta de diferentes estrategias a considerar en la mezcla comercial (producto, precio, plaza y promoción).
Por último se presentan las conclusiones y recomendaciones que debe considerar la empresa para mejorar su participación de mercado....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050264 TP658/EYZ Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6914 Documentos electrónicos
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33814_ResumenAdobe Acrobat PDF
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33814_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de comercialización para la línea de vinos Estirpe (vino de mesa) de la Concepción / Herrera Castillo, Janeth Alejandra
Ubicación : PID658.8/HER Autores: Herrera Castillo, Janeth Alejandra, Autor Título : Diseño de una estrategia de comercialización para la línea de vinos Estirpe (vino de mesa) de la Concepción Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 155 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : VINOS – COMERCIALIZACION, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : La presente investigación se propuso como objetivo de diseñar estrategias de comercialización que mejoren directamente la competitividad de la Línea de Vinos Estirpe de la empresa la Concepción S.A.
Para lograr este diseño se procedió al estudio de los principales fundamentos teóricos del marketing y de la dirección estratégica; así como una profundización en las bases comerciales, competitivas y técnicas de la industria de vinos en el departamento, y las principales direcciones que este sector esta siguiendo en nuestro país.
También se efectuó un análisis y diagnostico del entorno en el que opera la empresa la Concepción S.A, con la finalidad de detectar las amenazas y oportunidades principales que sirvieran para indicar pautas en nuestras acciones competitivas, también fue realizada una evaluación de las fortalezas y debilidades de la empresa, con lo que se trazaron otras pautas para los planes y acciones estratégicos de frente al entorno.
El trazado definitivo de la estrategia de comercialización se baso en los elementos anteriores tomando en cuenta los lineamientos que a nivel corporativo se fija nuestra organización.
Finalmente el presente trabajo de investigación se complementa con recomendaciones para llevar a la práctica este modelo propuesto....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055965 PID658.8/HER Práctica Institucional Dirigida BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 6933^bBC Documentos electrónicos
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37704_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol / Ayarde Fernández, Raquel
Ubicación : T658.8/AYA Autores: Ayarde Fernández, Raquel, Autor ; Beisaga Rueda, Víctor Hugo, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2002, 233p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : MERCADO,PLANIFICACION ESTRATEGICA,MARKETING,ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen : Sin resumen; Problema: ¿Qué aspectos del marketing- mix considera la gerencia para plantear sus estrategias en el mercado de la ciudad de Tarija en cuanto a las pinturas automotivas Monopol? Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045449 T658.8/AYA Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2910^bBCEF Diseño de una estrategia de marketing para incrementar el número de alumnos en el Instituto Tecnológico Tarija / Martínez Sullca, Fernando Antonio
Ubicación : PG658.8/MAR Autores: Martínez Sullca, Fernando Antonio, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing para incrementar el número de alumnos en el Instituto Tecnológico Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2022, 161 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, MARKETING-PLANIFICACION, MARKETING RELACIONAL, CENTROS DE FORMACION PROFESIONAL, TARIJA - CIUDAD Resumen : Al analizar la problemática del bajo número de nuevos alumnos matriculados en el Instituto Tecnológico Tarija, gestión 2022, se ha propuesto como alternativa de solución el diseño de una estrategia de marketing que socialice el plan de estudios entre los prospectos que aspiren a estudiar en el Instituto Tecnológico Tarija. En este sentido, se ha determinado encarar una investigación, que contemple los siguientes aspectos:
La formulación del objetivo general, con la finalidad de establecer el proceso guía para alcanzar el incremento de nuevos alumnos.
Complementariamente, formular los objetivos específicos para coadyuvar a la consecución del objetivo mayor, mediante la descripción del proceso de planeación de la estrategia de marketing; el planteamiento de la estructura base del marketing mix y finalmente la realización operativa de la propuesta de estrategia de marketing.
En lo concerniente a la metodología de investigación se determinó realizar un estudio hipotético, deductivo, cuantitativo y no experimental. El tipo de estudio es descriptivo.
Respecto a las técnicas de recopilación, se usó la técnica de la encuesta y su herramienta el cuestionario para recabar información.
Finalizada la tarea de investigación relacionada con la estrategia de marketing, se concluye aseverando que la opinión de los potenciales nuevos alumnos, con referencia al tema propuesto para diseñar una estrategia de marketing es positiva, habiéndose logrado la aceptación de la presente iniciativa académica.
Respecto al trabajo de campo, los datos obtenidos en la investigación de mercado, destacan la necesidad de utilizar nuevas tecnologías en el proceso de transmisión de planes de estudio y servicios académicos en el Instituto Tecnológico Tarija. En el aspecto de las implicaciones de la investigación, se encontró que el público beneficiario (potenciales alumnos para el Instituto Tecnológico Tarija), están familiarizado con las nuevas tecnologías y las redes sociales, por lo tanto es factible realizar productos publicitarios y promocionales de características innovadoras, que se apliquen al proceso de captación de nuevo alumnado, para superar satisfactoriamente la baja afluencia de bachilleres que pretenden o aspiran estudiar en el Instituto Tecnológico Tarija....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062593 PG658.8/MAR Proyecto de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12118^bBCEN Documentos electrónicos
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42440_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de promoción para la Asociación de Artesanos y Artesanas de Tajzara en la Ciudad de Tarija / Espinoza Condori, Seferino
Ubicación : TI658.8/ESP Autores: Espinoza Condori, Seferino, Autor Título : Diseño de una estrategia de promoción para la Asociación de Artesanos y Artesanas de Tajzara en la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2021, 104 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : ASOCIACION DE ARTESANOS – PROMOCION DE VENTAS, MARKETING – PLANIFICACION, ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente trabajo de titulación tiene como finalidad diseñar estrategias de promoción para la Asociación de Artesanos y Artesanas de Tajzara en la ciudad de Tarija, con la finalidad de incentivar y mejorar las sus ventas, las cuales se ven afectadas en los últimos años. La metodología aplicada en el presente proyecto es de carácter cualitativo y cuantitativo, el instrumento utilizado fue la realización de encuestas, la muestra fue calculada sobre la población de 266752 habitantes, dando como resultado el tamaño de la muestra de 245 encuestas a realizar, en la cual se identificó la carencia de estrategias promocionales del negocio a sus clientes.
Considerando como objetivo general diseñar estrategias de promoción para la Asociación de Artesanas de Tajzara y como objetivos específicos: identificar las estrategias de publicidad, identificar las estrategias de relaciones públicas, identificar las estrategias de promoción de ventas, identificar las estrategias de Marketing directo identificar las estrategias de venta personal.
A través de la propuesta establecer una estrategia de promoción ayudará a la asociación a dar información y difusión de los productos con el fin de que el mercado en que se proyecta pueda conocerlo, además de poder persuadir y captar nuevos clientes e incentivar la compra de nuestros productos.
Las conclusiones encontradas permiten explicar la importancia de las estrategias promocionales, para el logro de las ventas de los productos de Asociación de Artesanos y Artesanas de Tajzara, las estrategias deben ser constantemente actualizadas, mantener el interés de los clientes.
De esta manera se recomienda a la Asociación de artesanos de Tajzara llevar a cabo las estrategias de promoción como: rifas, paquetes promocionales, cupones, descuentos, etc. Por lo que se hace necesario realizar este tipo de promociones para de esta manera lograr la atención y acogida por parte de los consumidores....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063600 TI658.8/ESP Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12572^bBCEN Documentos electrónicos
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43227_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de promoción para la empresa bodegas y viñedos artesanales La Chapaquita / Sossa Tejerina, Carla Judith
Ubicación : TP658.2/SOS Autores: Sossa Tejerina, Carla Judith, Autor ; Tejerina, Adriana Raquel, Autor Título : Diseño de una estrategia de promoción para la empresa bodegas y viñedos artesanales La Chapaquita Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2018, 180 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : VITICULTURA - GESTION DE EMPRESAS, ANALISIS DE MERCADO, MARKETING - PLANIFICACION, BODEGAS Y VIÑEDOS ARTESANALES - PROMOCION DE VENTAS Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar una estrategia de promoción para la empresa Bodegas y Viñedos Artesanales La Chapaquita con la finalidad de mejorar el sistema promocional actual y así lograr que la empresa sea más conocida en el mercado tarijeño para además, asegurar la sostenibilidad de la empresa en el largo plazo.
La producción de vinos en Bolivia es uno de los sectores productivos más relevante del sur de Bolivia (Tarija, Potosí, Chuquisaca y Santa Cruz), donde Tarija es el mayor productor nacional, seguido por Santa Cruz.
Para llevar a cabo este trabajo de investigación, se realizaron diversas visitas y entrevistas al propietario de la empresa Bodegas y Viñedos Artesanales La Chapaquita que se encuentra en la ciudad de Tarija, provincia cercado, como también la utilización de datos secundarios, además de observar a los consumidores.
En primer lugar se realizó el plan de investigación, para el cual se obtuvo información recabada de la empresa y del sector vitivinícola para identificar la problemática, la cual fue que la empresa bajó sus niveles de venta, debido a que no estaban actuando de manera eficaz en el manejo de la mezcla promocional, lo que estaba causando que la empresa haya bajado sus niveles de venta, planteando para ello varias hipótesis a comprobar.
En ese sentido, siguiendo la metodología de investigación, se elaboró un marco teórico que contiene tres partes: la primera parte, contiene conceptos básicos relacionados al marketing, la segunda parte comprende conceptos específicamente de la variable promoción y la tercera parte lo referido a la investigación de mercados.
Luego realizamos un diagnostico acerca de la empresa, donde se realizó un análisis externo e interno de la empresa lo que dio como resultado distintas estrategias en función a las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa.
Se realizó una investigación de mercados para ahondar más sobre el problema que aborda la empresa, lo que arrojo resultados poco satisfactorios para la empresa, ya que la población sujeta a estudio no conoce a la empresa.
Por último se elaboró la propuesta, la cual está enfocada en dar a conocer a la población la empresa Bodegas y Viñedos Artesanales La Chapaquita como una empresa que produce jugos, vinos y licores artesanales de alta calidad a precios medios/altos, ya que la misma no es conocida por la mayoría de la población tarijeña. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056108 TP658.2/SOS Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10050^bBC Documentos electrónicos
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37819_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de promoción para la empresa “Tropical Tours Tarija” / Aguirre Colque, Nelson
Ubicación : T658.8/AGU Autores: Aguirre Colque, Nelson, Autor ; Quiroga Martínez, Rodrigo Iván, Autor Título : Diseño de una estrategia de promoción para la empresa “Tropical Tours Tarija” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2013, 171 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : TURISMO – EMPRESAS – ORGANIZACION, TURISMO – MARKETING – PLANIFICACION, TURISMO – ANALISIS DE MERCADO, GESTION DE MARKETING Resumen : El presente Trabajo propone un modelo de Estrategia de Promoción para la empresa Tropical Tours operada por Dani Tours en la ciudad de Tarija de la provincia Cercado del departamento de Tarija.
Dani Tours no solo se dedica a la reserva y emisión de boletos sino que además brinda un servicio integral de gestión de viajes, es decir la empresa se encarga de armarle una opción de viaje completa al cliente; además de ofrecerle un servicio adicional como reservas en los hoteles y autos respectivos si el cliente lo requiere, la mejor conexión que tiene para llegar a su destino, etc. además de ofrecer paquetes turísticos, reservas aéreas, despacho de maletas, entre otros servicios.
El objetivo principal del presente trabajo de investigación es determinar los efectos que ocasiona la carencia de una estrategia de promoción definida en el uso de los servicios ofertados por Tropical Tours en la ciudad de Tarija y proponer un modelo de estrategia de promoción que una vez puesta en práctica permita a la empresa mejorar sus ventas.
Se realizó un análisis del macro y micro entorno de la empresa y un diagnóstico interno de la empresa, para identificar tanto las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa.
Así también se llevó a cabo una investigación de mercado para determinar las herramientas de promoción que tienen mayor incidencia en la decisión de compra de los consumidores de la ciudad de Tarija, donde pudimos evidenciar que las herramientas promocionales si inciden en la decisión de compra para el consumo de los productos ofertados por la empresa, donde la publicidad y promoción de ventas tienen mayor incidencia en los consumidores.
Por último, se diseñó un modelo de estrategia de promoción con bases científicas en base a los resultados obtenidos con la investigación de mercado....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056025 T658.8/AGU Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7883 Documentos electrónicos
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37769_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia de servicio al cliente / Gerónimo Soto, Dorys Liliam
Ubicación : T658.8707/GER Autores: Gerónimo Soto, Dorys Liliam, Autor Título : Diseño de una estrategia de servicio al cliente Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2002, 108p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : COOPERATIVAS,ADMINISTRACION,PLANIFICACION,MARKETING,INVESTIGACION DE MERCADO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene el propósito de diseñar una estrategia de servicio de atención al cliente para la cooperativa de Ahorro y Crédito "Catedral de Tarija" Ltda. En la fase introductoria se contempla la base metodología del trabajo de investigación. Para lograr esto el estudio se ha estructurado en tres partes: la primera parte del documento desarrollo el marco teórico, el cual está orientado a dar conceptos válidos que apoyan la investigación de campo y la propuesta. En la segunda parte, se desarrolla el marco práctico que contempla el análisis del macro y micro entorno que rodea a la Cooperativa en cuestión, como también el análisis de la misma y la comprobación de la hipótesis planteada.
En la tercera parte, se efectúa la propuesta estratégica al problema detectado en la investigación de campo. Finalmente, las conclusiones generales, que presenta una síntesis de las principales observaciones del diagnóstico, además las recomendaciones para la implementación de la estrategia propuesta
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045460 T658.8707/GER Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2919^bBCEF “EDYFU” Educación y Futuro centro La Libélula / Ramos Colque, Cristian Carlos
Ubicación : TP658.8/RAM Autores: Ramos Colque, Cristian Carlos, Autor ; Oña Valdez, Lorena Daniela, Autor Título : “EDYFU” Educación y Futuro centro La Libélula Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2020, 92 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GERENCIA DE DISTRIBUCION-MERCADEO,PLANIFICACION ESTRATEGICA-COMERCIALIZACION,MARKETING-CEREALES Resumen : El presente trabajo desarrollado bajo la modalidad de “Memoria experiencia profesional” realizado en la institución ONG “Edyfu centro La Libélula” en el área de Marketing, con la finalidad de aplicar estrategias para promocionar la marca y aumentar las ventas del producto Musli La Libélula.
El mismo se divide en VI capítulos:
Capítulo I. En la parte introductoria se menciona los antecedentes de la empresa: su misión, visión y como están organizados; así mismo se hace mención los objetivos tanto general como especifico planteados para la realización del presente trabajo.
Capítulo II. Hace referencia a la parte conceptual y referencias teóricas que están ligados con el fin de la investigación que se llevó a cabo y que se utilizaron a lo largo de la realización del trabajo que servirán de apoyo en la argumentación del trabajo.
Capítulo III. En este capítulo hace la referencia al análisis externo de la empresa, detallando el ambiente en el que se desenvuelve la empresa, aplicando la herramienta de análisis PEST.
Capitulo IV. Hace referencia al análisis interno realizado a la empresa La Libélula aplicando técnicas y herramientas como; las 5 fuerzas de Michael Porter y el análisis FODA para poder determinar la situación en la que se encuentra la empresa.
Capítulo V. En el capítulo V, en primera instancia se muestra la recolección de datos que se obtuvo tras la realización de la encuesta dirigida a los consumidores, en el cual se muestra el grado de aceptación con el que cuenta la empresa.
Posteriormente tras la realización del análisis de los datos obtenidos se aplicó la implementación de estrategias de marketing directo y marketing digital para potenciar el conocimiento de la marca y el producto Musli La Libélula en la región.
Capítulo VI. Así mismo para finalizar se presentan las conclusiones relacionadas con las actividades desarrolladas durante la pasantía y las recomendaciones dirigidas a la empresa.
Por último, se exponen los anexos que respaldan el presente trabajo, acompañado de la bibliografía correspondiente que se utilizó como fuente de consultas. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060760 TP658.8/RAM Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11015^bBCEN Documentos electrónicos
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