2251 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'ESTRATEGICA,MARKETING,ADMINISTRACION'

Diseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol / Ayarde Fernández, Raquel

Público Ubicación : T658.8/AYA Autores: Ayarde Fernández, Raquel, Autor ; Beisaga Rueda, Víctor Hugo, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2002, 233p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : MERCADO,PLANIFICACION  ESTRATEGICA,MARKETING,ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS Resumen : Sin resumen; Problema: ¿Qué aspectos del marketing- mix considera la gerencia para plantear sus estrategias en el mercado de la ciudad de Tarija en cuanto a las pinturas automotivas Monopol?

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045449	T658.8/AYA	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2910^bBCEF

Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo "Tarija Tours" srl / Castrillo Herrera, Adela Giovana

Público Ubicación : T658.15937/CAS Autores: Castrillo Herrera, Adela Giovana, Autor ; Cavero Martínez, Maria del Carmen, Autor ; Cortez Del Carpio, María Verónica, Autor Título : Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo "Tarija Tours" srl Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2001, 104p Notas : Incluye Bibliografía Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : ADMINISTRACION,FOMENTO  DEL  TURISMO,MARKETING,PLANIFICACION  ESTRATEGICA,AGENCIAS  DE  VIAJES Resumen : El presente trabajo de investigación titulado "Plan de marketing para al agencia de viajes y turismo Tarija Tours s.r.l.", fue elaborado con la finalidad de contribuir al incremento del valor de la empresa a través de un aumento de la cuota de mercado y un posicionamiento adecuado. Estará dividido en tres partes: La primera parte, consta de un marco teórico, constituido por la recopilación de conceptos que hacen referencia principalmente al á;rea de marketing., Plan de marketing y sus elementos, estrategias de Marketing, Marketing de servicios al igual que conceptos de Turismo, Agencia de viajes y otros, serán la base principal, para poder desarrollar el análisis del diagnostico y la propuesta del trabajo. En segunda instancia, está el diagnostico que consta de tres capítulos: Análisis del Macro-entorno, donde encontramos los ambientes legal, político, demográfico, etc. que ayudaran a conocer el ambiente externo que rodea la empresa; en el micro entorno analizaremos al sector, la competencia, los clientes, productos sustitutos, etc. para llegar a determinar la actual cuota de mercado; finalmente, se realiza un análisis interno de la empresa caracterizado por una investigación exploratoria, donde las fuentes primarias y secundarias de información, permitirán identificar tanto debilidades y amenazas como fortalezas y oportunidades a objeto de proponer las posibles soluciones enmarcadas en la tercera parte. ...leer masleer menos

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045138	T658.15937/CAS	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2513^bBCEF

Administración del marketing: conocimiento y habilidades / Peter, J. Paul

Público Ubicación : 658.8/P448d Autores: Peter, J. Paul, Autor ; Donnelly, James H, Autor ; Chehade Durán, Andrés E, Traductor Título : Administración del marketing: conocimiento y habilidades Fuente : 3a. ed Bogotá [CO] : McGraw-Hill, 1997, 890p Notas : Título original: Marketing management Temas : ADMINISTRACION  DE  MARKETING

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007462	658.8/P448d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	6644^bBCEF

Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar / Fernández Sanchez, Esteban

Público Ubicación : 658/F386a Autores: Fernández Sanchez, Esteban, Autor Título : Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar Fuente : España [ES] : Paraninfo, 2010, ix, 840 p. Temas : ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  GERENCIA,  ECONOMIA  DE  MERCADO,  BENCHMARKING,  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  ORGANIZACION,  RECURSOS  HUMANOS,  LIDERAZGO Resumen : Sumario : 1. Introducción 2. Entorno de la administración 3. Planificación 4. Organización. 5. Dirección. 6. Control.

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049115	658/F386a	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA CIENCIAS ECONOMICAS Y CIENCIAS SOCIALES	Disponible	7758^bBCEF
049112	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7755^bBCEF
049113	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7756^bBCEF
049114	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7757^bBCEF
049116	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7759^bBCEF
049117	658/F386a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7760^bBCEF

Administración estratégica / Saloner, Garth

Público Ubicación : 658.402/S242a Autores: Saloner, Garth, Autor ; Shepard, Andrea, Autor ; Podolny, Joel, Autor Título : Administración estratégica Fuente : México [MX] : Limusa Wiley, 2005, 441p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA

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006913	658.402/S242a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	6696^bBCEF

Administracion estrategica / Thompson, Arthur A

Público Ubicación : 658/T492a Autores: Thompson, Arthur A, Autor ; Strickland, A. J, Autor ; Gamble, John E, Autor ; Dávila Martínez, Francisco Javier, Traductor Título : Administracion estrategica Fuente : 15a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 2008, xxxviii, 449p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA

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007122	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7333^cej. 1^bBCEF
006293	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7334^cej. 2^bBCEF
006294	658/T492a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	En préstamo hasta 14/11/2024	7335^cej. 3^bBCEF

Administracion estrategica / Hill, Charles W. L

Público Ubicación : 658.4/H541a Autores: Hill, Charles W. L, Autor ; Jones, Gareth R, Autor Título : Administracion estrategica Fuente : 8a. ed México [MX] : McGraw-Hill, 2009, xxxii, 493p Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA  -  PLANIFICACION

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006878	658.4/H541a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7548^bBCEF

Administracion estrategica: un enfoque integrado / Hill, Charles W. L

Público Ubicación : 658.4/H541a Autores: Hill, Charles W. L, Autor ; Jones, Gareth R, Autor ; Bernal Osorio, Magaly, Traductor Título : Administracion estrategica: un enfoque integrado Fuente : Cali [CO] : McGraw-Hill, 2000, 511p Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA  -  PLANIFICACION

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006877	658.4/H541a	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	6195^bBCEF

De .com a .beneficios : cómo crear modelos empresariales en Internet que generen valor y beneficios / Earle, Nick

Público Ubicación : 658.872/E111d Autores: Earle, Nick, Autor ; Keen, Peter, Autor Título : De .com a .beneficios : cómo crear modelos empresariales en Internet que generen valor y beneficios Fuente : España [ES] : Deusto, 2001, 251 p. Notas : Título original : From.com to .profit : inventing business models that deliver value and profit Temas : COMERCIO  ELECTRONICO,  ADMINISTRACION,  CANALES  DE  VENTAS,  INTERNET-VENTAS,  MARKETING Resumen : Sumario : Parte Primera. El mundo de la empres de Internet. Parte Segunda. Los imperativos del valor del espacio de Internet

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049384	658.872/E111d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8004^bBCEF
049385	658.872/E111d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8005^bBCEF
049386	658.872/E111d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8006^bBCEF

Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa / Rodriguez Valencia, Joaquín

Público Ubicación : 658/R674c Autores: Rodriguez Valencia, Joaquín, Autor Título : Como aplicar la planeacion estrategica a la pequena y mediana empresa Fuente : Mexico [MX] : Thomson, 2005, x, 289p Temas : ADMINISTRACION  -  PLANEACION  ESTRATEGICA

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006219	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7248^cej. 1^bBCEF
006220	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7249^cej. 2^bBCEF
006221	658/R674c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7250^cej. 3^bBCEF

Cómo crear tu nueva empresa: para sobrevivir a la crisis / Asensio Del Arco, Eva

Público Ubicación : 658/A846c Autores: Asensio Del Arco, Eva, Autor ; Vázquez Blömer, Beatriz, Autor Título : Cómo crear tu nueva empresa: para sobrevivir a la crisis Fuente : España [ES] : Paraninfo, 2008, ix, 325 p. Temas : ORGANIZACION  DE  EMPRESAS,  ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  ADMINISTRACION  FINANCIERA,  MARKETING

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049281	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7898^bBCEF
049282	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7899^bBCEF
049283	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7900^bBCEF
049284	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7901^bBCEF
049278	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7902^bBCEF
049279	658/A846c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	7903^bBCEF

Conceptos de administración estratégica / David, Fred R

Público Ubicación : 658/D232c Autores: David, Fred R, Autor ; David, Forest R., Autor Título : Conceptos de administración estratégica Fuente : México [MX] : Pearson Educación, 2017, xxii, 393p. Notas : Incluye glosario Incluye índice de nombres Incluye índice alfabético Temas : ADMINISTRACION  ESTRATEGICA Resumen : Contenidos parciales: Parte I Generalidades de la administración estratégica. 1 Naturaleza de la administración estratégica. Parte II Formulario de estrategia. 2 La visión y la misión en la empresa. 3 Evaluación externa. 4 Evaluación interna. 5 Estrategias en acción. 6 Análisis y elección de la estrategia. Parte III Implementación de estrategias. 7 Implementación de estrategias: temas de administración, operaciones y recursos humanos. 8 Implementación de estrategias: temas e marketing, finanzas/contabilidad, investigación y desarrollo y aspectos de MIS. Parte IV Evaluación de estrategias. 9 Revisión, evaluación y control de estrategias. Parte V Temas clave de administración estratégicas. 10 Ética de negocios, responsabilidad social y sostenibilidad ambiental. 11 Temas globales e internacionales. Parte VI Análisis de caso de administración estratégica. Como preparar y presentar un análisis de caso. ...leer masleer menos

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059417	658/D232c	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8847^bBCEF

Creación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija / Carrasco Gil, Angelica Lavive

Público Ubicación : T658/CAR Autores: Carrasco Gil, Angelica Lavive, Autor Título : Creación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2002, 147p Notas : Tesis Incluye Anexos Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION,PLANEACION  DE  SERVICIOS,APERTURA  DE  VENTA,ORGANIZACION  EMPRESAS,VENTAS,MARKETING Resumen : El presente trabajo tiene como tema: Creación de un Nuevo servicio "TIENDA interactivo en la ciudad de Tarija". El objeto por el que se elaboro este trabajo es: demostrar que el desconocimiento por parte de los consumidores del nuevo servicio de venta interactiva de la empresa O Boticario, es lo que impide el cambio en los hábitos tradicionales de compra y de esta manera poder adecuar esta tienda a nuestra sociedad. Al ser la venta interactiva un servicio que se otorga al cliente, la primera parte del trabajo esta formada por el marco conceptual, tomando en cuenta el marketing de servicio como base del desarrollo del mismo, además muestra los diferentes tipos de clientes existentes, las ventas, en especial las ventas por autoservicio o interactivas. La segunda parte del trabajo esta constituida por el diagnostico y el estudio de campo. En el diagnostico se trato de explicar de la manera mas amplia posible todo sobre la empresa O Boticario, su funcionamiento como franquicia tanto a nivel mundial, como nacional. En el estudio de campo mediante un muestreo por proporciones se saco una muestra de la población de Tarija que se encuentra entre los 15 y los 70 años que en este caso son los posibles clientes, para esto se selecciono 5 barrios céntricos de la ciudad, es decir este producto va a ser adquirido por personas de clase media y alta. Se llevo a cabo la secuencia e la cual se muestra los resultados también en esta segunda parte del trabajo. La tercera parte y ultima muestra el modelo que se propone para la implementación de la tienda interactiva en la ciudad de Tarija para la empresa Oboticario, tomando en cuanta los resultados positivos de las encuestas realizadas, que confirman que las personas de la ciudad de Tarija estarían dispuestas a cambiar su habito tradicional de compra por un nuevo. ...leer masleer menos

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045453	T658/CAR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2912^bBCEF

Dirección estratégica: análisis de la estrategia de las organizaciones / Johnson, Gerry

Público Ubicación : 658.04/J661d Autores: Johnson, Gerry, Autor ; Scholes, Kevan, Autor Título : Dirección estratégica: análisis de la estrategia de las organizaciones Fuente : 3a. ed Barcelona [ES] : Prentice Hall, 1996, 407p Temas : DIRECCION  ESTRATEGICA,ADMINISTRACION

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038304	658.04/J661d	Libro	BIBLIOTECA POSGRADO	Seccion Unica	Disponible	0379^bBP

Dirección estratégica internacional / Aldanueva Fernández, Ignacio

Público Ubicación : 658.049/A366d Autores: Aldanueva Fernández, Ignacio, Autor ; Jiménez Quintero, José Antonio, Autor Título : Dirección estratégica internacional Fuente : Madrid [ES] : Ediciones Pirámide, 2023, 338 p. Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION,  PLANIFICACION  ESTRATEGICA,  COMERCIO  EXTERIOR Resumen : Sumario : 1. Metodología para el estudio de los negocios internacionales; 2. Gestión de la calidad estratégica; 3. Responsabilidad social corporativa; 4. Innovación y cambio organizativo; 5. Desarrollo internacional.

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062542	658.049/A366d	Libro	BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS	Seccion Unica	Disponible	8896^bBCEF

Diseño de estrategias competitivas y operativas de marketing para la empresa AGROS SRL / Mena Sánchez, Ana Claudia

Público Ubicación : TP658.8/MEN Autores: Mena Sánchez, Ana Claudia, Autor Título : Diseño de estrategias competitivas y operativas de marketing para la empresa AGROS SRL Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 152 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : MERCADO,  MARKETING  ESTRATEGICO,  ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  EMPRESA  AGROS Resumen : SIN RESUMEN 1.INTRODUCCIÒN La economía mundial vive momentos de cambio caracterizados por procesos como: la globalización, los avances científicos y tecnológicos, el desarrollo de la comunicación, el nivel de demanda de productos de alta calidad, entre otros, los cuales han modificado los patrones de producción de todo el mundo, generando un notable incremento de las corrientes de comercio e inversión, contexto dentro del cual se encuentran inmersas las mayoría de las organizaciones, lo que obligan a los gerentes o directivos de las empresas a revisar o diseñar sus estrategias competitivas para lograr ocupar un lugar en los mercados globales. En tal sentido, se presume que el directivo de una organización puede a través de estrategias competitivas desarrollar una gran gama de alternativas que le permitan aprovechar sus fortalezas y oportunidades para generar ventajas competitivas que la sitúe por encima de sus competidores y a su vez alcanzar el éxito. De la referida argumentación nace la inquietud de analizar cómo las estrategias competitivas pueden contribuir al desarrollo de las organizaciones y generar impactos positivos en ellas. Las presentes ideas aportan una valiosa información a la empresa AGROS SRL principalmente, así como a todas las organizaciones o empresas a comprender mejor las distintas opciones estratégicas que pueden utilizar para mejorar la competitividad y de esta manera generar en ella cambios positivos y una mayor posibilidad de respuesta frente a un entorno competitivo....leer masleer menos

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050278	TP658.8/MEN	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	6913

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33855_Preliminares Adobe Acrobat PDF	33855_Resumen Adobe Acrobat PDF	33855_Marco Teórico Adobe Acrobat PDF
33855_Bibliografia Adobe Acrobat PDF

Diseño de un sistema organizacional aplicado al hotel Londres de la ciudad de Tarija / Orellano Pilinco, Manuel Melitón

Público Ubicación : T658.15937/ORE Autores: Orellano Pilinco, Manuel Melitón, Autor Título : Diseño de un sistema organizacional aplicado al hotel Londres de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2001, 140p Notas : Incluye Bibliografía Tesis Temas : HOTELES,ADMINISTRACION,MARKETING,ORGANIZACIONY  ESTRATEGIAS Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por finalidad conocer la problemática en el área de organización. El trabajo esta dirigido a proponer un Diseño de un Sistema Organizacional para el Hotel Londres de la ciudad de Tarija. En la primera parte contiene la fundamentación y conceptualización teórica referente a la ciencia de la administración y sus aplicación al ámbito hotelero, como de servicios. La segunda parte del estudio, considera un diagnostico del mencionado establecimiento de hospedaje para determinar las circunstancias y naturaleza de su situación que permita implantar un modelo de Sistema Organizacional con Perfil Gerencial. Esto a los fines de prestar un servicio de mejor calidad y rendimiento empresarial. En la tercera parte contiene el modelo planteado que consiste en un plan estratégico y el la parte organización sus respectivos organigramas y acompañado de un manual de funciones y su reglamento interno. ...leer masleer menos

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045208	T658.15937/ORE	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2631^bBCEF

Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob / Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana

Público Ubicación : TP658/EYZ Autores: Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana, Autor Título : Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 207 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ADMINISTRACION  DE  EMPRESAS,  PLANIFICACION,  ESTRATEGIA  COMERCIAL,  MERCADO,  MARKETING,  BALNEARIOS  TURISTICOS Resumen : RESUMEN EJECUTIVO El presente proyecto de investigación presentado a continuación tiene por objetivo principal diseñar una estrategia comercial que permita al balneario turístico natural La Heredad de Jacob ampliar su participación en la oferta de atractivos turístico de la ciudad de Tarija. Este documento consta de tres partes, en la primera parte se presenta un marco teórico, que toma en cuenta todos los conceptos necesarios, para aplicar en la investigación, con respecto a los elementos para desarrollar una estrategia comercial, tomando en cuenta conceptos relevantes de la estrategia, mezcla comercial y sus elementos. El marco teórico está dividido en capítulos en cuatro capítulos, el primero capitulo está referido a la Estrategia y su Importancia, el segundo a la Planeación Estratégica y Planeación de la Mercadotecnia, el tercero al Marketing y la Mezcla Comercial y el cuarto al Marketing de Servicios, La Comunicación y el Turismo. La segunda parte del documento está compuesto por cuatro capítulos en el primer capítulo se analiza el contexto macro – micro ambiente en relación a la industria del turismo, para determinar algunas variables favorables o desfavorables, el segundo capítulo está compuesto por el análisis interno de la situación actual de la empresa (diagnostico) el tercer capítulo está compuesto por la Investigación de Mercados donde se determino el tamaño de la muestra de la población en estudio y por ultimo en el cuarto capítulo se analizan e interpretan los resultados del trabajo de campo de los tres modelos de cuestionario. Se realizó el trabajo de campo con la finalidad de determinar el factor principal que influye directamente en el crecimiento del balneario turístico natural La Heredad de Jacob, como también determinar algunas variables para el diseño de la propuesta. En la tercera parte se presenta la propuesta de la investigación, que fue elaborada en base a los resultados del trabajo de campo y diagnostico de la empresa. La propuesta contempla el diseño de una estrategia comercial que consta de diferentes estrategias a considerar en la mezcla comercial (producto, precio, plaza y promoción). Por último se presentan las conclusiones y recomendaciones que debe considerar la empresa para mejorar su participación de mercado....leer masleer menos

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050264	TP658/EYZ	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	6914

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33814_Preliminares Adobe Acrobat PDF	33814_Resumen Adobe Acrobat PDF	33814_Marco Teórico Adobe Acrobat PDF
33814_Bibliografía Adobe Acrobat PDF

Diseño de una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario en Tarija / Vásquez Fernández, Bernardino Jesús

Público Ubicación : T384.556588/VAS Autores: Vásquez Fernández, Bernardino Jesús, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario en Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2001, 135p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : EMPRESA  UNIVERSITARIA  DE  TELEVISION,ADMINISTRACION,MERCADO,PUBLICIDAD,MARKETING Resumen : El presente trabajo de investigación tiene el objetivo fundamental de diseñar una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario de la ciudad de Tarija, basado en el análisis y utilización de distintas herramientas administrativas y de marketing. Consta de una parte introductoria que determina los objetivos a ser alcanzados para mejorar la programación, metodología a ser utilizada, un marco teórico con temas relacionados a estrategias comerciales orientadas en el cliente, un análisis en distintos niveles y entornos de la empresa como así también una investigación de campo a dos grupos significativos para el canal universitario como lo son las empresas que hacen uso de los servicios de la empresa financiando sus actividades y la población que accede a la señal de canal universitario a través de su variada programación. También consta de un modelos propuesto que en base al análisis de la empresa pretende mejorar su programación y señalar el camino hacia una administración orientada en el cliente y que busque satisfacer sus necesidades, en este caso, de carácter educativo y cultural como es la programación de canal universitario y así de poder buscar la transformación positiva de la sociedad. Cabe resaltar la importancia de esta empresa en el contexto educativo de la región y como herramienta estratégica de comunicación de la universidad Autónoma Juan Misael Saracho apoyando así a su misión principal de educación ...leer masleer menos

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045237	T384.556588/VAS	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2713^bBCEF

Diseño de una estrategia de servicio al cliente / Gerónimo Soto, Dorys Liliam

Público Ubicación : T658.8707/GER Autores: Gerónimo Soto, Dorys Liliam, Autor Título : Diseño de una estrategia de servicio al cliente Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2002, 108p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : COOPERATIVAS,ADMINISTRACION,PLANIFICACION,MARKETING,INVESTIGACION  DE  MERCADO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene el propósito de diseñar una estrategia de servicio de atención al cliente para la cooperativa de Ahorro y Crédito "Catedral de Tarija" Ltda. En la fase introductoria se contempla la base metodología del trabajo de investigación. Para lograr esto el estudio se ha estructurado en tres partes: la primera parte del documento desarrollo el marco teórico, el cual está orientado a dar conceptos válidos que apoyan la investigación de campo y la propuesta. En la segunda parte, se desarrolla el marco práctico que contempla el análisis del macro y micro entorno que rodea a la Cooperativa en cuestión, como también el análisis de la misma y la comprobación de la hipótesis planteada. En la tercera parte, se efectúa la propuesta estratégica al problema detectado en la investigación de campo. Finalmente, las conclusiones generales, que presenta una síntesis de las principales observaciones del diagnóstico, además las recomendaciones para la implementación de la estrategia propuesta ...leer masleer menos

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045460	T658.8707/GER	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2919^bBCEF