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Consulta a fuentes externasMejora de la experiencia del servicio y atención al cliente mediante la automatización de la información del Restaurante “Tierra mía” a través de las TIC / Burgos Mendoza, Aníbal Ernesto
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Título : Mejora de la experiencia del servicio y atención al cliente mediante la automatización de la información del Restaurante “Tierra mía” a través de las TIC Tipo de documento: texto impreso Autores: Burgos Mendoza, Aníbal Ernesto, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: feb. 2021 Número de páginas: 197 p. Il.: il., cuad., fots.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: RESTAURANTES - PROYECTOS INFORMATICOS, SOFTWARE DESARROLLO, LINGUISTICA COMPUTACIONAL, BASE DE DATOS, GESTION INFORMACION SERVICIO AL CLIENTE Resumen: El presente proyecto fue creado con el objetivo de automatizar, facilitar y mejorar la calidad de servicio y atención al cliente y toma de pedidos bajo las normativas de las Tecnologías de Información (TIC’s) para el Restaurante “Tierra Mía”, el cual brinda servicios de gastronomía al público en general. Dicho proyecto ejecutará la metodología de desarrollo ágil SCRUM para la maquetación y desarrollo del mismo.
La construcción del sistema “GSolutions” se fundamenta en buscar una manera más eficiente de mejorar la experiencia del servicio de atención al cliente mediante la implementación de un sistema que registre información de categorías, productos, proveedores, almacén, compras, ventas, mesas, reservas, usuarios, reportes y facturación para reducir el tiempo de espera. Dicho proyecto pretende coadyuvar en la toma de decisiones administrativas en un menor tiempo de ejecución, brindando la comodidad al usuario de poder acceder a información vital para el restaurante de manera segura.
La calidad y satisfacción del cliente es el factor más importante para el restaurante Tierra Mía, y por ende para el presente proyecto. Los mencionados factores serán tomados en cuenta bajo la perspectiva del servicio ofrecido por el sistema de información.
A la conclusión del proyecto y contando con el software a medida se socializará una capacitación del personal en el manejo de las funcionalidades del sistema en los diferentes tipos de usuario, dotando un manual de usuario e instalación ante cualquier inquietud que se podría presentar.Ubicación : T005/BUR Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 061551 T005/BUR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11846^bBCEN Documentos electrónicos
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43212_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración de la Academia de Danza Sangre Latina, aplicando las TIC / Luna Zarate, Marco Antonio
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Título : Mejoramiento de la administración de la Academia de Danza Sangre Latina, aplicando las TIC Tipo de documento: texto impreso Autores: Luna Zarate, Marco Antonio, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2020 Número de páginas: 265 p. Il.: il., cuad., fots.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: GESTION DE EMPRESAS - ACADEMIAS ARTISTICAS DANZAS, PROYECTOS INFORMATICOS, SOFTWARE DESARROLLO, LINGUISTICA COMPUTACIONAL, BASE DATOS, INFORMACION Resumen: La academia de danza Sangre Latina ubicada en la ciudad de Tarija, brinda servicios de clases de danza desde diciembre de 1994, en la actualidad es una de las academias de danza más reconocida en la ciudad de Tarija.
Las TIC dentro del ámbito de esta academia está jugando un papel muy importante en su desarrollo, las TIC tienen la característica de ser un medio de comunicación e información dentro de esta actividad que viene condicionada al desarrollo de la misma, es por este motivo que tienen una importancia creciente dentro del proceso de ofertas o promociones de cursos de danza que la academia oferta a la sociedad tarijeña. Este conocimiento sobre las TIC en este caso se da a un nivel medio por parte de los usuarios actuales, que encuentran en estos medios un desarrollo comunicativo e informativo, que logra mejorar y optimizar sus ingresos a través de la publicidad en las redes sociales.
El presente proyecto contribuye mejorando los procesos de registros de información manejadas por la academia.
Para cumplir este propósito el proyecto “MEJORAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA ACADEMIA DE DANZA SANGRE LATINA, APLICANDO LAS TIC”. Cuenta con dos componentes:
Componente 1: El primer componente consiste en desarrollar un sistema informático que automatice los procesos de registro de información que maneja la academia de danza Sangre Latina, aplicando la metodología de desarrollo RUP.
Componente 2: El segundo componente consiste en la capacitación del personal de la academia en el manejo del sistema informático Sisdance, para que el manejo del mismo sea el correcto y no dar origen a un mal funcionamiento del sistema desarrollado.Ubicación : TG005/LUN Reserva
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43222_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración e información en la Peluquería Max Unisex, aplicando las TIC / Vargas Silisque, Vanessa
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Título : Mejoramiento de la administración e información en la Peluquería Max Unisex, aplicando las TIC Tipo de documento: texto impreso Autores: Vargas Silisque, Vanessa, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2022 Número de páginas: 380 p. Il.: il., cuad., fots.; 28 cm. Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: SISTEMAS INFORMATICOS, SOFTWARE - DESARROLLO, LINGUISTICA COMPUTACIONAL, BASE DE DATOS, GESTION INFORMACION – PELUQUERIA Resumen: La peluquería “Max Unisex” se dedica a la actividad de ofrecer servicios estéticos (cortes tintes maquillaje peinados depilaciones) y a la venta de algunos productos para el cuidado del cabello, rostro, entre otros, registra un gran número de clientes por los servicios que realiza, debido a la gran cantidad de demanda de los clientes la peluquería se ve obligada a incrementar los productos para su venta y uso del mismo en los servicios brindados a los clientes, la información de la peluquería ha llegado a ser difícil de controlar especialmente en el área de registro de servicios a realizar y venta de productos, generando una mala atención al cliente por falta de información oportuna como ser existencia de productos, registro de citas reservadas para la atención de algún servicio, entre otros problemas que afectan directamente a la sostenibilidad de la peluquería, buscando mejorar los servicios al cliente, se propone el proyecto que consiste en el MEJORAMIENTO DE LA ADMINISTRACION EN LA PELUQUERIA “MAX UNISEX”, APLICANDO LAS TIC .
El presente proyecto es de vital importancia para que el negocio sea más ágil en cuanto al registro de los servicios realizados, reservación de citas, compra y venta de productos, mejorando los procesos de servicios realizados, reserva de citas, compras y ventas de productos, para poder ser competentes en el mercado para ello es necesario utilizar tecnologías que vayan directamente a solucionar los problemas detectados. Se desarrollará un sistema web para mejorar la administración y control de los productos y servicios ofertados en la peluquería, para ello se aplicará la metodología RUP, desarrollo basado en java, se hará uso de las herramientas como Enterprise, PostgreSQL, Navicat, Eclipse, Bootstrap, Tomcat, se aplicará la norma IEEE830 con el detalle de requerimientos funcionales y no funcionales, Para el modelado del sistema del software se hará uso de UML (Lenguaje de Modelo Unificado), para diseñar diagramas de casos de uso, diagramas de secuencias, diagramas de clases y otros.
Para el componente de capacitación cada usuario cuenta con un equipo de cómputo [1] (TECNICAS DE CAPACITACION)se hará uso de la técnica RELACION DIRECTA (EXPERTO – APRENDIZ), para lo cual se realizará un Manual de usuario y un Manual de instalación para garantizar calidad y el uso del software desarrollado.Ubicación : PG005/VAR Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 061542 PG005/VAR Proyecto de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11782^bBCEN 061543 PG005/VAR/A.1 Proyecto de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11783^bBCEN Documentos electrónicos
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43208_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración de la información de ventas del restaurante de comida rápida Delicias Express a través de las TIC / Mamani Cardozo, Cristian
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Título : Mejoramiento de la administración de la información de ventas del restaurante de comida rápida Delicias Express a través de las TIC Tipo de documento: texto impreso Autores: Mamani Cardozo, Cristian, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: dic. 2021 Número de páginas: 283 p. Il.: il., cuad., fots.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: PROYECTOS INFORMATICOS, SOFTWARE - DESARROLLO, LINGUISTICA COMPUTACIONAL, BASE DE DATOS, GESTION INFORMACION, RESTAURANTES VENTAS Resumen: El proyecto “Mejoramiento de la administración de la información de ventas del restaurante de comida rápida ‘Delicias Express’ a través de las TIC” surge con el propósito de dar al negocio una visión ampliada del mercado empresarial competitivo de la actualidad y las novedosas técnicas de marketing moderno de la ciudad de Tarija en la cual este tipo de negocios han ido creciendo rápidamente.
Actualmente con el avance tecnológico se otorga a las empresas la posibilidad de mejorar sus procesos y digitalizar la información que estas generan, con el objetivo de fortalecerlas y así proporcionar un servicio ágil y ser más productivas, además de que los datos que generan pueden ser clasificados y estar al alcance de manera inmediata y así poder tomar decisiones oportunas.
Un concepto importante para el éxito o fracaso de una empresa, es la administración de la información que posee, para esto se pretende desarrollar un sistema informático que administre los datos de ventas del negocio, el sistema agilizará estos procesos y mejorará la calidad del servicio considerablemente.
El presente proyecto está dividido en dos componentes que son el sistema web y la capacitación, en el primero (CAPITULO II) se detallan las herramientas, tecnologías y conceptos utilizados para la realización del proyecto y en el componente de capacitación (CAPITULO III) se presentan el plan de contenidos que se llevó a cabo durante la capacitación al personal del restaurante de comida rápida “Delicias Express” para hacer uso correcto del sistema.Ubicación : T005/MAM Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 061540 T005/MAM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11784^bBCEN Documentos electrónicos
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43221_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF![]()
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43221_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento del proceso de control de préstamos y reservas de libros para la Biblioteca Pública “Abaroa”, a través de las TIC’S / Dávalos Huayta, Miguel Luis
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Título : Mejoramiento del proceso de control de préstamos y reservas de libros para la Biblioteca Pública “Abaroa”, a través de las TIC’S Tipo de documento: texto impreso Autores: Dávalos Huayta, Miguel Luis, Autor Editorial: Tarija [BO] : UAJMS Fecha de publicación: 2019 Número de páginas: 121 p. Il.: il., cuad.; 28 cm. Dimensiones: impreso Nota general: Incluye Bibliografía
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Idioma : Español (spa) Palabras clave: SISTEMAS INFORMATICOS, SOFTWARE - DESARROLLO, LINGUISTICA COMPUTACIONAL, BASE DE DATOS, GESTION INFORMACION, CONTROL PRESTAMOS – BIBLIOTECA PUBLICA ABAROA (Tarija) Resumen: La culminación del presente Trabajo de grado demostrará los conocimientos adquiridos durante todo el periodo de formación académica y el aprovechamiento de los años de estudio en las aulas de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho. Además que a medida que se elabore el trabajo se irá adquiriendo habilidades y nuevos perfiles de conocimiento.
Las bibliotecas deben llevar a cabo una buena administración de los libros que tiene disponibles y para ellos se necesita un sistema que garantice que la información esté actualizada, además se requiere saber otros parámetros como: la ubicación, disponibilidad, stock, etc.
Hoy en día las organizaciones o instituciones optan por automatizar sus tareas cotidianas para agilizar sus actividades debido a que el tiempo se ha considerado un factor relevante para el manipuleo de la información necesaria en el logro de sus objetivos.
Este proyecto propone un sistema que puede ayudar a los bibliotecarios a organizar y mantener actualizada la base de datos de los libros para llevar a cabo el ordenamiento de los mismos y así monitorear el stock haciendo una inteligente la administración.
El presente Trabajo de Grado “MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE CONTROL DE PRÉSTAMOS Y RESERVA DE LIBROS PARA LA BIBLIOTECA PÚBLICA “ABAROA”, APLICANDO LAS TIC”, va dirigido específicamente a la biblioteca del barrio Abaroa, es apropiado hacer notar que el sistema a elaborar en el futuro solo tomara en cuenta a libros únicamente.
Para este propósito se pretende:
- Desarrollar un Sistema el cual ayudado por la utilización de las TICS de desarrollo y distintas metodologías de diseño, Rup, case de diseño, PHP 5.6, XAMPP Versión: 5.6.23, etc.
Capacitación del personal autorizado para el manejo del sistema informático de manera correcta apoyada por distintas metodologías.Ubicación : PG005/DAV Reserva
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41726_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento del proceso de préstamos en la Biblioteca Mirador La Loma incorporando las TIC / Ramos Calcina, Edwin Jhonny
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PermalinkMejoramiento en la gestión documental administrativa en los Laboratorios de la Carrera de Ingeniería Informática por medio de la automatización / Flores Yurquina, Vilma
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PermalinkMejoramiento en la gestión de la Información Sacramental de la Parroquia San Martin de Porres / Vedia Mollo, Maritza Tatiana
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PermalinkMejorar la administración de proyectos del Centro Boliviano Americano a través de las TIC / Mogro Gómez, Joams
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PermalinkMejorar la comercialización de artículos electrodomésticos a través del comercio electrónico para el Comercial M&G Electronic / Porco Estrada, Marisol
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PermalinkMejorar la gestión de almacén de la Empresa Leivar Ltda. a través de las TIC con la construcción de un sistema de gestión de almacenes / Choque Mamani, Ubaldo Anibar
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PermalinkMejorar y adaptar el prototipo robot buscaminas para la competencia mundial Minesweepers 2023 / Garcia Moya, Sergio
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PermalinkPlataforma para la publicación de artículos de medio uso que se adecue al comercio electrónico C2C / Llanos Rodríguez, Carlos
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PermalinkSistema mejoramiento de la administración y gestión de la Secretaría de Desarrollo Humano del Gobierno Municipal de Tarija para el control municipal de medicamentos / Muñoz Gonzales, Yusel Josue
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PermalinkAnálisis y comparación del esfuerzo – desplazamiento en pavimento rígido con el diseño original aplicando el programa computacional EVERFE 2.24 al acceso a la Nueva Terminal de la Ciudad de Tarija / Murillo Nava Morales, Sergio Antonio
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PermalinkLa aplicacion del programa computacional CNS-97 para el calculo de la capacidad en carreteras de los carriles aplicado a la red vial de Tarija / Gonzáles Yevara, Juan
PermalinkPermalinkDiseño de software para solución de cerchas en 2D utilizando el lenguaje de programación JAVA / Velásquez, Marcelo
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PermalinkPermalinkDimensionamiento de la rehabiltacion de pavimentos por programas computaciones / Maiza Estrada, Franco Gonzalo
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