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Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” “Auditoria especial a la adquisición y uso de combustible” / Reyes Cayoja, José Antonio
Ubicación : TP657.452/REY Autores: Reyes Cayoja, José Antonio, Autor ; Reyes Pimentel, Nely, Autor ; Vilte Tolaba, Salomón, Autor Título : Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” “Auditoria especial a la adquisición y uso de combustible” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2013, 234 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : SETAR - AUDITORIA, COMPRAS PUBLICAS - ADQUISICION - USO - COMBUSTIBLE, INFORME Resumen : En cumplimiento al convenio S/N, suscrito en fecha 01 de agosto de 2013 entre la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras dependiente de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho y la empresa de Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” procedimos a realizar una Auditoria Especial a la Adquisición y Uso de Combustibles de dicha entidad.
Nuestra auditoria tiene como objetivo Expresar una opinión independiente sobre el grado de cumplimiento jurídico – administrativo vigente aplicable en la empresa sobre los siguientes aspectos: si las adquisiciones de combustible (gasolina especial y diesel oíl) se enmarcan dentro las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios; si el total del combustible adquirido ha sido utilizado en actividades que colaboran al objetivo de la empresa y estén relacionadas con la misma y si las operaciones de adquisición y uso de combustibles originaron posibles responsabilidades tipificadas en la Ley N° 1178 SAFCO.
El objeto de nuestro examen está relacionado con la revisión de la toda la documentación que revele y sustente las transacciones y operaciones realizadas por la adquisición y uso del combustible en el Sistema Cercado de la empresa.
El periodo del examen comprenderá desde el 01 de enero al 30 de junio de 2012.
Como resultado de la auditoria especial al rubro: Adquisición y Uso de Combustibles se emitieron un total de (7) recomendaciones de control interno con la finalidad de corregir las siguientes deficiencias:
- Inexistencia de Reglamento Interno.
- Comprobantes contables con inclusos incompletos.
- Vales con saldos incorrectamente expuestos.
- Vales de consumo de combustible emitidos sin firmas de solicitantes.
- Consumo de combustible de otro Subsistema.
- Vales de consumo de combustible sin la documentación de respaldo.
- Combustible solicitado que supera y es inferior a los niveles de stock mínimo.
En base a los resultados obtenidos de la auditoria especial al rubro: Adquisición y Uso de Combustibles efectuado a la Empresa de Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” correspondiente al periodo: 01 de enero al 30 de junio de 2012; concluimos que el proceso de adquisición de combustibles (gasolina especial y diesel oíl), fueron enmarcadas parcialmente bajo las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios (Decreto Supremo N° 0181); en cuanto a su uso concluimos que el mismo fue utilizado mayormente en operaciones propias de la empresa que coadyuvan el logro de los objetivos que la misma se planteo, excepto por las deficiencias observadas en el desarrollo de nuestra auditoria descritas en los papeles de trabajo: AEC-III/1 al AEC-III/7, las mismas que pueden originar responsabilidades por la función pública establecidas por la Ley N° 1178 SAFCO.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057336 TP657.452/REY Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7691^bBCEN Documentos electrónicos
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38689_ResumenAdobe Acrobat PDF
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38689_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Actualización del manual de funciones del área de Gerencia Regional y Jefatura Administrativa Financiera de SETAR Sistema Yacuiba / Avila Torrejón, Fernando Yamil
Ubicación : TP658.3/AVI Autores: Avila Torrejón, Fernando Yamil, Autor Título : Actualización del manual de funciones del área de Gerencia Regional y Jefatura Administrativa Financiera de SETAR Sistema Yacuiba Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2021, 207p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GESTION DE EMPRESAS, GESTION DE RECURSOS HUMANOS, MANUAL- FUNCIONES, EMPRESA SETAR - TARIJA Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCION.- El diseño organizacional es el proceso de determinar la estructura y las relaciones de autoridad de una organización, este diseño se lleva a cabo una vez que se hayan establecido los objetivos y metas de la organización. (Daft, 2013).
Es el punto de referencia para el cumplimiento de las metas de la organización, se debe elegir el diseño en función a las necesidades de la organización en un momento dado, el cual puede cambiar cuando cambien estas necesidades. (Daft, 2013).
La necesidad de contar con manuales administrativos en la organización es interactiva debido a la complejidad de estructuras, volumen de sus operaciones, los recursos que se le asigna, demanda del producto y/o servicios por parte de los clientes o usuario, así como por la adopción de tecnología avanzada para atender en forma adecuada a la dinámica organizacional.
Estas circunstancias hacen imprescindible el uso de instrumentos que apoyen la atención del quehacer cotidiano, ya que en ellos se consignan, en forma ordenada, los elementos fundamentales para contar con una comunicación, coordinación, dirección y evaluación administrativa eficientes. Asimismo, se abordan los aspectos metodológicos básicos para su diseño, elaboración, presentación, aprobación, manejo, revisión y actualización permanentes. Es conveniente anotar que no se pretende abarcar toda la gama de posibilidades existentes para su formulación. Antes bien, se propone aportar elementos de juicio que puedan ser verdaderamente útiles para toda la persona o instancia encargada de realizar y aplicar un manual administrativo. (Franklin, 1998)
Los antecedentes históricos de los manuales como herramienta en la administración son relativamente recientes. Fue durante el periodo de la Segunda Guerra Mundial, aunque se tiene conocimiento de que ya existían algunas publicaciones en las que se proporcionaba información e instrucciones al personal sobre ciertas maneras de operar una organización, por ejemplo, circulares, memorandos, instrucciones internas, reglamentos, etc.
En esencia, los manuales administrativos son un recurso para ayudar a la orientación de los empleados en la ejecución de sus tareas. Es una gran ayuda para el personal que las instrucciones sean definidas, para aclarar funciones y responsabilidades, fijar políticas, proporcionar soluciones rápidas a los malentendidos y mostrar el modo en que puede contribuir el personal en el logro de los objetivos organizacionales, así como sus relaciones con otros empleados. Los manuales administrativos liberan a los administradores o gerentes de tener que repetir explicaciones o instrucciones.
En “SETAR” Sistema Yacuiba, el manual con el que cuenta es demasiado obsoleto y pocas personas que trabajan en la empresa tienen conocimiento del manual de funciones, por lo tanto, no conoce con certeza cuales son las funciones que debe realizar en su puesto, además que por crecimiento vegetativo de la empresa se fueron creando diferentes ítems y cargos que tampoco se encuentran con sus determinados manuales administrativos....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060787 TP658.3/AVI Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 11355^bBCEN Documentos electrónicos
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41114_AnexosAdobe Acrobat PDF Analisis critico de la privatizacion de SETAR en el valle Central de Tarija y perspectiva en el subsistema Yacuiba-Carapari-Villamontes / Zamora, Luis Gonzalo
Ubicación : T330.122/ZAM Autores: Zamora, Luis Gonzalo, Autor ; Donoso Alvarez, Ruben, Autor Título : Analisis critico de la privatizacion de SETAR en el valle Central de Tarija y perspectiva en el subsistema Yacuiba-Carapari-Villamontes Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 1999, 61p Notas : Incluye Bibliografía
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Incluye Anexos
Temas : EMPRESAS,CAPITALIZACION,SETAR,ESTADOS FINANCIEROS Resumen : Los estudios realizados con la contribución de un escenario que incluya al menos tres aspectos: La subrogación de las deudas por parte del estado, la disminución de los costos de operación y los excedentes de la exportación de energía eléctrica al mercado del norte Argentino.
Objetivo:
Efectuar un análisis crítico de las diferentes alternativas presentadas para la privatización de la empresa de SETAR, así como del impacto de esta acción en el desarrollo de la región.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 043420 T330.122/ZAM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0682^bBCEF Análisis del clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de SETAR S.A. de la Ciudad de Tarija / Calle Aruquipa, Dorcas Abigail
Ubicación : TI302/CAL Autores: Calle Aruquipa, Dorcas Abigail, Autor Título : Análisis del clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de SETAR S.A. de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2018, 172 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PSICOLOGIA DE LA ORGANIZACION, PSICOLOGIA INDUSTRIAL, SATISFACCION EN EL TRABAJO - SETAR, TARIJA - CIUDAD Resumen : El clima organizacional y la satisfacción laboral generalmente se asumen como factores que inciden sobre el desempeño laboral de las empresas, una noción con fundamento teórico y empírico desarrollado. Esta investigación presenta el diagnóstico y el análisis del clima organizacional y la satisfacción laboral de la empresa de servicios eléctricos de la ciudad de Tarija SETAR S.A.
Metodológicamente, la investigación fue de tipo descriptiva, de diseño no experimental, la muestra fue de 109 trabajadores que laboran en esta empresa durante el periodo 2018. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario EDCO de 40 ítems para la variable clima organizacional y el S20/23 de 23 ítems para la variable satisfacción laboral. El procesamiento estadístico descriptivo se realizó mediante los programas EXCEL y SPSS. V 25
El clima laboral resulto regularmente satisfactorio, la dimensión más negativa fue la de valores colectivos. También se observó que en la dimensión de satisfacción laboral de la empresa hay una tendencia negativa principalmente en espacio físico, además los menos satisfechos son del área operativa y también las gerencias comercial y de distribución, en cuanto a la diferencia entre hombres y mujeres ambos se encuentran algo satisfechos.
Se pretende que la presente tesis sirva como un instrumento de referencia para las políticas de gestión y dirección dentro de esta importante entidad, y a su vez permita mejorar los procesos internos de evaluación anual de desempeño laboral de la institución.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057401 TI302/CAL Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9999^bBCEN Documentos electrónicos
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39029_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
39029_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Analisis economico y financiero de SETAR S.A. regional Gran Chaco / Torrez Vasquez, Roberto Carlos
Ubicación : TD657.3/TOR Autores: Torrez Vasquez, Roberto Carlos, Autor Título : Analisis economico y financiero de SETAR S.A. regional Gran Chaco Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, agos. 2007, 98p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : ANALISIS FINANCIERO - SETAR Resumen : Dada la importancia de que toda unidad económica sean éstas con fines de lucro o no requiere principalmente contar con cierta información que le permita a la gerencia general adoptar medidas más convenientes y oportunas encaminadas al logro de los resultados económicos más favorables para el cumplimiento de los objetivos y metas propuestas con mayor eficiencia y eficacia posible. Razón por la cual los estados contables constituyen una base de información importante y significativa porque proporciona a la administración la situación patrimonial y los resultados obtenidos durante el ejercicio económico. Sin embargo los estados financieros, al ser estados globales no muestran en su estructura información necesaria y suficiente que posibiliten a la gerencia tomar decisiones en forma correcta y oportuna. De ahí la necesidad de realizar un análisis e interpretación de estados financieros, con la finalidad de obtener información adicional que posibilite a la empresa adoptar las medidas más aconsejables respecto a la marcha de la actividad empresarial y además que le permita realizar los ajustes que sean necesarios. De esta manera es que en toda empresa es indispensable realizar o efectuar una evaluación de la situación económica y financiera con el fin de poder determinar como se desenvuelven los distintos factores de la empresa, es decir factores humanos, materiales y financieros empleados, y la relación de los mismos con los objetivos propuestos. La importancia de realizar el análisis e interpretación de estados financieros descansa fundamentalmente en el hecho que se constituye en un instrumento administrativo eficaz, a través del cual es posible conocer la evolución y el comportamiento económico empresarial así como interpretación eficaz y eficiente de los resultados. El resultado del análisis financiero realizado para que éste sea considerado de gran utilidad necesariamente debe ir acompañado de medidas correctivas adecuadas para así poder solucionar los puntos fuertes. El análisis se aplica a los datos y resultados obtenidos durante las gestiones 2004 y 2005 de la empresa SETAR S.A. REGIONAL GRAN CHACO con el fin de obtener un diagnóstico integral de su actividad reflejado a través de los estados financieros elaborado en las gestiones señaladas.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047899 TD657.3/TOR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5044^bBCEF Auditoria del sistema de administracion y control Sayco auditoria del sistema de administracion de bienes y servicios en servicios electricos de Tarija Setar S.A. / Higueras, Adela
Ubicación : SI657.45/HIG Autores: Higueras, Adela, Autor Título : Auditoria del sistema de administracion y control Sayco auditoria del sistema de administracion de bienes y servicios en servicios electricos de Tarija Setar S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2008, 161p Notas : Incluye Anexos
Seminario de Investigacion
Temas : AUDITORIA SAYCO,ADMINSITRACION BIENES Y SERVICIOS ,CONTROL INTERNO,SETAR - TARIJA Resumen : El presente trabajo comprende, la auditoria de los sistemas de administracion y control (SAYCO) abarcando el Sistema de Administracion de bienes y servicios de servicios electricos de Tarija correspondiente al periodo de la gestion 2006. Antecedentes.- Servicios Electricos de Tarija S.A., es una sociedad que se constituyo mediante escritura publica Nro 5/69 del 7 de abril de 1969, con domicilio legal en la ciudad de Tarija, pudiendo establecer agencias y sucursales en cualquier parte del Departamento. La duracion de la sociedad sera por el tiempo de 99 años. El reconocimiento de su personeria juridica y la aprobacion de sus estatutos se sustenta en la Resolucion Suprema Nro 152335 del 9 de abril de 1970, luego el 29 de diciembre de 1978, se modifica la escritura de constitucion de sociedad anonima con el proposito de ampliacion al codigo de comercio, segun el testimonio Nro 72/79 de fecha 4 de octubre de 1979. Dicha escritura es aprobada mediante Resolucion Administrativa Nro. 489 del 20 de junio de 1980 por la Direccion de Sociedades dependiente del Ministerio de Industria y Comercio. Los estatutos fueron modificados y emitidos por el ex - Ministerio sin cartera, responsable del proceso de capitalizacion en Bolivia y aprobados en el punto 4 del acta de la junta general extraordinaria de accionistas del 19 de febrero de 1997. De acuerdo al nuevo reordenamiento de la empresa, y en cumplimiento a disposiciones legales señaladas en el D.S. Nro 24209 del 6 de enero de 1996 y segun acta de la reunion extraordinaria de accionistas de fecha 19 de febrero de 1997, se aprueba el incremento de capital, a traves de la transferencia de activos y pasivos de ENDE a la Prefectura del Departamento, fusionandose ENDE Regional Tarija a SETAR S.A. Convirtiendose esta ultima a partir de abril de 1997 en una empresa electrica integrada de la generacion, transmision, distribucion y comercializacion de energia electrica en todo el Departamento de Tarija de conformidad a la Ley de Electricidad y disposiciones legales en actual vigencia, empero pese a las acciones realizadas por ENDE este proceso no llego a concluirse, entre otros factores por la extincion del ministerio sin cartera responsable de capitalizacion, cuyas funciones fueron reasumidas por el Ministerio de Comercio Exterior e Inversiones. De acuerdo al decreto supremo Nro 27451 de fecha 14 de abril de 2004 se dispone la transferencia a favor de la prefectura del departamento de Tarija. La participacion accionaria sobre el patrimonio o capital social de la empresa de servicios electricos de Tarija S.A. (SETAR S.A.) que actualmente detenta del tesoro general de la nacion, quedando la prefectura encargada del fortalecimiento de la empresa. Esta efectividad legal transferencia de propiedad esta condicionada a la suscripcion y perfeccionamiento del contrato de adecuacion a la ley de electricidad entre SETAR S.A. y Superintendencia de Electricidad. Desarrollo de trabajo.- El trabajo de auditoria se efectuo de la siguiente manera: Elaboracion del memorandum de planificacion de Auditoria (MPA). Evaluacion del diseño e implantacion del sistema de administracion de bienes y servicios. El trabajo finaliza con la emision de un informe que contiene conclusiones y recomendaciones sobre el sistema. Resultado del examen.- Como resultado de la evaluacion del sistema de administracion de bienes y servicios se ha establecido lo siguientes aspectos: 1.- Falta de actualizacion y compatibilizacion del reglamento especifico del sistema de administracion de bienes y servicios. 2.- Falta de programacion anual de contrataciones. 3.- Inexistencia de informes y programas de mantenimiento preventivo de activos fijos. 4.- Falta de procedimientos para la toma fisica de inventarios. 5.- Stock de materiales de los niveles minimos y maximos. 6.- Falta de procedimientos e instructivos en activos fijo. 7.- Falta de segregacion de funciones y conciliacion entre almacenes y contabilidad. 8.- Deficiencias en el control de activos fijos. De acuerdo con los resultados de la auditoria efectuada, concluimos que el sistema de administracion de bienes y servicios vigentes en servicios electricos de Tarija, cumple parcialmente con los lineamientos de la ley Nro. 1178, las norma basica del sistema de administracion de bines y servicios y los principios, normas generales y basicas de control interno emitidas por la contraloria general de la republica.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049040 SI657.45/HIG Seminario de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5807^bBCEF Auditoría especial al proceso de ingreso por venta de energía eventual / Franco Churqui, Pamela
Ubicación : TP657.452/FRA Autores: Franco Churqui, Pamela, Autor ; Rivera Bejarano, Dalia, Autor ; Valdez Gutiérrez, Soledad Mirdes, Autor Título : Auditoría especial al proceso de ingreso por venta de energía eventual Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2013, 153 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA, GENERACION ELECTRICA - DISTRIBUCION, GENERACION ELECTRICA - VENTAS, INGRESOS - SETAR, INFORME Resumen : Se decidió practicar una Auditoría Especial de los Ingresos por Venta de Energía Eventual a Servicios Eléctricos Tarija (SETAR), por el periodo comprendido entre el 1 de Julio al 31 de Diciembre del 2012. En cumplimiento al Convenio Interinstitucional entre Servicios Eléctricos Tarija (SETAR), y la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho-Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, Efectuamos la auditoría de acuerdo a las Normas de Auditoría Gubernamental y las Normas de Auditoría Especial emitidas por la Contraloría General del Estado, y la evidencia obtenida surgió del análisis de documentos proporcionados por la entidad, y otros procedimientos de auditoría.
El objetivo de la presente auditoría ha sido expresar una opinión independiente sobre si el proceso de la Venta de Energía Eventual se enmarcó en base a Disposiciones y Reglamentos Internos de la entidad, así también si las recaudaciones de dicho ingreso han sido registradas de acuerdo a Normas Básicas de Contabilidad Integrada.
El objeto de la presente auditoria fue la revisión de toda la documentación que reveló y sustentó las transacciones realizadas emergentes al proceso por “Venta de Energía Eventual”; correspondiente al segundo semestre de la gestión 2012.
El trabajo se efectuó de acuerdo a Normas de Auditoria Gubernamental (NAG), sustentando el mismo con evidencia documental obtenida de la propia entidad. Así mismo el Alcance del presente trabajo abarcó el análisis del proceso de la Venta de Energía Eventual realizada por el Departamento de Gerencia Comercial de “SETAR”, por el periodo comprendido entre el 1 de Julio al 31 de Diciembre del 2012,
Como resultado de la Auditoria Especial de Ingresos a la Empresa de Servicios Eléctricos de Tarija SETAR – Gerencia Comercial, por el periodo comprendido entre el 1 de Julio al 31 de Diciembre del 2012, han surgido observaciones sobre diversos aspectos relativos a los procedimientos administrativo y de Control Interno, que se considera oportuno informar para conocimiento y acción correctiva inmediata por parte de las autoridades.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057324 TP657.452/FRA Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7697^bBCEN Documentos electrónicos
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38727_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Auditoria especial de almacenes del subsistema SETAR Bermejo / Valeriano Segovia, José Luis
Ubicación : TP657.452/VAL Autores: Valeriano Segovia, José Luis, Autor ; Villarrubia Tejerina, Cintya, Autor Título : Auditoria especial de almacenes del subsistema SETAR Bermejo Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul., 2014, 234 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA ESPECIAL, ALMACENES SUBSISTEMA SETAR BERMEJO - INFORME Resumen : Entidad: Sub-Sistema SETAR Bermejo
Referencia: Auditoria Especial de Almacenes
Objetivo: El objetivo de la Auditoria Especial, fue expresar una opinión independiente sobre el cumplimiento del Ordenamiento Jurídico Administrativo y otras Normas Legales aplicables a la Entidad relacionado con el Departamento de Almacenes del Subsistema SETAR Bermejo comprendida del periodo 1º de Enero del Año 2013 al 30 de Junio del Año 2013.
Objeto: Se reviso detalladamente la documentación de respaldo que se encontró archivada en los Comprobantes, Registros Contables, Kardex de Almacenes de Entradas y Salidas de Material, Suministros y Repuestos, Material Eléctrico y Ferretería referidas a la Partida de Almacenes del Subsistema SETAR Bermejo.
Periodo auditado: Del 1º de Enero al 30 de Junio del 2013
Resultados: Como resultado de la auditoria se emiten cinco recomendaciones para corregir los siguientes hallazgos:
• Falta de una Estructura Organizacional, Manual de Funciones y Procedimientos
• Existencia de Material Sin Movimiento
• Falta de Registro en salida de Materiales
• No se cuenta con un Manual de Códigos para el Almacén de Material de Generación
• Condiciones inadecuadas en los Almacenes
Conclusión : En base a los resultados obtenidos del análisis efectuado a las operaciones de Entrada y Salida de Materiales de la partida de Almacenes del Sus-Sistema SETAR Bermejo se concluye, que las operaciones correspondiente del 1º de Enero al 30 de Junio de la gestión 2013 ha sido desarrollado de acuerdo a los lineamientos establecidos en la ley Nº 1178 de Administración y Control Gubernamental, decreto supremo Nº 0181 que aprueba las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios, Normas Básicas de Contabilidad Integrada, Principios y Normas Generales y Básicas de Control Interno emitidas por la Contraloría General del Estado y otras Disposiciones Legales aplicables a nuestro examen sin embargo se hace notar que se presentaron deficiencias de Control Interno que no afectan significativamente a las operaciones que desempeña el departamento de Almacenes del Sub-Sistema SETAR Bermejo según planilla de deficiencias ( AEI-II/1 al AEI-II/5).
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057341 TP657.452/VAL Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7930 Documentos electrónicos
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38684_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Auditoría especial a la cuenta fondos en avance de Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” / Días Miraval, Simar
Ubicación : TP657.452/DIA Autores: Días Miraval, Simar, Autor ; Mamani Tolaba, Elder, Autor ; Mercado Álvarez, Patricia, Autor Título : Auditoría especial a la cuenta fondos en avance de Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2013, 540 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA, CONTROL DE GESTION, FONDOS - CUENTAS PUBLICAS, SETAR - TARIJA Resumen : En cumplimiento al Convenio Interinstitucional suscrito Y firmado en fecha 1 de agosto del presente año por las Autoridades de Servicios Eléctricos de Tarija “SETAR” y la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (U.A.J.M.S.), representada por la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras (F.C.E.y.F.) mediante la Carrera de Contaduría Pública (C.P.), por medio de los alumnos de Taller de Profesionalización, se realizará una Auditoría Especial como práctica académica al rubro de Fondos en Avance de la gestión 2012.
El objetivo es emitir una opinión sobre la razonabilidad, consistencia y adhesión a las Normas y Disposiciones legales emitidos mediante “Reglamento Específico de Fondos en Avance, Ley 1178 Art. 27, Normas Básicas del Sistema de Contabilidad Integrada “Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR)”, durante el primer semestre de la gestión 2012.
El objeto es revisar detalladamente la documentación respaldatoria que se encuentre archivada en comprobantes, auxiliar, mayores establecidos, además analizar los montos numéricos relacionados con las entregas y descargos de Fondos en Avance
Resultados del examen:
1.- Reglamento Específico no socializado con el personal
2.- Fondos en Avance otorgados a personas no autorizadas
3.- Documentación archivada incorrectamente
4.- Reglamento Específico de Fondos en Avance Desactualizado
5.- Documentación de respaldo sin originales ni foliación
6.- Falta de firmas en las actas de descargo de Fondos en Avance
7.- Presentación de descargos y devoluciones fuera de plazo establecido
8.- Incumplimiento de requisitos para la Adquisición de Bienes y Servicios con Fondos en Avance
9.- Fondos en Avance otorgados sin descargos
Conclusión: Basados en los resultado obtenido en el examen de Auditoría Especial al proceso de Fondos en Avance comprendido del periodo 1 de Enero al 30 de Junio de Servicios Eléctricos Tarija (SETAR)
Se concluye que las operaciones efectuadas en la entrega y rendición de cuentas del rubro Fondos en Avance, no fueron manejadas de acuerdo al D.S 181 del Sistema de Administración de Bienes y Servicios y el Reglamento Interno de la Empresa y otras disposiciones legales, evidenciándose deficiencias que se encuentran detalladas en los papeles de trabajo del
LCE-III/1 a LCE-III/9.1, las mismas que puedan ocasionar Responsabilidad Administrativa y Civil.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057322 TP657.452/DIA Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7770^bBCEN Documentos electrónicos
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38728_ResumenAdobe Acrobat PDF
38728_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
38728_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
38728_AnexosAdobe Acrobat PDF Auditoría especial de fondos en avance Servicios Eléctricos Tarija (SETAR) / Areco Armella, Maira María
Ubicación : TP657.45/ARE Autores: Areco Armella, Maira María, Autor ; Lazo Sánchez, Silvia Eugenia, Autor ; López Rodríguez, Cillin Estela, Autor Título : Auditoría especial de fondos en avance Servicios Eléctricos Tarija (SETAR) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2013, 324 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA, CONTROL DE GESTION - FONDOS EN AVANCE, SETAR - TARIJA Resumen : En cumplimiento al convenio firmado en fecha 3 de Mayo de 2013 entre los representantes dela Universidad Autónoma Juan Misael Saracho y Servicios Eléctricos Tarija (SETAR)se efectuará la Auditoría Especial sobre Fondos en Avance.
El objetivo general de la ejecución de la Auditoría Especial es expresar una opinión independiente, sobre el grado de cumplimiento del Ordenamiento Jurídico Administrativo vigente aplicable a la Institución, relacionado con la entrega y descargo de Fondos en Avance de Servicios Eléctricos Tarija (SETAR), comprendido en el periodo del 01 de Julio al 31 de Diciembre del 2012.
El objeto del examen fue el análisis y revisión de ladocumentación del Rubro Fondos en
Avance, otorgados a Funcionarios de Servicios Eléctricos Tarija (SETAR) ysus operaciones
de entrega ydescargo en el periodo del 01 de Julio al 31 de Diciembre de 2012, tomando
como base;comprobantes de contabilidad, auxiliares contables, facturas, informes y otra
documentación relacionada con la Auditoría.
Para el análisis del Control Interno se aplicaron cuestionarios y entrevistas, las cuales tienen respectivos respaldos.
De acuerdo a la revisión de la documentación de Fondos en Avance se ha podido evidenciar que existen las siguientes deficiencias.
-Reglamento Específico de Fondos en Avance desactualizado
-Falta de documentación de sustento en la Entrega de Fondos.
-Descargos que no fueron presentados dentro del plazo establecido
-Falta de firmas y sellos en los comprobantes
-Mala apropiación Presupuestaria
De la Auditoría Especial realizada a Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR),rubro Fondos en Avance, periodo del 01 de Julio al 31 de Diciembre del 2012, se concluye que las entregas y descargos otorgados a Funcionarios de la Entidad Auditada en calidad de Fondos en Avance, no se encuentran adecuadamente respaldados de acuerdo al Reglamento Específico, Normas y Disposiciones Legales, deficiencias que se muestran en las planillas LC-II/1 al LC-II/5: las mismas que pueden originar Responsabilidad Administrativa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057307 TP657.45/ARE Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 7774^bBCEN Documentos electrónicos
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38711_ResumenAdobe Acrobat PDF
38711_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
38711_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Auditoría especial de ingresos por venta de energía eventual Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR) / Pérez, Pamela Katty
Ubicación : TP657.452/PER Autores: Pérez, Pamela Katty, Autor ; Zúñiga Aguirre, Giovana, Autor Título : Auditoría especial de ingresos por venta de energía eventual Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 128330 Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA, GENERACION ELECTRICA - DISTRIBUCION, GENERACION ELECTRICA - VENTAS, INGRESOS - SETAR, INFORME Resumen : En cumplimiento al convenio interinstitucional firmado entre los representantes de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho y Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR), se llevó a cabo una auditoría especial a los Ingresos por Venta de Energía Eventual.
El objetivo general del examen fue emitir una opinión independiente, respecto a los ingresos de la Venta de Energía Eventual, si los mismos fueron efectuados en cumplimiento al Manual de Normas y Procedimientos, R.S. 217055 Normas Básicas del Sistema de Organización Administrativa, R.S. 218056 Normas Básicas del Sistema de Tesorería del Estado, R.S. 222957 Normas Básicas del Sistema de Contabilidad Integrada y otras disposiciones legales aplicables a la auditoría.
El objeto del examen fue revisar detalladamente la documentación respaldatoria proporcionada por la entidad, relativa a los ingresos por Venta de Energía Eventual, del primer semestre de la gestión 2012, tomando en cuenta los mayores, comprobantes de contabilidad, facturas, depósitos de garantía, contratos y otra documentación relacionada con la auditoría.
El examen se efectuó de acuerdo a Normas de Auditoría Gubernamental aplicables a la Auditoría Especial, por el periodo comprendido entre el 01 de enero al 30 de junio del 2012, se tomó en cuenta una muestra del 84% de los ingresos generados por la Venta de Energía Eventual.
Como resultado de la Auditoría Especial de los Ingresos por Venta de Energía Eventual a Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR), surgieron las siguientes deficiencias relativas a los procedimientos administrativos- contables:
• Manual de funciones sin aprobación.
• Incumplimiento de requisitos para la venta.
• Inadecuada clasificación de categoría en venta.
• Incoherencia del importe con el literal en proforma.
• Inexistencia de tarifario para fijar garantía.
• Contratos vencidos sin renovación.
• Inoportuno registro de los depósitos de garantía.
• Inadecuada lecturación de medidor.
• Falta de registro auxiliar de los usuarios.
De la evaluación realizada a Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR), del rubro Venta de Energía Eventual, por el periodo comprendido del 01 de enero al 30 de junio de 2012, se concluye que los ingresos por concepto de Venta de Energía Eventual, fueron ejecutados parcialmente de acuerdo al Manual de Normas y Procedimientos de SETAR, Normas y Disposiciones Legales Aplicados, habiéndose determinado deficiencias descritas del LC – III/1 al LC– III/9, respaldadas en los Papeles de Trabajo, del LC-1 al LC-14/7....leer masleer menosReserva
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38702_BibliografiaAdobe Acrobat PDF Auditoria especial de ingresos y egresos y cumplimiento del reglamento del seguro delegado de SETAR S.A. / Delfín Soliz, Carmen Alba
Ubicación : TD657.45/DEL Autores: Delfín Soliz, Carmen Alba, Autor Título : Auditoria especial de ingresos y egresos y cumplimiento del reglamento del seguro delegado de SETAR S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2011, 360 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : AUDITORIA, CONTROL DE GESTION, INGRESOS - RENTA, GASTO SANITARIO, SEGURIDAD SOCIAL - SETAR Resumen : 1. IMPORTANCIA: El Seguro Delegado de las prestaciones de Corto Plazo que administra la empresa de Servicios Eléctricos de Tarija S.A. “SETAR” tiene la siguiente estructura orgánica: En la ciudad de Tarija se encuentra el Centro sanitario principal y en las localidades de Bermejo, Entre Ríos, Yacuiba y Villa Montes también se encuentra con puestos médicos de conformidad al número de asegurados.
La empresa de servicios Eléctricos de Tarija S.A. “SETAR” tenia a sus trabajadores afiliados al seguro de la Ex Caja Ferroviaria y que fue disuelto por el D.S. 24520 DEL 10/03/1.997 donde indica que “ Las empresas e instituciones públicas y privadas trabajadores activos, trabajadores pasivos y sus grupos familiares, actualmente afiliados a la Caja Ferroviaria de Salud Red Occidental se afiliarán bajo las mismas condiciones del párrafo anterior a la Caja Nacional de Salud…” también en su articulo 21 refiere “…. Entidad a la cual aportarán las cotizaciones de ley y recibirán las prestaciones del régimen a corto plazo, contempladas en el código de seguridad social y disposiciones reglamentarias….”
De acuerdo al reglamento aprobado según resolución administrativa Nº 030-2006 de 14/02/06 de INASES del seguro delegado, indica que la Caja Nacional de Salud deberá suscribir nuevos convenios de delegación con las entidades autorizadas para administrar el Seguro Social de Corto Plazo.
2. OBJETIVO: Verificar el manejo correcto de los fondos destinados a las prestaciones de corto plazo y si estos contienen el sustento necesario, conforme a disposiciones legales en actual vigencia aplicables al seguro y dar una opinión independiente.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: La necesidad de realizar un control a los fondos destinados al seguro a Corto Plazo, para verificar el cumplimiento del reglamento y demás disposiciones legales en vigencia.
4. JUSTIFICACIÓN: El propósito fundamental de la investigación es evaluar y determinar si los importes que registra el Seguro Delegado SETAR TARIJA S.A. son los correctos y adecuados, según disposiciones legales vigentes.
5. METODOLOGÍA: El método utilizado en el trabajo de investigación es el método deductivo, ya que parte de lo general para llegar a lo particular por lo que se realizaran procedimientos de inspección, observación, indagación, investigación y entrevistas, las cuales serán plasmadas en los papeles de trabajo y de esta manera obtener un resultado positivo para la entidad....leer masleer menosReserva
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38710_AnexosAdobe Acrobat PDF Auditoría especial de pasajes y viáticos de Servicios Eléctricos de Tarija – SETAR; practicado del 1 de enero del 2012 al 30 de junio del 2012 / Blanco Vega, Susana
Ubicación : TP657.452/BLA Autores: Blanco Vega, Susana, Autor ; Calderón Cuiza, Silvia, Autor ; Garnica Bustillos, Desiderio, Autor Título : Auditoría especial de pasajes y viáticos de Servicios Eléctricos de Tarija – SETAR; practicado del 1 de enero del 2012 al 30 de junio del 2012 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2013, 195 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA ESPECIAL, PASAJES Y VIATICOS -SETAR , INFORME Resumen : En cumplimiento al convenio suscrito en fecha 3 de Mayo del 2013 entre la carrera de Contaduría Pública de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho y la Empresa de Servicios Eléctricos (SETAR), se procedió a efectuar la Auditoría Especial al Rubro Pasajes y Viáticos que abarcará del 1 de Enero al 30 de Junio de la gestión 2012.
El objetivo de nuestra auditoría es emitir una opinión independiente sobre las Asignaciones y Descargos efectuados al Rubro Pasajes y Viáticos si han cumplido con los reglamentos, manuales, disposiciones legales, normas y resoluciones, durante el primer semestre de la gestión 2012.
El objeto del examen será verificar las operaciones de Pasajes y Viáticos si están respaldados con documentación suficiente y, si se encuentran en los comprobantes. Así mismo, toda documentación que se considere necesaria al objeto de nuestro examen.
De acuerdo a la revisión de la documentación que respalda el proceso de Asignación y Descargo de Pasajes y Viáticos en Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR) se pudo evidenciar las siguientes deficiencias de Control Interno:
1. Falta de firmas en los comprobantes e inclusos.
2. Solicitud y autorización sin fechas.
3. Extravío de comprobantes.
4. Incorrecta asignación de viáticos.
5. Falta de informes de viaje.
6. Descargo de informe fuera del plazo.
CONCLUSIÓN: Basado en los resultados alcanzados durante el proceso de Auditoría Especial ejecutado en Servicios Eléctricos de Tarija (SETAR), a la Cuenta Pasajes y Viáticos, se concluye que las Asignaciones y Descargos efectuadas durante el primer semestre de la gestión 2012, han sido desarrollados parcialmente de acuerdo a lineamientos establecidos en el D.S. N° 400, Reglamentos Específicos Pago de Viáticos, D.S. N° 222957 y otras disposiciones legales aplicables a nuestro examen. Verificándose deficiencias de control interno descritas en LCA – III.1 al LCA – III.6 que puede ocasionar Responsabilidad Administrativa por incumplimiento a las normas.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057314 TP657.452/BLA Taller de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7656 Control interno de activos fijos muebles para SETAR – Sistema Yacuiba / Sosa Soruco, Cynthia del Valle
Ubicación : T657.73/SOS Autores: Sosa Soruco, Cynthia del Valle, Autor Título : Control interno de activos fijos muebles para SETAR – Sistema Yacuiba Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2016, 162 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : CONTABILIDAD, ACTIVOS - MUEBLES, SETAR - SISTEMA YACUIBA Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCION.- El presente trabajo, “Control Interno de Activos Fijos Muebles para Setar Sistema Yacuiba” proporciona a esta Institución Instrumentos de gestión de gran importancia, los cuales fueron elaborados de acuerdo a los lineamientos básicos y generales que dicta la Norma Básica del Sistema de Administración de Bienes y Servicios, su estructura ha sido dividida en siete capítulos cuyo contenido es el siguiente:
En el Capítulo I, se presenta los aspectos generales de la institución, así como los antecedentes, problemática, objetivos generales y específicos de todo lo que pretendemos en el presente trabajo, alcance y limitaciones y los aspectos teórico metodológico.
En el Capítulo II, se desarrolla el planteamiento del problema, formulación y justificación, así como los objetivos general y especifico que persigue el presente trabajo.
En el Capítulo III, se presenta la fundamentación teórica y conceptual referida al trabajo en cuestión, comenzando por el control interno, activo, activo fijo, control de los activos fijos, actualización, depreciación, revalorización, codificación, inventario, mantenimiento y reparaciones, reglamento, manual y manual de procesos.
El Capítulo IV, está referido al marco conceptual y metodológico del trabajo desarrollado.
El Capítulo V, está referido a la evaluación del Sistema de Control Interno del Área de Activos Fijos Muebles de Setar Sistema Yacuiba.
En el Capítulo VI, se presentan las conclusiones a las cuales se ha llegado, conjuntamente con las recomendaciones o medidas a tomar.
En el Capítulo VII, se presenta el Manual de Procedimientos propuesto para la Administración y Control de Activos Fijos Muebles, de Setar Sistema Yacuiba.
El Capítulo VIII, está referido a la bibliografía consultada y anexos que sustentan el presente trabajo.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057345 T657.73/SOS Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9051^bBCEN Documentos electrónicos
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38717_AnexosAdobe Acrobat PDF Estrategias para reducir la mora y disminución de reclamos empresa SETAR Tarija-Cercado / Benitez Donaire, Nila Mabel
Ubicación : TP658.81/BEN Autores: Benitez Donaire, Nila Mabel, Autor ; Romero Alarcon, Yessica, Autor Título : Estrategias para reducir la mora y disminución de reclamos empresa SETAR Tarija-Cercado Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2020, 114 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : GERENCIA,GERENCIA DE MERCADEO,VENTAS,COBROS-MORA-SETAR TARIJA Resumen : El presente trabajo de investigación fue desarrollado en la empresa SETAR de la ciudad de Tarija, donde se identificó el problema de excesiva cantidad de cuentas morosas, a través de una investigación exploratoria, en la cual se levantaron datos a través de entrevistas con los que toman decisiones en la empresa, y personal del área en donde se desarrolló la investigación.
Se pudo evidenciar que existe gran cantidad de clientes con facturas retrasadas y catalogadas como morosas, y se analizó, cómo esto impide el crecimiento y el óptimo cumplimiento de sus proyectos y obligaciones de la empresa.
En la segunda etapa del proceso de investigación se utilizó la investigación concluyente, donde se desarrolló actividades concretas como diagnóstico de la empresa, investigación de mercado, la cual nos brindó la información suficiente como para diseñar una propuesta, de un instrumento administrativo, como es una estrategia de control y reducción de las cuentas incobrables de la empresa SETAR de la ciudad de Tarija.
La propuesta que se encuentra incluido en este mismo documento, con el que se logrará superar el problema.
Palabras clave: Estrategia, Mora, Control, Diseño, Mercado.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060732 TP658.81/BEN Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10617^bBCEN Documentos electrónicos
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41070_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Evaluacion de la correcta declaracion del regimen complementario al impuesto al valor agregado RC-IVA Empresa de Servicios Electricos de Tarija Setar S.A. / Rocha Vega, Elma Katherin
Ubicación : SI336.2714/ROC Autores: Rocha Vega, Elma Katherin, Autor Título : Evaluacion de la correcta declaracion del regimen complementario al impuesto al valor agregado RC-IVA Empresa de Servicios Electricos de Tarija Setar S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2008, 66p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Seminario de Investigacion
Temas : IMPUESTO AL VALOR AGREGADO - SETAR ,RC-IVA - CONTRIBUYENTE,CREDITO FISCAL Resumen : El presente trabajo comprende actividades de verificacion relacionadas con el pago del impuesto regimen complementario del Impuesto al Valor Agregado en la entidad servicios electricos de Tarija SETAR S.A.; obedeciendo a la modalidad de seminario de investigacion, para la obtencion del grado academico, habiendo sido el objetivo del mismo apoyar a las actividades propias de la entidad a objeto de coadyuvar al correcto cumplimiento del pago de dicho impuesto, debiendo finalizar con la emision de un informe del trabajo desarrollado que contenga las conclusiones y recomendaciones necesarias. En la primera parte se detalla la Introduccion del trabajo. El primer capitulo esta comprendido por el marco teorico que detalla conceptos basicos que son necesarios conocer para una mejor comprension del trabajo. Un segundo capitulo comprende el memorandum de planificacion de auditoria, donde se detalla los aspectos generales sobre la institucion y el trabajo de evaluacion. En un tercer capitulo se exponen los procedimientos de verificacion de los diferentes operativos desarrollados a objeto de determinar el correcto cumplimiento del pago del impuesto RC-IVA y apego a la normativa legal establecida. En un cuarto capitulo se detalla el informe donde se exponen los resultados de la evaluacion del impuesto, las conclusiones y recomendaciones. Los resultados obtenidos se resumen en los anexos donde se pueden evidenciar de acuerdo a los papeles de trabajo elaborados para el efecto.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049005 SI336.2714/ROC Seminario de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5878^bBCEF Evaluación del sistema de control interno de ingresos y egresos de SETAR S.A sistema de Yacuiba / Rocha Padilla, Gladys
Ubicación : T657.45/ROC Autores: Rocha Padilla, Gladys, Autor ; Soruco Lizárraga, María Lucy, Autor Título : Evaluación del sistema de control interno de ingresos y egresos de SETAR S.A sistema de Yacuiba Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2000, 26p Notas : Incluye Bibliografía
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : AUDITORIA,CONTROL INTERNO,SETAR,INGRESO,INFORMES Resumen : Se ha practicado una auditoria Sayco, sobre del Sistema de control Interno de ingresos y egresos en Setar S.A, sistema Yacuiba, por el periodo comprendido entre el 1 de abril de 30 de junio del 2000. El propósito de este trabajo fue establecer, si la entidad, cuenta con los reglamentos, manuales y mecanismos de control interno, que permitan la implementación y funcionalidad del sistema de recaudación y sistema de adquisición de bienes y servicios.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 043916 T657.45/ROC Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0864^bBCEF Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional en los trabajadores del Area Comercial de SETAR / Delgado de los Rios, Nathaly Ines
Ubicación : TP658.3/DEL Autores: Delgado de los Rios, Nathaly Ines, Autor ; Ortega Blanco, Elsyn Dayana, Autor Título : Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional en los trabajadores del Area Comercial de SETAR Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 119p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : RECURSOS HUMANOS - GESTION, ORGANIZACION, MANUAL DE FUNCIONES, SETAR -TARIJA Resumen : El presente trabajo de profesionalización titulado “Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional de los trabajadores del Área Comercial de SETAR”. Tiene como objetivo general Determinar la influencia de la gestión del talento humano en la mejora del comportamiento organización de los funcionarios, aplicando un estudio de tipo cualitativo, empleando para ello una encuesta para medir el comportamiento organizacional determinados en base a las necesidades de la organización, siendo estos los siguientes: comunicación, motivación, rotación y adecuación de personal .
La población objeto de estudio fue la totalidad de trabajadores del Área Comercial de SETAR, siendo éstos 45.
Los resultados del estudio permiten identificar las dimensiones en las que se detectan disconformidades en cuanto al comportamiento organizacional. Se debe entender que el comportamiento organizacional retrata la continua interacción y la influencia recíproca entre las personas y las organizaciones, investiga el impacto de los individuos, grupos y organizaciones con el fin de mejorar la eficacia de la organización.
En este contexto y luego de haber identificado los puntos débiles del comportamiento organizacional en el Área Comercial de SETAR, se ha diseñado una propuesta de acciones estratégicas para establecer una mejora en el comportamiento organizacional, con la finalidad de reparar los aspectos deficientes.
Finalmente se realizan las conclusiones y recomendaciones....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 060679 TP658.3/DEL Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10487^bBCEN Documentos electrónicos
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41017_ResumenAdobe Acrobat PDF
41017_Marco TeoricoAdobe Acrobat PDF
41017_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
41017_AnexosAdobe Acrobat PDF Informe de control interno auditoria especial del "proceso de adjudicación y contratación de la licitación publica Nº 02/98 del grupo generador de Alke co. para Yacuiba / Morales Arenas, Ingrid
Ubicación : T657.458/MOR Autores: Morales Arenas, Ingrid, Autor Título : Informe de control interno auditoria especial del "proceso de adjudicación y contratación de la licitación publica Nº 02/98 del grupo generador de Alke co. para Yacuiba Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2001, s. p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Incluye Anexos
Temas : AUDITORIA INTERNA,INFORMES,SETAR,PAPELES DE TRABAJO Resumen : (Sin resumen)
Objetivos:
- verificar que la adjudicación y contratación de proceso de licitación publica se haya realizado en cumplimiento a la R.S. Nº 216145 Normas básicas del sistema de administración de bienes y servicios, normas básicas de control interno (NBCI), normas y reglamentos internos.
- Comprobar la legalidad de los anticipos y el análisis de las garantías otorgadas por la empresa si los mismos se encuentran debidamente justificados.
- Establecer si estas operaciones originan responsabilidades que establece la ley Nº 1175 (SAYCO), y su decreto reglamento 23318-
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045615 T657.458/MOR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3026^bBCEF Manual impositivo para la empresa de servicios electricos de Tarija SETAR S.A. / Orellana Medina, Carmen Roxana
Ubicación : SI336.2/ORE Autores: Orellana Medina, Carmen Roxana, Autor Título : Manual impositivo para la empresa de servicios electricos de Tarija SETAR S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2008, 85p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Seminario de Investigacion
Temas : IMPUESTOS - MANUALES,OBLIGACION TRIBUTARIA,CONTROL INTERNO,SETAR - TARIJA Resumen : El presente trabajo de investigacion tiene como finalidad la elaboracion de un manual impositivo, para la empresa de Servicios Electricos de Tarija SETAR S.A., de manera que le permita manejar de una manera objetiva las operaciones relativas a la determinacion y pago de impuestos. El manual impositivo, incluye los elementos basicos para el accionar contable-impositivo y pretende superar las falencias existentes, la obtencion de reportes informativos en el menor tiempo posible, permitiendo realizar el control y seguimiento de todas sus operaciones impositivas y tomar decisiones en el momento oportuno. Este trabajo de investigacion consta de cuatro capitulos: La Introduccion contiene aspectos relacionados al problema de investigacion, objetivos, sub-objetivos, justificacion de la investigacion, hipotesis, alcance y la metodologia de investigacion utilizada para el presente trabajo. El primer capitulo, contiene el Marco Teorico en el cual se señalan los aspectos basicos para la elaboracion de manual impositivo, los elementos que componen y conceptos que permite profundizar el tema. El segundo capitulo, menciona todo lo relacionado al diagnostico de la empresa de Servicios Electricos de Tarija SETAR S.A., es decir, se describe informacion sobre el conocimiento general, en la cual se realiza el trabajo de investigacion. Asi mismo, se establece la actual situacion de la empresa sobre el accionar contable impositivo que mantiene. El tercer capitulo, se refiere a la propuesta que contiene la elaboracion del manual impositivo, que permite resaltar el trabajo de investigacion, no obstante a tener fines academicos servira para realizar una revision minuciosa con relacion a lo que acontece en el proceso impositivo de la empresa. El cuarto capitulo, describe las conclusiones y recomendaciones en la cual se recomienda al gerente general de la empresa, la aplicacion del presente manual impositivo y que el mismo previamente debe ser revisado, analizada y formalizado a traves de su aprobacion por las instancias correspondientes de la empresa, para luego ser difundido a su personal responsable de las operaciones de determinacion y pago de impuestos.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 048969 SI336.2/ORE Seminario de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5802^bBCEF
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