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485 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'INVESTIGACIÓN'
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Análisis de los factores que determinan el posicionamiento en el sector vinícola de la ciudad de Tarija / Villanos Tezanos Pinto, Carlos Eduardo
Ubicación : T658.83/VIL Autores: Villanos Tezanos Pinto, Carlos Eduardo, Autor Título : Análisis de los factores que determinan el posicionamiento en el sector vinícola de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2001, 124p Notas : Tesis
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Incluye Bibliografía
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO,PRODUCCION VITIVINICOLA,POSICIONAMIENTO,CONSUMIDOR,PROMOCION Y PUBLICIDAD Resumen : (Sin resumen)
Objetivo general: determinar los principales factores que condicionan el posicionamiento empresarial y que repercuten de manera negativa en las organizaciones del sector.
Objetivos específicos.
- Identificar los factores que tienen incidencia en el posicionamiento.
- Medir el grado de incidencia de los diferentes factores en el posicionamiento
- Determinar el tamaño y posición competitiva del sector en el mercado.
- Determinar los objetivos y políticas del sector vitivinícola
- Determinar el comportamiento de compra del mercado hacia el sector.
El trabajo de investigación se realizara en el sector vitivinícola de la ciudad de Tarija, mas propiamente en la prov. Cercado.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045440 T658.83/VIL Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2897^bBCEF Análisis de la preferencia del consumidor de cerveza para determinar la diversificación del tamaño de los envases en la ciudad de Tarija / Fernández Fernández, Marcelo Ricardo
Ubicación : M658.83/FER Autores: Fernández Fernández, Marcelo Ricardo, Autor Título : Análisis de la preferencia del consumidor de cerveza para determinar la diversificación del tamaño de los envases en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2004, 133p Notas : Incluye Bibliografía
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Especialidad
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO,CONSUMO,FABRICAS DE CERVEZA Resumen : Después de haber realizado un análisis de la información obtenida con respecto a la diversificación de envases de cerveza propuestos, y viendo el nivel de aceptación positivo que tuvieron los mismos por parte del consumidor de cerveza en la ciudad de Tarija, recomendados que la empresa cervecera analice la posibilidad de introducir al mercado estos nuevos tipos de envases, ya que los mismos le brindarán una ventaja comparativa frente a sus competidores, así mismo reforzará la lealtad de sus clientes, ya que les darán nuevas alternativas para satisfacer sus requerimientos en cuanto a los motivos y ocasiones de consumo. La principal aceptación del producto "ASTRA", es la costumbre, mas que la calidad y precio, por lo que la introducción de un nuevo tipo de envase le serviría de instrumento para poder proyectar una nueva imagen, enfocada a mostrar cambios en cuanto a la calidad del producto y la preocupación por las necesidades y requerimientos de sus clientes. La empresa cuenta con factores favorables y aprovechables como en la actualidad, el ser líder en el mercado y que sus competidores recientes como la cerveza Ducal y la Taquiña, tienen una tibia penetración en el mercado. El alto nivel de aceptación que tiene el envase de 1 litro por parte de sus consumidores y tomando en cuenta las características de utilización del envase expresadas por los consumidores, y que las empresas cerveceras lucran de la cantidad de venta, el producto en este tipo de envase tiene que ser dirigido a los segmentos en los cuales su consumo es masivo, ya que en estos, el avance cumple con las expectativas esperadas por los consumidores. No obstante los datos de la investigación nos indican la plena aceptación del consumidor por el envase de lata. Se tiene que tomar en cuenta que en la actualidad tiene un nivel de consumo muy reducido, mostrando que su aceptación pudo estar influenciadas más por el conocimiento que se tiene del envase, de que por la necesidad de requerir este tipo de envase de cerveza que satisfaga sus motivos y ocasiones de consumo. En función a lo antes mencionado se recomienda a la empresa cervecera tarijeña, que realice un estudio más profundo para poder determinar que factores limitan o condicionan el consumo de cerveza en el envase de lata, puesto que la aceptación de la misma se puede considerar muy buena, y no así a su nivel actual de consumo que se da en la ciudad de Tarija. Los factores que llevan a la aceptación del envase de 350 cc., son sus características, recomendamos que el producto en este tipo de envase se lo dirija a los segmentos de consumo formal, es decir aquellos donde el consumo de cerveza es moderado, que está mas destinada a la degustación que al consumo excesivo. Hay que recordar que este tipo de envase es casi desconocido para la mayoría de los consumidores, por lo que el factor de comunicación resulta ser muy importante, de tal manera que los elementos promocionales y publicitarios que se empleen tienen que ser bien analizados, para que los mensajes que se transmitan reflejen adecuadamente las cualidades y ventajas de este envase, marcando las diferencias existentes con el envase de lata de aluminio, el que tiene similitud en ciertas características con la botella de 350cc.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046215 M658.83/FER Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0006^bBC Apertura de un nuevo mercado para super mini / Lopez Vacaflor, Maria Mercedes
Ubicación : T658.83/LOP Autores: Lopez Vacaflor, Maria Mercedes, Autor ; Santos Aban, Frecia, Autor ; Vargas Enrriquez, Maria Ximena, Autor Título : Apertura de un nuevo mercado para super mini Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2006, 169p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO-CONSUMIDOR COCA COLA Resumen : Al iniciar el presente trabajo se realizó una investigación exploratoria y descriptiva para tener un mejor conocimiento del mercado en el cual se pretendía introducir Coca-Cola en su formato 190cc. dentro de estos locales como son: internet, cabinas telefónicas y juegos electrónicos. Una vez conocidas las características que presenta este mercado se realizó entrevistas a los diferentes propietarios para así de esta manera realizar una prueba de mercado para ver la aceptación de Coca-Cola dentro de estos locales. Cada vez introducido Coca-Cola durante un cierto tiempo, se pudo observar que los resultados obtenidos por las ventas fueron favorables para la empresa EMBOL S.A. es por esta razón que se tomó la decisión de ampliar en el mercado de Internet, cabinas telefónicas y juegos electrónicos al cual se lo denominó "Canal de Comunicación". Para la ampliación de este mercado se buscó nuevos clientes en diferentes lugares de la ciudad de Tarija que cumplieran con los requisitos establecidos. Una vez que los clientes aceptaron vender Coca-Cola dentro de sus locales se realizó un contrato entre cliente y empresa donde se mencionaba el tipo de material que se le está asignando además del servicio que se le brindaría. Para facilitar la distribución de Coca-Cola se elaboró dos rutas debido al tamaño que presenta el nuevo canal como también así la cercanía de cada local, para de este modo facilitar el trabajo de distribución. La inversión realizada por EMBOL S.A. con la implementación de este proyecto fue recuperada en su totalidad durante el tiempo que se había previsto, donde a partir del período establecido se está obteniendo un mayor margen de ganancias para la empresa.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047636 T658.83/LOP Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 5642^bBCEF Ciencias de la administración e Investigación de Operaciones: formulación de modelos y métodos de solución / Buffa, Elwood S
Ubicación : 658.4034/B954c Autores: Buffa, Elwood S, Autor ; Dyer, James S, Autor ; Díaz Mata, Alfredo, Traductor Título : Ciencias de la administración e Investigación de Operaciones: formulación de modelos y métodos de solución Fuente : México [MX] : Limusa, 1983, 851p Notas : Título original: Management sciencs operations research Temas : INVESTIGACION OPERATIVA,ADMINISTRACION,INVESTIGACIONES Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 021890 658.4034/B954c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 2440^bBCEF Comercialización de productos orgánicos a través de cosecha (IICCA) / Ortiz Velasco, Brenda
Ubicación : TP658.83/ORT Autores: Ortiz Velasco, Brenda, Autor Título : Comercialización de productos orgánicos a través de cosecha (IICCA) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2018, 175 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO, MARKETING Resumen : El presente trabajo tiene como objeto de estudio: El análisis de la comercialización de productos orgánicos a través de Cosecha, el cual se desarrolló en el Instituto de Investigación y Capacitación Campesina en el área de la comercialización bajo la modalidad de memoria de experiencia profesional durante los meses de septiembre octubre y noviembre del año 2018.
Durante la pasantía se realizó un análisis sobre la comercialización de los productos orgánicos tomando en cuenta aspectos relacionados con su entorno.
Una vez concluido el diagnóstico se determinó en existía una situación problemica en Cosecha que estaba relacionada con las pérdidas de productos la cual se debe a la preferencia de los consumidores por cierto productos y la no preferencia por otros. De esta situación, surge una posible solución para contrarrestar los efectos del problema, la cual se trata de una posible alternativa de comercialización de estos productos orgánicos, que consiste en ofertar distintas canastas a los consumidores considerando estas preferencias. Se realizó una investigación de mercados para poder determinar el interés e intención de compra de las distintas canastas por porte de los consumidores. Una vez concluido con esta etapa se desarrolló la propuesta para la comercialización de estas canastas....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 056102 TP658.83/ORT Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10113 Documentos electrónicos
37825_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
37825_ResumenAdobe Acrobat PDF
37825_Marco teoricoAdobe Acrobat PDF
37825_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
37825_AnexosAdobe Acrobat PDF Cómo hacer una tesis / Taborga, Huascar
Ubicación : D001.4/T882c Autores: Taborga, Huascar, Autor Título : Cómo hacer una tesis Fuente : México [MX] : Grijalbo, 1976, 219p Notas : Incluye bibliografía Temas : INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 019547 D001.4/T882c Libro BIBLIOTECA CENTRAL AREA CIENCIAS ECONOMICAS Y CIENCIAS SOCIALES Excluido de préstamo 1665^cej. 3^bBDER 010301 D001.4/T882c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1663^cej. 1^bBDER 010167 D001.4/T882c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1664^cej. 2^bBDER 010162 D001.4/T882c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1666^cej. 4^bBDER 010166 D001.4/T882c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1669^cej. 5^bBDER Como hacer una tesis / Taborga, Huascar
Ubicación : D001.4/T122c Autores: Taborga, Huascar, Autor Título : Como hacer una tesis Fuente : Tarija [BO] : U.A.J.M.S, 1987, 39p Temas : INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 010247 D001.4/T122c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1689^bBDER ¿Como hacer una tesis?: tesinas, informes, memorias, seminarios de investigacion y monografias / Mercado H., Salvador
Ubicación : 001.4/M546c Autores: Mercado H., Salvador, Autor Título : ¿Como hacer una tesis?: tesinas, informes, memorias, seminarios de investigacion y monografias Fuente : Mexico [MX] : Limusa, 1996, 237p Temas : INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 037178 001.4/M546c Libro BIBLIOTECA BIOQUÍMICA Y FARMACIA FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD Seccion Unica Disponible 0405^bBBYF Cómo preparar monografías e informes / Standop,Ewald
Ubicación : D001.4/S892c Autores: Standop,Ewald, Autor ; Thomas, Juan Jorge, Traductor Título : Cómo preparar monografías e informes Fuente : s.l [AR] : Kapeluz, 1976, 127p Notas : Título original: Die form de isseschaflichen arbeit
Incluye bibliografíaTemas : INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 010304 D001.4/S892c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1659^cej. 1^bBDER 010307 D001.4/S892c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1661^cej. 3^bBDER 010306 D001.4/S892c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1660^cej. 2^bBDER 010305 D001.4/S892c Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 1662^cej. 4^bBDER Cómo se hace una investigación / Blaxter, Loraine
Ubicación : 001.42/B696c Autores: Blaxter, Loraine, Autor ; Hughes, Christina, Autor ; Tight, Malcolm, Autor Título : Cómo se hace una investigación Fuente : 1a. ed Barcelona [ES] : Gedisa, 1996, 351p Notas : Incluye Bibliografía
Título original : How to researchTemas : INVESTIGACION,METODOS Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 037884 001.42/B696c Libro BIBLIOTECA POSGRADO Seccion Unica Disponible 0256^bBP Como se hace una tesis / Eco, Umberto
Ubicación : 001.4/E151c Autores: Eco, Umberto, Autor Título : Como se hace una tesis Fuente : Barcelona [ES] : Gedisa, 1983, 267p Temas : INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 027918 001.4/E151c Libro BIBLIOTECA AGRICOLAS Y FORESTALES Seccion Unica Disponible 2838^bBAYF Cómo se hace una tesis doctoral; manual de técnica de la documentación científica / Lasso de la Vega, Javier
Ubicación : 001.4/L326c Autores: Lasso de la Vega, Javier, Autor Título : Cómo se hace una tesis doctoral; manual de técnica de la documentación científica Fuente : 2a. ed Madrid [ES] : Mayfe, 1958, 597p Notas : Incluye bibliografía Temas : INVESTIGACION, METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION, MANUALES, TESIS DOCTORALES - METODOS DE INVESTIGACION Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 019542 001.4/L326c Libro BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 5796^bBH Curso de investigación operativa : programación lineal y no lineal / Chacón, Enrique
Ubicación : 658.4034/Ch131c Autores: Chacón, Enrique, Autor Título : Curso de investigación operativa : programación lineal y no lineal Fuente : Bilbao [ES] : Publicaciones de la Universidad de Deusto, 1968, 237p Notas : Incluyebibliografía Temas : INVESTIGACION OPERATIVA Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 018772 658.4034/Ch131c Libro BIBLIOTECA FACULTAD TECNOLOGÍA - CIVIL Y ARQUITECTURA Seccion Unica Disponible 1222^bBTEC Diálogo XII: primera reunión de especialistas en avena, cebada y triticale / Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura
Ubicación : 633.1/I591d Autores: Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura, Autor Título : Diálogo XII: primera reunión de especialistas en avena, cebada y triticale Fuente : Montevideo [PY] : IICA, 1986, iii,219p Notas : Incluye bibliografía Temas : INVESTIGACION,AVENA,CEBADA,TRICALE Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 031079 633.1/I591d Libro BIBLIOTECA AGRICOLAS Y FORESTALES Seccion Unica Disponible 1280^bBAYF Diseño de un plan de marketing estrategico para el centro turistico La Ensenada / Vasquez Kohlberg, Marcos Giovani
Ubicación : T658.83/VAS Autores: Vasquez Kohlberg, Marcos Giovani, Autor Título : Diseño de un plan de marketing estrategico para el centro turistico La Ensenada Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2005, 140p Notas : Tesis
Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO - CENTROS TURISTICOS Resumen : En Bolivia la empresa privada presenta ciertas características que hacen entrever una estructura totalmente desequilibrada donde domina "la realidad abrumadora de una micro empresa", en su mayoría informal, que genera el 83 por ciento del empleo, mientras la gran empresa, que apenas alcanza los dos centenares, sólo genera el 7 por ciento del empleo, dejando el tramo intermedio a la mediana empresa, PYME, con el 10 por ciento del empleo. En este sentido, como nuevos profesionales, capaces de aportar al fortalecimiento de la nueva estructura empresarial boliviana, es que surge la imperiosa necesidad de ser parte de un gran proyecto, como es del fortalecer al sector microempresarial. Es así que todos aquellos elementos que permitan mejorar los niveles de eficiencia, eficacia y efectividad en la micro empresa resultan ser de vital importancia para mejorar los bajos índices de competitividad que presenta este sector. Dentro de este contexto, los planes de marketing son una herramienta útil para la planificación, una planificación que integra el corto y el largo plazo mediante un todo integral que genera mayor competitividad en el sector microempresaria, y al mismo tiempo, permita desarrollar una estrategia de marketing adecuada para cada empresa. El presente trabajo costa de cuatro parte: El Perfil de Tesis, el Diagnóstico, el Marco Teórico y el Modelo: La primera parte, que correponde al perfil de tesis, básicamente delimita el área de estudio, bajo la consideración de una hipótesis y sus respectivas variables. La segunda parte contiene el diagnóstico, tanto a nivel interno como externo. El primer capítulo detalla la información del marco entorno, formado por el ambiente Económico, Social, Político-Legal, Tecnología y Ambiental. El segundo capítulo, contiene el análisis del Micro Entorno, en el cual se analiza la situación competitiva de la empresa y se identifica los principales competidores de la Ensenada, que se resumen en cinco aspectos importantes: Las barreras de entrada al sector, la presencia de productos sustitutos, el poder de negociación de los clientes y de los proveedores y la rivalidad del sector en si. El tercer capítulo, denominado diagnóstico interno contiene información interna de la empresa, la misma sirvió para determinar las fortalezas y las debilidades que presenta. Por último, el capítulo cuatro contiene información primaria obtenida de primera mano a través de una investigación de mercados que tuvo como componentes específicos del problema: 1) identificar los Factores determinantes en la selección de un centro recreativo 2) Evaluar la calidad del servicio que brinda La Ensenada y por último 3) identificar la percepción que se tiene sobre La Ensenada. Para finalizar esta parte, se incluyó un resumen de las principales oportunidades que debe aprovechar y de las amenazas a las que tiene que hacer frente la empresa. En contrapartida se identificaron las principales fortalezas y debilidades internas de la empresa, para luego conformar la Matriz DAFO. La tercera parte, contiene todos aquellos elementos teóricos necesarios para estructurar una propuesta. Básicamente los capítulos tocados son : a) El marketing, b) El Marketing Estratégico, El Marketing de Servicios y por último, se ha incluido un capítulo referido a los Servicios de Recreación y Esparcimiento. Cuarta parte, luego de analizar el entorno en el cual se desenvuelve La Ensenada, realizar el diagnóstico interno y considerar los principales elementos teóricos, se procedió a instrumentar una propuesta que contempla los lineamientos básicas para las futuras inversiones y las decisiones que tome el empresario a cargo de la Empresa.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047643 T658.83/VAS Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4895^bBCEF Diseño de un plan de negocios para la instalción de un laboratorio de prótesis: Sur Dental / Avendaño Guerrero, Nancy Lorena
Ubicación : TP658.83/AVE Autores: Avendaño Guerrero, Nancy Lorena, Autor Título : Diseño de un plan de negocios para la instalción de un laboratorio de prótesis: Sur Dental Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2011, 89 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : INVESTIGACION DE MERCADO, PLAN DE NEGOCIOS, MARKETING, LABORATORIOS DE PROTESIS DENTAL Resumen : RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo está referido a la formulación de un Plan de Negocios el cual pueda permitir tener toda la información necesaria para poder poner en funcionamiento este negocio.
El cual está conformado por las variables que debe tener todo servicio, Producción, Recursos Humanos y Finanzas. Presenta un cuerpo principal conformado por dos partes primordiales, los estudios previos, en la primera parte donde encontramos fundamentalmente el análisis del entorno general, entorno particular y estudio de mercado. En la segunda parte de la elaboración del plan propiamente dicho, enfocado estratégica y operativamente.
El Laboratorio de “Prótesis Sur Dental” ingresará al sector de los servicios del Departamento de Tarija con el objetivo de brindar sus servicios a las clínicas odontológicas el cual se dedicará a la elaboración de prótesis dentales con técnicos protesistas profesionales, material actualizado, tecnología adecuada, responsabilidad, arte y estética donde los técnicos tengan la capacidad de diseñar y elaborar distintas prótesis dentales de acuerdo a los requerimientos que cada odontólogo necesita para sus pacientes puesto que las prótesis son personalizadas de acuerdo a cada paciente.
El nuevo emprendimiento requiere de una inversión total de 245,720 bolivianos que cubrirán el capital para la apertura del negocio, los indicadores aplicados para el Laboratorio de Prótesis “Sur Dental “demuestran lo atrayente y rentable, así mismo se puede indicar la factibilidad económica y financiera del emprendimiento....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050254 TP658.83/AVE Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6902 Documentos electrónicos
33763_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33763_ResumenAdobe Acrobat PDF
33763_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33763_BibliografíaAdobe Acrobat PDF Diseño de una estrategia comercial para lograr la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito el Churqui Ltda. / Fernández Velasquez, Nathaly Silvia
Ubicación : TP658.83/FER Autores: Fernández Velasquez, Nathaly Silvia, Autor ; Martínez Jáuregui, Karen Joanna, Autor Título : Diseño de una estrategia comercial para lograr la fidelización de los clientes de la Cooperativa de Ahorro y Crédito el Churqui Ltda. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 134 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : INVESTIGACION DE MERCADO, CLIENTES, CONSUMO, COOPERATIVAS DE AHORRO - PLANIFICACION ESTRATEGICA Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCION
Desde hace más de una década, cada vez es mayor la cantidad de recursos financieros destinados a la “microempresa,” a través de entidades bancarias e instituciones de desarrollo social.
La “restricción de acceso al crédito” –entre otras- ha sido identificada como la limitante central para el desarrollo de este sector en la economía.
Habiéndose percibido que la actual oferta de productos financieros gira siempre siguiendo los mismos productos tradicionales, que con el transcurso del tiempo tienden a tornarse obsoletos como consecuencia del avance tecnológico, los cambios en las necesidades, perspectivas y expectativas de los clientes quienes se vuelven cada día más exigentes
Según un conjunto amplio de investigaciones (OIT 1 , CEDLA 2 ), este fenómeno de la microempresa o Sector Informal, tiene sus causas, en la deficiente estructura económica – productiva del país, incapaz de absorber esta situación.
La Cooperativa de ahorro y crédito “El Churqui Ltda.”, responde a ciertos parámetros por los cuales fue creado, es decir la ayuda a todos los asociados y los que necesitan de ella para solucionar sus necesidades, pero también debe mantener una estructura sólida para llegar ese fin común.
La importancia de diseñar una estrategia comercial sirve como guía a la dirección y al equipo comercial, tiene dentro de sus principales ventajas la necesidad de reflexionar constantemente sobre las tendencias de su organización y el mercado, da la base para una mejor definición de los objetivos y políticas, lo que permite disminuir los riesgos.
1 Organización Internacional del Trabajo.
2 Centro de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario.
Además de posibilitar una mejor asignación de los recursos, y una mejor coordinación entre los diferentes departamentos, posibilita estar mejor preparados para reaccionar ante los cambios bruscos del mercado o ante las acciones de los competidores, y una mayor coordinación de esfuerzos y recursos, para lo que exige tiempo y esfuerzos y la necesidad de ser flexible y capaz de adaptarse al cambio.
La importancia de contar con clientes fieles y leales, es que un cliente se sienta satisfecho con la organización, la satisfacción forma parte del proceso para llegar a la lealtad. La verdadera lealtad existe en empresas que permanecen en la mente de los clientes y que no sólo establecen relaciones transitorias, también deben crear valor para el cliente y atender a intereses unilaterales, establecer compromisos, generar confianza, tener una visión de largo plazo y contar con valores y principios sólidos.
Y el beneficio de generar lealtad, se traduce en oportunidades que no deben ser desaprovechadas, pero también en compromisos de ser mejores día a día y atender a la confianza depositada por los clientes.
La presente investigación, parte de la necesidad de brindar una mejor atención a los socios, que se base fundamentalmente en las necesidades de los mismos y la elaboración de una estrategia comercial que permita el mejoramiento de la Cooperativa de ahorro y crédito “El Churqui Ltda.” ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050265 TP658.83/FER Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6892 El pomo de la espada: la sociedad, las letras y los hombres de ley / Beneyto Perez, Juan
Ubicación : D001.42/B492p Autores: Beneyto Perez, Juan, Autor Título : El pomo de la espada: la sociedad, las letras y los hombres de ley Fuente : Madrid [ES] : Nacional, 1961, 257p Temas : INVESTIGACION SOCIAL Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 010308 D001.42/B492p Libro BIBLIOTECA FACULTAD CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS Seccion Unica Disponible 3821^bBDER El proceso de la investigacion cientifica / Tamayo Tamayo, Mario
Ubicación : 001.4/T172p Autores: Tamayo Tamayo, Mario, Autor Título : El proceso de la investigacion cientifica Fuente : 2a. ed Mexico [MX] : Limusa, 1993, 161p Notas : Incluye bibliografia Temas : INVESTIGACION Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 027920 001.4/T172p Libro BIBLIOTECA AGRICOLAS Y FORESTALES Seccion Unica Excluido de préstamo 2984¡EXTRAVIADO!^bBAYF El sondeo : una herramienta de márketing / Antoine, Jacques
Ubicación : 658.83/A628s Autores: Antoine, Jacques, Autor Título : El sondeo : una herramienta de márketing Fuente : España [ES] : Deusto, 2003, 233 p. Temas : INVESTIGACION DE MERCADOS, ENCUESTAS - TECNICAS Resumen : Sumario : Primera Parte. Los sondeos clásicos. Segunda Parte. Las nuevas técnicas. Tercera Parte. ¿Cómo hacer un sondeo? Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049484 658.83/A628s Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8104^bBCEF 049485 658.83/A628s Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8105^bBCEF
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