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La empresa y su dominio del mercado / Jacquemin, Alex
Ubicación : 658/J121e Autores: Jacquemin, Alex, Autor Título : La empresa y su dominio del mercado Fuente : Barcelona [ES] : Hispano Europa, 1969, 308p Notas : Título original : I; Enterprise et son pouvoir de marche Temas : ADMINISTRACION,MERCADO Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006042 658/J121e Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 0910^bBCEF Estrategia directiva en el mercado: teoría económetrica de la empresa y de la venta bajo marca / Michel, Marcel
Ubicación : 658/M594e Autores: Michel, Marcel, Autor Título : Estrategia directiva en el mercado: teoría económetrica de la empresa y de la venta bajo marca Fuente : Barcelona [ES] : Hispano Europa, 1962, viii,278p Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION,MERCADO Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006136 658/M594e Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 0912^bBCEF 101 grandes respuestas a las más difíciles preguntas en entrevistas de trabajo / Fry, Ron
Ubicación : 658.31124/F918c Autores: Fry, Ron, Autor Título : 101 grandes respuestas a las más difíciles preguntas en entrevistas de trabajo Fuente : México [MX] : Cengage Learning, 2009, 236 p. Notas : Título original : 101 Great Answers to the toughest interview questions Temas : ENTREVISTAS DE EMPLEO, ADMINISTRACION, RECURSOS HUMANOS, MERCADO LABORAL, SELECCION DE PERSONAL Resumen : Sumario : 1. El producto es usted. 2. El mercado laboral sigue siendo una jungla. 3. Hábleme sobre usted. 4. ¿Por qué se especializó en teatro si estudió astrofísica?. 5. ¿Tiene usted experiencia?. 6. Concentrémonos en algunos detalles. 7. ¿Qué ha hecho?. 8. ¿Por qué nosostros?. 9. ¿Inocente? no lo creo. 10. ¡El final!. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049099 658.31124/F918c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7742^bBCEF 049100 658.31124/F918c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7743^bBCEF 049101 658.31124/F918c Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7744^bBCEF Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar / Fernández Sanchez, Esteban
Ubicación : 658/F386a Autores: Fernández Sanchez, Esteban, Autor Título : Administración de empresas : un enfoque interdisciplinar Fuente : España [ES] : Paraninfo, 2010, ix, 840 p. Temas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, GERENCIA, ECONOMIA DE MERCADO, BENCHMARKING, PLANIFICACION ESTRATEGICA, ORGANIZACION, RECURSOS HUMANOS, LIDERAZGO Resumen : Sumario : 1. Introducción 2. Entorno de la administración 3. Planificación 4. Organización. 5. Dirección. 6. Control. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049115 658/F386a Libro BIBLIOTECA CENTRAL AREA CIENCIAS ECONOMICAS Y CIENCIAS SOCIALES Disponible 7758^bBCEF 049112 658/F386a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7755^bBCEF 049113 658/F386a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7756^bBCEF 049114 658/F386a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7757^bBCEF 049116 658/F386a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7759^bBCEF 049117 658/F386a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 7760^bBCEF Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital / Huerta Ríos, Ernestina
Ubicación : 658/H871a Autores: Huerta Ríos, Ernestina, Autor ; Sui Villanueva, Carlos, Autor Título : Análisis y evaluación de proyectos de inversión para bienes de capital Fuente : México [MX] : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, 1998, 245p Notas : Incluye Bibliografía Temas : ADMINISTRACION INVERSIONES,PLANEACION,ANALISIS DE MERCADO Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 006038 658/H871a Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 6136^bBCEF Cooperativa de servicios de agua y alcantarillado Tarija COSAALT LTDA. / Illanes Miranda, Jhon Cliver
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Ubicación : TP658/ILL Autores: Illanes Miranda, Jhon Cliver, Autor Título : Cooperativa de servicios de agua y alcantarillado Tarija COSAALT LTDA. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2006, 128 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, ORGANIZACION, INVESTIGACION DE MERCADO, METODOS DE INVESTIGACION, COSSALT - ADMINISTRACION Resumen : El contenido del presente trabajo, tiene como fin obtener el grado académico de licenciatura en el programa de administración de empresas, a través de la modalidad “Experiencia de Aplicación en el Campo Profesional” realizado en la Cooperativa de Servicios de Agua y Alcantarillado Tarija COSAALT Ltda. Busca describir tres meses en los cuales realicé diferentes actividades dentro de la Cooperativa, tanto preparatorias, rutinarias y específicas de carácter propositivo, por designación directa del Gerente General. En la Gerencia Comercial y también en el Departamento de Atención al Cliente, dependiente de esta gerencia.
La presentación del trabajo esta dividida en tres partes:
La primera parte contiene una descripción general de la empresa, con lo cual se busca mostrar las características de la misma, así mismo se hizo una introducción del área especifica de donde se trabajó.
La segunda parte describe de manera general las actividades realizadas dentro de la institución y en el área comercial durante el transcurso del tiempo establecido, teniéndose entre estas, actividades preparatorias, de ambientación y otras actividades realizadas en forma rutinaria.
La tercera parte describe la actividad más relevante, que tiene carácter propositivo, y fue realizada durante los tres meses: se realizo una “Investigación de Mercados” por mi persona, con la supervisión del Gerente del área de Comercialización y en estrecha coordinación con el Jefe del Departamento de Atención al Cliente.
Al final se realizó una conclusión general de toda la experiencia y a su ves se formuló una serie de recomendaciones, que tratan de servir como aporte al desarrollo de la cooperativa y a su gestión administrativa....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050304 TP658/ILL Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 5898 Documentos electrónicos
33956_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33956_ResumenAdobe Acrobat PDF
33956_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33956_BibliografíaAdobe Acrobat PDFDiseño de estrategias competitivas y operativas de marketing para la empresa AGROS SRL / Mena Sánchez, Ana Claudia
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Ubicación : TP658.8/MEN Autores: Mena Sánchez, Ana Claudia, Autor Título : Diseño de estrategias competitivas y operativas de marketing para la empresa AGROS SRL Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 152 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : MERCADO, MARKETING ESTRATEGICO, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, EMPRESA AGROS Resumen : SIN RESUMEN
1.INTRODUCCIÒN
La economía mundial vive momentos de cambio caracterizados por procesos como: la globalización, los avances científicos y tecnológicos, el desarrollo de la comunicación, el nivel de demanda de productos de alta calidad, entre otros, los cuales han modificado los patrones de producción de todo el mundo, generando un notable incremento de las corrientes de comercio e inversión, contexto dentro del cual se encuentran inmersas las mayoría de las organizaciones, lo que obligan a los gerentes o directivos de las empresas a revisar o diseñar sus estrategias competitivas para lograr ocupar un lugar en los mercados globales.
En tal sentido, se presume que el directivo de una organización puede a través de estrategias competitivas desarrollar una gran gama de alternativas que le permitan aprovechar sus fortalezas y oportunidades para generar ventajas competitivas que la sitúe por encima de sus competidores y a su vez alcanzar el éxito.
De la referida argumentación nace la inquietud de analizar cómo las estrategias competitivas pueden contribuir al desarrollo de las organizaciones y generar impactos positivos en ellas. Las presentes ideas aportan una valiosa información a la empresa AGROS SRL principalmente, así como a todas las organizaciones o empresas a comprender mejor las distintas opciones estratégicas que pueden utilizar para mejorar la competitividad y de esta manera generar en ella cambios positivos y una mayor posibilidad de respuesta frente a un entorno competitivo....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050278 TP658.8/MEN Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6913 Documentos electrónicos
33855_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33855_ResumenAdobe Acrobat PDF
33855_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33855_BibliografiaAdobe Acrobat PDFDiseño de estrategias de penetración de mercado a través del mejoramiento de los actuales canales de distribución para la empresa La Serena S.R.L / Romero Marca, Soraya Liset
Ubicación : T658.8/ROM Autores: Romero Marca, Soraya Liset, Autor Título : Diseño de estrategias de penetración de mercado a través del mejoramiento de los actuales canales de distribución para la empresa La Serena S.R.L Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2005, 149p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Proyecto de Grado
Incluye CD-R
Temas : MERCADO,ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen : La realización del presente trabajo, tuvo su inicio en un análisis interno de la empresa "La Serena" S.R.L., el cual nos ayudó a determinar las debilidades por las que estaba atravesando, como también sus fortalezas. Tomando en cuenta el ambiente en el que se desenvuelve la empresa, realizando una investigación de mercado, pudimos determinar las oportunidades que se pueden dar para la misma. Conociendo estos dos aspectos nos apoyamos en un análisis teórico, viendo los puntos mas importantes relacionados a la problemática que presenta la empresa. Con los datos alcanzados obtuvimos el escenario para poder realizar una propuesta que lleve al mejoramiento de la empresa. La estrategia para penetrar en el mercado, pretende aumentar la participación del mercado que corresponde a los productos o servicios presentes en los mismos; es por ello que tomando una decisión acertada sobre distribución, la cual supone que las organizaciones deben determinar las formas mas lucrativas para llegar a los mercados que desea servir. Mejorando los actuales canales de distribución de la empresa "La Serena S.R.L." A través de estrategias como manejo del canal, desarrollo del producto, cobertura del mercado, distribución intensiva, manejo del canal, motivación y comunicación con los integrantes del canal.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046864 T658.8/ROM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3818^bBCEF Diseño de mezcla comercial para el centro de investigación en educación sexual (CIES) / Arias Huarachi, Samuel
Ubicación : T658/ARI Autores: Arias Huarachi, Samuel, Autor Título : Diseño de mezcla comercial para el centro de investigación en educación sexual (CIES) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2005, 164p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Incluye CD-R
Temas : ADMINISTRACION,CENTROS DE SALUD,MERCADO,PUBLICIDAD Resumen : El presente trabajo de investigación se aplicó en el Centro de Investigación en Educación Sexual (CIES), este trabajo de investigación se divide en las siguientes cuatro etapas o fases: Introducción, diagnóstico, fase teórica y fase propositiva. A continuación se presenta en síntesis el contenido de cada etapa o fase por las cuales está compuesta este trabajo. En un principio se considera el planteamiento del problema, los objetivos y la metodología de la investigación. Esta parte es también denominada introductoria, porque en este etapa es donde se da a conocer el problema a investigar y los objetivos que quiero lograr con la misma. La primera parte consta del diagnóstico que es la parte central del tema, es aquí donde se realiza el análisis externo para conocer sus amenazas y oportunidades, y el análisis interno, para conocer sus debilidades y fortalezas. En esta parte también se realiza una investigación de mercado. La segunda parte la fase teórica, es la base para entender mejor el tema que estamos tocando: en este caso el área de marketing en especial de servicios y otros que no se hacen mención, pero sin embargo también son importantes. La tercera parte está formada por el modelo propuesto, la propuesta de este trabajo se lo realiza tomando como base el diagnóstico externo e interno del Centro de Salud CIES y la teoría que se tomó base para este trabajo. En esta etapa se propone una adecuada mezcla comercial para servicios, que toma en cuenta otros elementos adicionales a la mezcla comercial aplicada por empresas productoras de servicios, como los procesos, personal y evidencia física.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046873 T658/ARI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3863^bBCEF Diseño de un sistema de producción de escobas / Pantoja S., Marcelo
Ubicación : T658.5/PAN Autores: Pantoja S., Marcelo, Autor Título : Diseño de un sistema de producción de escobas Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, s.d, pag. var. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Seminario de Grado
Temas : PRODUCCION DE ESCOBAS,ADMINISTRACION,OFERTA Y DEMANDA,MERCADO DE DEFORESTACION Resumen : El propósito de este trabajo es presentar los elementos teóricos y prácticos para una correcta implementación del sistema de producción de escobas. El capítulo II, marco teórico es una revisión bibliografía y una selección de definiciones que pretenden proporcionar los fundamentos teóricos y conceptos necesarios para la comprensión de esta investigación. En él se definen los distintos temas, en forma sucesiva, que son fundamentales para realizar un diseño de producción de escobas como el estudio de pronósticos del mercado, la localización, la capacidad, la distribución de las instalaciones, la organización de la producción y la determinación de estándares. En el capítulo III, se hace un diagnóstico de la situación actual de la producción de escobas, principalmente de lo que pasa en el mercado y en la forma de producción que se realiza. El capítulo IV proposición, constituye el aporte teórico practico del autor al presente trabajo de investigación, en el se propone un diseño de producción que desde nuestro punto de vista es el más eficiente y el más adecuado
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045226 T658.5/PAN Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2642^bBCEF Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob / Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana
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Ubicación : TP658/EYZ Autores: Eyzaguirre Llanos, Judith Yohana, Autor Título : Diseño de una estrategia comercial para el Balneario Turístico Natural La Heredad de Jacob Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 207 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : ADMINISTRACION DE EMPRESAS, PLANIFICACION, ESTRATEGIA COMERCIAL, MERCADO, MARKETING, BALNEARIOS TURISTICOS Resumen : RESUMEN EJECUTIVO
El presente proyecto de investigación presentado a continuación tiene por objetivo principal diseñar una estrategia comercial que permita al balneario turístico natural La Heredad de Jacob ampliar su participación en la oferta de atractivos turístico de la ciudad de Tarija.
Este documento consta de tres partes, en la primera parte se presenta un marco teórico, que toma en cuenta todos los conceptos necesarios, para aplicar en la investigación, con respecto a los elementos para desarrollar una estrategia comercial, tomando en cuenta conceptos relevantes de la estrategia, mezcla comercial y sus elementos. El marco teórico está dividido en capítulos en cuatro capítulos, el primero capitulo está referido a la Estrategia y su Importancia, el segundo a la Planeación Estratégica y Planeación de la Mercadotecnia, el tercero al Marketing y la Mezcla Comercial y el cuarto al Marketing de Servicios, La Comunicación y el Turismo.
La segunda parte del documento está compuesto por cuatro capítulos en el primer capítulo se analiza el contexto macro – micro ambiente en relación a la industria del turismo, para determinar algunas variables favorables o desfavorables, el segundo capítulo está compuesto por el análisis interno de la situación actual de la empresa (diagnostico) el tercer capítulo está compuesto por la Investigación de Mercados donde se determino el tamaño de la muestra de la población en estudio y por ultimo en el cuarto capítulo se analizan e interpretan los resultados del trabajo de campo de los tres modelos de cuestionario. Se realizó el trabajo de campo con la finalidad de determinar el factor principal que influye directamente en el crecimiento del balneario turístico natural La Heredad de Jacob, como también determinar algunas variables para el diseño de la propuesta.
En la tercera parte se presenta la propuesta de la investigación, que fue elaborada en base a los resultados del trabajo de campo y diagnostico de la empresa. La propuesta contempla el diseño de una estrategia comercial que consta de diferentes estrategias a considerar en la mezcla comercial (producto, precio, plaza y promoción).
Por último se presentan las conclusiones y recomendaciones que debe considerar la empresa para mejorar su participación de mercado....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050264 TP658/EYZ Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6914 Documentos electrónicos
33814_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33814_ResumenAdobe Acrobat PDF
33814_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33814_BibliografíaAdobe Acrobat PDFDiseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol / Ayarde Fernández, Raquel
Ubicación : T658.8/AYA Autores: Ayarde Fernández, Raquel, Autor ; Beisaga Rueda, Víctor Hugo, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing - mix para la empresa Monopol Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2002, 233p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : MERCADO,PLANIFICACION ESTRATEGICA,MARKETING,ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen : Sin resumen; Problema: ¿Qué aspectos del marketing- mix considera la gerencia para plantear sus estrategias en el mercado de la ciudad de Tarija en cuanto a las pinturas automotivas Monopol? Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045449 T658.8/AYA Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2910^bBCEF Diseño de una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario en Tarija / Vásquez Fernández, Bernardino Jesús
Ubicación : T384.556588/VAS Autores: Vásquez Fernández, Bernardino Jesús, Autor Título : Diseño de una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario en Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2001, 135p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : EMPRESA UNIVERSITARIA DE TELEVISION,ADMINISTRACION,MERCADO,PUBLICIDAD,MARKETING Resumen : El presente trabajo de investigación tiene el objetivo fundamental de diseñar una estrategia de marketing para mejorar la programación del canal universitario de la ciudad de Tarija, basado en el análisis y utilización de distintas herramientas administrativas y de marketing. Consta de una parte introductoria que determina los objetivos a ser alcanzados para mejorar la programación, metodología a ser utilizada, un marco teórico con temas relacionados a estrategias comerciales orientadas en el cliente, un análisis en distintos niveles y entornos de la empresa como así también una investigación de campo a dos grupos significativos para el canal universitario como lo son las empresas que hacen uso de los servicios de la empresa financiando sus actividades y la población que accede a la señal de canal universitario a través de su variada programación. También consta de un modelos propuesto que en base al análisis de la empresa pretende mejorar su programación y señalar el camino hacia una administración orientada en el cliente y que busque satisfacer sus necesidades, en este caso, de carácter educativo y cultural como es la programación de canal universitario y así de poder buscar la transformación positiva de la sociedad. Cabe resaltar la importancia de esta empresa en el contexto educativo de la región y como herramienta estratégica de comunicación de la universidad Autónoma Juan Misael Saracho apoyando así a su misión principal de educación
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045237 T384.556588/VAS Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2713^bBCEF Diseño de una estrategia de promoción para el gran hotel Tarija S.R.L / Jaramillo Villa, Walter René
Ubicación : T658.82/JAR Autores: Jaramillo Villa, Walter René, Autor Título : Diseño de una estrategia de promoción para el gran hotel Tarija S.R.L Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sep. 2000, 148p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : PROMOCION DE VENTAS,ESTRATEGIA DE MERCADO,ADMINISTRACION DE HOTELES Resumen : El presente trabajo tiene como finalidad elaborar lineamientos generales que puedan ser utilizados como modelo para el diseño de una Estrategia de Promoción para el Gran Hotel Tarija, de esta manera fortalecer su posicionamiento en el mercado. El trabajo está compuesto por tres capítulos: en la primera parte una introducción en la que se establecen los antecedentes y planteamientos del problema, los objetivos, la fundamentación y aspectos del diseño metodológico. En un primer capítulo, se encuentra el marco teórico, el cual se basa en la bibliografía pertinente y especificada al tema objeto de estudio, los principios básicos del Diseño de una Estrategia de Promoción, sirven como base para el planteamiento del modelo. En el capítulo segundo, es posible observar un diagnóstico interno del Gran Hotel Tarija S.R.L., sus características y generalidades que sirven de base para crear el modelo propuesto. Además de un análisis al sector turístico que muestra datos importantes sobre el potencial turístico, patrimonio turístico, no solo a nivel local, sino a nivel nacional; además de datos económicos, los cuales sirvieron para la realización del presente trabajo. El capítulo tercero, compuesto por la última parte del trabajo, constituye el modelo propuesto sobre la base de los resultados obtenidos en la investigación y tiene como finalidad presentar un modelo alternativo del diseño de una Estrategia de Promoción, dando a conocer el propósito del mismo, la descripción y la recomendación que se deben tomar para su aplicación.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046846 T658.82/JAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3823^bBCEF Diseño de una estrategia de servicio al cliente / Gerónimo Soto, Dorys Liliam
Ubicación : T658.8707/GER Autores: Gerónimo Soto, Dorys Liliam, Autor Título : Diseño de una estrategia de servicio al cliente Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2002, 108p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : COOPERATIVAS,ADMINISTRACION,PLANIFICACION,MARKETING,INVESTIGACION DE MERCADO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene el propósito de diseñar una estrategia de servicio de atención al cliente para la cooperativa de Ahorro y Crédito "Catedral de Tarija" Ltda. En la fase introductoria se contempla la base metodología del trabajo de investigación. Para lograr esto el estudio se ha estructurado en tres partes: la primera parte del documento desarrollo el marco teórico, el cual está orientado a dar conceptos válidos que apoyan la investigación de campo y la propuesta. En la segunda parte, se desarrolla el marco práctico que contempla el análisis del macro y micro entorno que rodea a la Cooperativa en cuestión, como también el análisis de la misma y la comprobación de la hipótesis planteada.
En la tercera parte, se efectúa la propuesta estratégica al problema detectado en la investigación de campo. Finalmente, las conclusiones generales, que presenta una síntesis de las principales observaciones del diagnóstico, además las recomendaciones para la implementación de la estrategia propuesta
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045460 T658.8707/GER Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2919^bBCEF La empresa sin miedo : gerentes manejando el conflicto en la toma de dicisiones / Magliano, Juan
Ubicación : 658.8/M174e Autores: Magliano, Juan, Autor Título : La empresa sin miedo : gerentes manejando el conflicto en la toma de dicisiones Fuente : Buenos Aires [AR] : Kier, 2006, 205 p. Notas : Incluye bibliografía Temas : MARKETING, MERCADO, ADMINISTRACION DE EMPRESAS Resumen : sumario : Primera Parte. La organización depredadora y los gerentes. Segunda Parte. Breves recapitulaciones en primera persona. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049728 658.8/M174e Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8348^bBCEF 049729 658.8/M174e Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8349^bBCEF 049730 658.8/M174e Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8350^bBCEF Estrategia promocional para viguetas de hormigón armado / Flores Flores, Santos Ivar
Ubicación : T658.82/FLO Autores: Flores Flores, Santos Ivar, Autor Título : Estrategia promocional para viguetas de hormigón armado Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mayo 1998, 80p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : VENTAS,DIRECCION Y ADMINISTRACION,MERCADO,PUBLICIDAD,HORMIGON ARMADO,PROMOCION DE VENTAS Resumen : En la primera parte, se desarrollan las definiciones y elementos centrales más importantes de la presente investigación, las cuales se concentran en el marco teórico. En la segunda parte, se explicita el diagnóstico el cual permite conocer la situación actual de la industria de viguetas dentro del sector de la construcción. Caracteriza a esta parte, el estudio de campo realizado a través de información primaria. En la tercera parte, se realiza la propuesta o modelo, el mismo que parte de un diseño estratégico que define los objetivos y estrategias promociónales para la industria de las viguetas, se explicita el proceso, mediante el cual permite la formulación de acciones concretas para masificar la utilización del producto y por tanto elevar el nivel de ventas. El presente trabajo esta inserto dentro del sector de la construcción, la finalidad del mismo ha sido un producto nuevo como es la vigueta de hormigón armado y analizar cual ha sido la aceptación del mismo en el mercado. A través del estudio se ha podido constatar que existe un buen porcentaje de la gente involucrada en este sector, que no utiliza el mismo e incluso desconoce los atributos de este producto. Las ventajas que proporciona este producto son grandes, ya que comprende ahorrar tiempo y dinero, además de la garantía técnica que el mismo proporciona. Por lo tanto se hace necesario implementar una adecuada estrategia promocional para difundir e incrementar el conocimiento y la utilización de este producto en el mercado respectivo, porque los beneficios son grandes. En consecuencia a través de una estrategia promocional para este producto se vislumbra ampliar el mercado del producto para el beneficio de los usuarios y clientes finales
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045109 T658.82/FLO Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2537^bBCEF Estrategias de administración para la asociación comercializadora Campesina Tarija DULCE CAMPO / Pérez Segovia, Patricia
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Ubicación : TP658.8/PER Autores: Pérez Segovia, Patricia, Autor Título : Estrategias de administración para la asociación comercializadora Campesina Tarija DULCE CAMPO Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2011, 89 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : COMERCIALIZACION, MERCADO, ADMINISTRACION DE EMPRESAS, ORGANIZACION, EMPRESA COMERCIALIZADORA - DULCE CAMPO Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCIÓN
Después de haber optado por la modalidad de memoria de experiencia profesional se presenta el siguiente trabajo que ha sido realizado en la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo”.
Esta asociación hace unos meses atrás no contaba con herramientas que faciliten un funcionamiento adecuado, por tal motivo se trabajó en la elaboración de tres estrategias de administración que ayudaron a mejorar el control del funcionamiento de la asociación, este trabajo fué beneficio directo de los socios miembros quienes son familias que trabajan para mejorar continuamente su situación económica y ofrecer agroecológicos que cuiden la salud de sus consumidores.
La ejecución de este trabajo inició con la identificación de posibles falencias que se lograron identificar mediante la revisión de la información
Este trabajo estuvo enfocado básicamente en el área de comercialización cuyo objetivo fué apoyar en el área y plantear posibles soluciones a las dificultades identificadas y así fortalecer el buen funcionamiento de la organización en el futuro
JUSTIFICACIÓN
Este trabajo se desarrolló en la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo” donde los principales beneficiarios son todos los socios que conforman la misma, para que puedan mejorar la situación actual en cuanto a la comercialización de la variedad de productos que ofrece.
Es importante tomar en cuenta que debido a la seriedad y realidad en el desarrollo del trabajo, todos los socios contaran con información que les permitirá dar una posible solución al problema identificado, de tal manera que en coordinación con todos los miembros se busque la mejora continua en la asociación y al mismo tiempo se mejore la situación en cada una de sus familias Campesinas que conforman la Asociación en su conjunto.
Según el análisis realizado de manera general a la Asociación en su conjunto se pudo identificar que existen diferentes falencias que hacen que sus ventas sean bajas, siendo una preocupación para la actual encargada de administración, ya que el propósito fundamental es: “Mejorar la Producción, Transformación y Comercialización Agroecológica Campesina en el Departamento de Tarija”
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
IDENTIFICACIÓN
Actualmente algunas organizaciones de los departamentos de La Paz, Cochabamba, Tarija y Santa Cruz están trabajando en la transformación de una producción convencional a una producción natural, cabe mencionar que en la actualidad existe una tendencia al consumo de este tipo de productos ya que parte de la población está tomando conciencia del daño y futuras consecuencias que traen el consumo de alimentos producidos de manera convencional.
En lo que concierne a la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo” ofrece productos naturales que se requieren cotidianamente para la alimentación sana de las familias del área urbana.
Se puede mencionar que los socios no se sienten identificados con la Asociación debido a que ingresaron al mercado sin una definición clara de lo que pretendían llegar a ser en un futuro.
La Asociación actualmente presenta un bajo nivel de ventas lo que hace que los socios se sientan desmotivados y al mismo tiempo no cumplan con la entrega de una parte de su producción a la asociación.
Asimismo se pudo identificar que la ACC-Tarija “Dulce Campo” es el único punto de venta donde se puede adquirir el producto de manera directa, lo que hace que el cliente no tenga la facilidad de tener el producto a su alcance.
La asociación no cuenta con una estructura formal y parte del personal se encuentra con funciones recargadas por lo que no se trabaja con eficiencia.
Al mismo tiempo las personas que están a cargo de la comercialización descuidaron aplicar algunas herramientas de promoción, lo que hace que las personas desconozcan a la asociación y la variedad de sus productos que ofrece.
DEFINICIÓN
En la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo” existen bajos niveles de ventas, lo que ocasiona la desmotivación, poco compromiso, inseguridad, falta de identidad por parte de los socios.
FORMULACIÓN
¿Qué factores de Comercialización influyen en el bajo nivel de ventas de la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo”?
OBJETIVOS
Objetivo general
Diseñar estrategias de Administración para la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo”.
Objetivos específicos
Conocer los factores principales que motivan a los socios de la Asociación Comercializadora Campesina Tarija ¨Dulce Campo¨ a vincularse directamente con la misma.
Detectar las falencias que existen en la comercialización de los productos de la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo”
Proponer la filosofía para la Asociación que permita establecer su dirección a largo plazo.
Metodología
La realización del presente trabajo se iniciara con un diagnostico interno en la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo”, donde se realizara una revisión cuidadosa de la información existente, el mismo que me permitirá identificar y conocer la situación actual en la que se encuentra la asociación. Luego de conocer algunos posibles problemas, se iniciara con la búsqueda de soluciones a los mismos.
ALCANCE
Alcance temporal
El trabajo se desarrollara en un tiempo de tres meses donde su inicio fue el 22 de agosto con la conclusión el 22 de noviembre de 2011, cumpliendo así de tal manera con el reglamento establecido por la universidad.
Alcance espacial
La realización de la modalidad optada se desarrollara en la Asociación Comercializadora Campesina Tarija “Dulce Campo” ubicada en la ciudad de Tarija sobre Calle Bolívar S/N a lado del Mercado Bolívar....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050275 TP658.8/PER Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 6894 Documentos electrónicos
33852_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
33852_ResumenAdobe Acrobat PDF
33852_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
33852_BibliografíaAdobe Acrobat PDFEstructura organizacional para el "Gran Hostal Baldiviezo" de la ciudad de Tarija / Paz Balanza, Fernando Javier
Ubicación : T659.15937/PAZ Autores: Paz Balanza, Fernando Javier, Autor Título : Estructura organizacional para el "Gran Hostal Baldiviezo" de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2002, 122p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : ADMINISTRACION,ORGANIZACION HOTELES,DEPARTAMENTALIZACION,MANUAL DE FUNCIONES,SERVICIOS,RECURSOS HUMANOS,MERCADO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por finalidad definir una estructura organizacional para el Gran Hostal Valdivieso, que le permita mejorar la calidad del servicio que ofrece. A manera de introducción se presenta, un planteamiento del problema, con la justificación del tema de investigación, la identificación, definición y formulación de este problema, se muestra también la hipótesis, los objetivos, el alcance de investigación, la metodología a emplearse y las fuentes de información.
Este trabajo de investigación se divide en tres partes: la primera parte, se refiere al marco teórico, donde se aclara los conceptos elementales utilizados en el trabajo, como ser: ciencia administrativa, estructura organizacional, servicio hotelero. La segunda parte se refiere al marco práctico, donde se muestra un diagnóstico realizado al servicio que ofrece y a la situación actual de la organización, como así también a la situación del sector. La tercera parte es la propuesta, donde se presenta una estructura organizacional planteada, la cual cuenta va acompañada de sus elementos, como ser: su organigrama, manual de funciones y su reglamente interno. En esta parte también se presenta las recomendaciones para su implementación
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045456 T659.15937/PAZ Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2915^bBCEF Finanzas corporativas : el vínculo entre la teoría y lo que las empresas hacen / Graham, John R.
Ubicación : 658.15/G688f Autores: Graham, John R., Autor ; Smart, Scott B., Autor ; Megginson, William L., Autor ; Ma. Del Pilar Carril Villarreal, Traductor Título : Finanzas corporativas : el vínculo entre la teoría y lo que las empresas hacen Fuente : México [MX] : Cengage Learning, 2011, xli, 933 p. Notas : Título original : Corporate finance Temas : FINANZAS CORPORATIVAS, ADMINISTRACION FINANCIERA, ESTADOS FINANCIEROS, PRESUPUESTOS, MERCADO, INVERSIONES Resumen : Sumario : Parte 1. Introducción. Parte 2. Valuación, riesgo y rendimiento. Parte 3. Elaboración del presupuesto de capital. Parte 4. Estructura de capital y política de pago de dividendos. 5. Financiamiento a largo plazo. 6. Opciones, derivados y administración financiera internacional. Parte 7. Deciciones de financiamiento a corto plazo. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049567 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8187^bBCEF 049568 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8188^bBCEF 049569 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8189^bBCEF 049570 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8190^bBCEF 049571 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8191^bBCEF 049572 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8192^bBCEF 049573 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8193^bBCEF 049574 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8194^bBCEF 049575 658.15/G688f Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8195^bBCEF
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