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Analisis de la eficiencia economica y social del hospital San Juan de Dios / Rodriguez Ortega, Carlos

Público Ubicación : T657.832/ROD Autores: Rodriguez Ortega, Carlos, Autor Título : Analisis de la eficiencia economica y social del hospital San Juan de Dios Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 1990, 130p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : SERVICIOS,BIENES  SOCIALES,ECONOMIA,HOSPITALES Resumen : Es interesante en el estudio de la microeconomía, el analizar y compara las características de los tipo de mercado extremos, es decir de la competencia perfecta por una parte y el monopolio como extremo de la competencia imperfecta por otra; es por esta razón que en primera instancia se procedió a clasificar a las estructuras de mercado y a ubicar en ella el monopolio. Como al respecto hay diferencias entre lo que debía comprenderse hizo necesario diferenciar entre lo que debía comprenderse por monopolio puro y por monopolio y dejar establecido que el presente trabajo se ocupa de esta ultimo. El método a utilizar será el analítico-deductivo, a través de la obtención de información de fuentes secundarias consistente en la revisión de documentos y otras formas de registro ya existentes, donde la información de los sujetos en estudio se obtiene en forma directa. El objetivo general es: Analizar la oferta y demanda de los servicios de l hospital San Juan de Dios, con el propósito de determinar el grado de eficiencia del servicio ...leer masleer menos

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043295	T657.832/ROD	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0717^bBCEF

Análisis y diseño de la estructura orgánica y funcional del departamento de enfermería del hospital obrero N°7 / Wayer Montero, Fanny

Público Ubicación : M610.73069/WAY Autores: Wayer Montero, Fanny, Autor Título : Análisis y diseño de la estructura orgánica y funcional del departamento de enfermería del hospital obrero N°7 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 93p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : PERSONAL  DE  ENFERMERIA,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : La Caja Nacional de Salud, es una institución pública descentralizada, de ámbito nacional, financiero con aportes patronales sobre salarios de trabajadores activos y pasivos de entidades públicas y privadas; cuyas actividades están dirigidas a prestar. Servicios de salud en los regímenes de Enfermedad Maternidad y Riesgos Profesionales a corto plazo, a su población asegurada y beneficiaria mediante servicios de: Medicina preventiva, curativa, rehabilitadora y promocional en establecimientos de primer, segundo y tercer nivel bajo estándares óptimos de calidad (producción y rendimiento). La Caja Nacional de Salud, en el marco del Sistema Nacional de Seguridad Social a Corto Plazo, es el sector más importante del sistema Boliviano de Salud; debido a que su régimen de prestaciones de salud es de fácil accesibilidad, donde la atención médica quirúrgica es altamente eficaz y eficiente, con recursos humanos altamente calificados que otorgan tratamiento con calidad y calidez; y además posee para ello equipamiento médico con tecnología de punta. Contribuye a cualificar la salud y la calidad de vida, de su población asegurada; con dignidad equidad, solidaridad y justicia social. El departamento de Enfermería en el Hospital Obrero N°7, desempeña un rol esencial, donde integra las acciones del equipo de salud para proporcionar al paciente, por lo que es comprensible administrar de manera dinámica y actualizada, lo que amerita un nuevo pensar en la organización de Enfermería, participativa y con responsabilidades compartidas para el cuidado de Enfermería. La investigación fue de tipo descriptivo, y tuvo como base el análisis de la situación organizacional actual del departamento de Enfermería. Para luego identificar los elementos esenciales para el diseño de una estructura orgánica funcional con enfoque gerencial; con miras a aportar para el fortalecimiento del departamento. Los resultados convergen en una inexistencia de los instrumentos normativos la predisposición del personal fortalece al diseño propuesto. ...leer masleer menos

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046635	M610.73069/WAY	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0318^bBC

Diseño de manual de procedimientos de enfermeria intraquirurgica para el Hospital Obrero N°7; Tarija-Bolivia / Marquez Laime, Maria Elena

Público Ubicación : M610.73677/MAR Autores: Marquez Laime, Maria Elena, Autor Título : Diseño de manual de procedimientos de enfermeria intraquirurgica para el Hospital Obrero N°7; Tarija-Bolivia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2003, 152p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  QUIRURGICA,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : El presente trabajo, se desarrolló en cuatro partes que contienen los antecedentes históricos sobre el trabajo de la enfermera en general y en relación a su apoyo directo con la ciurugía, ejerciendo la función de enfermera instrumentadora. Asimismo, se identificó y describió la unidad de estudio que es el Hospital Obrero de la ciudad de Tarija. Una vez revisados los antecedentes temáticos, se estableció la necesidad de diseñar un Manual de Procedimientos de Enfermería Intraquirúrgica, que pueda guiar el trabajo de las pofesionales del área, para lograr así mayor calidad y eficiencia en el Servicio de Quirófano. En el marco teórico, se realizó la identificación de los conceptos que son empleados en el desarrollo del trabajo y que son de especial necesidad para el trabajo concreto de la enfermera de quirófano. El estudio presentado responde a una investigación de desarrollo, cualitativa de carácter de formación, que tuvo como finalidad realizar la propuesta de un diseño de manual de procedimientos, como guía para el personal que enfermería que se desempeñan en ese servicio. Con este fin se utilizó un sistema de métodos teóricos y empíricos, tales como el análisis documental de literaturas de la especialidad y encuesta a profesionales que se desempeñan en el área. La información cualitativa se sometió a la validación de profesionales expertos en el área, con cuyos aportes se enriqueció el trabajo presentado. Finalmente, como resultado del trabajo realizado, se incluyó el Manual de Procedimientos de Enfermería Intraquirúrgica, el mismo que cuenta con una descripción de las funciones de la enfermera intraquirúrgica, la descripción de los procedimientos en los que interviene la instrumentadora, la descripción de los pasos principales en las intervenciones quirúrgicas de mayor incidencia en la Unidad de Estudio y un Glosario de términos médico-quirúrgicos para completar la información que pudiese ser útil para el trabajo de la enfermera quirúrgica. ...leer masleer menos

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046659	M610.73677/MAR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0339^bBC

Efectos económicos y sociales de la migración en la comunidad de El Carmen en el municipio de Padcaya – 2015 / Churquina Espinoza, Bertin Marcelino

Público Ubicación : TI330.3072/CHU Autores: Churquina Espinoza, Bertin Marcelino, Autor Título : Efectos económicos y sociales de la migración en la comunidad de El Carmen en el municipio de Padcaya – 2015 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2015, 99 p. Notas : Incluye Bibliografía Temas : ECONOMIA,  MIGRACION,  EFECTOS  ECONOMICOS  Y  SOCIALES Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION : La sociedad como tal tiene diversas formas de conducirse en los medios en los que se desarrollan buscando siempre las mejores opciones para satisfacer sus necesidades ya sean de orden económico o social. La migración es aquel fenómeno de desplazamiento de individuos hacia lugares nuevos, en busca de una mejor calidad de vida, en la mayoría de los casos. En la presenta investigación, se estudia la cusa y efectos tanto económicos como sociales de la migración referida a aquel desplazamiento que se realiza desde un lugar llamado origen, hacia otro llamado destino que generalmente trae consigo una serie de eventos que desencadenan, desde el aumento de empleos informales hasta la desmembración de las familias. En la comunidad de El Carmen se ha visto este fenómeno de manera continua dada que es una de las regiones caracterizadas por las migraciones hacia países como Argentina, chile y ciudades como Tarija, Bermejo, como comunidades vecinas en busca de una mejor calidad de vida. Lo que se pretende con el trabajo es describir brevemente los efectos tanto económicos como sociales, generados por la migración en la comunidad de “El Carmen”. ...leer masleer menos

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057241	TI330.3072/CHU	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	8823

Efectos de las condiciones socioeconómicas sobre la violencia contra la mujer en la Ciudad de Tarija 2019- 2022 / Colque Avila, Bindsen Malcon

Público Ubicación : T330.90092/COL Autores: Colque Avila, Bindsen Malcon, Autor Título : Efectos de las condiciones socioeconómicas sobre la violencia contra la mujer en la Ciudad de Tarija 2019- 2022 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2023, 76 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ECONOMIA-ASPECTOS  SOCIALES,  VIOLENCIA  DE  GENERO,  TARIJA-CIUDAD Resumen : El presente trabajo tiene por objetivo identificar los principales determinantes socioeconómicos que influyen en las mujeres víctimas de violencia en la ciudad de Tarija periodo 2019-2022. Para el cumplimiento del objetivo se ha realizado las siguientes investigaciones: primero, una descripción general de la ciudad de Tarija, como ser el número de la población, número de familias, la actividad económica, etc. Segundo una descripción de las características sociales y económicas tanto de la víctima y el agresor, como ser el estado civil, el nivel educativo, el ingreso, entre otras que forman parte de los determinantes de violencia, tercero se describen los tipos de violencia, el delito, el lugar donde sucedió la violencia, etc. Cuarto se relaciona los principales factores de incidencia de violencia con la productividad. El estudio es de tipo descriptivo los datos se recolectaron de fuentes secundarias, como el Instituto Nacional de Estadística y de fichas de denuncias de la Institución del S.L.I.M. ubicado en cinco zonas dentro de la ciudad de Tarija en los distritos 6, 7, 8, 10 y 13. Posteriormente a la recolección se ordenó, digitalizo, sistematizo, proceso y se interpretó. Entre los resultados obtenidos resalta que en promedio porcentual el 58,15% de los agresores viene siendo el concubino o el esposo. Las víctimas en promedio porcentual el 43,45% no genera ingresos y los agresores en su mayoría realizan trabajos de construcción o de transporte. También se logra conocer los distritos donde surgen mayor cantidad de denuncias que son en los distritos 6,7,8,9,10 y 13, con esta información se pudo realizar mapas de calor para cada año....leer masleer menos

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062520	T330.90092/COL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12257^bBCEN

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Efectos de la pandemia sobre las condiciones socioeconómicas para los transportistas del Sindicato de Transporte Mixto del Valle de la Concepción, gestión 2022 / Mamani Ortega, Ruth

Público Ubicación : PG330.092/MAM Autores: Mamani Ortega, Ruth, Autor Título : Efectos de la pandemia sobre las condiciones socioeconómicas para los transportistas del Sindicato de Transporte Mixto del Valle de la Concepción, gestión 2022 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 69 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ECONOMIA-CONDUCTORES  DE  AUTOMOVILES-TRANSPORTE  RURAL,  ECONOMIA-ASPECTOS  SOCIALES,  ECONOMIA-EPIDEMIAS-COVID  19 Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION. - Esta investigación consta de cinco capítulos presentados a continuación: Capítulo I: Planteamiento del problema, donde se explica a detalle la naturaleza del problema, su delimitación y el planteamiento de los objetivos de la investigación. Capítulo II: Fundamentación teórica, donde se detallan las bases teóricas y conceptúales que respaldan el tema de investigación. Capítulo III: Metodología de la investigación, donde se describen las características, procedimientos y los instrumentos utilizados para la recopilación de información. Capítulo IV: Análisis de resultados, en el que se realiza la presentación de los resultados cualitativos y cuantitativos paralelos a su análisis y sistematización. Capítulo V: Conclusiones y recomendaciones en el que se describen las conclusiones a las que se llegaron en base a los resultados, así como también las recomendaciones que se presentan para el mejoramiento del sector transporte del Sindicato de Transporte Mixto del Valle de La Concepción. ...leer masleer menos

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063373	PG330.092/MAM	Proyecto de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12666^bBCEN

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Estudio de la demanda quirúrgica y su relación con el seguro de vejez, hospital obrero N°3 caja nacional de salud. Santa Cruz de la Sierra. Bolivia / Sciaroni Gomez, María del Rosario

Público Ubicación : M610.73677/SCI Autores: Sciaroni Gomez, María del Rosario, Autor Título : Estudio de la demanda quirúrgica y su relación con el seguro de vejez, hospital obrero N°3 caja nacional de salud. Santa Cruz de la Sierra. Bolivia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2003, 80p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : ENFERMERIA  QUIRURGICA,HOSPITALES  ,SEGURO  DE  VEJEZ,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : Se realizó un estudio de carácter Descriptivo Retrospectivo en el servicio de quirófano de la Caja Nacional de Salud, Hospital Obrero N°3 Regional Santa Cruz de la Sierra, el estudio abarcó el segundo semestre del 2002 desde los meses de julio a diciembre donde se habían realizado un total de 4974 intervenciones quirúrgicas. Para el resultado de la investigación se realizó un muestreo por conglomerado monoetápico, mediante el cual se seleccionó a través de un muestreo aleatorio simple uno de los seis meses del estudio, y se tomaron todos los pacientes intervenidos quirúrgicamente durante ese mes. Los resultados principales de la investigación demostraron que hay una alta frecuencia de pacientes operados pertenecientes al adulto mayor, que una gran mayoría de los intervenidos aportan a los recursos económicos de la caja, ya que el seguro de vejez objeto de la investigación le adeuda a la institución, que las mujeres se intervienen más que los hombres y que existe una adecuada programación quirúrgica en el servicio, por otro lado la anestesia de mayor utilización fue la Epidural y la general, no así en el caso del Seguro Médico Gratuito de Vejez donde la anestesia local resultó preponderante. Las especialidades con mayor actividad quirúrgica en general fueron la ginecológica, la cirugía general y la traumatología predominado en el seguro de vejez la cirugía general y la traumatología. Se realizaron recomendaciones generales como la necesidad de incrementar recursos materiales y equipamiento adecuado para enfrentar la demanda quirúrgica y al mismo tiempo adiestrar a los recursos humanos existentes en el servicio para la atención al cliente de la tercera edad. ...leer masleer menos

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046626	M610.73677/SCI	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0309^bBC

Evaluación de la atención de enfermería en el Servicio de Pediatría, según normas de acreditación Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. primer semestre – 2005 / Bernabé Trujillo, Ruth Rosario

Público Ubicación : M618.9200231/BER Autores: Bernabé Trujillo, Ruth Rosario, Autor Título : Evaluación de la atención de enfermería en el Servicio de Pediatría, según normas de acreditación Hospital Obrero Nº 3 C.N.S. primer semestre – 2005 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2005, 69 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : ENFERMERIA  PEDIATRICA  -  HOSPITALES,  ATENCION  AL  ENFERMO  -  INDICADORES  SOCIALES Resumen : En esta investigación se evaluó la atención de Enfermería en el servicio de Pediatría de acuerdo a normas de acreditación en la Caja Nacional de Salud regional Santa Cruz, se realizó un estudio descriptivo transversal, del primer semestre 2005. Para esto se seleccionaron variables que incluyeron aspectos de la Estructura, el Proceso y los Resultados. Se aplicó un cuestionario dirigido a todas las enfermeras que trabajan en los diferentes sectores como Emergencia, Interacción y Terapia Intensiva del servicio de Pediatría en un total de 38 Enfermeras entre auxiliares y Licenciadas. Con el fin de lograr el mejoramiento continuo en los aspectos asistenciales físicos y estructurales y poner en marcha el proceso de acreditación, a través de un diagnostico situacional de los aspectos más relevantes que hacen en el quehacer institucional y estar preparados para la acreditación y satisfacer las necesidades de la población asegurada. De acuerdo a los resultados obtenidos el servicio de Pediatría no cumple los requisitos necesarios para una acreditación según normas establecidas. Se recomienda cambios positivos en las condiciones físicas para mejorar la atención del cliente y realizar evaluaciones periódicas para detectar falencias, realizar un programa de capacitación continua que incluya normas de Acreditación por servicio recalcando la importancia de que el cliente es nuestra razón de ser. Motivar al personal a realizar investigaciones posteriores para completar la investigación y se logre acreditar todo el Hospital....leer masleer menos

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064273	M618.9200231/BER	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1431^bBCEN

Evaluación de la calidad asistencial en el laboratorio clínico del hospital obrero de la ciudad de La Paz, 2003 / Callisaya Huahuamullo, Juan Edgar

Público Ubicación : M616.0756/CAL Autores: Callisaya Huahuamullo, Juan Edgar, Autor Título : Evaluación de la calidad asistencial en el laboratorio clínico del hospital obrero de la ciudad de La Paz, 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 84p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : LABORATORIOS,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : La creciente insatisfacción del usuario, la planeación deficiente a mediano y largo plazo, la toma de decisiones sobre la marcha sin previo análisis de variables y la ausencia de previsión respecto a los conocimientos futuros; nos ha motivado realizar un estudio de evaluación de la calidad asistencial en el Laboratorio Clínico del Hospital Obrero teniendo como objetivos principales la evaluación de la calidad asistencial en las dimensiones de: estructura, proceso y resultado con la finalidad de encontrar una nueva herramienta que permita garantizar una calidad óptima en la atención así como la búsqueda de soluciones más adecuadas a los problemas de salud de la población mediante la identificación de problemas y oportunidades de mejora. El presente estudio fue de tipo descriptivo, longitudinal y prospectivo cuando se evaluó la estructura y el proceso, tornándose transversal en el momento de la evaluación de la satisfacción del usuario. Para la evaluación de la estructura y el proceso, nuestro universo fue todo el servicio del laboratorio, la muestra para la satisfacción del usuario fue de 256 usuarios. Las variables que se evaluaron fueron: estructura (donde se tomaron las criterios de planta física, equipamiento laboratorial y la organización interna), proceso (con la evaluación del equipamiento laboratorial y funcionamiento, educación continua, mantenimiento de equipo, proceso técnico y bioseguridad), resultado donde se evaluó la satisfacción del usuario externo. Cada dimensión fue evaluada en función a los siguientes prarámetros: criterio, índice y estándar. Se entiende por criterio al problema detectado que se ha medido para conocer su grado de cumplimiento, el índice es el resultado de la medición del criterio y el estándar es el nivel óptimo de aplicación del criterio. La calificación de la estructura fue de 57.3 por ciento, teniendo la siguiente relación: Planta física (79.2 por ciento); equipamiento laboratorial y funcionamiento (72.8 por ciento). Educación continua del personal (20 por ciento). La calificación del proceso fue de 40.5 por ciento, teniendo la siguiente relación: organización interna del servicio (30.0 por ciento); mantenimiento y control de equipos y accesorios (50.0 por ciento); proceso técnico en la etapa pre-análitica, analítica y post-analítica (28.5 por ciento, 50.0 por ciento y 42.3 por ciento respectivamente); bioseguridad (42.1 por ciento). La satisfacción del usuario obtuvo una calificación de 47 por ciento. Se tomó como estándar de calidad satisfactoria una calificación mayor a 75 por ciento, tomándose como calidad deficiente una calificación menor a 75 por ciento. La calificación de la evaluación de la calidad asistencial en los criterios de equipamiento laboratorial y funcionamiento, educación continua del personal, organización interna del servicio, mantenimiento y control de equipos y accesorios, proceso técnico en sus tres etapas, bioseguridad y satisfacción del usuario es deficiente. La calificación de la planta física fue satisfactoria. ...leer masleer menos

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046632	M616.0756/CAL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0315^bBC

Evaluación de la calidad de atención en la fase pre-analítica de la muestra sanguinea del servicio de laboratorio de análisis clínicos, hospital obrero N°3, caja nacional de salud de Santa Cruz-Bolivia segundo semestre 2002 / Herrera Vargas, Martha Nelda

Público Ubicación : M616.0756/HER Autores: Herrera Vargas, Martha Nelda, Autor Título : Evaluación de la calidad de atención en la fase pre-analítica de la muestra sanguinea del servicio de laboratorio de análisis clínicos, hospital obrero N°3, caja nacional de salud de Santa Cruz-Bolivia segundo semestre 2002 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 76p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : LABORATORIOS,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : La evaluación de la calidad de atención es una necesidad para cualquier servicio de salud, ya que permite detectar los errores y, a la vez aplicar medidas correctoras; sobre todo si se aplica con un enfoque moderno y táctico como el que proponen Donabedian. Esto implica un desafío personal y profesional, que lleva a evaluar la calidad de atención en el Servicio de Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital Obrero N°3, Caja Nacional de Salud, durante el segundo semestre del 2002, en la fase pre-analítica, debido a su vital importancia en las posteriores fases del procesamiento de las muestras sanguíneas. Para tal efecto se utilizó la Norma ISO 15189 con sus criterios evaluativos, se operacionalizaron variables de estructura, proceso y resultados, y se consideró la satisfacción del cliente externo, medido a través de encuestas a 300 pacientes. A cada variable se le asignó un puntaje, que en total permitió calificar la calidad de atención. Con los resultados de la investigación se puede concluir que la estructura está bien, el proceso calificó como regular y los resultados bien, así como se concluye que el cliente está satisfecho. Las medidas correctoras deben enfocarse fundamentalmente a mejorar el proceso de la fase pre-analítica, para lo que se recomienda un programa de evaluación del desempeño, un programa de capacitación, así como regularizar el manejo del libro de registro, cumplimiento de las normas de bioseguridad, la orientación escrita a los pacientes en caso de determinadas pruebas y la calidad de información que entrega el técnico al paciente. ...leer masleer menos

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046652	M616.0756/HER	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0333^bBC

Evaluación de la satisfacción del cliente externo del servicio de la Consulta Externa Hospital Municipal Universitario de Niños Dr. Mario Ortiz Suarez 2007 / Añez Urgel, Sandra Elizabeth

Público Ubicación : M362.12/AÑE Autores: Añez Urgel, Sandra Elizabeth, Autor Título : Evaluación de la satisfacción del cliente externo del servicio de la Consulta Externa Hospital Municipal Universitario de Niños Dr. Mario Ortiz Suarez 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 50 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : HOSPITALES  -  CONSULTORIOS  EXTERNOS,  ATENCION  AL  ENFERMO  -  INDICADORES  SOCIALES  -  SATISFACCION Resumen : El presente estudio se realizó en el Servicio de Consulta Externa del Hospital Municipal Universitario Sr. "Mario Ortiz Suárez". es una investigación descriptiva evaluativo de corte transversal, se utilizó como instrumento un cuestionario. La muestra quedo conformada por 375 clientes externos. Que será aplicado a todos los pacientes que asistan al servicio de la Consulta Externa. Esta investigación tuvo por finalidad evaluar el grado de satisfacción de los pacientes (Cliente Externo) que asisten a la Consulta Externa, del Hospital de Niños Dr. Mario Ortiz Suárez. Para ese fin describe las características sociodemográficas de los usuarios también se averiguo la impresión que tenían como infraestructura y procesos. Los principales resultados obtenidos muestran el predominio del sexo femenino en las edades de 21 - 30 años por lo que la atención es a niños menores de 13 años El tiempo de espera, trato en triaje, la infraestructura, son las causas de insatisfacción entre los entrevistados. Para finalizar se efectúa algunas recomendaciones: Que la institución ponga mayor hincapié al proceso de atención con soluciones prácticas e inmediatas, evaluando periódicamente al usuario mediante encuestas quien determinará si estas soluciones colmaron sus expectativas....leer masleer menos

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064269	M362.12/AÑE	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1434^bBCEN

Factores organizacionales relacionados con la estadía hospitalaria prolongada, servicio de medicina hospital obrero N°1 caja nacional de salud 2002 La Paz-Bolivia / Zegarra de Fonseca, Nancy

Público Ubicación : M616/ZEG Autores: Zegarra de Fonseca, Nancy, Autor Título : Factores organizacionales relacionados con la estadía hospitalaria prolongada, servicio de medicina hospital obrero N°1 caja nacional de salud 2002 La Paz-Bolivia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 47p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : MEDICINA  INTERNA,HOSPITALES,ORGANIZACION  Y  ADMINISTRACION,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo retrospectivo para identificar los factores organizacionales relacionados con la estadía hospitalaria prolongada de los usuarios ingresados en el Servicio de Medicina Interna del hospital Obrero N°1 de la ciudad de La Paz, dependiente de la Caja Nacional de Salud, durante el segundo semestre del 2002. Para ello se utilizó una guía de recolección de datos aplicada a todo el universo constituido por 268 historias clínicas de los pacientes cuya estadía en el servicio sobrepasó a los 9 días, en razón a que el Departamento Nacional de Planificación de la Caja Nacional de Salud norma como estadía promedio eficiente de 6 a 9 días. Los resultados obtenidos permitieron determinar que son muchos los factores que intervienen en la estadía hospitalaria prolongada como: Las normas de funcionamiento del servicio poco elásticas, excesiva burocracia en sus procesos y la relación médico enfermera no adecuada. Los exámenes de laboratorio y de imagenología muestran que sus resultados toman muchos días y que en un alto porcentaje no se evidencian en las historias clínicas. Los procedimientos invasivos tienen estrecha relación con la estadía hospitalaria prolongada y el mayor porcentaje de pacientes ingresa por urgencias. Se recomienda realizar otros estudios para evaluar los procesos que intervienen en la estadía hospitalaria, con el fin de que el personal del servicio recapacite sobre las posibilidades de mejora y las autoridades del centro pongan en marcha medidas para iniciar la transición hacia la eficacia en los procesos de atención. ...leer masleer menos

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046625	M616/ZEG	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0308^bBC

Factores organizacionales relacionados con la lista de espera de consulta externa en el primer trimestre del 2003 hospital obrero La Paz / Arias Revollo, Martha

Público Ubicación : M610.73069/ARI Autores: Arias Revollo, Martha, Autor Título : Factores organizacionales relacionados con la lista de espera de consulta externa en el primer trimestre del 2003 hospital obrero La Paz Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 52p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : PERSONAL  DE  ENFERMERIA,CONSULTA  EXTERNA  HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : Estudio de tipo descriptivo y retrospectivo, cuyo propósito fue identificar factores organizacionales que motivan la lista de espera de consulta externa en el 1° trimestre. El grupo de estudio estuvo constituido por los 10 consultorios, tomando en cuenta la especialidades de mayor demanda, y los pacientes que asistieron en el 1° trimestre. La fundamentación teórico se hizo basándose en la insatisfacción de los pacientes por la espera prolongada de la consulta. Para esta investigación se tomaron los siguientes objetivos: "Identificar factores organizacionales relacionados con la lista de espera en la consulta externa en el 1° trimestre. Los resultados señalaron que las variables: Médico, Frecuencia de las especialidades, y horas de consulta se relacionaron significativamente con la espera prolongada en consulta, y para el resto de las variables no se encontró una relación significativa. ...leer masleer menos

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046633	M610.73069/ARI	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0316^bBC

Factores que determinan la participación en el mercado laboral de niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Tarija año 2022 / Delgado Ríos, Rosa Jhaneth

Público Ubicación : T331.31/DEL Autores: Delgado Ríos, Rosa Jhaneth, Autor Título : Factores que determinan la participación en el mercado laboral de niños, niñas y adolescentes en la Ciudad de Tarija año 2022 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2023, 87 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ECONOMIA-ASPECTOS  SOCIALES,  NIÑOS-TRABAJO,  ADOLESCENTES-TRABAJO,  TARIJA-CIUDAD Resumen : En el presente estudio se identifican los factores determinantes que explican el trabajo de los niños, niñas y adolescentes (NATs) en la ciudad de Tarija en el año 2022. Para el cumplimiento del objetivo se ha realizado una descripción de las variables socioeconómicas como el entorno familiar, nivel de instrucción de los progenitores, ingreso mensual en el hogar, entre otras que algunas de ellas forman parte de los determinantes por los que los NATs trabajan, Así como también la descripción de las características generales de los NATs de la misma manera se caracterizara el trabajo que realizan los NATs. El estudio es de tipo descriptivo. La información se recolecto a través de técnicas como la encuesta en mercados, avenidas y ferias como también información de fuentes secundarias de instituciones como: SEDEGES y la Defensoría de la Niñez y Adolescencia Entre los resultados logrados, se evidencia que los NATs trabajan debido a que los progenitores generan ingresos bajos, la mayoría de los progenitores son participes en el mercado informal y cuentan con un bajo nivel académico, la mayor parte de las familias de NATs son monoparentales por motivos de abandono del progenitor. En cuanto a NATs los niños y adolescentes varones tienen una mayor participación en el marcado laboral, trabajan por cuenta propia, por deseo de superación, para pagar sus gastos en educación....leer masleer menos

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062521	T331.31/DEL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12256^bBCEN

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Información de los usuarios internos y externos sobre el seguro social; hospital obrero N°3, caja nacional de salud; gestión 2003 / Gutierrez Bacarreza, Roxana

Público Ubicación : M610.73069/GUT Autores: Gutierrez Bacarreza, Roxana, Autor Título : Información de los usuarios internos y externos sobre el seguro social; hospital obrero N°3, caja nacional de salud; gestión 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 62p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : PERSONAL  DE  ENFERMERIA,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : A partir del contexto institucional de la Caja Nacional de la Salud (C.N.S.), en particular del Hospital Obrero N°3, y elementos teóricos relacionados con el seguro social a corto plazo, la calidad de atención y los derechos del paciente, se identifica la información que tienen tanto usuarios internos como externos sobre las prestaciones del seguro social. Se realizó un etudio descriptivo transversal, aplicando Cuestionarios, uno dirigido a los usuarios internos y otro a los externos. La muestra está constituida por 242 personas. Los resultados se muestran en cuadros y gráficos. En los resultados destaca que ambos usuarios muestran poco conocimiento de las prestaciones que otorga el seguro social, el desconocimiento es mayor en los usuarios externos, fundamentalmente en lo que se refiere al significado de certificado de incapacidad temporal, el reembolso por medicamentos y el riesgo extraordinario. La evaluación de información que se brinda en el Hospital sobre las prestaciones del seguro social es regular y mala. Los usuarios internos identifican como causa de la misma, el poco conocimiento del personal y los insuficientes medios de información. Entre las recomendaciones para mejorar esta situación se señala desarrollar mayores acciones educativas en el marco de la calidad de atención, orientadas a la capacitación permanente de los usuarios internos en sus diferentes niveles y a la implementación de medios que permitan formalizar la participación de los usuarios externos identificando y respondiendo a sus necesidades. ...leer masleer menos

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046640	M610.73069/GUT	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0323^bBC

Jóvenes una generación que podríamos perder / Cordera Campos, Rafael

Público Ubicación : 305.23/C716j Autores: Cordera Campos, Rafael, Autor ; García Medrano, Renward, Autor Título : Jóvenes una generación que podríamos perder Fuente : México [MX] : UDUAL, 2012, 116 p. Temas : GRUPOS  SOCIALES  -  JOVENES,  JOVENES  -  ECONOMIA  SOCIAL,  DESEMPLEO,  POLITICAS  PUBLICAS Resumen : Sumario : 1. ¿Quiénes son los jóvenes?. 2. Entorno económico y social. 3. Desempleo. 4. Pobreza. 5. Violencia. 6. Bono demográfico. 7. Educación. 8. Democracia. 9. Políticas públicas. 10. conclusiones y recomendaciones

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052386	305.23/C716j	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	9471^bBC

Nuestro futuro común / Comisión mundial : medio ambiente y el desarrollo

Público Ubicación : 304.28/C634n Autores: Comisión mundial : medio ambiente y el desarrollo, Autor Título : Nuestro futuro común Fuente : s.l [s.l] : CMMAD, 1987, pag. var Notas : Incluye Bibliografía Temas : MEDIO  AMBIENTE,EFECTOS  SOCIALES,ECONOMIA  MUNDIAL,DESARROLLO  ECONOMICO

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037931	304.28/C634n	Libro	BIBLIOTECA POSGRADO	Seccion Unica	Disponible	0279^bBP

Satisfacción del usuario externo con los servicios de hemodiálisis Hospital Obrero Oruro 2008 / Huarachi Villa, Primitiva

Público Ubicación : M617.461059/HUA Autores: Huarachi Villa, Primitiva, Autor Título : Satisfacción del usuario externo con los servicios de hemodiálisis Hospital Obrero Oruro 2008 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2008, 77 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos No Incluye CD-ROM Maestría en Salud Publica Mención en Gerencia y Economía de la Salud Temas : HOSPITALES  -  DIALISIS,  ATENCION  AL  ENFERMO  -  INDICADORES  SOCIALES  -  SATISFACCION Resumen : El siguiente trabajo tiene por objeto evaluar la satisfacción del usuario externo que es un indicador de la calidad por lo que se realizó un estudio descriptivo, evaluativo y de corté transversal de los pacientes que acuden al servicio de Hemodiálisis del Hospital Obrero Nº 4 de julio a septiembre 2007, tomando en cuenta sus características sociodemográficas, se identificó la satisfacción global y por áreas y se diseñó una intervención para mejorar la satisfacción de los usuarios. El universo del estudio estuvo compuesto por los 16 pacientes que acudieron a este servicio del mes de julio a septiembre 2007, a través de una encuesta estructurada y entrevista a los jefes que están en relación con estos pacientes. La información cualitativa se sometió a un análisis valorativo con procedimientos lógicos. Los datos cuantitativos se procesaron con el sistema estadístico SPSS, versión 8.0 para Windows y se representaron en tablas y gráficos, los resultados obtenidos de la evaluación de satisfacción del usuario que acude al servicio arrojaron: el nivel de instrucción de los pacientes es secundaria y universitaria, casi la totalidad reside en el área urbana, en el consultorio de nefrología no existe satisfacción en el tiempo de espera, trato recibido, orientación, en admisión y laboratorio la mayoría estaban satisfechos con la atención, la evaluación de satisfacción del personal de enfermería es excelente según los resultados obtenidos en la atención al paciente, la infraestructura del servicio de Hemodiálisis no reúne las, condiciones mínimas, se recomienda que esta propuesta se aplique en el Hospital Obrero, que sirva como guía para el personal que trabaja al cuidado delos pacientes que acuden al servicio de Hemodiálisis....leer masleer menos

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064272	M617.461059/HUA	Maestria	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1430^bBCEN

Satisfacción laboral del personal de enfermería en relación con la rotación hospital de la caja petrolera de salud. Santa Cruz, abril-2003 / Endara Sánchez, Yovanka María

Público Ubicación : M610.73069/END Autores: Endara Sánchez, Yovanka María, Autor Título : Satisfacción laboral del personal de enfermería en relación con la rotación hospital de la caja petrolera de salud. Santa Cruz, abril-2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 97p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : PERSONAL  DE  ENFERMERIA,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : El personal de enfermería está expuesto constantemente a riesgos laborales, dificultades en la organización del trabajo, rotaciones por turnos que exige que se adapten a él, física, emocional y socialmente, añadido a esto las rotaciones frecuentes por diferentes servicios, lo que puede ocasionar, entre otros, insatisfacción laboral. Por tal motivo se realizó una investigación, para identificar la satisfacción laboral del personal de enfermería en relación con la rotación por los diferentes servicios en el hospital de la Caja Petrolera de Salud de la ciudad de Santa Cruz. Para alcanzar este objetivo se utilizó un diseño descriptivo transversal, teniendo como instrumento la entrevista, la misma que se aplicó a la muestra conformada por 39 enfermeras de planta (72.2 por ciento), 71 auxiliares de enfermería (61.5 por ciento) y 6 enfermeras jefes de servicio (85.7 por ciento). Se parte de un cuestionario que recogen la opinión o valoración que tiene el personal de enfermería de la rotación. Los resultados obtenidos señalan que existe insatisfacción laboral ocasionada por la forma como se está llevando a cabo; no con la rotación propiamente, pues el 80,9 por ciento califican la misma como buena cuando es programado, informado y considerando la formación y la preferencia del área de trabajo, es mala para el 10,2 por ciento de las enfermeras y el 9,8 por ciento de las auxiliares. La frecuencia de las rotaciones afecta su vida personal en un 67,7 por ciento de las enfermeras y el 66,2 por ciento de las auxiliares, el 61,5 por ciento de las enfermeras y el 59,2 por ciento de las auxiliares sugieren que la rotación sirva para definir el lugar de trabajo; lo que significa que la satisfacción laboral tiene relación con el desempeño y principalmente con el clima organizacional. Se recomienda realizar un plan de rotaciones, evaluaciones periódicas a todo el personal de enfermería con la finalidad de colocar a la persona adecuado en el puesto apropiado, estimulando y apoyando la educación continua en servicio para que el personal se sienta a gusto en el lugar donde trabaja. ...leer masleer menos

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046629	M610.73069/END	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0312^bBC

Satisfacción de los usuarios interno y externo en relación a las características estructurales y funcionales de la farmacia del hospital N°3 C.N.S. villa 1 de mayo, primer trimestre, 2003. Santa Cruz-Bolivia / Hurtado Céspedes, María Janet

Público Ubicación : M615.4/HUR Autores: Hurtado Céspedes, María Janet, Autor Título : Satisfacción de los usuarios interno y externo en relación a las características estructurales y funcionales de la farmacia del hospital N°3 C.N.S. villa 1 de mayo, primer trimestre, 2003. Santa Cruz-Bolivia Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 60p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Maestría Temas : FARMACIAS,HOSPITALES,ECONOMIA  DE  LA  SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo evaluativo, para identificar la satisfacción del usuario externo e interno en relación a las características estructurales y funcionales en la Farmacia del Hospital N°3, Villa 1° de Mayo, Caja Nacional de Salud. Para ello se realizaron encuestas; una encuesta al azar para el usuario externoy otra encuesta al usuario interno, que es el que corresponde al personal que trabaja en la farmacia. La muestra para el usuario externo quedó conformada por 51 usuarios externos; para el usuario interno no se requirió diseño muestral ya que se trabajó con el universo que corresponde a 5 usuarios internos. También se consultaron los informes estadísticos de pedidos de abastecimientos, medicamentos de mayor consumo, tiempo de dispensación y cantidad de recetas dispensadas según especialidades médicas. En opinión de los usuarios interno y externo, sugieren de mayor disponibilidad de medicamentos para cuando requiera éste, en el servicio de Farmacia, y el usuario interno sugiere también de mayor abastecimiento de todos los medicamentos para su satisfacción y mejor desarrollo de sus actividades. Las expectativas que se espera del servicio, es susceptible, de mejoras que pemitan estar a la altura de lo esperado para los usuarios y la resolutividad de sus problemas. Se recomienda en primer lugar a la Supervisión de Farmacia de la Caja Nacional de Salud, priorizar los medicamentos que demandan mayor consumo por parte de los usuarios; para el abastecimiento a las farmacias de la Caja Nacional de Salud cuando lo soliciten; y realizar estudios periódicos que permitan conocer la satisfacción del usuario externo e interno con el fin de conocer como está funcionando el servicio y si está en correspondencia con las necesidades y expectativas de los usuarios. ...leer masleer menos

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046630	M615.4/HUR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0313^bBC