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48 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'VENTA'
Refinar búsqueda Consulta a fuentes externasDomine las cuentas clave en una semana / Stewart, Grant
Ubicación : 658.804/S914d Autores: Stewart, Grant, Autor ; Mariona Barrera, Traductor Título : Domine las cuentas clave en una semana Fuente : España [ES] : Ediciones Gestión 2000, 2005, 103 p. Notas : Título original: Key account management in a week Temas : VENTA - CUENTAS CLAVES, MARKETING Resumen : Sumario : 1. Conocer a sus clientes (Lunes). 2. Analizar las oportunidades de crecimiento (Martes). 3. Calcular los beneficios por cuenta (Miércoles). 4. Planificar el éxito (Jueves). 5. Negociar para que ganen ambas partes (Viernes). 6. Controlar niveles de actividad (Sábado). 7. Gestionar relaciones (Domingo). Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 049418 658.804/S914d Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8038^bBCEF 049419 658.804/S914d Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8039^bBCEF 049420 658.804/S914d Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8040^bBCEF Venta cruzada : manual de Cross-Selling / Harding, Ford
Ubicación : 658.84/H221v Autores: Harding, Ford, Autor Título : Venta cruzada : manual de Cross-Selling Fuente : España [ES] : Gestion 2000, 2004, 223 p. Temas : VENTAS, EMPRESAS - VENTA CRUZADA Resumen : Sumario : Primera parte. El modelo de venta BEST para lograr el éxito con la venta cruzada. Segunda parte. La venta BEST en el contexto empresarial. Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 050074 658.84/H221v Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8694^bBCEF 050075 658.84/H221v Libro BIBLIOTECAS FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y FINANCIERAS Seccion Unica Disponible 8695^bBCEF Administración eficiente de los procesos de control de compras y ventas de la tienda Virgen de Urkupiña Lazzaroni haciendo uso de las nuevas tecnologías / Cruz Rivera, Elva Tereza
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Ubicación : TG005/CRU Autores: Cruz Rivera, Elva Tereza, Autor Título : Administración eficiente de los procesos de control de compras y ventas de la tienda Virgen de Urkupiña Lazzaroni haciendo uso de las nuevas tecnologías Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2019, 400 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – COMERCIO MINORISTA, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA, VENTA, CONTROL DE INVENTARIOS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : Hoy en día, el desarrollo de aplicaciones y la implementación de sistemas web a medida se han convertido en la base tecnológica de las empresas modernas.
En la actualidad, las empresas se apoyan cada vez más en adoptar un sistema que automatice sus procesos, por lo que el desarrollo de una aplicación web o de escritorio está dejando de ser una alternativa para pasar a ser un requerimiento casi esencial. Las empresas están adaptándose continua y rápidamente a los cambios que se presentan en el entorno por causa de la alta competencia y la dinámica cambiante del mercado.
La Tienda Virgen de Urkupiña Lazzaroni no cuenta con un sistema informático por lo cual existen muchas dificultades en la administración de informaciones de compras, ventas, reportes, productos y el stock del producto.
Esto genera demoras en obtener un reporte ya que la información se maneja por escrito lo que ocasiona perdida de datos por que la información escrita está expuesta a daños ambientales y daños físicos y la información no perdura en el tiempo.
El proyecto que planteo empieza desde el diseño óptimo de un sistema que consta de un sistema web que permita gestionar usuarios, ingreso de productos, ventas, productos-stock, proveedores, clientes, catalogo y facturas para así mejorar la administración de todo con lo que cuenta la tienda.
Para realizar la manipulación del sistema se realizara la capacitación a todo el personal de la tienda para evitar el mal manejo del sistema.
Para demostrar la funcionalidad del proyecto se entregara un sistema web funcional que cumpla con la norma IEEE 830....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055659 TG005/CRU Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10181^bBC Documentos electrónicos
37427_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
37427_RESUMENAdobe Acrobat PDF
37427_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
37427_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
37427_ANEXOSAdobe Acrobat PDFLa ampliación de la normatividad referente al contrato de venta con pacto de rescate, como un medio para evitar la usura y el enriquecimiento ilícito / Quispe Dávalos, Juan Carlos
Ubicación : TD346.02/QUI Autores: Quispe Dávalos, Juan Carlos, Autor Título : La ampliación de la normatividad referente al contrato de venta con pacto de rescate, como un medio para evitar la usura y el enriquecimiento ilícito Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2005, 90p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Incluye CD-R
Temas : CONTRATO DE VENTA Resumen : El contrato de venta, con pacto de rescate sus orígenes en momentos en que se hacía necesaria ver la forma de conseguir dinero de manera rápida y ofreciendo garantías de pago seguras al eventual acreedor, quién de igual manera no encontraba debidamente resguardados sus derechos como tal. Se fué instituyendo así la denominada retroventa, retracto o venta con pacto de rescate como la denominada actualmente nuestra legislación, contrato que permite la urgido de dineros, conseguirlos de manera rápida dando en venta uno de sus bienes y reservándose la facultad de recobrarlo en un tiempo determinado reembosando al comprador el precio y gastos necesarios efectuados. De esta manera el comprador que a la vez era acreedor podía gozar de los frutos de la cosa como contrapartida y garantizar su dinero en forma segura. Esta modalidad de venta se ha hecho clásica y la mayoría de las legislaciones la regulan con matices peculiares pero en esencia con el mismo fondo. Se tienen conceptos bien elaborados al respecto. En el presente trabajo se hace una exposición acerca de estos y otros aspectos relacionados al tema, mencionando los antecedentes en general. Las acepciones, las interpretaciones, derecho comparado, etc. Los últimos tiempos, la venta con pacto de rescate, es decir la forma encubierta en que se establecen mas bien préstamos usuarios en perjuicio de personas que por otra razón necesitan dinero, encubriéndose bajo esta figura; existen casos de la vida real, así como exposiciones de doctrina cuya importancia es fundamental para una remozada regulación adecuada en el Código Civil a objeto de acabar con estos abusos.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047056 TD346.02/QUI Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4047^bBDER Análisis de los efectos secundarios del abuso de medicamentos adelgazantes de venta libre en farmacias de la ciudad de Tarija en la gestión 2015 caso: Orlistat / Encinas Yave, María Lourdes
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Ubicación : T615.7/ENC Autores: Encinas Yave, María Lourdes, Autor Título : Análisis de los efectos secundarios del abuso de medicamentos adelgazantes de venta libre en farmacias de la ciudad de Tarija en la gestión 2015 caso: Orlistat Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2015, 85 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : FARMACOLOGIA, ORLISTAT - EFECTOS DE LOS MEDICAMENTOS, ORLISTAT - VENTA LIBRE, FARMACOVIGILANCIA, TARIJA - CIUDAD Resumen : En la actualidad el consumo de productos adelgazantes, se ha convertido en un serio problema por las elevadas consecuencias y daños a la salud que se presentan como ser: a) Insuficiencia Hepática, b) Falla renal c) Trastornos gastrointestinales, entre otros.
Consumir adelgazantes sin control médico puede llevar a un proceso de malnutrición, desequilibrio del sistema hídrico y electrolítico con manifestaciones como cansancio, debilidad muscular, pérdida del apetito, insomnio, insuficiencia renal y hasta la muerte por fallo cardiaco.
Este tipo de medicamentos son ofrecidos en el mercado y son de venta libre. En Bolivia se comercializan este tipo de productos en centros comerciales, gimnasios, salones de belleza, e incluso se ofrecen a través de medios de comunicación escritos y televisivos; muchos de éstos dicen ser de origen natural y que no presentan ninguna reacción adversa pero su contenido exacto se desconoce, ya que no poseen un número de registro sanitario que los identifique y avale como productos naturales.
Por lo tanto, algunos de estos productos pudieran contener sustancias con actividad terapéutica para la reducción de peso o no contener ningún principio activo; lo cual es un riesgo para la persona que los consume. Se han expuesto casos en los cuales los consumidores llegan a la clínica médica presentando problemas de salud.
En la actualidad existen numerosas formas y métodos para bajar de peso, estos métodos pueden ser divididos en métodos naturales, y farmacológicos. Entre los métodos naturales se tiene la forma tradicional de bajar de peso a través de un programa de dieta y ejercicios que permitan la disminución gradual de peso, método que conlleva un gran sacrificio y esfuerzo, es por tal razón que muchas personas optan por otros métodos que supuestamente requieren menor esfuerzo y brindan una mayor efectividad, por otro lado se tiene como otros métodos naturales productos como tés reductores con efecto diurético, pastillas naturales y otros que son diariamente comercializados en las farmacias y puestos de venta en la ciudad.
Es en este sentido, el presente trabajo, tiene el objeto de analizar los efectos secundarios de aquellos productos farmacológicos que en la actualidad se están comercializando con gran incidencia, específicamente se analizará al Orlistat, producto ampliamente consumido por gran cantidad de personas en nuestro país....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055868 T615.7/ENC Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8529^bBCEN Documentos electrónicos
37662_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
37662_ResumenAdobe Acrobat PDF
37662_Marco teoricoAdobe Acrobat PDF
37662_BibliografiaAdobe Acrobat PDF
37662_AnexosAdobe Acrobat PDFAnálisis y diseño de un sistema de gestión que permita controlar las compras, ventas e inventarios para la Empresa SITEC Bermejo / Cachambi Avalos, Didi Horacio
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Ubicación : TD005/CAC Autores: Cachambi Avalos, Didi Horacio, Autor Título : Análisis y diseño de un sistema de gestión que permita controlar las compras, ventas e inventarios para la Empresa SITEC Bermejo Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2012, 136 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : SISTEMA INFORMATICO, SISTEMA DE GESTION - COMPRA VENTA, SISTEMA CONTABLE MONICA, LENGUAJE UML, SISTEMA CONTABLE INVENTARIOS, EMPRESAS - VENTA DE EQUIPOS TECNOLOGICOS Resumen : El presente Trabajo de Grado “Análisis y Diseño de un Sistema de Gestión que permita controlar las compras, ventas e inventarios para la Empresa SITEC Bermejo”, contempla el análisis y el diseño de un Sistema de gestión para mejorar el proceso de compra y venta en la empresa mejorando de gran manera su competitividad en el mercado.
El análisis y diseño del sistema nos ayudará a mejorar el procesamiento de los datos, como ser realizar una búsqueda de todos los productos de acuerdo a la necesidad del cliente y darle el mejor y rápido servicio. Además de tener reportes que ayuden a la gerencia evaluar las ventas de los productos claves y la incorporación de nuevas categorías como han sido aceptados dentro del mercado. De esta manera cumplir el objetivo que tiene la empresa SITEC que es ser competitiva y eficiente brindando las mejores alternativas de solución a sus clientes.
Para el análisis y diseño del sistema se estudiaran las distintas metodologías, se buscará la mejor alternativa de modelado de los procesos del sistema para cumplir sus objetivos propuestos en el presente trabajo. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 051525 TD005/CAC Trabajo Dirigido BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7387 Documentos electrónicos
34682_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
34682_ResumenAdobe Acrobat PDF
34682_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
34682_BibliografíaAdobe Acrobat PDFCreación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija / Carrasco Gil, Angelica Lavive
Ubicación : T658/CAR Autores: Carrasco Gil, Angelica Lavive, Autor Título : Creación de un nuevo servicio: tienda interactiva en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2002, 147p Notas : Tesis
Incluye Anexos
Incluye Bibliografía
Temas : ADMINISTRACION,PLANEACION DE SERVICIOS,APERTURA DE VENTA,ORGANIZACION EMPRESAS,VENTAS,MARKETING Resumen : El presente trabajo tiene como tema: Creación de un Nuevo servicio "TIENDA interactivo en la ciudad de Tarija".
El objeto por el que se elaboro este trabajo es: demostrar que el desconocimiento por parte de los consumidores del nuevo servicio de venta interactiva de la empresa O Boticario, es lo que impide el cambio en los hábitos tradicionales de compra y de esta manera poder adecuar esta tienda a nuestra sociedad.
Al ser la venta interactiva un servicio que se otorga al cliente, la primera parte del trabajo esta formada por el marco conceptual, tomando en cuenta el marketing de servicio como base del desarrollo del mismo, además muestra los diferentes tipos de clientes existentes, las ventas, en especial las ventas por autoservicio o interactivas.
La segunda parte del trabajo esta constituida por el diagnostico y el estudio de campo. En el diagnostico se trato de explicar de la manera mas amplia posible todo sobre la empresa O Boticario, su funcionamiento como franquicia tanto a nivel mundial, como nacional.
En el estudio de campo mediante un muestreo por proporciones se saco una muestra de la población de Tarija que se encuentra entre los 15 y los 70 años que en este caso son los posibles clientes, para esto se selecciono 5 barrios céntricos de la ciudad, es decir este producto va a ser adquirido por personas de clase media y alta. Se llevo a cabo la secuencia e la cual se muestra los resultados también en esta segunda parte del trabajo.
La tercera parte y ultima muestra el modelo que se propone para la implementación de la tienda interactiva en la ciudad de Tarija para la empresa Oboticario, tomando en cuanta los resultados positivos de las encuestas realizadas, que confirman que las personas de la ciudad de Tarija estarían dispuestas a cambiar su habito tradicional de compra por un nuevo.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045453 T658/CAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2912^bBCEF Diseño de un sistema de distribución física para maíz en la primera sección de la provincia Gran Chaco / Urquizo Mayta, Felix Zenón
Ubicación : T658.84/URQ Autores: Urquizo Mayta, Felix Zenón, Autor Título : Diseño de un sistema de distribución física para maíz en la primera sección de la provincia Gran Chaco Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2001, 169p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Incluye CD-R
Temas : MERCADO,COMERCIALIZACION,PRODUCCION DE MAIZ,DISTRIBUCION Y VENTA Resumen : El presente trabajo de investigación tiene como propósito principal, apoyar con herramientas y técnicas al productor agropecuario en la comercialización de sus productos, particularmente en el mercado del maiz, que hasta ahora se vino comercializando tradicionalmente con alta participación de intermediario, con desventajas significativas para el agricultor. En la primera parte del trabajo de investigación se recopiló bases conceptuales que permitió llevar adelante el análisis interno y externos de la zona, asimismo se rescató elementos que sirvieron de soporte para el planteamiento del modelo propuesto. En la segunda parte se presenta el diagnóstico de la zona productora de maíz de la 1° Sección de la Provincia Gran Chaco, se identificó los factores externos e internos como ser económicos y sobre todo los principales competidores, que son los productores de la provincia O'Connor y de Santa Cruz, asimismo se analizó la producción del lugar de estudio en el que se identifica claramente que el maíz es uno de los principales cultivos de la región, con buenos rendimientos de producción. Sin embargo se pudo demostrar la alta participación del intermediario en la comercialización de maíz, y consiguientemente la carencia de un sistema de distribución física, lo que afecta a los ingresos de los productores de maíz. Por último en la tercera parte, se destaca el modelo propuesto, basado en el diagnóstico realizado y esencialmente es el diseño del sistema de distribución física para el maíz en la 1° sección de la Provincia Gran Chaco, que surge como una alternativa de solución, que de alguna manera irá a mejorar la comercialización de los productos agropecuarios dirigidos al consumidor satisfaciendo sus requerimientos justo a tiempo.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046874 T658.84/URQ Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3791^bBCEF Diseño de una estratégia comercial para la introducción de un nuevo producto para la fábrica de fideos Ana Maria / Barrios Oquendo, Victoria
Ubicación : T658.8/BAR Autores: Barrios Oquendo, Victoria, Autor Título : Diseño de una estratégia comercial para la introducción de un nuevo producto para la fábrica de fideos Ana Maria Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2002, 109p Notas : Tesis
Incluye Anexos
Incluye Bibliografía
Temas : MERCADO,PRODUCCION DE FIDEOS,ESTRATEGIA COMERCIAL,POLITICAS DE VENTA,PUBLICIDAD Resumen : El presente trabajo de investigación, busca establecer los medios suficientes para que la fabrica objeto puede lograr introducir al mercado un nuevo producto, que será determinado en los diferentes capítulos que componen este estudio.
En el capitulo I, se muestra el marco conceptual y/o teórico, el mismo que nos da los lineamientos conceptuales a ser utilizados, en el transcurso del desarrollo de este trabajo de investigación. Para la parte referida, se empleara el método analógico que permitirá hacer un estudio comparativo de semejanza y diferencias conceptuales bibliograficas.
A continuación se realiza el diagnostico tanto interno como externo. Donde se determinan cuales son las potencialidades y debilidades de la fabrica, para de esta manera poder determinar el campo a ser explotado y así poder cumplir los objetivos planteados por la misma. En consecuencia; se obtiene una matriz FODA que nos muestra algunas de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que son las que consideran como mas importantes. Para la parte referida, se realizara la recolección de información de diversas fuentes mediante la técnica de encuesta para la investigación de mercados.
Por ultimo tenemos el modelo planteado como alternativa para el estudio realizado, donde se expresa en manera textual de alguno de los resultados que se consideran de mayor importancia en la busca del cumplimiento del presente estudio, dando a conocer el cumplimiento de los objetivos planteada en el estudio. El modelo se basa en el método deductivo pues de lo diagnosticado se deduce, las proposiciones planteadas en el desarrollo de diseño de la estrategia comercial.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045443 T658.8/BAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2900^bBCEF Estrategia promocional para mejorar la imagen de posgrado de U.A.J.M.S. en la ciudad de Tarija / Castillo Flores, Rita Celia del Carmen
Ubicación : TD658.83/CAS Autores: Castillo Flores, Rita Celia del Carmen, Autor ; De La Parra Soto, Sheila Jimena, Autor Título : Estrategia promocional para mejorar la imagen de posgrado de U.A.J.M.S. en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2006, 135p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Incluye Bibliografía
Temas : ESTUDIO DE MERCADO - ESTRATEGIAS DE VENTA Resumen : La promoción institucional es necesaria en cualquier institución de servicio, no sólo como una herramienta mercadológica, sino como parte de un plan estratégico de avance hacia el logro de objetivos específicos, que logren consolidar la posición en el mercado de la institución. Las actividades que a diario se realizan en una institución educativa son la fuerza que propicia a la institución para crear y desarrollar una imagen sólida y convincente. El Director de Posgrado, debe tener presente que la imagen del Posgrado no se construye sólo con ofrecer servicios de educación superior, debe comprometerse para cumplir la misión que se le ha encargado para ofrecer algo más que conocimiento. Si bien es cierto que el liderazgo del director propicia el fortalecimiento de la imagen del Posgrado, también lo es el empeño con que motive a sus colaboradores para forjar una institución educativa comprometida con la sociedad. Es así que el presente trabajo de investigación pretende formular una estrategia promocional que permita mejorar la imagen de la Dirección de Posgrado dependiente de la Universidad Autónoma "Juan Misael Saracho", para ello está organizado de la siguiente forma: Inicialmente se tiene la Introducción que presenta los aspectos metodológicos que sobre las cuales se desarrolla el trabajo, para ello se plantea el problema que da origen a la investigación, los objetivos generales y específicos, justificación, el alcance, la metodología utilizada para el desarrollo del mismo. A partir de esta fase, el cuerpo del trabajo se divide en tres partes: En la primera parte presenta el Diagnóstico, donde se hace un análisis del macro y microentorno y el análisis interno de la Dirección de Posgrado, relacionando los aspectos estratégicos, las áreas funcionales de la institución y los resultados obtenidos en la investigación de mercado. La segunda parte se presenta el Marco Teórico, con los diferentes conceptos básicos y definiciones que apoyan el trabajo de investigación; es decir, las bases teóricas bajo las cuales se analiza el objetivo de estudio. La tercera parte presenta la Propuesta que responde al análisis efectuado en el diagnóstico dando lugar a la formulación de una estrategia promocional con los lineamientos generales de acción que se propone a la Dirección de Posgrado. Para luego presentar las conclusiones y recomendaciones finales a las que arriba la investigación.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047650 TD658.83/CAS Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4442^bBCEF Implementación de las TIC en el proceso de compra/venta en la empresa BOOTSERVICE / Aparicio López, Frans
Ubicación : TG005/APA Autores: Aparicio López, Frans, Autor Título : Implementación de las TIC en el proceso de compra/venta en la empresa BOOTSERVICE Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ene., 2016, 360 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – COMERCIO MINORISTA, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA, VENTA, CONTROL DE INVENTARIOS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : La empresa “BootService” viene realizando las actividades de compra/venta en línea de accesorios de informática, con la misión de hacer llegar al cliente productos de calidad garantizada y a los mejores precios, teniendo una variada gama de líneas reconocidas como también líneas que van saliendo al mercado.
En la empresa BootService se maneja un control de stock e inventario de forma Tradicional, no se cuenta con información del flujo de ventas y/o compras, que son de vital importancia para el crecimiento de la empresa, compra/venta de productos con deficiencia porque no se cuenta un stock y precios actualizados.
El uso de las TIC para promover la comercialización de bienes y servicios de una empresa, conlleva al mejoramiento constante de los procesos de abastecimiento y lleva al mercado local a un enfoque global, permitiendo que las empresas puedan “modernizar los procesos administrativos de ventas” y así ser eficientes y flexibles en sus operaciones.
El presente proyecto significa un aporte a mejorar la administración Gral. De la empresa mediante la inserción de la las TIC y tomando como modelo a los sistemas de Gestión y Recomendación Basados en la Web se pretende mejorar el flujo de información solicitada, generar rapidez en realizar las ventas, mejorar el registro y control de las compras, realizar un módulo de inventario y control de stock, se tendrá un mejor análisis y manejo de la información de los productos que traerá mayores beneficios a la empresa brindando una mejor atención al cliente, con la información sustraída del sistema se permitirá el análisis y planificación a futuro de la empresa.
Se contempla la Capacitación y socialización del proyecto lo que permitirá que los beneficiarios puedan hacer un uso correcto del Sistema de Gestión y Recomendación donde permitirá la comprensión y la importancia de la implementación de las herramientas tecnológicas en el desempeño de sus funciones.
Se contara con el manual de instalación del sistema como así también el manual de usuario para poder manipular el sistema correctamente....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055526 TG005/APA Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8852^bBC 055527 TG005/APA/A.1 Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8853^bBC Mejoramiento de la administración del inventario en la Bodega de Vinos Tres Generaciones aplicando las TIC / Rodríguez Guarachi, Eddy Alejandro
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Ubicación : T005.7/ROD Autores: Rodríguez Guarachi, Eddy Alejandro, Autor Título : Mejoramiento de la administración del inventario en la Bodega de Vinos Tres Generaciones aplicando las TIC Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2024, 177 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – BODEGAS DE DESTILADOS, VALIDACION DE PROGRAMAS PARA COMPUTADOR, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, SISTEMAS DE TRANSMISION DE DATOS, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA VENTA, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores), BODEGA TRES GENERACIONES (Tarija) Resumen : La integración de la tecnología en bodegas de vinos mejora la eficiencia en la producción, almacenamiento y control de calidad. Sistemas automatizados y análisis de datos optimizan los procesos, garantizando calidad constante y reduciendo costos en la elaboración del vino.
La empresa Viñedos y Bodegas Tres Generaciones es una bodega de tamaño mediano dedicada a la producción y comercialización de vinos y singanis, tanto a granel como embotellados, y cuenta con un equipo de 10 empleados que cubren roles en producción, administración y ventas. La capacidad de producción mensual de la bodega se estima entre 3,000 y 7,000 litros, con un alcance de entre 100 y 300 clientes regulares.
Para gestionar el inventario y las ventas, el sistema desarrollado utiliza un modelo de inventario perpetuo, que permite actualizaciones en tiempo real del stock de productos, asegurando un control eficiente y continuo de las entradas y salidas. Este modelo es ideal para la bodega, ya que permite una administración detallada del inventario de productos a granel y embotellados, y facilita la trazabilidad, crucial para el cumplimiento de normativas fiscales y el manejo de impuestos específicos (ICE).
El presente proyecto tiene como objetivo mejorar el sistema de gestión de inventarios y ventas de Viñedos y Bodegas Tres Generaciones, utilizando tecnologías de la información para automatizar procesos clave y brindar un mayor control sobre el stock de productos. El sistema desarrollado permitirá la gestión eficiente de los productos a granel y embotellados, optimizando la facturación, el control de clientes, y la gestión de usuarios.
Se utilizó la metodología RUP (Rational Unified Process) y UML para diseñar el sistema, empleando tecnologías como PHP para la programación, una base de datos desarrollada en MySQL.El sistema incluye la generación de reportes detallados sobre ventas, inventario y clientes, proporcionando a la empresa información clave para la toma de decisiones.
Para garantizar el uso óptimo del sistema, se realizó una capacitación al personal de Viñedos y Bodegas Tres Generaciones, cumpliendo así con los objetivos del proyecto.
El sistema ha cumplido con los requerimientos establecidos por la empresa, y se espera que su implementación reduzca significativamente los problemas asociados con la gestión de inventarios y ventas, mejorando la eficiencia operativa en el manejo de vinos y singani....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 064810 T005.7/ROD Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 13070^bBC Documentos electrónicos
44376_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
44376_RESUMENAdobe Acrobat PDF
44376_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
44376_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
44376_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración de la empresa de comida rápida Tropical Pollos / Calle Cancari, Raúl
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Ubicación : TG005/CAL Autores: Calle Cancari, Raúl, Autor Título : Mejoramiento de la administración de la empresa de comida rápida Tropical Pollos Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar., 2017, 470 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – RESTAURANTES, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA, VENTA, CONTROL DE INVENTARIOS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : En la actualidad la creación de microempresas en el departamento de Tarija ha ido creciendo en una manera favorable para el crecimiento económico de la ciudad, ya que gracias a esas personas emprendedoras se han ido habilitando fuentes de trabajo que beneficia a la población.
El cual ha sido el caso de la empresa de comida rápida TROPICAL POLLOS una empresa muy joven que opera hace 11 años, y que al pasar el tiempo su demanda fue creciendo, así también como fue creciendo la población y el territorio de la ciudad de Tarija.
Unos de los problemas eh inquietudes de una empresa mediante su etapa de crecimiento es poder controlar y verificar la cantidad de productos que producen al día, y cuanto es la venta de los mismos.
Lo que por consiguiente los lleva a realizar registros de una forma poco convencional, realizándolas las mismas mediante material de escritorio, que después ocasiona un llenado de cientos y cientos de hojas almacenadas creando una pérdida de tiempo y riesgo de perder o distorsionar la información.
El presente trabajo “MEJORAMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA DE COMIDA RÁPIDA TROPICAL POLLOS”, comprende un sistema dirigido a la Gerencia, Vendedores, Clientes el cual permitirá facilitar información oportuna. Para lograr este propósito se pretende:
Desarrollar un Sistema Informático el cual ayudado por la utilización de las TICS de desarrollo y distintas metodologías de diseño, Rup, case de diseño, Spring MVC Anotaciones framework JAVA, Postgres 9.1, etc.
La elaboración del Informe final del sistema, la realización de la capacitación apoyada por distintas metodologías, permite capacitar al personal y clientes en el uso del software.
De manera que la información automatizada, coadyuvara a que los procesos que conlleva la gestión administrativa sean de utilidad en favor de la microempresa de comida rápida “TROPICAL POLLOS”. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055532 TG005/CAL Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9118^bBC 055533 TG005/CAL/A.1 Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9119^bBC Documentos electrónicos
37351_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
37351_RESUMENAdobe Acrobat PDF
37351_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
37351_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
37351_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración en el proceso de compra y venta del Comercial El Roble / Serruto Ruiz, Helisabet
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Ubicación : TG005/SER Autores: Serruto Ruiz, Helisabet, Autor Título : Mejoramiento de la administración en el proceso de compra y venta del Comercial El Roble Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun., 2013, 229 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROMTemas : SISTEMA INFORMATICO, DISEÑO DE SISTEMAS SOFTWARE, LEMGUAJE UML, SISTEMA DE ADMINISTRACION - COMPRA VENTA Resumen : El proceso de compra-ventas en una organización comercial es muy importante para evitar pérdidas en malas decisiones y la administración manual de sus procesos, esta situación está acompañada con la falta de un sistema de procesamiento de datos automático que pueda controlar los problemas existentes dentro del Comercial “Robles , para promocionar un producto o en la publicidad de los mismos, muchas empresas cuentan con un proceso definido de ventas pero no todas tienen el deseo de mejorarla. La empresa Comercial “Robles” tiene el deseo de mejorar el proceso de compra-ventas haciendo uso de las tan novedosas TIC’s (Tecnologías de la información y comunicación). Las TIC’s pueden tener diversos papeles en el seno de una organización. Más aún, desempeñan diversas funciones al mismo tiempo. Algunas de ellas son necesarias e imprescindibles, pero no necesariamente estratégicas; otras son clave y fundamento del funcionamiento mismo de la organización moderna.
El presente proyecto tiene como Propósito MEJORAR EL PROCESO DE COMPRA-VENTAS DEL COMERCIAL ROBLES, comprende un sistema dirigido a los empleados que trabajan en el Comercial “Robles”, el cual permitirá facilitar en gran medid a la información acerca de los, registro de compra y venta, , administración de inventario , para ellos es importante desarrollar un sistema informático y la capacitación en el uso del sistema.
Para lograr el propósito del proyecto es necesario cumplir con los siguientes componentes:
 Sistema de gestión para el control de registros y proceso de Compra y ventas del Comercial “Robles”:
Es de vital importancia el incorporar un sistema automatizado en el Comercial “Robles” para el registros de clientes, empleados y transacciones compra-venta, de esta manera acceder a información actualizada y confiable de los distintos registros, dicho sistema se encargara de proporcionar al personal una notable mejora en cuanto a rapidez en la atención a clientes y certeza en los datos que proporcionan.
 Realizar capacitación al personal en el uso del sistema, para el uso eficiente.
Describir el funcionamiento del sistema, en forma clara y sencilla, en un manual que sea fácilmente entendible y práctico de usar, entrenando de esta manera al usuario en el uso del sistema.
Una vez realizada la capacitación el usuario podrá hacer uso del sistema de forma confiable y segura....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 051396 TG005/SER Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL Seccion Unica Disponible 7455 Documentos electrónicos
34526_PreliminaresAdobe Acrobat PDF
34526_ResumenAdobe Acrobat PDF
34526_Marco TeóricoAdobe Acrobat PDF
34526_BibliografíaAdobe Acrobat PDFMejoramiento de la administración de información, compra-venta e inventarios del comercial Gaby Music / Miranda Tito, Alejandro Enrique
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Ubicación : TG005/MIR Autores: Miranda Tito, Alejandro Enrique, Autor Título : Mejoramiento de la administración de información, compra-venta e inventarios del comercial Gaby Music Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2015, 225 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – CONTROL DE INVENTARIOS, COMERCIO MINORISTA, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, SISTEMAS DE TRANSMISION DE DATOS, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA VENTA, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : El trabajo que se presenta a consideración de la U.A.J.M.S. como requisito para obtener el grado académico en calidad de proyecto, es un sistema de gestión vía web para el comercial “Gaby Music”, empresa pionera en la ciudad Tarija dedicada a la venta de instrumentos musicales y equipos de sonido(Amplificación), éste sistema pretende responder a las necesidades de los usuarios, en éste caso en la difusión de información sobre nuevos productos y lo último en tecnología en equipos de sonido e instrumentos musicales, además de los precios, cotizaciones y ofertas que el comercial ofrece, promoviendo de ésta manera que los consumidores tengan mayor interés acerca de los productos que se están adquiriendo.
El comercial “Gaby Music” con dirección en Calle Cochabamba N° 1000 (Zona La Loma) con Nit: 1833227013 de la ciudad de Tarija, desde su inicio y hasta el momento ha ido creciendo, y actualmente debe manejar una gran cantidad de información, por lo cual los medios con los que cuenta han quedado obsoletos.
Por esta razón y sabiendo que se necesita de un enfoque moderno y tecnológico para el tratamiento de la información, se propuso mejorar su administración de servicios, automatizando las secciones de información de productos, cotizaciones, compra-venta, inventarios y ofertas. El mismo que brindara a toda su clientela información sobre los productos que ofrece el comercial.
La solución tecnológica será un sistema de gestión vía web, que se regirá en base a la metodología RUP (Rational Unified Process), teniendo en cuenta sus diferentes fases e iteraciones como también el calendario planteado al inicio del proyecto. Se utilizaran distintas herramientas tanto para la documentación del proyecto como para el proceso de programación y la calidad.
Para cumplir este propósito el proyecto cuenta con dos componentes:
-Sistema de gestión vía Web para administrar información, compra-venta e inventarios de productos del comercial “Gaby Music”.
-Socialización y Capacitación del personal en el uso del Sistema. ...leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055511 TG005/MIR Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8394^bBC 055512 TG005/MIR/A.1 Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8395^bBC Documentos electrónicos
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37329_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento del proceso administrativo de Compra Venta e Inventario para la microempresa Casa Vieja / Jorges Soto, Esteban
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Ubicación : TG005/JOR Autores: Jorges Soto, Esteban, Autor Título : Mejoramiento del proceso administrativo de Compra Venta e Inventario para la microempresa Casa Vieja Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ene., 2016, 310 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – CONTROL DE INVENTARIOS, BODEGAS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, SISTEMAS DE TRANSMISION DE DATOS, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA VENTA, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : El presente proyecto pretende realizar el Mejoramiento del proceso administrativo de Compra Venta e Inventario para la microempresa Casa Vieja, se centra en mejorar la gestión de información ofreciendo una fuente de información rápida y oportuna con una amplia variedad de recursos informativos con la finalidad de poder coadyuvar al personal de la microempresa CASA VIEJA, y principalmente mejorar la atención a los clientes.
El proyecto Mejoramiento del proceso administrativo de Compra Venta e Inventario para la microempresa Casa Vieja, incorpora los siguientes componentes para su desarrollo:
•Sistema web de Administración para la microempresa CASA VIEJA es desarrollado con el fin de apoyar, permitir al usuario acceder a una información rápida, oportuna y precisa, así gestionar los procesos de información .
•Taller de capacitación del uso del sistema web, implementado, Una vez terminado el Sistema se procederá a realizar la capacitación al personal, ya que son los usuarios finales y los beneficiarios quienes van a utilizar dicho sistema....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055515 TG005/JOR Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8651^bBC 055516 TG005/JOR/A.1 Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8652^bBC Documentos electrónicos
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37327_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento en la administración y control de la información en el laboratorio taller de alimentos de la U.A.J.M.S. a través de las TIC basadas en la inteligencia del negocio / Caihuara Sossa, Fabián Darío
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Ubicación : TG005/CAI Autores: Caihuara Sossa, Fabián Darío, Autor Título : Mejoramiento en la administración y control de la información en el laboratorio taller de alimentos de la U.A.J.M.S. a través de las TIC basadas en la inteligencia del negocio Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr., 2017, 360 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – TECNOLOGIA DE ALIMENTOS, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA, VENTA, CONTROL DE INVENTARIOS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : La presente investigacion se baso en el desarrollo de un sistema de informacion para el Laboratorio Taller de alimentos (LTA) de la Universidad Autonoma Juan Misael Saracho, para obtener eficiencia y control en la información del área de ventas mediante la implementación de una solución basada en la inteligencia del negocio y de esta manera lograr el mejor desempeño y así garantizar un mejor manejo de la información, reduciendo el porcentaje de riesgo al momento de tomar decisiones por los profesionales encargados de esta área del LTA.
El proyecto estuvo enmarcado en la metodología de kimball para el análisis, diseño e implementación de un datamart del área de ventas, base principal en un poryecto de inteligencia del negocio. SCRUM en el proceso de desarrollo de software, iterativo e incremental utilizado comúnmente en entornos basados en el desarrollo ágil de software.
El sistema de información sigue una arquitectura multi-tier donde la presentación, la lógica de la aplicación y la administración de datos son funciones separadas y hace posible la interacción cliente-servidor
Para el desarrollo del sistema de información se utilizó tecnologías como el lenguaje de programación Java, sistema manejador de base de datos PostgreSQL, HTML5, CSS3, Javascript, JQuery y framework Bootstrap. Las herramientas utilizadas en la implementación del datamart del área de ventas fueron Kettle un motor de Extraccion, Transformacion y Carga de datos y Mondrian generador de cubos de características OLAP ambos forman parte de la suite de Pentaho especializada en el área de inteligencia del negocio....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055598 TG005/CAI Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9270^bBC Documentos electrónicos
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37393_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento en el control de pedidos y ventas en la mueblería y carpintería EL Burgués / Portillo Fernández, Marcia Daniela
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Ubicación : T005/POR Autores: Portillo Fernández, Marcia Daniela, Autor Título : Mejoramiento en el control de pedidos y ventas en la mueblería y carpintería EL Burgués Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago., 2018, 200 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – CARPINTERIA, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – VENTA, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : La tecnología ha dejado de ser un lujo o privilegio en todo el mundo, su uso se ha convertido en un elemento fundamental en el ámbito personal y empresarial. En un mundo tan activo y globalizado, las empresas deben ser rápidas y eficientes con todos sus recursos, la tecnología ha llegado para resolver los problemas y eliminar las barreras de las organizaciones a través de sistemas innovadores y que son adaptables a las necesidades de cada una. Lo que antes tomaba semanas e incluso meses, hoy en día es posible terminar en unos pocos minutos y sin mayor esfuerzo ni complicación.
Es por ello que, las empresas en vías de crecimiento deben luchar cada día por ir de la mano con los avances tecnológicos y adaptarse a ellos, con el fin de acelerar sus procesos y por supuesto, mantener competitividad en el mercado.
La Carpintería y Mueblería el Burgués es un negocio que realiza la fabricación de muebles, los cuales son de diferentes usos: para dormitorio, cocina, oficina, etc. Las ventas que se realizan son al crédito y al contado, ya que los precios de algunos artículos son elevados, para lo cual se les da a los clientes la posibilidad de tener un plan de pagos.
Por esta razón La Carpintería y Mueblería “El Burgués” decide automatizar el proceso de la comercialización de sus productos a través de un sistema informático el cual le facilitará en los procesos de venta y control de sus pedidos, dándole a sus clientes una atención más rápida y efectiva.
Pero también es muy importante que los empleados cuenten con capacitación y entrenamiento para que tengan dominio de las herramientas que les son proporcionadas y aprovechen al máximo todas las bondades de la tecnología, por lo que en este proyecto no solo se está considerando la realización del software si no también la capacitación del personal para que puedan aprovechar al máximo los beneficios de la automatización....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055646 T005/POR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 9823^bBC Documentos electrónicos
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37415_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento en el manejo de la información administrativa de compra y venta para la perfumeria “J & P” / Espinoza Cruz, Janeth Valeria
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Ubicación : T005/ESP Autores: Espinoza Cruz, Janeth Valeria, Autor Título : Mejoramiento en el manejo de la información administrativa de compra y venta para la perfumeria “J & P” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar., 2015, 360 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – CONTROL DE INVENTARIOS, PERFUMES, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, SISTEMAS DE TRANSMISION DE DATOS, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA VENTA, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : La sociedad en general está en una era de avances tecnológicos que se hace más evidente en los últimos años con cambios que no son una consecuencia directa de la tecnología, sino de las transformaciones que la misma ha provocado en el sistemas social, donde se siente la necesidad de nuevos métodos de comunicación, distracción y aplicaciones informáticas que a través de la red permita la comunicación y la difusión de información.
La perfumería “J & P” se dedica a la compra y venta de productos de belleza e higiene personal con la misión de brindar productos de calidad y llegar al cliente con los mejores precios del mercado.
Como para cualquier pequeña o mediana empresa comercializadora el control
de inventarios como de las ventas es muy importante para la productividad de la empresa. Cuando se lleva a cabo la gestión de inventarios y ventas, de manera tradicional, se comete muchos errores que afectan negativamente a la empresa y al cliente final.
El uso de las TIC para promover la comercialización de bienes y servicios de un mercado, conlleva al mejoramiento constante de los procesos de abastecimiento y lleva al mercado local a un enfoque global, permitiendo que las empresas puedan “modernizar los procesos administrativos de ventas” y así ser eficientes y flexibles en sus operaciones.
El desarrollo del sistema web para la perfumería “J & P” se regirá en base a la metodología RUP (Rational Unified Process), teniendo en cuenta sus diferentes fases e iteraciones. Se utilizaran distintas herramientas tanto para la documentación del proyecto como para el proceso de programación y la calidad.
Una vez terminado el sistema web para la perfumería “J & P”, se continuara con los programas de capacitación sobre el manejo adecuado del sistema. La capacitación del personal se llevara a cabo con ayuda de un manual de usuario que será elaborado con imágenes de las interfaces del sistema así también con los diferentes mensajes que se visualizaran en el sistema.
De esta manera se podrá coadyuvar al cumplimiento del propósito específico en este proyecto que se realizara bajo la supervisión de la Facultad de Ciencias y Tecnología; Departamento de Informática y Sistemas de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho con el fin de promover e incorporar el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC)....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055507 T005/ESP Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8398^bBC 055508 T005/ESP/A.1 Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8399^bBC Documentos electrónicos
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37330_ANEXOSAdobe Acrobat PDFMejoramiento en el manejo de la información y tiempo de atención al cliente mediante la gestión de reservas de pedidos en línea “My Burguer” / Andrade Llanos, Marcia Milenka
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Ubicación : T005/AND Autores: Andrade Llanos, Marcia Milenka, Autor Título : Mejoramiento en el manejo de la información y tiempo de atención al cliente mediante la gestión de reservas de pedidos en línea “My Burguer” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar., 2016, 310 p. Notas : Incluye Bibliografia
Incluye CD-ROMTemas : PROGRAMAS PARA COMPUTADOR – RESTAURANTES, CONSUMIDORES, ADMINISTRACION DE BASE DE DATOS – COMPRA, VENTA, CONTROL DE INVENTARIOS, SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO Y RECUPERACION DE INFORMACION, PROCESAMIENTO ELECTRONICO DE DATOS, ORGANIZACION DE ARCHIVOS (Computadores) Resumen : A medida que la ciudad se moderniza, la población experimenta transformaciones en los estilos de vida. El momento de la comida rápida se ha establecido como una necesidad moderna de una manera silenciosa pero fuerte en la ciudad. La urgencia de realizar más tareas durante el día lleva a la persona común a minimizar los tiempos, uno de ellos es el tiempo de la alimentación.
Actualmente en nuestro entorno, factores como la globalización y la aceleración del desarrollo tecnológico, están cambiando la forma de hacer negocios. Las empresas se están viendo obligadas a reestructurar sus procesos internos, con el fin de mejorar sus tiempos de respuesta y ser más eficientes, para lo cual están utilizando herramientas tecnológicas de información que mejoren o incrementen su productividad.
El proyecto se centrará en mejorar el manejo de la información en cuanto se refiere a la atención al cliente y gestión de reservas en línea de comida rápida, sector donde los sistemas informáticos se están empezando a utilizar cada vez con mayor intensidad, teniendo una gran acogida en el mercado actual.
“My Burguer” es una empresa dedicada a la venta de comida rápida en la ciudad de Tarija, actualmente cuenta con varias áreas de trabajo y de organización, pero el proyecto se centrará en optimizar el manejo de la información en tiempo de atención al cliente y gestión de reservas de pedidos.
Dado que actualmente el volumen de información se maneja de forma manual, en la mayoría de los casos da como resultado retrasos al momento de realizar la planificación efectiva de la empresa, resultando en un perjuicio al desempeño de algunos empleados.
“My Burguer” suele incurrir en problemas de organización de los pedidos realizados por clientes debido a un registro manual inadecuado sobre la información de los productos y un flujo inconveniente de los pedidos, lo que provoca que existan quejas y demoras en la atención al cliente; de manera similar este método de almacenamiento de la información afecta a la organización en el armado de los menús, por esto es que pocas personas conocen los productos que ofrece, reduciendo significativamente el abanico de gustos y detectar las nuevas necesidades del mercado y por ende los ingresos; todos estos problemas perjudican de manera significativa el manejo de información provocando retrasos en los procesos y funciones que afectan al rendimiento empresarial y la atención a los clientes del mercado de “My Burguer”.
Toda la información se encuentra registrada en hojas manuscritas, la cuál podría ser almacenada en un sistema informático capaz de optimizar espacio físico, acceso a los datos vía internet, publicitar sus productos en línea, facilitar horarios de reservas en línea, reducir los tiempos de atención a los clientes internos y externos, contribuyendo de esta manera a la fluidez en el crecimiento empresarial, ofreciendo una presentación visual de sus productos por la web, con la facilidad de reservar pedidos dentro de un horario determinado por la empresa; además una fuente de información rápida y oportuna con la finalidad de coadyuvar la comunicación interna y la manipulación de los datos que se manejan de manera interna, obtener e implementar reportes, accesos vía internet o intranet y desde cualquier plataforma, ya sea, Windows, Linux y otros, de esta forma reducir tiempos en los procesos de atención y satisfacer las necesidades tanto del propietario como del personal de la empresa que necesiten acceder de manera remota y satisfacer los gustos de los clientes mediante presentaciones visuales de los productos que se ofrecen.
La capacitación al personal sobre el manejo de la información basándose en herramientas de soporte de la empresa, favorecerá al manejo y administración de recursos informáticos debido a que tendrán una comprensión más clara sobre las reglas y funciones que el sistema exige, logrando de esta manera que la empresa crezca tanto vertical como horizontalmente.
El lanzamiento publicitario del sistema en las redes sociales favorecerá al crecimiento del mercado de “My Burguer”....leer masleer menosReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 055519 T005/AND Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8645^bBC 055520 T005/AND/A.1 Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 8646^bBC Documentos electrónicos
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