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Actualización del manual de funciones del área de Gerencia Regional y Jefatura Administrativa Financiera de SETAR Sistema Yacuiba / Avila Torrejón, Fernando Yamil

Público Ubicación : TP658.3/AVI Autores: Avila Torrejón, Fernando Yamil, Autor Título : Actualización del manual de funciones del área de Gerencia Regional y Jefatura Administrativa Financiera de SETAR Sistema Yacuiba Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2021, 207p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  EMPRESA  SETAR  -  TARIJA Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION.- El diseño organizacional es el proceso de determinar la estructura y las relaciones de autoridad de una organización, este diseño se lleva a cabo una vez que se hayan establecido los objetivos y metas de la organización. (Daft, 2013). Es el punto de referencia para el cumplimiento de las metas de la organización, se debe elegir el diseño en función a las necesidades de la organización en un momento dado, el cual puede cambiar cuando cambien estas necesidades. (Daft, 2013). La necesidad de contar con manuales administrativos en la organización es interactiva debido a la complejidad de estructuras, volumen de sus operaciones, los recursos que se le asigna, demanda del producto y/o servicios por parte de los clientes o usuario, así como por la adopción de tecnología avanzada para atender en forma adecuada a la dinámica organizacional. Estas circunstancias hacen imprescindible el uso de instrumentos que apoyen la atención del quehacer cotidiano, ya que en ellos se consignan, en forma ordenada, los elementos fundamentales para contar con una comunicación, coordinación, dirección y evaluación administrativa eficientes. Asimismo, se abordan los aspectos metodológicos básicos para su diseño, elaboración, presentación, aprobación, manejo, revisión y actualización permanentes. Es conveniente anotar que no se pretende abarcar toda la gama de posibilidades existentes para su formulación. Antes bien, se propone aportar elementos de juicio que puedan ser verdaderamente útiles para toda la persona o instancia encargada de realizar y aplicar un manual administrativo. (Franklin, 1998) Los antecedentes históricos de los manuales como herramienta en la administración son relativamente recientes. Fue durante el periodo de la Segunda Guerra Mundial, aunque se tiene conocimiento de que ya existían algunas publicaciones en las que se proporcionaba información e instrucciones al personal sobre ciertas maneras de operar una organización, por ejemplo, circulares, memorandos, instrucciones internas, reglamentos, etc. En esencia, los manuales administrativos son un recurso para ayudar a la orientación de los empleados en la ejecución de sus tareas. Es una gran ayuda para el personal que las instrucciones sean definidas, para aclarar funciones y responsabilidades, fijar políticas, proporcionar soluciones rápidas a los malentendidos y mostrar el modo en que puede contribuir el personal en el logro de los objetivos organizacionales, así como sus relaciones con otros empleados. Los manuales administrativos liberan a los administradores o gerentes de tener que repetir explicaciones o instrucciones. En “SETAR” Sistema Yacuiba, el manual con el que cuenta es demasiado obsoleto y pocas personas que trabajan en la empresa tienen conocimiento del manual de funciones, por lo tanto, no conoce con certeza cuales son las funciones que debe realizar en su puesto, además que por crecimiento vegetativo de la empresa se fueron creando diferentes ítems y cargos que tampoco se encuentran con sus determinados manuales administrativos....leer masleer menos

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060787	TP658.3/AVI	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11355^bBCEN

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Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la Caja de Salud CORDES Regional Tarija / Coraite Nina, Daniel

Público Ubicación : TP658.3/COR Autores: Coraite Nina, Daniel, Autor Título : Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la Caja de Salud CORDES Regional Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2020, 156 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,MANUAL  DE  FUNCIONES,  CENTROS  DE  SALUD  -  PERSONAL Resumen : El presente trabajo de profesionalización se ha desarrollado bajo la modalidad de trabajo de investigación, la misma que fue realizada en la Caja de Salud CORDES Regional Tarija, con el fin de aplicar los conocimientos, aprendizajes y contribuir a la institución en la elaboración de una propuesta denominada “Diseño del manual de funciones y de procedimientos para la caja de salud CORDES regional Tarija”. El trabajo consta de cuatro capítulos. El primer capítulo es el plan de investigación donde se da a conocer el porqué del tema escogido, objetivos, metodología y cronograma de actividades. El capítulo dos es el marco teórico el cual contiene conceptos claves que son base para la elaboración y comprensión del tema en estudio. El capítulo tres muestra un diagnóstico, donde se analiza el área administrativa de la CSC Tarija y se procede al desarrollo del trabajo La recopilación de información para la elaboración de la propuesta, se realizó enmarcada en el ambiente específico donde se presenta el fenómeno de estudio. Para esto se diseñaron técnicas de investigación exclusivas, como la aplicación de la observación directa, entrevistas y la revisión de documentación existente. La tabulación y análisis de la información obtenida, conlleva el uso de métodos y técnicas estadísticas que nos facilitan la obtención de conclusiones formales, este capítulo finaliza con la exposición de resultados y conclusiones de dicho diagnóstico. Finalmente, en el capítulo cuatro se muestra la propuesta, en donde se plasma tanto el nuevo diseño del manual de funciones y el diseño del manual de procedimientos la propuesta pretende subsanar las falencias encontradas en el área; dirección administrativa financiera, para esto se trabajó conjuntamente con los ocupantes actuales de los puestos del área administrativa de dicha institución....leer masleer menos

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060738	TP658.3/COR	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11231^bBCEN

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Diseño del manual de funciones y procedimientos para la Distribuidora Terbol S.A. Tarija / Delgado Amador, Tito Marcelo

Público Ubicación : TP658.3/DEL Autores: Delgado Amador, Tito Marcelo, Autor ; Díaz Camacho, Alisson Alejandra, Autor Título : Diseño del manual de funciones y procedimientos para la Distribuidora Terbol S.A. Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2021, 139 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL  -  FUNCIONES,  DISTRIBUIDORA  TERBOL  S.A.  (Tarija)  -  PERSONAL Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION. - Las empresas comercializadoras y distribuidoras de medicamentos son entidades encargadas de almacenar, distribuir y comercializar de forma mayorista a las entidades de grupo de las industrias farmacéuticas y a las del sector salud, medicamentos de producción nacional e importados, materias primas, materiales de envase, reactivos químicos, etc. Esta entidad fue creada con el objetivo de cerrar el ciclo productivo de los medicamentos y otros productos, desde los procesos de importación de los insumos hasta su distribución para todo el sector salud; así, garantizando la atención médica, optimizando la gestión del talento humano asignando y utilizando personal calificado tanto para el área administrativa como también para la operativa. Es importante velar por una adecuada administración, para poder lograr el objetivo principal de las empresas de distribución, tomando en cuenta la estructura organizacional de la empresa, surge la necesidad de revisar, actualizar o diseñar un manual de funciones. El manual de funciones y procedimientos contiene la descripción de las funciones, tareas y responsabilidades que le competen al trabajador, esto con el propósito de ofrecer una herramienta de apoyo para la gestión de la empresa y así lograr los objetivos que se hayan planteado....leer masleer menos

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063584	TP658.3/DEL	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12550^bBCEN

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Diseño del manual de funciones y procedimientos para la fundación INFOCAL Tarija / Galarza Ayarde, Mayde Noelia

Público Ubicación : PG658.3/GAL Autores: Galarza Ayarde, Mayde Noelia, Autor ; Miguez Monrroy, Alba Belén, Autor Título : Diseño del manual de funciones y procedimientos para la fundación INFOCAL Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2021, 127 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL  -  FUNCIONES,  FUNDACION  INFOCAL  TARIJA Resumen : El presente trabajo se orienta a la elaboración de un manual de funciones y procedimientos con el fin de contribuir al mejoramiento y desarrollo de la fundación INFOCAL Tarija, en vista de que las responsabilidades y actividades encomendadas a cada empleado o trabajador solo están expresadas en forma verbal, y gracias a este manual de funciones facilitara el desempeño del personal para alcanzar el logro de metas y objetivos de la fundación. Esta investigación fue realizada para dar solución a la falta de un manual de funciones y procedimiento vigente en la fundación INFOCAL Tarija, los beneficiarios de la presente investigación será la institución en general. El actual proyecto de tesis se ha realizado en base a un trabajo de investigación; en el que se destaca el problema que afecta a la organización y también da paso a una posible solución. Dicho proyecto servirá como una guía para facilitar el desarrollo de las funciones y procedimientos que realizan todos los trabajadores y delimitar responsabilidades de los mismos....leer masleer menos

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063598	PG658.3/GAL	Proyecto de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12570^bBCEN

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Diseño de un manual de funciones para el Bienestar Estudiantil de la UAJMS / Castro Benavidez, Tito

Público Ubicación : TP658.3/CAS Autores: Castro Benavidez, Tito, Autor Título : Diseño de un manual de funciones para el Bienestar Estudiantil de la UAJMS Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2021, 74 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL  -  FUNCIONES,  BIENESTAR  ESTUDIANTIL  UAJMS  -  PERSONAL Resumen : El presente trabajo de investigación está referido inicialmente al perfil de investigación, el mismo que fue desarrollado en base a una justificación, planteamiento del problema objetivos y metodologías. El trabajo parte con la identificación de un problema, mediante entrevistas de funcionarios del bienestar estudiantil, con esta información se definió el objetivo de trabajo. Posteriormente se realizó un diagnóstico situacional a la institución, partiendo de la descripción de información de la institución; plan estratégico (misión, visión y valores) organigrama. La recopilación de información se realizó a través de entrevistas, encuestas, observación directa. Mediante estas técnicas se identificó la necesidad de un manual de funciones, como también la recopilación información para el diseño del manual de funciones y la información secundaria aportó información acerca del perfil de los cargos. Con el análisis de la información obtenida se diseñó una herramienta administrativa como propuesta para la institución. La propuesta es el diseño de un manual de funciones para la institución, con el contenido de aspectos generales de la institución: introducción, misión, visión, valores, estructura organizacional (organigrama) propuesto mostrando los niveles reales de la institución y descripción de todos los cargos. Posteriormente se encuentran las conclusiones y recomendaciones del trabajo en general....leer masleer menos

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063589	TP658.3/CAS	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12555^bBCEN

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Diseño de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos - Tarija / Cortez Labra, Juditt Abigail

Público Ubicación : TP658.3/COR Autores: Cortez Labra, Juditt Abigail, Autor Título : Diseño de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos - Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2021, 119 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  HOSPITALES  -  PERSONAL Resumen : En el presente proyecto, se realizó el perfil de investigación, analizando la situación actual del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos, respecto a las funciones que desempeña el personal administrativo dentro de la institución. Posteriormente se identificó el problema de dicha institución. Así mismo, se planteó una hipótesis de investigación, con dos variables; la primera variable tiene que ver con; la calidad de servicio, la segunda variable con la falta de información sobre las funciones que debe realizar el personal del hospital. El proyecto de Investigación cuenta con tres capítulos, en los cuales se realizó una investigación descriptiva con un enfoque cualitativo y cuantitativo, utilizando diferentes métodos, como el método de observación directa y de las encuestas. En el primer capítulo se desarrolló el marco teórico, sustentado con la teoría en diferentes autores y las algunas normas establecidas que rigen en el territorio nacional de Bolivia. El segundo capítulo está enfocado en el diagnóstico realizado a la institución, en el que se obtuvo información básica para posteriormente analizar e interpretar los resultados, por lo cual, se considera que es necesario que la institución cuente con un Manual de Funciones para el personal administrativo del Hospital San Juan de Dios de Entre Ríos. Finalmente, se concluye con el tercer capítulo que vendría a ser la propuesta de un manual de funciones para el personal administrativo y asistencial y de esta manera se puedan determinar las funciones que corresponden a cada cargo y así, el personal pueda desarrollar mejor su labor....leer masleer menos

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061057	TP658.3/COR	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11531^bBCEN

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Diseño de manual de funciones para la Empresa Constructora DHOMUS S.R.L. Tarija / Aramayo Alvarado, Lorena

Público Ubicación : TP658.3/ARA Autores: Aramayo Alvarado, Lorena, Autor ; Padilla Suruguay, Yamil Albino, Autor Título : Diseño de manual de funciones para la Empresa Constructora DHOMUS S.R.L. Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, feb. 2021, 156p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  EMPRESA  CONSTRUCTORA Resumen : El presente proyecto de profesionalización se ha desarrollado bajo la modalidad de investigación, misma que fue realizada en la empresa constructora Dhomus S.R.L. en la ciudad de Tarija, con la finalidad de diseñar manual de funciones para el personal, pretendiendo mejorar el desempeño del personal, aplicando un estudio de tipo cuantitativo. El proyecto consta de 4 capítulos El primer capítulo es el perfil de la investigación donde se da a conocer y se justifica el porqué del tema escogido, objetivo general, objetivos específicos planteados, hipótesis, operacionalización de hipótesis, metodología que se utilizara. El capítulo dos es el marco teórico, el cual contiene conceptos claves acerca del tema en estudio, consta de 3 partes, la primera parte, hace referencia a aspectos generales de la organización, la segunda parte a manual de funciones y finaliza con la tercera parte que es el desempeño laboral. El capítulo tres de la investigación, muestra un diagnóstico, donde se realiza la recopilación de información, empleamos una encuesta diseñada para el personal de la empresa, la población de estudio fue la totalidad de los empleados, los resultados de la investigación fueron presentados mediante graficas con porcentaje, que nos facilita la exposición de resultados y conclusiones de dicho diagnóstico. En el capítulo cuatro se muestra la propuesta, donde se plasma la estructura organizacional, seguido del diseño del manual de funciones, que contiene información relevante de las funciones de cada puesto de trabajo, la propuesta pretende subsanar las falencias encontradas. Finalmente se realizan las conclusiones y recomendaciones de la investigación....leer masleer menos

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060783	TP658.3/ARA	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11003^bBCEN

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Diseño de manual de funciones para la empresa Disabol de la Ciudad de Tarija / Herrera Serrudo, Jesica Valeria

Público Ubicación : TP658.3/HER Autores: Herrera Serrudo, Jesica Valeria, Autor Título : Diseño de manual de funciones para la empresa Disabol de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2022, 96p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  EMPRESA  DISABOL Resumen : La presente investigación tiene como objeto principal, la elaboración de un manual de funciones para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Disabol en la ciudad de Tarija. Se inició con el Perfil, que está compuesto por los antecedentes de la empresa, la justificación, planteamiento del problema, identificación, definición, formulación del problema, hipótesis y las variables, operacionalización, los objetivos de investigación, metodología y delimitación. La segunda parte corresponde al Marco Teórico, donde se establece el cuerpo teórico tomando en cuenta los temas de organización, manual de funciones y desempeño laboral en donde se encuentran diversas definiciones. En la tercera parte se realizó el Diagnóstico, se realiza un análisis interno de la empresa, a través de entrevistas, observación directa y encuestas. Con estas técnicas se identificó la necesidad de un manual de funciones, como también se realizó la recopilación de información para el diseño del manual de funciones. La cuarta parte da lugar al desarrollo de la Propuesta, se diseñó un manual de funciones mostrando la descripción de todos los cargos. cuya finalidad es guiar, orientar, y supervisar al personal en el cumplimiento de las actividades para el mejoramiento de la situación actual de la empresa. Para finalizar se desarrolla las conclusiones y recomendaciones que siguen a este proyecto....leer masleer menos

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061076	TP658.3/HER	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11514^bBCEN

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Diseño organizacional para la Agencia de Viajes y Turismo “D’viaje” en la Ciudad de Tarija / Valdez Rueda, Luis Alfredo

Público Ubicación : TP658.402/VAL Autores: Valdez Rueda, Luis Alfredo, Autor Título : Diseño organizacional para la Agencia de Viajes y Turismo “D’viaje” en la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2019, 135p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-FUNCIONES,  TRABAJADORES,  AGENCIAS  DE  VIAJE Resumen : El presente trabajo de aplicación al campo profesional, tiene como objetivo general, Diseñar un Manual de funciones para la Agencia de Viajes y Turismo “Dviaje”, como una herramienta organizacional que contribuya al desenvolvimiento del talento humano y logro de los objetivos de la Empresa. Por lo que el trabajo se desarrolló en siete capítulos El Capítulo I y II, contempla el análisis Externo e Interno para conocer la situación actual de la organización, de igual manera muestra la experiencia de aplicación al campo profesional donde se detalla todo el proceso realizado para la elaboración de manual de funciones conjuntamente el trabajo de campo. Capítulo III, contempla el análisis FODA. Capítulo IV, contempla el Marco Práctico y todo el trabajo de campo en la empresa. Capítulo V, se presenta toda la propuesta realizada para la Agencia de Viajes y Turismo “Dviaje”, donde se muestra el manual de funciones elaborado, el cual busca ser un instrumento óptimo de aplicación, pues debe adaptarse a la realidad actual....leer masleer menos

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060723	TP658.402/VAL	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10368^bBCEN

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Diseño organizacional para la Distribuidora Delta S.A. de la Ciudad de Tarija / Andrade Colquechambi, Pablo Rául

Público Ubicación : TP658.402/AND Autores: Andrade Colquechambi, Pablo Rául, Autor ; Velázquez Madariaga, Yaneth Romina, Autor Título : Diseño organizacional para la Distribuidora Delta S.A. de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2022, 95 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-FUNCIONES,  DISTRIBUCION  COMERCIAL Resumen : Laboratorios Delta S.A es el Laboratorio de medicamentos farmacéuticos que buscó proveer de medicamentos con una destacada calidad y a un precio justo, fue fundada el año 1987 con la finalidad de abastecer a las farmacias atendidas por el grupo familiar Claros Fuentes. Ha alcanzado un sólido prestigio y destacado liderazgo dentro del sector de la industria farmacéutica boliviana y regional pero el crecimiento si bien fue constante, fue lento debido a la falta de información y de conocimiento, pero se fue adquiriendo con el tiempo y trabajo del Dr. Jorge Claros quien durante mucho tiempo fue el impulsor de la empresa desarrollando todos los productos de la misma. Sin embargo, la falta de capital, el exceso de competencia y la mala política de capacitación de la empresa frenan su desarrollo. Hacia inicio de los años 90 se realiza nuevas inversiones en maquinaria, esto permite romper la barrera del punto de quiebre y hace a la empresa en una industria rentable pero que requiere mucha inversión y trabajo directo por parte de los socios. Las remodelaciones de las diferentes áreas han sido permanentes desde entonces, siempre buscando cumplir con las condiciones exigidas por la norma para las instalaciones de producción, nuestro compromiso de mejora continua, se refleja en la inversión constante de nuestros accionistas en infraestructura y tecnología innovadora, en la capacitación permanente a nuestro personal y en el perfeccionamiento de nuestros procesos de producción, para garantizar productos que brinden salud y bienestar a nuestros clientes. El presente documento tendrá como objetivo diseñar un manual de organización y métodos para Laboratorios Delta S.A En el cual se describen funciones, procesos y normas para el mejoramiento de la situación actual del Laboratorio....leer masleer menos

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062607	TP658.402/AND	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12086^bBCEN

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El manual de funciones como instrumento para normar las funciones de la Dirección Académica – Administrativa de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras / Orozco Tárraga, Inés

Público Ubicación : TD658/ORO Autores: Orozco Tárraga, Inés, Autor Título : El manual de funciones como instrumento para normar las funciones de la Dirección Académica – Administrativa de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2007, 301 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : UNIVERSIDADES  -  ADMINISTRACION,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL  -  FUNCIONES,  FACULTAD  DE  CIENCIA  ECONOMICAS  Y  FINANCIERAS  (UAJMS)  -  PERSONAL Resumen : El presente trabajo de titulación esta orientado a la elaboración de un adecuado manual de funciones, para la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, dependiente de la Universidad Autónoma Juan Misal Saracho, el mismo que pretende ayudar a definir las funciones especificas de toda la parte Académica- Administrativa de La Facultad, evitando de esta manera la duplicidad de funciones y de esta manera coadyuvar a la eficiencia y eficacia dentro de la misma.<br /> En el documento se describen los cargos y funciones que corresponden a cada uno del personal Académico – Administrativo de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras en el medio circulante, caso contrario los mismos tienden a ser insostenibles. Este trabajo se realizó en el segundo periodo de la gestión 2007. Para una mejor compresión el trabajo esta estructurado en seis partes las cuales se describen a continuación. 1.Introducción.- en esta parte del trabajo se define la base metodológica del trabajo a realizarse, estableciendo la justificación de la investigación, el planteamiento del problema, la definición de los objetivos, la metodología de la investigación y la demarcación del trabajo. 2.Capitulo I: Fase teórica.- En este capitulo se desglosa una serie de conceptos y definiciones que nos permiten comprender en forma amplia lo que es el Diseño Organizacional, la Administración, el Manual de Funciones. 3.Capitulo II: Análisis del Macroentorno.- Contempla una descripción de lo que es la Universidad en sí, se hace referencia al análisis de entorno social, político, tecnológico y económico que influyen lo que es la educación superior en toda bolivia, y luego de un análisis llegar a lo que es la Universidad en Tarija. 4.Capitulo III: Análisis del Microentorno.- Se hace referencia a todos los antecedentes y factores que influyen en la Universidad Autónoma” Juan Misael Saracho”en Tarija, su visión, misión, cuales son sus competencias y barreras. 5.Capitulo IV: Análisis Interno.- En este capitulo se realiza un enfoque y análisis de los aspectos organizacionales, infraestructura, los recursos financieros y el desenvolvimiento en General de la parte Académica- administrativa de la Facultad. 6.Capitulo V: Propuesta.- En base a los conceptos de la Fase Teórica y al análisis realizado en los capítulos anteriores, se propone el Manual de Funciones para la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras para ayudar a mejorar el desempeño de las funciones de cada uno del personal Académico-Administrativo de la misma....leer masleer menos

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055931	TD658/ORO	Trabajo Dirigido	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	8014^bBC

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Estructura organizacional para el "Gran Hostal Baldiviezo" de la ciudad de Tarija / Paz Balanza, Fernando Javier

Público Ubicación : T659.15937/PAZ Autores: Paz Balanza, Fernando Javier, Autor Título : Estructura organizacional para el "Gran Hostal Baldiviezo" de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, sept. 2002, 122p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : ADMINISTRACION,ORGANIZACION  HOTELES,DEPARTAMENTALIZACION,MANUAL  DE  FUNCIONES,SERVICIOS,RECURSOS  HUMANOS,MERCADO Resumen : El presente trabajo de investigación tiene por finalidad definir una estructura organizacional para el Gran Hostal Valdivieso, que le permita mejorar la calidad del servicio que ofrece. A manera de introducción se presenta, un planteamiento del problema, con la justificación del tema de investigación, la identificación, definición y formulación de este problema, se muestra también la hipótesis, los objetivos, el alcance de investigación, la metodología a emplearse y las fuentes de información. Este trabajo de investigación se divide en tres partes: la primera parte, se refiere al marco teórico, donde se aclara los conceptos elementales utilizados en el trabajo, como ser: ciencia administrativa, estructura organizacional, servicio hotelero. La segunda parte se refiere al marco práctico, donde se muestra un diagnóstico realizado al servicio que ofrece y a la situación actual de la organización, como así también a la situación del sector. La tercera parte es la propuesta, donde se presenta una estructura organizacional planteada, la cual cuenta va acompañada de sus elementos, como ser: su organigrama, manual de funciones y su reglamente interno. En esta parte también se presenta las recomendaciones para su implementación ...leer masleer menos

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045456	T659.15937/PAZ	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	2915^bBCEF

Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional en los trabajadores del Area Comercial de SETAR / Delgado de los Rios, Nathaly Ines

Público Ubicación : TP658.3/DEL Autores: Delgado de los Rios, Nathaly Ines, Autor ; Ortega Blanco, Elsyn Dayana, Autor Título : Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional en los trabajadores del Area Comercial de SETAR Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 119p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : RECURSOS  HUMANOS  -  GESTION,  ORGANIZACION,  MANUAL  DE  FUNCIONES,  SETAR  -TARIJA Resumen : El presente trabajo de profesionalización titulado “Influencia de la gestión del talento humano en el comportamiento organizacional de los trabajadores del Área Comercial de SETAR”. Tiene como objetivo general Determinar la influencia de la gestión del talento humano en la mejora del comportamiento organización de los funcionarios, aplicando un estudio de tipo cualitativo, empleando para ello una encuesta para medir el comportamiento organizacional determinados en base a las necesidades de la organización, siendo estos los siguientes: comunicación, motivación, rotación y adecuación de personal . La población objeto de estudio fue la totalidad de trabajadores del Área Comercial de SETAR, siendo éstos 45. Los resultados del estudio permiten identificar las dimensiones en las que se detectan disconformidades en cuanto al comportamiento organizacional. Se debe entender que el comportamiento organizacional retrata la continua interacción y la influencia recíproca entre las personas y las organizaciones, investiga el impacto de los individuos, grupos y organizaciones con el fin de mejorar la eficacia de la organización. En este contexto y luego de haber identificado los puntos débiles del comportamiento organizacional en el Área Comercial de SETAR, se ha diseñado una propuesta de acciones estratégicas para establecer una mejora en el comportamiento organizacional, con la finalidad de reparar los aspectos deficientes. Finalmente se realizan las conclusiones y recomendaciones....leer masleer menos

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060679	TP658.3/DEL	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10487^bBCEN

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Manual de organización y funciones del órgano ejecutivo del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija / Alizares Gutiérrez, Ruth Yosselin

Público Ubicación : TP658.3/ALI Autores: Alizares Gutiérrez, Ruth Yosselin, Autor ; Aramayo Condori, Neicy Arcely, Autor Título : Manual de organización y funciones del órgano ejecutivo del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2023, 179 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-FUNCIONES-PERSONAL,  ORGANO  EJECUTIVO-GOBIERNIO  AUTONOMO  MUNICIPAL  DE  TARIJA Resumen : El presente trabajo de investigación se basa en la propuesta de elaboración del Manual de Organización Funciones para el Gobierno Autónomo Municipal de Tarija de Órgano Ejecutivo. La estructura del presente trabajo de profesionalización consta de cinco capítulos los cuales serán detallados a continuación: La primera parte consiste en el desarrollo del perfil lo cual contiene los antecedentes de la institución, justificación, planteamiento del problema, identificación del problema, formulación del problema, hipótesis, definición de variables dependiente e independiente, determinación de los objetivos, la metodología y los alcances. La segunda parte consiste en el desarrollo del marco teórico, lo cual se divide en tres partes; Manual de Organización y Funciones, Control Interno, Conceptos Normativos La tercera parte consiste en el desarrollo del diagnóstico de la institución, misión, visión, principios, valores, ejes estratégicos, Análisis del Plan Estratégico Institucional mediante la Técnica de SMART, Estructura Organizativa, Frecuencias de la Estructura del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2021, codificación de la Estructura Organizativa del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2021, etapas para la elaboración del Manual de Organización y Funciones, planeación de trabajo, aplicación de las técnicas, investigación documental, observación directa, censo, entrevistas, formulario para el levantamiento de información para el Manual de Organización y Funciones. La cuarta parte consiste en el desarrollo de la propuesta el cual contiene la actualización de las Frecuencias de la Estructura del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2023, actualización de la codificación de la Estructura Organizativa del Gobierno Autónomo Municipal de Tarija gestión 2023, Estructuración del Manual Organización y Funciones y la validación de la información por las Áreas y Unidades Organizacionales. Para concluir con el presente trabajo contiene las debidas conclusiones, recomendaciones a las que se ha llegado en la investigación, bibliografías, weblografias y anexos para respaldar el trabajo....leer masleer menos

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063307	TP658.3/ALI	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12602^bBCEN
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Manual de organización y funciones para la Dirección de Salud y Prevención del Gobierno Autónomo Municipal de la ciudad de Tarija / Cadena Gallardo, Ilsen Magali

Público Ubicación : TP658.3/CAD Autores: Cadena Gallardo, Ilsen Magali, Autor Título : Manual de organización y funciones para la Dirección de Salud y Prevención del Gobierno Autónomo Municipal de la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 139p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  DIRECCION  DE  SALUD  -  MUNICIPIO  DE  TARIJA Resumen : El manual de organización y funciones es un documento formal que las instituciones elaboran para plasmar parte de la forma de la organización que han adoptado, y que sirve como guía para todo el personal, puesto que describe las funciones de todos los puestos en la organización, su uso es de vital importancia porque minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide el trabajo, aumenta la productividad individual y organizacional. El presente trabajo de investigación se basa en la propuesta de la implementación del Manual de Organización y Funciones para la Dirección de Salud y Prevención de la Secretaria de Desarrollo Humano del Gobierno Municipal de Tarija, para lograr este objetivo, se estructuró cada uno de los capítulos de la siguiente manera: En el capítulo I, el perfil donde se enfoca los antecedentes, justificación y el planteamiento del problema, se señala el objetivo general, específicos. El capítulo II, se centra en el marco teórico. En el capítulo III, hace referencia a la recopilación de la información y el diagnóstico de la institución, fue necesario el análisis de la institución para determinar su situación actual y poder identificar los puntos críticos internos de la misma. En el capítulo IV, incluye la propuesta de implementación del Manual de funciones y organización, Asimismo, se determinó que no cuenta con un organigrama actualizado que nos permita tener una idea clara de su estructura organizativa, para conocer la ubicación del personal, las relaciones de dependencia y jerarquía dentro de la institución, por ello se elaboró un nuevo organigrama como propuesta basado en las áreas y puestos existentes. En el capítulo V, se basa en la memoria de experiencia profesional en donde se señala todas las actividades y aportes realizadas en la institución Finalmente se determinan las conclusiones a las que se ha llegado en la investigación y a la vez se propone recomendaciones para que puedan tomar acciones para su aplicación en los diferentes ámbitos. Palabras claves: Manual de funciones, organigrama, cargo, productividad....leer masleer menos

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060668	TP658.3/CAD	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10612^bBCEN

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Manual de organización y funciones para la empresa EBA en el Municipio de San Lorenzo Provincia Méndez -Tarija / Aguirre Mercado, Paola Alejandra

Público Ubicación : TP658.306/AGU Autores: Aguirre Mercado, Paola Alejandra, Autor Título : Manual de organización y funciones para la empresa EBA en el Municipio de San Lorenzo Provincia Méndez -Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2021, 82p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : RECURSOS  HUMANOS  -  GESTION,ORGANIZACION,MANUAL  DE  FUNCIONES,  EMPRESA  EBA,  SAN  LORENZO  -  MUNICIPIO Resumen : El presente trabajo consta de cuatro capítulos los cuales desglosaremos a continuación: En el capítulo uno se encuentra el perfil del proyecto de investigación, donde se identifica y se formula el problema, mediante la información proporcionada por parte de la Empresa Boliviana de Alimentos sobre la falta de un Manual de Organización y Funciones y un desempeño laboral no tan favorable por parte del personal, argumentando también la justificación, se planteó los objetivos del proyecto explicando el propósito de estudio. En el segundo capítulo se realizó el marco teórico, en donde se recabo los conceptos de diferentes autores, los que se mencionan en la bibliografía para facilitar y comprender el proyecto de investigación tomando en cuenta las variables dependientes e independientes de la hipótesis. El tercer capítulo detalla el análisis e interpretación de los datos tabulados, recolectados por medio de una encuesta realizada al personal de la empresa, que consistió en conocer la percepción que tienen los empleados con las evaluaciones de desempeño, realizando también el análisis FODA para conocer sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas y realizar un diagnóstico más preciso. En el cuarto capítulo plasma la propuesta de un Manual de Organización y Funciones, considerando los datos obtenidos en el diagnóstico. Por último, el proyecto de investigación consta con las conclusiones y recomendaciones, los mismos que son el resultado del proyecto...leer masleer menos

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060780	TP658.306/AGU	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11456^bBCEN

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Manual de procedimientos, organizacion y funciones de la unidad administrativa y de recursos humanos servicio de impuestos nacionales Distrital Tarija / Jurado Grimaldo, Jorge Luis

Público Ubicación : PID352.6/JUR Autores: Jurado Grimaldo, Jorge Luis, Autor Título : Manual de procedimientos, organizacion y funciones de la unidad administrativa y de recursos humanos servicio de impuestos nacionales Distrital Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 2008, 177p Notas : Incluye Bibliografía Practica Institucional Dirigida Temas : ADMINISTRACION  PUBLICA,RECURSOS  HUMANOS,ORGANIZACION,MANUAL  DE  FUNCIONES,SERVICIO  DE  IMPUESTOS  NACIONALES  -  TARIJA Resumen : El logro eficiente de los objetivos se constituye en uno de los principales desafios de toda organizacion, en este dificil proceso intervienen una serie de factores que afectan de una u otra manera, uno de los factores de mayor incidencia lo constituye la estructura organica. El presente trabajo que consta de cinco capitulos, mediante los cuales se busca dotar de un nuevo rediseño organizacional a la estructura de la institucion del Servicio de Impuestos Nacionales (S.I.N.) de la ciudad de Tarija, proponiendo las modificaciones a la Unidad Administrativa y de Recursos Humanos de esta institucion, todo esto con el objetivo de poder lograr mejor los objetivos, vision y mision de la unidad administrativa, evitando asi la duplicidad de funciones o excesiva carga de funciones los cuales disminuyen la eficiencia y eficacia hacia la meta trazada. Dentro del desarrollo del tema, el primer capitulo consta del esquema del tema a tratar el cual hace referencia a la justificacion, planteamiento, objetivos del tema y otros, lo cual nos introduce hacia lo que es el tema principal. En el segundo capitulo el cual contiene en si todo el marco teorico y analisis del tema tratado, esta dividido en dos partes, donde la primera parte consta como introduccion directa al tema aspectos importantes y preponderantes, como responsabilidad y obligaciones del Sistema de Organizacion Administrativa, atribuciones, objetivos y principios del SOA, aspectos generales del manual de organizacion y funciones y el manual de procedimiento, por otro lado en la segunda parte se la ha dedicado al analisis en si de lo que es el tema, ya que para la creacion del rediseño estructural y rediseño de los manuales es preciso buscar los factores que hacen que se proceda a estos cambios a la estructura organica del S.I.N. Tarija. Como resultado y como objetivo final en el tercer capitulo se presenta la propuesta planteada, la propuesta de la nueva estructura de la Unidad Administrativa y de Recursos Humanos del SIN, el manual de organizacion y funciones y el manual de procedimiento, los mismos que han sido elaborados dentro del marco de las normativas vigentes para la aplicacion y el mejor logro de los objetivos. Tambien en los capitulos cuarto y quinto se encuentra la respectiva metodologia para la elaboracion del trabajo y las conclusiones y recomendaciones las mismas que han sido elaboradas en base al analisis de los factores encontrados dentro de la unidad como asi tambien los de afuera de la unidad. ...leer masleer menos

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048983	PID352.6/JUR	Práctica Institucional Dirigida	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5854^bBCEF

Memoria de experiencia profesional en la institución ¨Servicio General de Identificación Personal – SEGIP¨ Central Tarija / Ibañez Rodríguez, José Alberto

Público Ubicación : TP658.3/IBA Autores: Ibañez Rodríguez, José Alberto, Autor ; Perales Cayhuara, Edgar Wilson, Autor Título : Memoria de experiencia profesional en la institución ¨Servicio General de Identificación Personal – SEGIP¨ Central Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2019, 118p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  MANUAL-  FUNCIONES,  SERVICIO  GENERAL  DE  IDENTIFICACIÓN  PERSONAL-TARIJA Resumen : El presente trabajo bajo la modalidad de Experiencia Profesional tiene como finalidad dar a conocer, detallar las diversas actividades desarrolladas durante los tres meses (septiembre, octubre y noviembre) de pasantía en la Institución de Servicio General de Identificación Personal (SEGIP) Central -Tarija en el área de Archivos y Operaciones. En primer lugar, se inicia con el perfil de la pasantía, donde se muestran los antecedentes de la empresa, objetivo de la realización de la pasantía en esta institución el área donde se desarrollo, expectativas, motivaciones para la realización de la misma. La segunda parte se continúa con la memoria de experiencia profesional donde se describen las actividades desarrolladas en el mes de septiembre, octubre y noviembre de pasantía. En la tercera parte se encuentran las propuestas y/o los aportes propuestos para mejorar procedimientos que se realizan de manera cotidiana en el área, como el manejo de documentación, en las operaciones que se realizan entre otros. En la cuarta parte se presenta un análisis de toda la experiencia obtenida en el periodo de pasantía. En la quinta parte se presentan las conclusiones concernientes a las actividades desarrolladas y las recomendaciones para contribuir a la Institución de SEGIP. Y finalmente se presentan los anexos que respaldan al presente trabajo y las fuentes de información utilizadas....leer masleer menos

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060694	TP658.3/IBA	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10482^bBCEN

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Plan de fortalecimiento para la fuerza de trabajo a partir del análisis del clima organizacional en SENASAG / Araoz, Silvana Andreinna

Público Ubicación : T658.1/ARA Autores: Araoz, Silvana Andreinna, Autor Título : Plan de fortalecimiento para la fuerza de trabajo a partir del análisis del clima organizacional en SENASAG Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago, 2012, 142 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : GESTION  DE  EMPRESAS,  GESTION  DE  RECURSOS  HUMANOS,  TRABAJADORES  –  MANUAL  DE  FUNCIONES,  SATISFACCION  EN  EL  TRABAJO Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION Acorde a las tendencias mundiales de modernización de los Servicios de Salud Animal y Sanidad Vegetal e Inocuidad de los Alimentos, en Bolivia se crea, mediante Ley expresa de la República Nº 2061 del 16 de marzo de 2000, el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria – SENASAG, del Ministerio de Desarrollo Rural, Agropecuario y Medio Ambiente, actual MDRAMA, encargado de administrar el Régimen de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria, institución que de acuerdo aLa ley 2061 atribuye al SENASAG las siguientes competencias: a)La protección sanitaria del patrimonio agropecuario y forestal. b)La certificación de la sanidad agropecuaria e inocuidad alimentaria de productos de consumo nacional, de exportación e importación. c)La acreditación a personas, naturales o jurídicas, idóneas para la prestación de servicios de sanidad agropecuaria e inocuidad alimentaria. d)El control, prevención y erradicación de plagas y enfermedades en animales y vegetales. e)El control y garantía de la inocuidad de los alimentos, en los tramos productivos y de procesamiento que correspondan al sector agropecuario. f)El control de insumos utilizados para la producción agropecuaria, agroindustrial y forestal. g)Declarar emergencia pública en asuntos de sanidad agropecuaria e inocuidad alimentaria. h)Establecer mecanismos de financiamiento para el desarrollo de las competencias del SENASAG, así como convenios interinstitucionales, con entidades públicas y privadas, nacionales e internacionales, de conformidad a lo dispuesto en la Constitución Política del Estado. SENASAG y las organizaciones que operan en nuestro medio viven en un ambiente dinámico y competitivo tanto públicas como privadas. Actualmente no toman en cuenta a la fuerza de trabajo como una de las principales fuentes de competitividad, siendo un factor imprescindible para toda organización ya que depende de ellas su éxito y continuidad. La fuerza de trabajo debe sentirse contenta con la labor que realiza, satisfechos, cómodos en el lugar de trabajo, la existencia de un buen comportamiento de sus compañeros, ser tomados en cuenta por los mandos altos para el logro de objetivos y que aspiraciones tienen los trabajadores en su puesto de trabajo. Posteriormente de una entrevista personal con el gerente de la institución SENASAG, se pudo identificar variables que pueden reflejar el actual clima organizacional, como ser: la desmotivación, pesimismo, llegadas tardes o salidas tempranas, falta de compromiso, desinterés para desempeñar sus funciones y falta de integración entre compañeros de trabajo. El interés manifestado por el administrador dela institución es contar con una propuesta para mejorar el desempeño de los trabajadores en la institución SENASAG en la Distrital de Tarija en base al análisis del clima organizacional, para establecer medidas administrativas que permitan mejorar el desempeño del personal en sus puestos de trabajo. Es por esta razón que se optó por realizar un proyecto de investigación en la institución SENASAG para mejorar el clima organizacional y de esta manera mejorar el desempeño de los trabajadores de manera eficaz dentro de la institución, aportando a la organización con un plan de fortalecimiento de la fuerza de trabajo a partir del análisis del clima organizacional...leer masleer menos

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055972	T658.1/ARA	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	7001^bBC

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Plan de seguridad e higiene industrial para la Empresa Fadisma de la Ciudad de Tarija / Farfán Miranda, Martin

Público Ubicación : TP658.38/FAR Autores: Farfán Miranda, Martin, Autor Título : Plan de seguridad e higiene industrial para la Empresa Fadisma de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2021, 75p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : HIGIENE  INDUSTRIAL,  RECURSOS  HUMANOS,  SEGURIDAD  INDUSTRIAL  -  MANUAL Resumen : En la empresa FADISMA actualmente si brinda equipos de protección por lo cual le falta brindar más elementos de seguridad industrial para así mitigar los accidentes e incidentes que ocurren en la empresa, sin embargo las consecuencias de dichos accidentes son por que no cuentan con su indumentaria completa, por otra parte los trabajadores cuando no le observan no le dan un uso correcto de los equipos de seguridad personal, porque dicen que les incomoda o no están acostumbrados a trabajar así y sobre todo porque el trabajo industrial es muy riesgoso. La empresa FADISMA pertenece al sector industrial la cual está especializada en realizar máquinas industriales, mantenimiento de las mismas y en trabajos con terceros en otras empresas. El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo realizar un plan de seguridad e higiene de la empresa ya que según la versión del gerente propietario sí existe, pero no existe un documento que respalde y minimice los riesgos laborales que ocurre en la empresa, además adecuarse a las necesidades de los trabajadores de la empresa FADISMA. La investigación se realizó por partes, siendo el perfil donde se plantea y delimita la investigación, la primera parte conforma por el marco teórico donde se conceptualiza lo básico de seguridad industrial y la ley de seguridad e higiene, la segunda parte está conformado por el diagnostico donde se encuentra la información recabada de la empresa FADISMA ,la tercera parte está la propuesta la cual es lo más importante y por esa razón describe todo lo más importante para la empresa que sería el diseño de un plan de seguridad e higiene industrial de lo cual en la empresa es de suma importancia para minimizar los riesgos que ocurren en la empresa y por último se hace las recomendaciones y tomar en cuenta los resultados de la investigación para futuras acciones de la empresa....leer masleer menos

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060803	TP658.38/FAR	Trabajo de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10990^bBCEN

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