A partir de esta página puede:
Volver a la pantalla de inicio con las estanterías virtuales... |
Resultado de la búsqueda
107 resultado(s) búsqueda de la palabra clave 'PRENATAL,SERVICIO'
Refinar búsqueda Consulta a fuentes externas
Psicoprofilaxis por enfermería para obtener colaboración de las pacientes durante el proceso del parto normal en el servicio de maternidad del Hospital Metodista, de la ciudad de La Paz, el año 1984 / Hurtado Llanos, Philda
Ubicación : T618.24/HUR Autores: Hurtado Llanos, Philda, Autor Título : Psicoprofilaxis por enfermería para obtener colaboración de las pacientes durante el proceso del parto normal en el servicio de maternidad del Hospital Metodista, de la ciudad de La Paz, el año 1984 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ene. 1987, 45p Notas : Incluye Bibliografía
Tesis
Temas : ASISTENCIA PRENATAL,SERVICIO DE MATERNIDAD,PSICOPROFILAXIS,PARTO Resumen : (Sin resumen) Durante el tiempo en que desempeñé funciones en el servicio de Gineco-Obstetricia, pude observar en varias pacientes que acudieron para la respectiva atención, la falta de nociones sobre como prestar su colaboración, para desenvolverse en la sala durante el proceso del parto. Uno de los factores de importancia, que contribuye a la gestación, radica en la inmediata necesidad de que el personal de enfermería debe concientisarce acerca de nuestra labor como enfermeras y educadoras, dentro del equipo de salud en un servicio de maternidad u obstetricia, para una adecuada atención a las pacientes en estado de embarazo. Principalmente se debe tener en cuenta el aspecto psicológico, espiritual y socio-cultural de las pacientes, a su vez comprensión y buen trato a los familiares y amistades de las mismas; todos estos aspectos contribuyen para que la evolución sea optima.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 044521 T618.24/HUR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 2306^bBENF Análisis comparativo económico y financiero de la estación de servicio El Molle S.R.L. gestiones 2003-2004 / Madalleno Jurado, Wilver Amado
Ubicación : T657.3/MAD Autores: Madalleno Jurado, Wilver Amado, Autor Título : Análisis comparativo económico y financiero de la estación de servicio El Molle S.R.L. gestiones 2003-2004 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mar. 2006, 99p Notas : Seminario de Investigacion
Temas : ESTADOS FINANCIEROS-ESTACIONES DE SERVICIO Resumen : La alta demanda existente por el medio de transporte ha provocado que exista una creciente competencia entre las empresas nacionales debido a la globalización de la economía y la actual situación económica del país, obliga a las Estaciones de Servicio a planificar todas sus operaciones, contar con información económica financiera, oportuna y relevante para una adecuada toma de decisiones que le permita proyectarse al futuro y hacer frente a los nuevos desafíos. La falta de un análisis financiero en la Estación de Servicio "El Molle" S.R.L., provoca el desconocimiento real de su rentabilidad, liquidez y limita la adecuada toma de decisiones. Es de esta manera que se ha estructurado una secuencia de análisis, en base al objetivo propuesto y al conjunto de conocimientos conceptuales presentados en el marco teórico, luego desarrollados en un caso práctico con los Estados Financieros de la Estación de Servicio "El Molle" S.R.L. El mencionado análisis nos ha permitido establecer que la Estación de Servicio "El Molle" S.R.L. goza de solvencia en el 2003. En el 2004 tiene una solvencia regular debida a la disminución de sus ingresos y un préstamo bancario. Por los indicadores se pudo evidenciar que la deuda entre las dos gestiones analizadas se ha incrementado y los activos han disminuido y el capital propio se mantiene, del total de la deuda de la gestión 2004, el 70 por ciento se debe cancelar en el corto plazo. Por lo que la empresa no es solvente en el largo plazo, ya que sólo el 30 por ciento del total de la deuda es a largo plazo por lo que se proyecta como una entidad no rentable. En los resultados de la gestión 2004 tenemos una pérdida de 259232.07 por causa de la disminución de las ventas en 92095.06 y un aumento en el costo de ventas de 215332.15 ocasionando una pérdida de 5.11 por ciento.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 047574 T657.3/MAD Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 4661^bBCEF Análisis económico y financiero de la estación de servicio "San Jorge" gestiones 2001 - 2002 / Audivert Romero, Never
Ubicación : T657.3/AUD Autores: Audivert Romero, Never, Autor Título : Análisis económico y financiero de la estación de servicio "San Jorge" gestiones 2001 - 2002 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2003, 134p Notas : Seminario de Investigacion
Incluye Bibliografía
Temas : ESTADOS FINANCIEROS,ESTACIONES DE SERVICIO,TEXTO COMPLETO Resumen : La creciente competencia por la que atraviesan las empresas nacionales debido a la globalización de la economía y la actual situación económica del país, obliga a las Estaciones de Servicio a planificar todas sus operaciones, contar con información económica - financiera oportuna y relevante para una adecuada toma de decisiones que le permita proyectarse al futuro y hacer frente a los nuevos desafíos. En casi en todas las empresas la toma de decisiones responden más a un sentido común que a un criterio técnico, notándose la ausencia de un análisis e interpretación de Estados Financieros. Es de esta manera que se ha estructurado una secuencia de análisis, en base al objetivo propuesto y al conjunto de conocimientos conceptuales presentados en el marco teórico, luego desarrollados en un caso práctico con los Estados Financieros de la Estación de Servicio "San Jorge". El mencionado análisis nos ha permitido establecer que la Estación de Servicio "San Jorge" goza de solvencia a corto plazo, sin embargo se observa que puede llegar a tener problemas de liquidez en el futuro. Por los indicadores de solvencia y endeudamiento se pudo evidenciar que la deuda entre las dos gestiones analizadas se ha incrementado y los activos, capital propio han disminuido, del total de la deuda de la gestión 2002, sólo el 2 por ciento se debe cancelar a plazo mayor a un año; por lo que la empresa es solvente en el largo plazo. La utilidad neta ha disminuido con relación a la gestión anterior, resultado de menores ventas, disminución de otros ingresos y aumento de gastos financieros, estos elementos disminuirían en mayor porcentaje la utilidad , pero son contrarrestados por la disminución de los costos de ventas, disminución de los gastos de administración - ventas y otros egresos.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 045993 T657.3/AUD Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3179^bBCEF Análisis especial del servicio que presta el departamento de clientes de SETAR S.A. / Carrillo Salazar, Ana María
Ubicación : T658.8105/CAR Autores: Carrillo Salazar, Ana María, Autor Título : Análisis especial del servicio que presta el departamento de clientes de SETAR S.A. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul. 2005, 75p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Seminario de Investigacion
Incluye CD-R
Temas : VENTAS,EMPRESAS,SERVICIO AL CLIENTE Resumen : La realización del presente trabajo denominado "Análisis Especial del Servicio que presta el Departamento de Clientes" aplicado en la Gerencia Comercial de SETAR S.A. emerge de la necesidad de comprender uno de los problemas mas frecuentes que es la Calidad de Servicio y del Control Interno, aspecto que influye directamente en la decisión del cliente al solicitar los servicios de la empresa. La calidad es la adaptación permanente de los productos y servicios a las necesidades explícitas o implícitas de los clientes externo e internos, mediante el control de todas las actividades de la empresa. Una de las características básicas por las que más se esfuerza el Departamento de Clientes es brindar excelencia en la atención a sus clientes en la prestación de los diferentes servicios con que cuenta. En este sentido el trabajo estará orientado a investigar cual es la percepción que tienen los clientes del Departamento, sobre la calidad del servicio, que es lo que más valoran y que les molesta. Con la finalidad de proponer mejoras, modificaciones y eliminar aspectos que inciden negativamente en el accionar del Departamento, para cumplir con este propósito plantearé una serie de recomendaciones para mejorar los servicios. Para llevar a cabo este objetivo se hizo uso de los siguientes métodos: visita directa a la empresa, revisión de documentos, métodos de observación directa, entrevistas personales, encuestas. Considerando como base fundamental de este modelo de trabajo de investigación en general se compone de: Marco Teórico, Diagnóstico, Conclusiones y Recomendaciones. En el marco teórico está constituido por: Definiciones, conceptos y comentarios más importantes de bibliografía consultada relacionados a la calidad de servicios y conceptos generales de control interno. En el diagnóstico se realiza una evaluación de la situación actual del Departamento, en lo que respecta a los servicios en la parte interna como externa del mismo. Para ello daré dos pasos fundamentales que es el estudio a través de dos encuestas: una a los usuarios y otra a los funcionarios del Departamento, pasos importantes para ser utilizados en las conclusiones y recomendaciones. Finalmente basándose en la información del resultado del análisis en el cual se da a conocer las deficiencias mas importantes encontradas durante la evaluación las mismas que son acompañadas con sus recomendaciones correspondientes, para mejorar el servicio que presta el Departamento de Clientes. Concluyendo de manera general que el departamento de Clientes de Gerencia Comercial SETAR S.A. no está llegando a cubrir las expectativas de los usuarios, provocando por ende un estado de insatisfacción.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046934 T658.8105/CAR Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3872^bBCEF Análisis de métodos rápidos para la evaluación de niveles de servicio en carreteras de dos carriles / Gutiérrez Sfarcich, Javier
Ubicación : T388.1/GUT Autores: Gutiérrez Sfarcich, Javier, Autor Título : Análisis de métodos rápidos para la evaluación de niveles de servicio en carreteras de dos carriles Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2003, 137p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Tesis
Temas : CARRETERAS,SERVICIO DE TRANSPORTE Resumen : Una carretera de dos carriles es una estructura vial proyectada para funcionar básicamente como soporte de una circulación continua, sin embargo está sometida a ciertas limitaciones que condicionan este estado, fundamentalmente el hecho de que cada sentido de circulación tiene asignado únicamente un carril, lo que obliga a todo vehículo que requiera o desee adelantar a otro mas lento a la invasión del carril destinado al tráfico de sentido opuesto. En nuestro medio las carreteras de dos carriles son las de mayor importancia ya que estas formas casi la totalidad de la red vial de nuestro Departamento, por lo cual el estudio de las mismas como la determinación de las condiciones de circulación que brindan a los usuarios es de gran importancia. La determinación de los niveles de servicio de una carretera por tanto será una tarea importante ya que es una medida de la calidad de flujo, que establece una escala de condiciones de circulación desde el punto de vista del usuario de la vía; su estimación es necesaria para la mayoría de las decisiones y acciones de ingeniería de tráfico y de planteamiento de transporte. En este proyecto se da un primer paso, estudiando los métodos mas usados hasta el momento para su determinación, analizando tanto sus características como sus ventajas y desventajas, además de proponer un método rápido de evaluación que está basado en variables que el usuario siente como las mas próximas a el para la definición del nivel de servicio. Se evalúan carreteras del Departamento de Tarija, aplicando el Método del Manual de Capacidad de los Estados Unidos, el Método Colombiano, como también el Método Propuesto; donde los resultados de este trabajo dirán cual es el Nivel de Servicio de cada vía en el año en estudio, las diferencias que hay en los resultados según el método analizado, las causas de sea diferencia, además de ver cual método es el mas adecuado para ser utilizado en nuestro medio, por lo cual el presente trabajo servirá como información de primera mano para las instituciones encargadas del tema.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046787 T388.1/GUT Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3735^bBTEC Análisis y evaluación del sistema de facturación / Campero Rivera, Graziany
Ubicación : T364.133/CAM Autores: Campero Rivera, Graziany, Autor ; Barea Vasquez, Fabiola Sandra, Autor ; Baldiviezo Galvan, Angela Carola, Autor Título : Análisis y evaluación del sistema de facturación Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2000, 165p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : IMPUESTOS,EVASION TRIBUTARIA,SERVICIO NACIONAL DE IMPUESTOS Resumen : El presente trabajo, comprende el análisis y evaluación de los procedimientos que se utilizan en el sistema de notas a fiscales, la habilitación, impresión, emisión y de control de las mismas desde su vigencia hasta la gestión 1999, vinculado con los contribuyentes inscritos en el régimen general de la dirección distrital de impuestos internos de la ciudad de Tarija. Desarrollo del trabajo se realizó evaluando los objetivos, políticas y procedimientos definidos por el Servicio Nacional de Impuestos Internos a través de disposiciones legales e instructivas en vigencia. Para la evaluación y la determinación del grado de eficiencia se recurrió a la aplicación de procedimientos de auditoria operativa. De acuerdo a los resultados obtenidos y las conclusiones a as que llega, se puede afirmar que el sistema actual de notas fiscales mediante el uso de notas falsificadas en la obtención de créditos discales, por lo tanto, el mismo no garantiza un control efectivo sobre las mismas. Finalmente las recomendaciones sugeridas en el presente trabajo pretenden coadyuvar a la labor y objetivos del Servicio Nacional de Impuestos Internos, mejorando el grado de cumplimiento de las obligaciones de los contribuyentes
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 043824 T364.133/CAM Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1001^bBCEF Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la Empresa Trans Juárez C. / Armella Flores, Doriz Yolanda
Ubicación : TG658.81/ARM Autores: Armella Flores, Doriz Yolanda, Autor Título : Calidad del servicio y satisfacción de los clientes de la Empresa Trans Juárez C. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 111 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : SERVICIO AL CLIENTE-CALIDAD, CONSUMIDORES-SATISFACCION, MARKETING, TRANSPORTES POR CARRETERA Resumen : La presente tesis es una investigación, orientada a demostrar el grado de relación o asociación que tienen las variables “calidad del servicio y satisfacción de los clientes”; en la empresa “Trans Juárez C.”, que realiza el transporte de pasajeros con destino al país de Argentina.
La investigación se desarrolló bajo el enfoque mixto, con un diseño no experimental- transversal y con alcance descriptivo-correlacional. Para la recolección de la de los datos se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado basado en el Modelo SERVPERF con 22 ítems, para la variable de la calidad del servicio, y para la variable satisfacción de los clientes se estructuro en base a los 3 elementos de la satisfacción del clientes con 12 ítems, usando la escala de tipo Likert con cinco puntos, el cuestionario en general se conformó por 34 ítems, el cual se aplicó a una muestra de a 113 clientes de la empresa¨ Trans Juárez C.¨ que viajaron al menos una vez desde Tarija a Argentina en dicha empresa.
Después de hacer los análisis correspondientes de la información obtenida, se determinó que existe una relación significativa, con un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de
0,803, lo cual significa una correlación muy buena entre las dos variables, la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes en la empresa “Trans Juárez C.”, que utilizan el servicio desde Tarija hasta la república de Argentina en el año 2023. Es decir que si la empresa, aumenta o mejora la calidad de su servicio, la satisfacción de sus clientes también será mayor debido a la relación significativa y muy buena que existe entre estas variables.
Palabras claves: Calidad del servicio, satisfacción de los clientes, SERVPERF y empresa de transporte de pasajeros....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062976 TG658.81/ARM Trabajo de Grado BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12462^bBCEN Documentos electrónicos
42909_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
42909_RESUMENAdobe Acrobat PDF
42909_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
42909_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
42909_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Calidad percibida por las usuarias en el primer control prenatal en los centros de salud del área urbana de la ciuadad de Tupiza; enero a marzo - 2003 / Arenas Choque, Andrea
Ubicación : M618.1/ARE Autores: Arenas Choque, Andrea, Autor Título : Calidad percibida por las usuarias en el primer control prenatal en los centros de salud del área urbana de la ciuadad de Tupiza; enero a marzo - 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2003, 60p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
Temas : GINECOLOGIA,CONTROL PRENATAL,CENTROS DE SALUD,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Con el objetivo de conocer la calidad percibida por las usuarias que asisten al primer control prenatal de los Centros de Salud Urbanos de Tupiza, se entrevistaron a 91 mujeres gestantes; se aplicó un cuestionario que incluye variables relacionadas con la organización de servicios, las relaciones interpersonales y el proceso de atención del control prenatal. Se realizó un estudio descriptivo que ha permitido tener un conocimiento real sobre la percepción que tienen las usuarias respecto a la calidad de atención en relación al control prenatal. Los resultados más importantes, muestran que el 13 por ciento de las usuarias manifestó su insatisfacción después de haber recibido la atención en el servicio, debido a los siguientes aspectos: larga espera para la consulta, ambientes con escasa privacidad, área de espera con escaso mobiliario y limpieza; lo que ocasiona cierta incomodidad en las usuarias. El 14 por ciento de las usuarias manifiesta que el trato brindado fue regular por el personal de salud que las recibe en el establecimiento; la atención del control prenatal fue caracterizado por el control de la presión arterial, la toma de peso y la altura uterina, que se realizaron en el 100 por ciento de las usuarias, con relación a la información sobre señales de peligro el 20 por ciento no recibió tal información, lo que ocasionaría falta de información para asistir al sevicio en caso de presentarse alguna señal de embarazo de alto riesgo. A partir de estos resultados, se sugieren recomendaciones que permitan a los directivos y el equipo de salud asumirlas con la finalidad de mejorar la calidad de atención a la mujer gestante, para contribuir a mejorar la situación de salud de la mujer, que es considerada en la actualidad como una prioridad nacional.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046591 M618.1/ARE Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0274^bBC Calidad de servicio del comedor de estudiantes de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho de la gestión 2022 / Castro Ríos, Yolanda Gisela
Ubicación : TP658.812/CAS Autores: Castro Ríos, Yolanda Gisela, Autor ; Jiménez Murillo, Rocío Maricel, Autor Título : Calidad de servicio del comedor de estudiantes de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho de la gestión 2022 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 106 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : SERVICIO AL CLIENTE-CALIDAD, CONSUMIDORES-SATISFACCION DEL CLIENTE, MARKETING, COMEDORES UNIVERSITARIOS Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCION. - En el presente trabajo se realizara una investigación de mercado para analizar la satisfacción de los estudiantes sobre el servicio que ofrece la UAJMS sobre la beca comedor ubicado en la ciudad de Tarija de la gestión 2022, es una unidad que presta el servicio de alimentación a los estudiantes que cursan las diferentes carreras, dentro de esta casa superior de estudios, para dicho servicio el comedor universitario cuenta con una infraestructura, un área de administración, maneje de cocina correspondiente, tanto para la preparación de los alimentos como para la atención a los comensales, se ve la necesidad de analizar cuan satisfechos se encuentran los estudiantes con el servicio que se brinda, a través de la aplicación del Modelo SERVQUAL.
El Modelo SERVQUAL, mide la calidad del servicio, mediante las expectativas y percepciones de los estudiantes, en base a cinco dimensiones, que son; dimensión de fiabilidad, sensibilidad, seguridad, empatía, y elementos tangibles. Mediante la investigación se pretende analizar el problema principal que es el desconocimiento del nivel de calidad del servicio del Comedor Universitario, y cumplir con los objetivos establecidos (Ortiz, 2022) El objetivo principal del presente estudio consiste en: establecer entre la calidad de servicio y la satisfacción de los estudiantes para así obtener un bienestar estudiantil y de realizar mejoras de la calidad del servicio por medio de las expectativas y percepciones que tienen los estudiantes, los cuales perciben mejor cuales son los puntos favorables y críticos del comedor y de esta manera incrementar la calidad de servicio como mejora continua, la eficiencia y eficacia de atención y servicio en favor de los usuarios, alcanzando mejores condiciones al momento de recibir el servicio y mejorar la atención en el comedor, saciando sus necesidades de los estudiantes....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062975 TP658.812/CAS Trabajo de Profesionalización BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12461^bBCEN Documentos electrónicos
42911_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
42911_RESUMENAdobe Acrobat PDF
42911_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
42911_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
42911_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Calidad de servicio y su relación con la fidelización de clientes en el Gimnasio Universitario UAJMS – 2023 / Camata Flores, José Luis
Ubicación : TI658.812/CAM Autores: Camata Flores, José Luis, Autor Título : Calidad de servicio y su relación con la fidelización de clientes en el Gimnasio Universitario UAJMS – 2023 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 65 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : SERVICIO AL CLIENTE-CALIDAD, CONSUMIDORES-SATISFACCION, MARKETING, GIMNASIO UNIVERSITARIO-UAJMS Resumen : SIN RESUMEN
INTRODUCCION.- Debido a un entorno más globalizado, las empresas se preocupan mucho por brindar a sus usuarios un servicio de calidad, por tanto, realizar un análisis para medir la calidad de servicio brindada al usuario es importante para toda empresa. Por consiguiente, muchos investigadores han indagado sobre el tema, creando modelos que permitan la compleja medición de la calidad. Uno de los modelos implementados es el SERVQUAL que sirve para medir y mejorar, a través de las expectativas y percepciones de los clientes. En ese sentido, la presente investigación busca demostrar la relación que existe entre la calidad del servicio y la fidelización del cliente.
Actualmente, el “gimnasio universitario UAJMS” no cuenta con ningún estudio o investigación que se relacionen con el tema, tampoco tiene una herramienta para medir la calidad del servicio, porque evidenciamos que no cuenta ni siquiera con un libro de reclamaciones.
Asimismo, el presente estudio está basado en una investigación aplicada y reúne las características de un diseño no experimental, de corte transversal, para la cual se utilizó el modelo SERVQUAL, permitiendo conocer e identificar las percepciones de los usuarios en la calidad de servicio del “gimnasio universitario UAJMS–2023”. En la presente investigación se realizó un diagnóstico en base a cuatro dimensiones (capacidad de respuesta, confianza, seguridad y elementos tangibles) y otras cuatro dimensiones del trébol de la fidelización (información, comunicación, experiencia del cliente e incentivos y privilegios),
Respecto a la capacidad de respuesta, se encuentra gran disconformidad por los largos tiempos de espera.
En lo que concierne a la confianza, se encuentra la presencia de malas prácticas por parte de los instructores, lo que conlleva a no crear un vínculo emocional con el cliente quien espera que se le brinde un servicio de calidad.
En relación a los elementos tangibles, existe la presencia de algunas máquinas defectuosas, que no se encuentran operativas y máquinas exclusivas para “damas”, así como también algunos ambientes de la infraestructura poco equipados y problemas en los casilleros y otros materiales con los que cuenta el gimnasio universitario.
Respecto a la seguridad, el gimnasio no cuenta con cámaras de seguridad, en ninguno de los ambientes, ni con aire acondicionado.
En cuanto a la información, no se aprecia un interés de la institución por tener un análisis de sus clientes en cuanto a sus necesidades, deseos y expectativas que permitan conocer y recopilar algún tipo de mala experiencia o reclamo en relación con el gimnasio.
En lo que concierne a la comunicación, si bien la institución se empeña por crear lazos con sus clientes, estos no son cubiertos en su totalidad, porque los instructores no presentan un trato igualitario y tienen preferencias causando que no se cree una relación emocional entre ambas partes.
Sobre la experiencia del cliente, en el gimnasio se presentan algunas inconformidades, las cuales al no ser cubiertas causarán que el cliente opte por rescindir de su membresía.
Respecto a los incentivos y privilegios, existen aspectos que la institución debe cuidar como los beneficios para clientes antiguos, eventos y/o estrategias de marketing que incentiven al cliente a permanecer más tiempo en el gimnasio universitario (no solo el precio debería ser atractivo)....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 062486 TI658.812/CAM Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12307^bBCEN Documentos electrónicos
42299_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
42299_RESUMENAdobe Acrobat PDF
42299_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
42299_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
42299_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Características psicológicas de estudiantes de 5º y 6º de secundaria con adicción a redes sociales de las unidades educativas Nacional San Luis y José Manuel Belgrano de la Ciudad de Tarija en la gestión 2023 / Caro Iñiguez, Yoselin Pamela
Ubicación : TI155.5182/CAR Autores: Caro Iñiguez, Yoselin Pamela, Autor Título : Características psicológicas de estudiantes de 5º y 6º de secundaria con adicción a redes sociales de las unidades educativas Nacional San Luis y José Manuel Belgrano de la Ciudad de Tarija en la gestión 2023 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 156 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : PSICOLOGIA DEL ADOLESCENTE, ADOLESCENTES - ACTITUD (Psicología), REDES DE INFORMACION, WORLD WIDE WEB (Servicio de información sobre redes), PSICOMETRIA - ADOLESCENTES (Tarija) Resumen : Las redes sociales se convirtieron en un aspecto importante dentro de la vida de los adolescentes, permitiéndoles crear identidades en línea, comunicarse con otros y construir lazos sociales. Sin embargo, el uso extenso de las mismas puede causar en ellos una adicción, trayendo como consecuencia repercusiones psicológicas en la salud mental, en el funcionamiento cognitivo y en la conducta social (Navarro & Rueda, 2015).
El presente trabajo investigativo plantea la problemática de la adicción a redes sociales, teniendo como objetivo la descripción de las características psicológicas de estudiantes con adicción a redes sociales, pertenecientes al quinto y sexto curso de secundaria de las Unidades Educativas “Nacional San Luis” y “José Manuel Belgrano” de la ciudad de Tarija en la gestión 2023.
La investigación pertenece al área clínica de la psicología y se enmarca en un estudio descriptivo. A su vez, es un estudio cuantitativo y trasversal, mismo que utiliza el método teórico, empírico y estadístico.
La muestra representativa fue de 194 estudiantes con adicción a las redes sociales pertenecientes a la adolescencia tardía. Los instrumentos utilizados fueron el Cuestionario de adición a Redes Sociales de Escurras y Salas, el Inventario de Personalidad de Eysenck, el Inventario de Autoestima de Coopersmith y la Escala de Habilidades Sociales de Elena Gismero.
Los resultados obtenidos mostraron que las características psicológicas de la adicción a redes sociales en adolescentes son: personalidad de tipo melancólico (introvertido-inestable), nivel de autoestima medio bajo y habilidades sociales bajas....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063843 TI155.5182/CAR Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12817^bBCEN Documentos electrónicos
43478_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
43478_RESUMENAdobe Acrobat PDF
43478_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
43478_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
43478_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Características psicológicas de los jóvenes conscriptos al servicio militar obligatorio, que provienen del interior del país, en el Regimiento de Infantería 20 Padilla de la Ciudad de Tarija / Rojas, Mirtha Natividad
Ubicación : TI155.2/ROJ Autores: Rojas, Mirtha Natividad, Autor Título : Características psicológicas de los jóvenes conscriptos al servicio militar obligatorio, que provienen del interior del país, en el Regimiento de Infantería 20 Padilla de la Ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov. 2021, 81 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : SOLDADOS - PERSONALIDAD, SOLDADOS - PSICOMETRIA, SOLDADOS - SERVICIO MILITAR, SOLDADOS EMIGRANTES, TARIJA - CIUDAD Resumen : El presente trabajo es el resultado de la investigación realizada con los jóvenes conscriptos al servicio militar obligatorio, en la ciudad de Tarija, el cual tuvo como objetivo “determinar las características psicológicas de los jóvenes conscriptos al servicio militar obligatorio, provenientes del interior del país, en el Regimiento de Infantería 20 Padilla de la ciudad de Tarija”.
La investigación presenta un sustento teórico que permitió profundizar la realidad de los jóvenes conscriptos a través del servicio militar obligatorio y sus características psicológicas, como la agresividad, depresión, ansiedad e inteligencia emocional.
La investigación se ubica en el área de psicología clínica y corresponde a un tipo de estudio descriptivo, teórico, cuantitativo y transversal, el cual toma en cuenta como población a los conscriptos al servicio militar obligatorio en el Regimiento de Infantería 20 Padilla de la ciudad de Tarija, teniendo como muestra a 75 jóvenes, los cuales ingresaron durante la presente gestión 2021.
Para la recolección de la información se utilizaron los siguientes instrumentos de evaluación: Cuestionario de Agresividad Reactiva y Proactiva (RPQ), Inventario de Depresión (BDI) de Beck, Inventario de Ansiedad (BAI) de Beck y finalmente el Test de Inteligencia Emocional (TMMS-24) de Mayer y Salovey.
Mediante el análisis de los datos se llegó a determinar que los jóvenes conscriptos al servicio militar en la ciudad de Tarija presentan las siguientes características psicológicas:
Un grado bajo de agresividad, ausencia de la depresión, un nivel leve o muy bajo de ansiedad y un nivel intermedio de inteligencia emocional.
En cuanto a las cuatro hipótesis planteadas, las cuatro son rechazadas puesto que se planteaba y esperaba que los jóvenes conscriptos presenten un grado alto de agresividad, un nivel grave de depresión, un nivel severo de ansiedad y un nivel bajo de inteligencia emocional....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063574 TI155.2/ROJ Trabajo de Investigación BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 12752^bBCEN Documentos electrónicos
43192_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
43192_RESUMENAdobe Acrobat PDF
43192_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
43192_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
43192_ANEXOSAdobe Acrobat PDF Caracterización de la demanda de consulta del servicio de emergencia hospital obrero N°3 caja nacional de salud. Santa Cruz mayo 2003 / Toco Caizana, Modesta
Ubicación : M610.734/TOC Autores: Toco Caizana, Modesta, Autor Título : Caracterización de la demanda de consulta del servicio de emergencia hospital obrero N°3 caja nacional de salud. Santa Cruz mayo 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 66p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
Temas : ATENCION DE ENFERMERIA,SERVICIO DE EMERGENCIA,CENTROS DE SALUD,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : Se realizó un estudio descriptivo retrospectivo de corte transversal para la caracterización de la demanda del servicio de emergencia del hospital obrero N°3 de la Caja Nacional de Salud, regional Santa Cruz 2.003. Con este trabajo se investigó las causas por la que acude el usuario al servicio de emergencia y no así a la consulta externa, para ello se aplicó una encuesta al usuario externo. La muestra quedó conformada por 100 pacientes entre varones y mujeres de diferentes edades y seguros. Para caracterizar el servicio de emergencia, la sala de admisión y observación tienen espacios físicos limitados, lo que perjudica para la realización de las actividades ocasionando la aglomeración de los usuarios. Que los consultorios tienen diferentes funcionalidades poniendo en riesgo la salud del paciente. Que los pacientes entre 60 y más años son los que más acuden al servicio de emergencia. La respuesta de los encuestados a los problemas identificados fueron las siguientes: tiempo de espera para la atención, falta de camas para pacientes que acuden al servicio de emergencia. Los usuarios de las empresas acuden al servicio de emergencia para recibir atención rápida, por que estos lo hacen por comodidad, fácil accesibilidad, por que en su zona las fichas son limitadas, en cambio en el servicio de emergencia pueden recibir varios medicamentos y son examinados por el médico y los exámenes de laboratorio se realizan en forma inmediata.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046606 M610.734/TOC Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0289^bBC Caracterización de los pacientes renales crónicos tratados con hemodiálisis y diálisis peritoneal servicio de nefrología; caja nacional de salud Santa Cruz 2003 / Navarro Ramos, Judith
Ubicación : M617.461059/NAV Autores: Navarro Ramos, Judith, Autor Título : Caracterización de los pacientes renales crónicos tratados con hemodiálisis y diálisis peritoneal servicio de nefrología; caja nacional de salud Santa Cruz 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2003, 80p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Maestría
Temas : HEMODIALISIS,SERVICIO DE NEFROLOGIA,ECONOMIA DE LA SALUD Resumen : (Sin resumen); El Hospital Obrero N°3 C.N.S. (Caja Nacional de Salud) es una entidad Hospitalaria integral en el diagnóstico y tratamiento de la clínica en general y especializada, dedicada especialmente a la atención de todos los asegurados a través de sus servicios sociales, asesorado por un cuerpo de medios especializados. Las especialidades con que cuenta la entidad son. Cirugía General, Medicina Interna, Emergencia, Ginecología, Traumatología, Urología, Nefrología, UTI, Otorrinolaringología, Dermatología, Pediatría, Cirugía Pediátrica, Reumatología, Hemología, Radiología, Cirugía Pediátrica, Reumatología, Hematología. La Nefrología es una especialidad de la medicina interna que tiene por objeto el estudio de la estructura de la función renal, tanto en la salud como en la enfermedad. Los programas de tratamiento sustitutivo renal deben comprender las diversas técnicas de diálisis, potenciando especialmente el trasplante renal. La interrelación de las diversas técnicas de tratamiento sustitutivo renal es el fundamento de un equilibrio positivo en beneficio del paciente, objetivo primario de toda la actividad médica. Un principio importante para un programa de tratamiento sustitutivo renal debe ser el de potenciar métodos que sean eficaces, eficaces, efectivos que lo reciban las personas que lo necesitan. Desde esta perspectiva, tanto el transplante renal como la hemodiálisis o la diálisis son métodos eficaces.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046653 M617.461059/NAV Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 0334^bBC Cérvicovaginitis causada por infecciones bacterianas y parasitarias en embarazadas que acuden al control prenatal. Centro de Salud Lacma cuarto trimestre 2006 / Gonzales Flores, José Luis
Ubicación : M618.15/GON Autores: Gonzales Flores, José Luis, Autor Título : Cérvicovaginitis causada por infecciones bacterianas y parasitarias en embarazadas que acuden al control prenatal. Centro de Salud Lacma cuarto trimestre 2006 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 53 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Bioquímica Mención MicrobiologíaTemas : OBSTETRICIA, MICROBIOLOGIA MEDICA, CUIDADO PRENATAL, VAGINA - ENFERMEDADES, VAGINA - INFECCIONES Resumen : Las infecciones cérvicovaginales se presentan con una incidencia de 7 - 20% de las mujeres, por año. Su significado e importancia clínica tienen que ver con implicaciones de orden social, riesgo de contagio al compañero sexual y, en el caso de la embarazada, riesgos para el feto y el recién nacido. Las infecciones cérvicovaginales son un trastorno frecuente durante el embarazo a menudo difícil de erradicar y las recurrencias son frecuentes, esto afecta directamente la gestación, incrementando el número de abortos espontáneos, rotura prematura de membranas, trabajo de parto prematuro, bajo peso al nacer y fiebre post parto. En nuestro medio, el bajo nivel cultural, la depresión socio-económica, la frecuente promiscuidad sexual y la poca instrucción acerca de una higiene adecuada hacen de nuestras mujeres embarazadas un blanco frecuente de infecciones cérvicovaginales causada por microorganismos (bacterias, hongos y parásitos). Por lo tanto la atención cuidadosa de estos trastornos debe ser parte integral del manejo obstétrico, desde el control pre natal, de forma que podamos prevenir el alto índice de complicaciones e infección materna fetal y por ende mortalidad materna y neonatal. En el siguiente trabajo de investigación se realizó la identificación de los agentes biológicos (bacterias y protozoarios), causantes de infecciones cérvicovaginales mediante estudio directo y tinción de Gram. El tipo de estudio que se realizó fue: de tipo No experimental, Descriptivo y Transversal. En él fueron incluidas todas las mujeres embarazadas que acuden al control prenatal del Centro de Salud "LACMA" durante el cuarto trimestre de la gestión 2006, de acuerdo a criterios de inclusión y exclusión. Así mismo se solicitó los permisos correspondientes para la realización de esta tesis. Del total de 140 pacientes que fuerón parte de nuestro estudio se encontró 9,29 % de Gardnerella vaginalis, 1 O % de Mobiluncus, como agente etiológico de Vaginosis bacteriana, por otra parte identificamos Trichomona vaginalis en un 4,29 % y 11,43 % de esporas e hifas de hongos, causantes de Tricomoniasis, Candidiasis spp., lo que indica que en relación de la flora normal representado por Bacilos Gram positivos (Lactobacillus) 35, 71 %; la frecuencia de agentes patógenos causantes de enfermedades cervicovaginales fue de 35 %, al cual se puede incluir a otras bacterias con 29,29 %, indice importante que será motivo de otro estudio debido a que la Tinción de Gram es una prueba insuficiente para determinar otros agentes etiológicos de las infecciones cervicovaginales....leer masleer menos Reserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063650 M618.15/GON Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1399^cej.1^bBCEN 063655 M618.15/GON Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1404^cej.2^bBCEN Complicaciones del parto extra institucional área de salud Esmorada 2003 / Medinaceli Castro, Ausberto Clever
Ubicación : M618.5/MED Autores: Medinaceli Castro, Ausberto Clever, Autor Título : Complicaciones del parto extra institucional área de salud Esmorada 2003 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2006, 51 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Pública Mención en Salud Familiar y ComunitariaTemas : NACIMIENTO, PARTO - COMPLICACIONES, MADRES - MORTALIDAD, CUIDADO PRENATAL Resumen : El parto extra institucional en Bolivia es un tema que no ha sido resuelto, por esta razón los partos continúan produciéndose fuera de los establecimientos de salud Este gran problema epidemiológico social se traduce innegablemente en elevadas tasas de mortalidad materna y peri natal situando al país entre los menos desarrollados de este planeta.
En el área de salud Esmoraca dependiente de la red de servicios de salud Tupiza el porcentaje de partos extra institucionales es elevado, por ello la necesidad de determinar las causas o particularidades asociadas a este comportamiento. No obstante, la existencia de leyes y programas nacionales que garantizan la gratuidad de esta atención entre otras.
En este sentido se desarrolló una investigación descriptiva – retrospectiva cualicuantitativa para caracterizar el comportamiento del parto extra institucional en el área de salud Esmoraca en el periodo 2003, se estudiaron variables relacionados con la gestante, socioeconómicos y los recursos de salud De 33 mujeres paridas en la gestión se trabajó con 28 pues el resto se encontraba fuera del área en el periodo de la investigación, se las aplicó una encuesta; de las 28 mujeres 5 parieron institucionalmente y 23 parieron extra institucionalmente, por otra parte se formaron 2 grupos focales de mujeres para corroborar y ampliar los datos obtenidos. La información obtenida se procesó a través del método del paloteo en el caso de las encuestas, y la técnica de lluvia de ideas en los grupos focales.
Los resultados concluyen que en el área Esmoraca el parto extra institucional es muy elevado y los factores que contribuyen son: la accesibilidad geográfica, falta de infraestructura adecuada para cobijar a las parturientas y falta de medios de transporte....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063785 M618.5/MED Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1284^bBCEN Comportamiento del parto extra-institucional, en área urbana Tupiza, años 2003- 2004 / Wayar Mamani, Sebastiana
Ubicación : M618.45/WAY Autores: Wayar Mamani, Sebastiana, Autor Título : Comportamiento del parto extra-institucional, en área urbana Tupiza, años 2003- 2004 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2005, 59 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Pública Mención en Salud Familiar y ComunitariaTemas : NACIMIENTO, PARTO COMPLICADO, EMBARAZO - CUIDADO PRENATAL, MUJERES - CONDICION SOCIAL Resumen : El presente trabajo tiene la finalidad de caracterizar el comportamiento del parto extra- institucional en área urbana Tupiza años 2003 - 2004. El estudio realizado es descriptivo, retrospectivo, cauli-cuantitativo. La población de estudio correspondió 50 mujeres con parto extra-institucional en este periodo.
Se aplicó una guía de revisión de historias clínicas perinatales, una entrevista estructurada y una entrevista a profundidad a los prestadores de salud, se procesó los datos atreves de paloteos y la elaboración de tablas y gráficos en el programa Excel.
Los resultados de la investigación responden a las características sociodemográfica de la región, en tanto encontramos que las mujeres con parto domiciliario en su mayoría son de
19 a 34 años, bajo nivel de instrucción, procedencia rural y periurbana, donde se evidencian barreras de accesibilidad a los servicios. La familia y la cultura constituyen barreras para la realización de partos hospitalarios. La atención prenatal en el grupo estudiado no ofrece resultados de calidad, pues son captadas tardíamente y no recibieron 4 controles, incluyendo algunas que no fueron vistas por los prestadores de salud durante el embarazo, otro factor fue la accesibilidad relacionada con la falta de medio de transporte para las emergencias obstétricas y escasa cantidad de teléfonos públicos para poder asistirlos oportunamente a la madre y el recién nacido, según los propios prestadores de salud los servicios y su organización constituyen una barrera para los partos institucionales, pues en la atención no se toma en cuenta la cultura de las parturientas y los partos son atendidos por personal no bien preparado, además falta de privacidad y seguimiento constante para este proceso....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063769 M618.45/WAY Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1257^bBCEN Comportamiento de las embarazadas a las consultas de atención prenatal Centro de Salud Chiripujio tercer trimestre 2007 / Campos López, Cristina Salomé
Ubicación : M618.24/CAM Autores: Campos López, Cristina Salomé, Autor Título : Comportamiento de las embarazadas a las consultas de atención prenatal Centro de Salud Chiripujio tercer trimestre 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2007, 47 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
No Incluye CD-ROM
Maestría en Salud Pública Mención en Salud Familiar y ComunitariaTemas : OBSTETRICIA, CUIDADO PRENATAL, EMBARAZO, ACTITUDES SANITARIAS Resumen : La atención prenatal es una de las prioridades del Ministerio de Salud a través de la cual se propone contribuir a la reducción de la morbimortalidad materna y perinatal. El objetivo de este estudio es analizar las causas del comportamiento de las embarazadas a citas del control prenatal en el Centro de Salud Chiripujio durante el tercer trimestre del 2007, para ello se realizó un estudio cualitativo, descriptivo se realizaron 20 entrevistas a embarazadas que no cumplieron sus citas de control prenatal.
Los objetivos de la investigación fueron:
1) Identificar las causas que influyen en la no asistencia de embarazadas al control prenatal.
2) Caracterizar a las embarazadas según variable de estudio.
La mayoría de las embarazadas que se encuentran con un porcentaje alto están entre las edades de 25 a 29 años, son amas de casa, la mayoría son casadas, tienen un grado de instrucción de nivel básico, residen en el área urbana, donde la mayoría de las mujeres embarazadas tienen más de tres hijos.
Referente a las causas del incumplimiento al control prenatal manifiestan las embarazadas no tener tiempo, al mismo tiempo temor, además se sienten discriminadas e indican que existe un trato inadecuado por el personal de salud....leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 063763 M618.24/CAM Maestria BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 1266^bBCEN Consecuencias psicológicas en hijos/as (ocho a doce años) de mujeres que sufren violencia intrafamiliar en la Ciudad de Tarija (Defensoría de la niñez y adolescencia (D.N.A.) y Servicio Legal Integral Municipal (S.L.I.M.) / Rueda Delgado, Ruth Nilda
Ubicación : T155.4/RUE Autores: Rueda Delgado, Ruth Nilda, Autor Título : Consecuencias psicológicas en hijos/as (ocho a doce años) de mujeres que sufren violencia intrafamiliar en la Ciudad de Tarija (Defensoría de la niñez y adolescencia (D.N.A.) y Servicio Legal Integral Municipal (S.L.I.M.) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2017, 114 p. Notas : Incluye Bibliografía
Incluye CD-ROM
Temas : NIÑOS - PSICOLOGIA, MUJERES - VIOLENCIA DE GENERO, VIOLENCIA EN LA FAMILIA, SERVICIO LEGAL INTEGRAL MUNICIPAL - TARIJA Resumen : Este trabajo es el resultado de una investigación realizada con los hijos de mujeres que sufren violencia intrafamiliar de la ciudad de Tarija el cual tuvo como objetivo de “identificar las consecuencias psicológicas en hijos/as de mujeres que sufren violencia intrafamiliar”, tomando en cuenta como consecuencias psicológicas, el nivel de ansiedad, nivel de depresión, escala de agresividad y el rendimiento escolar en los hijos de mujeres que sufren violencia intrafamiliar.
El tipo de investigación exploratorio, descriptivo, cuantitativo, porque se parte de una problemática poco estudiada y mediante la aplicación de diversos instrumentos, se busca describir las diversas consecuencias psicológicas comprendidas en este estudio
Fue realizado con una muestra de 33 (niños/as) hijos de mujeres que sufren violencia intrafamiliar, las cuales han sido seleccionados a partir de una muestra aleatoria simple ya que en Servicio Legal Integral Municipal (S.L.I.M.) se seleccionó mediante lista a todas las mujeres que tenían hijos 8 a 12 años de edad.
A partir de la metodología se utilizó una recolección de información de los siguientes instrumentos de evaluación: Inventario de Ansiedad Rasgo Estado para Niños (IDAREN), (Lorenzo, Ruiz, A. y colaboradores); Inventario de Depresión Rasgo Estado para Niños (IDEREN), (Lorenzo, Ruiz, A. y colaboradores); Escala de Agresividad (Little, Jones, Henrich, Hanwley); Libreta Electrónica Escolar (Estado Plurinacional de Bolivia, nivel primario).
El análisis de los datos se realizó de manera cuantitativa y cualitativa: el análisis cuantitativo fue expresado a través de tablas, gráficos, porcentajes y el cualitativo expresa el análisis de esos porcentajes.
Así, mediante el análisis de los datos se llegó a las siguientes conclusiones: que los hijos de mujeres que sufren violencia intrafamiliar de la ciudad de Tarija presentan un nivel de ansiedad medio, esto significa que de carácter ocasional presentan estos síntomas, como intranquilidad, nerviosismo, distraído, inhibiciones, que no logran conciliar el sueño; frecuentes onicofagia, manía o tics; con saltos en epigastrio, vómitos, mareos, cefaleas y demás, tanto en ansiedad estado y ansiedad rasgo.
De igual manera, presentan un nivel de depresión media, esto significa que los niños/as presentan los siguientes indicadores: estado de ánimo depresivo y/o irritable, o una disminución del interés o de la capacidad para el placer, que está presente la mayor parte del día durante las dos últimas semanas, tanto en depresión estado y depresion rasgo.
Así también los hijos de mujeres que sufren violencia intrafamiliar Si presentan agresividad esto pueden causar daños físicos (conductas como pegar a otro) y psicológicos (burlarse de ellos, ofenderlos, tener rabietas o utilizar palabras inadecuadas para llamar a los demás) a sus pares que les rodean.
Finalmente, los niños (hijos) de mujeres que sufren violencia intrafamiliar tienen un rendimiento escolar en Desarrollo Aceptable, esto significa que están en condiciones o cumplen con los requisitos para ser aceptados apenas suficiente, que no llegan a la excelencia. ...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 057380 T155.4/RUE Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 10301^bBCEN Documentos electrónicos
38928_PRELIMINARESAdobe Acrobat PDF
38928_RESUMENAdobe Acrobat PDF
38928_MARCO TEORICOAdobe Acrobat PDF
38928_BIBLIOGRAFIAAdobe Acrobat PDF
38928_ANEXOS 1Adobe Acrobat PDF
38928_ANEXOS 2Adobe Acrobat PDFCOSETTNET: servicio de internet dial-up en la ciudad de Tarija / Guerrero Casso, Maribel
Ubicación : T334/GUE Autores: Guerrero Casso, Maribel, Autor Título : COSETTNET: servicio de internet dial-up en la ciudad de Tarija Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 2003, 73p Notas : Incluye Bibliografía
Incluye Anexos
Trabajo Dirigido Interdisciplinario
Temas : COOPERATIVAS DE SERVICIO,MERCADO,SERVICIO DE INTERNET Resumen : A continuación se presenta una visión general y los alcances del presente trabajo de investigación, cuyo objetivo es conocer la opinión de los usuarios de telefonía respecto al servicio de Internet COSETT NET, sugiriendo además un nuevo sistema de cobro para la Cooperativa de Servicios de Telecomunicaciones Tarija. Este trabajo esta estructurado por seis capítulos sintetizados a continuación. El capítulo I es introductorio, donde se presenta la identificación de la institución, el planteamiento del problema y los objetivos que se persigue. El capítulo II contempla los métodos de investigación aplicados como así también el tipo de datos utilizados. En el capítulo III se presenta el marco teórico, tanto estadístico como específico, donde se incluyen los conceptos y definiciones claves para el adecuado desarrollo del presente trabajo. En el capítulo IV se diseña la investigación, incluyendo la especificación del área de trabajo, la recolección de la información y el trabajo de gabinete. En el capítulo V se efectúa el análisis de los resultados que nos permitirán dar cumplimiento a los objetivos planteados. Finalmente, en el capítulo VI se efectúan las conclusiones y recomendaciones correspondientes del trabajo de investigación sobre el servicio de Internet COSETT NET.
...leer masleer menosReserva
Reservar este documento
Ejemplares
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado Nro de Inventario 046301 T334/GUE Tesis BIBLIOTECA CENTRAL AREA BANCO DE TESIS Disponible 3200^bBCEF
RECURSOS CIENTIFICOS
RECURSOS GRATUITOS MICROSOFT
Portal Universitario Biblioteca de la Universidad Juan Misael Saracho Buscar en Google
(c) 2012 Universidad Automa Juan Misael Saracho
Sitio potenciado con software libre y de codigo abierto
Tarija - Bolivia
(c) 2012 Universidad Automa Juan Misael Saracho
Sitio potenciado con software libre y de codigo abierto
Tarija - Bolivia