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Análisis comparativo de la resistencia del hormigón a compresión en las edificaciones del Campus Universitario con sus especificaciones técnicas / Iriarte Ordoñez, Jesús Alberto

Público Ubicación : PG624.1834/IRI Autores: Iriarte Ordoñez, Jesús Alberto, Autor Título : Análisis comparativo de la resistencia del hormigón a compresión en las edificaciones del Campus Universitario con sus especificaciones técnicas Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2019, 299p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : ESTRUCTURAS  -  HORMIGON,  RESISTENCIA  DE  MATERIALES,  ESTRUCTURAS  -  EVALUACION,  CONTROL  DE  CALIDAD  -  EDIFICACIONES  CAMPUS  UNIVERSITARIO Resumen : El trabajo de investigación consiste en determinar la resistencia a compresión del hormigón en los edificios del campus universitario (laboratorio de suelo y bloque de arquitectura) con los equipos de ensayo no destructivo (esclerómetro, ultrasonido y pistola Windsor) para verificar y constatar en la obra que cumplan los parámetros de calidad previsto en la construcción. Primeramente, se calibraron los equipos de ensayo no destructivo con probetas de hormigón, para la elaboración de las gráficas de regresión simple y múltiple, en función a las lecturas brindadas del equipo. Concluida la calibración, se identificó en forma aleatoria las 12 zonas que se analizarían en cada edificio donde la mitad correspondía a las vigas y la otra mitad a las columnas, se sacó el yeso y la cal de los edificios (15 x 15 cm) para aumentar la precisión de los equipos y con ayuda del ultrasonido y planos estructurales se identificó las zonas con presencia de armadura; posteriormente se analizó el laboratorio de suelo, comenzando por las vigas y terminando en las columnas, y en el edificio de arquitectura se empezó de manera contraria; los resultados de esta investigación muestra que el equipo de ultrasonido como afirman algunos autores, no es el mejor equipo para calcular la resistencia a compresión a pesar de la calibración; el esclerómetro es más económico para su aplicación pero tiene el defecto que si la superficie es rugosa o presenta carbonatación el hormigón, pierde precisión el equipo pero aumenta su precisión si se trabaja con el ultrasonido usando la ecuación de regresión múltiple; y por último la pistola Windsor tiene un mayor costo su aplicación pero es más preciso si se trabaja con el ultrasonido para identificar la mejor zona para realizar el ensayo. En conclusión, la aplicación de los equipos en los dos edificios cumple con la resistencia mínima exigida en las especificaciones, con una observación en una de las vigas de la segunda planta del laboratorio del suelo que estaría por debajo de la resistencia exigida. También se pudo demostrar que la resistencia a compresión obtenida con los equipos ya mencionado coincide con el informe de rotura de probetas de cada edificio y que el equipo más preciso es la pistola Windsor, pero tiene un mayor costo....leer masleer menos

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060432	PG624.1834/IRI	Proyecto de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	10526^bBCEN

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Auditoria especial de activos fijos del 1º de junio del 2006 al 31 de mayo del 2007 / Perez Huanca, Wilmer Felix

Público Ubicación : TD657.73/PER Autores: Perez Huanca, Wilmer Felix, Autor Título : Auditoria especial de activos fijos del 1º de junio del 2006 al 31 de mayo del 2007 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, oct. 2007, 76p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : ACTIVOS  FIJOS  -  SEGURO  UNIVERSITARIO Resumen : (Sin resumen) 1. ANTECEDENTES Y PRONUNCIAMIENTO SOBRE LA AUDITORIA ESPECIAL DE ACTIVOS FIJOS. En cumplimiento al programa anual de actividades de la Unidad de Auditoria Interna, se procedió a efectuar la Auditoria Especial de Activos Fijos del Seguro Social Universitario de Tarija, por el periodo comprendido del 1º de junio del 2006 al 31 de mayo de 2007. 1.1. Objetivos. Los objetivos del presente trabajo están orientados a: Evaluar al grado de cumplimiento de los procedimientos establecidos en las Normas Básicas del Sistema Administración de Bienes y Servicios para la contratación, manejo y dispocision de los Activos Fijos de la institución. Encontrar evidencia suficiente y competente de que los bienes son de propiedad de la institución y están presentados de manera integrada. 1.2. Alcance. La presente auditoria se la ha realizado de acuerdo a las Normas de Auditoria Gubernamental (NAG), emitidas por la Contraloría General de la Republica, sobre la base de pruebas selectivas de cumplimiento y sustantivas tomando la totalidad de sus componentes del periodo comprendido del 1º de junio del 2006 al 31 de mayo de 2007. 1.3. Metodología. Las técnicas y procedimientos utilizados en la obtención de la evidencia, consisten en la revisión de la documentación respaldatoria, análisis del proceso de contratación, manejo y disposición de activos fijos mediante la elaboración de cuestionarios, inspecciones, comparaciones, pruebas sustantivas y cumpliendo, los cuales serán plasmadas en papeles de trabajo que sustenten los hallazgos de auditoria. CONCLUSION GENERAL. Basados en los resultados del examen, mismos que fueron documentados en los correspondientes papeles de trabajo, concluidos que, excepto las diferencias encontradas, el Proceso de Contratación, Manejo y Disposición de los Activos Fijos en el Seguro Social Universitario de Tarija, se desarrolla de acuerdo a los lineamientos establecidos en las Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios. ...leer masleer menos

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047922	TD657.73/PER	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5144^bBCEF

Auditoría especial al proceso de contratación de bienes del Seguro Social Universitario de Tarija; del 1º de Enero al 31 de Diciembre del 2012 / Condori López, Claudia

Público Ubicación : TP657.45/CON Autores: Condori López, Claudia, Autor ; Loayza Zárate, Debbie Wanda, Autor Título : Auditoría especial al proceso de contratación de bienes del Seguro Social Universitario de Tarija; del 1º de Enero al 31 de Diciembre del 2012 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2013, 233 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA,  SEGURO  UNIVERSITARIO  -  AUDITORIA,  TARIJA Resumen : RESUMEN EJECUTIVO En cumplimiento del programa anual de actividades de la Unidad de Auditoría Interna correspondiente a la gestión 2013 y de acuerdo al convenio interinstitucional de fecha 16 de Agosto de 2013, suscrito entre la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho (UAJMS), representada por el Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Financieras (FCEF), Lic. Berrnardo Muñoz Vargas; y el Seguro Social Universitario de Tarija (SSUT), representada por el Gerente General, Dr. Juan Antonio Plaza Zamorano, se procedió a efectuar la Auditoria Especial sobre el Proceso de Contratación de Bienes en el Seguro Social Universitario de Tarija. El objetivo del presente trabajo fue realizar un examen metodológico para expresar una opinión independiente sobre el grado de cumplimiento del ordenamiento jurídico – administrativo vigente aplicable en la Institución para los procesos de Contratación de Bienes. El objeto de la presente auditoría fue evaluar el proceso de contratación de bienes para la compra de productos químicos, farmacéuticos y activos fijos en el Seguro Social Universitario de Tarija y toda su documentación de respaldo. De acuerdo a la revisión de la documentación que respalda al proceso de contratación de bienes en el SSUT, se ha podido evidenciar que existen las siguientes deficiencias de control interno: Errores en el proceso de calificación de propuestas. . Falta de presentación de documentos adicionales a la adjudicación. . Falta de especificaciones técnicas en compras menores. . Compras no programadas en el POA 2012. . Falta de evidencia de recepción en la orden de compra. . Inadecuada protección y archivo de comprobantes. . Deficiencias en el Reglamento Específico del SABS. Basados en los resultados obtenidos en el examen de auditoria, concluimos que en el Seguro Social Universitario de Tarija, se cumple con lo establecido en el Decreto Supremo Nº 0181 (NB-SABS), y su correspondiente reglamento específico, excepto por las deficiencias encontradas....leer masleer menos

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050208	TP657.45/CON	Taller de Profesionalización	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	7622

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Auditoría Especial; ingreso-egresos TVU canal 9; gestiones 1994-1996 / Salgueiro Landivar, Oscar Leonardo

Público Ubicación : T657.45/SAL Autores: Salgueiro Landivar, Oscar Leonardo, Autor Título : Auditoría Especial; ingreso-egresos TVU canal 9; gestiones 1994-1996 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, abr. 1998, pag. var. Notas : Informe de Auditoria Incluye Papeles de Trabajo Temas : AUDITORIA,CANAL  UNIVERSITARIO,PAPELES  DE  TRABAJO Resumen : EGRESOS-INGRESOS TVU CANAL 9; 1994-1996. CONTENIDO.- A. Informe.- B. Planillas de Deficiencias - Egresos 94-95 - Ingresos 96. C. Control Interno.- Cuestionarios - Respaldos A Respuestas - Puntos Fuertes Del Ciclo. D. Programas De Trabajo.- Egresos 94 - Egresos 95 - Ingresos 96. E. Papeles De Trabajo - Egresos 94 - Egresos 95 - Ingresos 96. CICLO DE EGRESOS; Enero-Septiembre de 1997. CONTENIDO.- Informe - Conclusión sobre el Ciclo - Resumen de Puntos Débiles del Sistema - Resumen de Puntos Fuertes del Sistema - Cuestionarios - Respaldo a Respuestas - Narrativas, Flujogramas - Pruebas de Recorrido - Programa de Trabajo - Papeles de Trabajo - Planillas de Deficiencia - Memorándum de Programación de Auditoría. ...leer masleer menos

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046306	T657.45/SAL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	3511^bBCEF

Auditoria especial de ingresos y egresos del canal 9 Television Universitaria / Alvarez Solano, Angelica Janneth

Público Ubicación : SI657.45/ALV Autores: Alvarez Solano, Angelica Janneth, Autor Título : Auditoria especial de ingresos y egresos del canal 9 Television Universitaria Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jun. 2007, 42p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Seminario de Investigacion Temas : AUDITORIA  -  INGRESOS  Y  EGRESOS  CANAL  UNIVERSITARIO Resumen : (Sin resumen): FORTALEZAS. Durante la realización de la auditoria se ha encontrado lo siguiente: El canal cuenta con un Manual de Procedimientos para sus Ingresos. El canal ha elaborado su Programación de Operaciones. El canal cuenta con un Manual de Funciones. Todos los servicios cuentan con los requisitos requeridos. Todas las solicitudes se encuentran archivadas. Cuenta con una escala de precios. En todas las facturas se consigna claramente el cobro del servicio solicitado. Las facturas cuentan con importe numérico, literal y son prenumerados. Los informes recaudados son aprobados por el Gerente. Todos los Ingresos que percibe la Unidad cuenta con su respectivo respaldo. El Canal 9 cuenta con un Manual de Procedimientos para el manejo de sus Egresos. Se utiliza el Sistema Computarizado para el registro de los Egresos. Se realiza el POA para cubrir los requerimientos de la Unidad. Todas las compras se realiza en consideración del POA. Todas las compras realizadas, son con la respectiva boleta de autorización. Se realizan órdenes de compra las cuales son enviadas al Departamento de Bienes y Adquisiciones. Se cuenta con recursos para caja chica. DEBILIDADES. Durante la realización de la auditoria sea encontrado lo siguiente: Falta de los registros de los servicios prestados. Falta de solicitud de Certificación Presupuestaria. Depósitos inoportunos. Facturas que no se encuentran en orden cronológico. Falta de archivo de los comprobantes. Registro mal contabilizado. ...leer masleer menos

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047881	SI657.45/ALV	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5101^bBODT

Auditoría especial de los procesos de contratación de los proyectos: “Construcción Primer Bloque Campus Universitario de – Villamontes” y “Construcción y equipamiento Clínica Veterinaria de la Carrera de Medicina Zootecnia de Villamontes” / Misericordia Mancilla, Hugo Orlando

Público Ubicación : TD657.452/MIS Autores: Misericordia Mancilla, Hugo Orlando, Autor Título : Auditoría especial de los procesos de contratación de los proyectos: “Construcción Primer Bloque Campus Universitario de – Villamontes” y “Construcción y equipamiento Clínica Veterinaria de la Carrera de Medicina Zootecnia de Villamontes” Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2013, 540 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : AUDITORIA,  CONTROL  DE  GESTION,  AUDITORIA  DE  LA  INFORMACION,  CONTRATOS  DE  CONSTRUCCION,  CONSTRUCCION  -  CAMPUS  UNIVERSITARIO,  CLINICA  VETERINARIA  -  CARRERA  DE  MEDICINA  Y  ZOOTECNIA  -  VILLAMONTES Resumen : Referencia: Auditoría Especial a los Procesos de Contratación de los Proyectos: “Construcción Primer Bloque Campus Universitario de Villamontes” y “Construcción y Equipamiento Clínica Veterinaria de la Carrera de Medicina y Zootecnia de Villamontes” Informe: N° UAI 08/2013 Objetivo: El objetivo del examen es emitir una opinión independiente sobre el cumplimiento del ordenamiento jurídico administrativo y las disposiciones legales aplicables a los procesos de contratación de los proyectos “Construcción Primer Bloque Campus Universitario de Villamontes” y “Construcción y Equipamiento Clínica Veterinaria de la Carrera de Medicina y Zootecnia de Villamontes”. Objeto: El objeto del examen es la documentación que respalda el proceso de contratación de los proyectos “Construcción Primer Bloque Campus Universitario de Villamontes” y “Construcción y Equipamiento Clínica Veterinaria de la Carrera de Medicina y Zootecnia de Villamontes” Periodo Auditado: Julio del 2008 a Octubre de 2012 Resultados: Como resultado de la auditoria se emiten 7 recomendaciones para corregir los siguientes hallazgos • Archivo de la documentación generada en los procesos de contratación se encuentran incompletos • Apertura de propuestas fue desarrollada con retraso • Proceso de contratación suspendido no cuenta con el cronograma modificado. • Copia de propuesta no adjudicada, no se encuentra en archivos • Falta de definición de los responsables que deben efectuar la determinación aritmética por morosidad y penalidades • Procesos de contratación no son informados de manera oportuna al Sistema de Contrataciones Estatales • Falta personal calificado que integre comisiones de calificación...leer masleer menos

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057333	TD657.452/MIS	Trabajo Dirigido	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	7826^bBCEN

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Auditoria operativa al comedor universitario gestión 2001 / Baldiviezo Simons, Mariana Amor

Público Ubicación : T657.45/BAL Autores: Baldiviezo Simons, Mariana Amor, Autor Título : Auditoria operativa al comedor universitario gestión 2001 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2002, 118p Notas : Trabajo Dirigido Interdisciplinario Incluye Bibliografía Temas : AUDITORIA,COMEDOR  UNIVERSITARIO,ESTRUCTURA  UNIVERSITARIA,MEMORANDUM  DE  PLANIFICACION,PAPELES  DE  TRABAJO,TRABAJO  DIRIGIDO Resumen : En las instituciones publicas y privadas tiene vital importancia la eficiente administración y control de los recursos permitiendo, de esta manera, el logro de sus objetivos trazados sobre bases estructuradas. El presenta trabajo esta dirigido a realizar un análisis constructivo que comprende la evaluación objetiva de las actividades realizadas en el comedor universitario, para lo cual, el examen se orienta hacia una evaluación operativa, para medir el grado de cumplimiento de la normatividad y reglamentos de las operaciones , con el fin de comparar lo que se hizo con lo que debería ser según la reglamentación y normatividad para esta unidad, efectuando al respecto un análisis metódico y ordenado. Así mismo, se pone mayor énfasis al estudio de las operaciones relativas al tratamiento de becas, control y administración de personal y relación ingresos-egresos para poder informar de las condiciones observadas mediante un informe que contenga conclusiones y recomendaciones que viabilicen una mejor utilización y control de los escasos recursos para el cumplimiento de lo programado. El cumplimiento del presente trabajo de investigación, al que se lo ha titulado auditoria operativa al comedor Universitario-gestión 2001, tiene como finalidad demostrar la importancia de una auditoria operativa para medir el grado de cumplimiento de las metas y objetivos. ...leer masleer menos

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045600	T657.45/BAL	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	3030^bBCEF

Auditoría SAYCO del sistema de presupuesto en el Seguro Social Universitario de Tarija del 1º de enero de 2007 al 30 de junio de 2009 / Chavarría Aparicio, Mercedes Carolina

Público Ubicación : T657.45/CHA Autores: Chavarría Aparicio, Mercedes Carolina, Autor Título : Auditoría SAYCO del sistema de presupuesto en el Seguro Social Universitario de Tarija del 1º de enero de 2007 al 30 de junio de 2009 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, nov., 2010, 96 p. Notas : Incluye CD-ROM Temas : SEGURIDAD  SOCIAL  -  AUDITORIA,  SISTEMA  PRESUPUESTARIO,  SEGURO  SOCIAL  UNIVERSITARIO  -  TARIJA Resumen : En cumplimiento al programa anual de actividades de la Unidad de Auditoría Interna de la institución, se procedió a efectuar la auditoría SAYCO sobre el sistema de presupuesto del Seguro Social Universitario de Tarija, por el periodo comprendido del 1° de enero de 2007 al 30 de junio de 2009. 1.1. Objetivo El objetivo del examen es emitir un informe sobre el diseño e implantación del sistema de presupuesto en función a los siguientes objetivos específicos: • Evaluar la eficacia del sistema de presupuesto. • Establecer si el Seguro Social Universitario de Tarija, cumple con las normas básicas del sistema de presupuesto y de control interno gubernamental. 1.2. Objeto: El objeto de la presente auditoría son las operaciones realizadas en los procesos de formulación, ejecución y seguimiento del sistema de presupuesto en el Seguro Social Universitario de Tarija y su documentación de respaldo. 1.3. Alcance: La presente auditoría comprende el diseño e implantación del sistema de presupuesto por el periodo comprendido del 1° de enero de 2007 al 30 de junio de 2009. 2.1. Resultados del Análisis C.1. No se cuenta con un reglamento específico del sistema de presupuesto. C.2. No se aplican algunas actividades de control sobre la programación y ejecución presupuestaria. 3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: De acuerdo al análisis de los puntos débiles observados en el desarrollo de la auditoría, se puede establecer las siguientes contravenciones a las normas básicas del sistema de presupuesto: C.1. No se cuenta con un reglamento específico del sistema de presupuesto. Se pudo evidenciar que el Seguro Social Universitario de Tarija, hasta la fecha no cuenta con un reglamento específico del sistema de presupuesto. Se tiene en proceso de compatibilización otros reglamentos específicos, menos el del sistema de presupuesto, la encargada de presupuesto procesa la información tomando en cuenta las normas básicas y normatividad legal aplicable en la entidad. Esta situación genera un incumplimiento del artículo 4 de las NBSP, que indica que las entidades públicas deberán elaborar el reglamento específico, debiendo ser aprobado y compatibilizado por el órgano rector. Lo descrito anteriormente se presenta porque no se han aplicado plenamente las normas básicas del sistema de presupuesto. Según la gerente general, ya se ha elaborado el reglamento específico, esperando solamente su aprobación por el órgano rector. Este hecho puede ocasionar que los procedimientos aplicados no sean los adecuados a las características de la entidad. R.1. Se recomienda a la Gerente General del Seguro Social Universitario, exigir a quien corresponda, la aprobación del reglamento específico del sistema de presupuesto de acuerdo a las normas básicas y la Ley 1178. ...leer masleer menos

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057297	T657.45/CHA	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	6550^bBCEN

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Auditoria SAYCO sistema de contabilidad integrada : enero - julio 1998 / Paz Cambará, Diego Bernardo

Público Ubicación : T658.4013/PAZ Autores: Paz Cambará, Diego Bernardo, Autor Título : Auditoria SAYCO sistema de contabilidad integrada : enero - julio 1998 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, ago. 1999, 33p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Papeles de Trabajo Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : AUDITORIA  OPERATIVA,COMEDOR  UNIVERSITARIO,CONTROL  INTERNO Resumen : El trabajo comprende una evaluación del grado de implementación y verificación del cumplimiento de los controles vigentes en el sistema de contabilidad, en el periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de julio de 1998. La obtención de información básica esta orientada a la revisión de manuales, reglamentos vigentes y otros, tales como: Normas básicas del sistema de contabilidad gubernamental integrada R.S. 218040 del 29 de julio de 1997, normas del sistema de presupuesto aprobadas mediante R.S. 217095 del 4 de julio de 1997, circulares e instructivos aplicables. Para la evaluación se empleó cuestionarios de control interno elaborados tomando en cuenta la normatividad vigente para el sistema de contabilidad. Los controles internos vigentes fueron verificados en cuanto a su cumplimiento, considerando las actividades de la estructura programática de la entidad, seleccionadas por muestreo y criterio. El principal objetivo del análisis consiste en informar al máximo ejecutivo sobre el grado de desarrollo, cumplimiento y eficacia del sistema de contabilidad ...leer masleer menos

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043825	T658.4013/PAZ	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	1793^bBCEF
043826	T658.4013/PAZ	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	3639^vA.1^bBCEF

Auditoria SAYCO sistema de programacion de operacion anual realizada al seguro social universitario Tarija del 01-07-00 al 30-06-01 / Reyes Segovia, Jenny Ruth

Público Ubicación : TD657.45/REY Autores: Reyes Segovia, Jenny Ruth, Autor Título : Auditoria SAYCO sistema de programacion de operacion anual realizada al seguro social universitario Tarija del 01-07-00 al 30-06-01 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, may. 2006, 58 Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Trabajo Dirigido Interdisciplinario Temas : AUDITORIA  SAYCO  -  SEGURO  UNIVERSITARIO,AUDITORIA  SAYCO  -  SEGURO  UNIVERSITARIO  AUTONOMA  MEDICAMENTOS,AUDITORIA  SAYCO  -  SEGURO  UNIVERSITARIO  -  PAPELES  DE  TRABAJO Resumen : El trabajo que se realizado sobre el movimiento de la cuenta medicamentos del Seguro Social Universitario, practicado desde el 01 de julio 2000 al 30 de junio de 2001, se refiere a una auditoria especial de medicamentos de farmacia de su propiedad, la misma que se realizó en base a disposiciones legales en vigencia como el código de Seguridad Social, al estatuto Orgánico del SSUT, la Ley 1178, Normas de Auditoria Gubernamental, Normas Generales y Básicas de Control Interno, Normas Básicas del Sistema de Administración de Bienes y Servicios y otras Normas que rigen el VADEMÉCUM DE fármacos. El objetivo central de trabajo que se realizó es la de emitir un informe sobre el cumplimiento de la NBSABS en lo referente a sub= sistema de manejo de bienes y disposiciones de los mismos, mediante muestreo, cuestionario y pruebas selectivas, de donde se a obtenido evidencias como las recetas, hojas de referencia e historias clínicas de los asegurados que fueron seleccionados en base a la Norma de Auditoria Gubernamental y Reglamentos Legales en Vigencia. El alcance para la auditoria especial realizada, tomando como base las Normas de Auditoria Gubernamental, comprenderá desde 01 de julio 2000 al 30 de junio de 2001, y se ha tomado como fuente el análisis de los kadex de inventario de ingresos y salidas de medicamentos de farmacia con prescripción médica de los galenos de la institución. Para el indicado trabajo se utilizó principalmente la Norma Básica del Sistema de Administración de Bienes y Servicios, de donde se ha obtenido la evidencia aplicando el cuestionario el mismo que fue elaborado en base a la norma señalada precedente. En base al programa de trabajo elaborado donde se encuentran los procedimientos a realizar, donde se ha fijado los Objetivos como el de Propiedad, Exactitud, Valuación y el Principio de Presentación y Revelado que se debe realizar de todos los medicamentos que el Seguro Social Universitario Tarija debe adquirir de las distribuidores legalmente establecidas en el país y el departamento, el mismo que se realiza en base a la solicitud de la Farmacéutica, al Jefe Médico para que la Gerente General instruya al departamento de contabilidad realizar las cotizaciones en todas las distribuidoras, en base a esta documentación se prepara el cuadro de cotizaciones, la orden de compra, la elaboración del pago a las distribuidoras que calificaron en el cuadro de cotizaciones, posteriormente la responsable de farmacia hace la recepción en base a las cotizaciones, donde se elabora un acta de conformidad de los medicamentos que se han recibido, donde se debe tener en cuenta la calidad del fármaco, la cantidad, la calidad y el vencimiento de los mismos. El resultado obtenido de la auditoria especial del movimiento de la cuenta medicamentos se ha expuesto en la planilla de deficiencia, donde se ha definido con claridad las conclusiones y recomendaciones que se hizo conocer a la máxima auditoria ejecutiva MAE, cuyas conclusiones y recomendaciones se ha dado en los siguientes aspectos: Registro de medicamentos e historias clínicas (Donde de ha evidenciado la falta de registros de medicamentos en las historias clínicas de acuerdo al Reglamento Especifico de Clínicas en sus Arts. 16º y 17º). Registro de Código en los recetarios (Se ha evidenciado que no se aplica lo establecido en el VADEMÉCUM donde se consigna el nombre genérico y el código de medicamento establecido en el citado Reglamento de Medicamentos). Diseño de código en los recetarios (Según el Principio de Exposición los Kardex de medicamentos del Seguro debe ser completos para obtener información correcta sobre el movimiento de entradas, salidas y saldos de todos los medicamentos utilizados por los asegurados en la entidad). ...leer masleer menos

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047865	TD657.45/REY	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5055^bBCEF
047866	TD657.45/REY	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5054^vA. 1^bBCEF
047867	TD657.45/REY	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5056^vA. 2^bBCEF

Calidad de servicio y su relación con la fidelización de clientes en el Gimnasio Universitario UAJMS – 2023 / Camata Flores, José Luis

Público Ubicación : TI658.812/CAM Autores: Camata Flores, José Luis, Autor Título : Calidad de servicio y su relación con la fidelización de clientes en el Gimnasio Universitario UAJMS – 2023 Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2023, 65 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : SERVICIO  AL  CLIENTE-CALIDAD,  CONSUMIDORES-SATISFACCION,  MARKETING,  GIMNASIO  UNIVERSITARIO-UAJMS Resumen : SIN RESUMEN INTRODUCCION.- Debido a un entorno más globalizado, las empresas se preocupan mucho por brindar a sus usuarios un servicio de calidad, por tanto, realizar un análisis para medir la calidad de servicio brindada al usuario es importante para toda empresa. Por consiguiente, muchos investigadores han indagado sobre el tema, creando modelos que permitan la compleja medición de la calidad. Uno de los modelos implementados es el SERVQUAL que sirve para medir y mejorar, a través de las expectativas y percepciones de los clientes. En ese sentido, la presente investigación busca demostrar la relación que existe entre la calidad del servicio y la fidelización del cliente. Actualmente, el “gimnasio universitario UAJMS” no cuenta con ningún estudio o investigación que se relacionen con el tema, tampoco tiene una herramienta para medir la calidad del servicio, porque evidenciamos que no cuenta ni siquiera con un libro de reclamaciones. Asimismo, el presente estudio está basado en una investigación aplicada y reúne las características de un diseño no experimental, de corte transversal, para la cual se utilizó el modelo SERVQUAL, permitiendo conocer e identificar las percepciones de los usuarios en la calidad de servicio del “gimnasio universitario UAJMS–2023”. En la presente investigación se realizó un diagnóstico en base a cuatro dimensiones (capacidad de respuesta, confianza, seguridad y elementos tangibles) y otras cuatro dimensiones del trébol de la fidelización (información, comunicación, experiencia del cliente e incentivos y privilegios), Respecto a la capacidad de respuesta, se encuentra gran disconformidad por los largos tiempos de espera. En lo que concierne a la confianza, se encuentra la presencia de malas prácticas por parte de los instructores, lo que conlleva a no crear un vínculo emocional con el cliente quien espera que se le brinde un servicio de calidad. En relación a los elementos tangibles, existe la presencia de algunas máquinas defectuosas, que no se encuentran operativas y máquinas exclusivas para “damas”, así como también algunos ambientes de la infraestructura poco equipados y problemas en los casilleros y otros materiales con los que cuenta el gimnasio universitario. Respecto a la seguridad, el gimnasio no cuenta con cámaras de seguridad, en ninguno de los ambientes, ni con aire acondicionado. En cuanto a la información, no se aprecia un interés de la institución por tener un análisis de sus clientes en cuanto a sus necesidades, deseos y expectativas que permitan conocer y recopilar algún tipo de mala experiencia o reclamo en relación con el gimnasio. En lo que concierne a la comunicación, si bien la institución se empeña por crear lazos con sus clientes, estos no son cubiertos en su totalidad, porque los instructores no presentan un trato igualitario y tienen preferencias causando que no se cree una relación emocional entre ambas partes. Sobre la experiencia del cliente, en el gimnasio se presentan algunas inconformidades, las cuales al no ser cubiertas causarán que el cliente opte por rescindir de su membresía. Respecto a los incentivos y privilegios, existen aspectos que la institución debe cuidar como los beneficios para clientes antiguos, eventos y/o estrategias de marketing que incentiven al cliente a permanecer más tiempo en el gimnasio universitario (no solo el precio debería ser atractivo)....leer masleer menos

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062486	TI658.812/CAM	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	12307^bBCEN

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Características psicológicas en el ámbito laboral de las cocineras del comedor estudiantil de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho / Jurado León, Nataly

Público Ubicación : TI155.633/JUR Autores: Jurado León, Nataly, Autor Título : Características psicológicas en el ámbito laboral de las cocineras del comedor estudiantil de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2016, 129 p. Notas : Incluye bibliografía Incluye CD-ROM Temas : MUJERES  -  PSICOLOGIA,  MUJERES  -  PERSONALIDAD,  MUJERES  -  TEST  DE  MASLACH  BURNOUT,  COCINERAS  -  COMEDOR  UNIVERSITARIO  -  UAJMS Resumen : En la presente investigación del comedor se determinaran, “las características psicológicas en el ámbito laboral de las cocineras de la Universidad Autónoma Juan Misael Saracho”; enfocando los principales elementos supuestos, es decir depresión, la ansiedad, el estrés e indicadores afectivos emocionales. La investigación pertenece al área clínica ya que seguirá estudios de tipo exploratorio, descriptivo, realizando el tratamiento de los datos de manera cualitativa y cuantitativa. Se estableció como población de estudio a las cocineras del comedor estudiantil de la Universidad Autónoma “Juan Misael Saracho”, tomando como muestra a 17 señoras que desempeñas su trabajo en esta área de la universidad. Para poder recabar toda la información pertinente, se utilizaron los siguientes instrumentos: El inventario de depresión de Aarón T. Beck, Cuestionario de ansiedad de Enrique Rojas, El cuestionario de estrés laboral de Maslach Burnout, El test proyectivo de la persona bajo la lluvia para apreciar la presencia de aspectos afectivo/emocionales y El cuestionario de información general para conocer datos y aspectos de situaciones en el trabajo de elaboración propia. En cuanto a los resultados obtenidos de los instrumentos aplicados a las cocineras los resultados fueron los siguientes: respecto al nivel de depresión se presenta un nivel leve; en cuanto al nivel de ansiedad se demuestra un nivel de ansiedad normal, en cuanto al cuestionario de estrés se llegó al resultado de la ausencia de estrés laboral, en relación al test de la personal bajo la lluvia revela que existen estados de tensión, además de otros indicadores como ser: angustia, temor, ansiedad depresión, etc., para ampliar un poco esta investigación, se obtuvieron algunos datos del cuestionario de información general. Para concluir todo el trabajo se da a conocer si las hipótesis planteadas al inicio de la investigación se aceptan o rechazan y se proponen recomendaciones al personal, a la institución y a futuras investigaciones. ...leer masleer menos

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052863	TI155.633/JUR	Trabajo de Investigación	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	8624^bBCEN

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Conocimiento sobre la educacion sexual y reproductiva en el comedor universitario / Coca Tarraga, Luis Alberto

Público Ubicación : TSE612.6/COC Autores: Coca Tarraga, Luis Alberto, Autor ; Añazgo Ramirez, Hector, Autor Título : Conocimiento sobre la educacion sexual y reproductiva en el comedor universitario Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, mayo, 2001, 73p Notas : Incluye Bibliografía Tesis Incluye Anexos Temas : EDUCACION  SEXUAL,REPRODUCCION,COMEDOR  UNIVERSITARIO Resumen : El conocimiento sobre el nivel de educación sexual y reproductiva en el comedor universitario constituye una necesidad básica para orientar al bienestar estudiantil a tomar decisiones, políticas adecuadas en el comedor. En este contexto, el presente trabajo denominado "Conocimiento sobre educación sexual y reproductiva en el comedor universitario", tiene la finalidad de mostrar un análisis de seis capítulos que esta estructurado de las siguiente manera. El objetivo del presente trabajo es investigar sobre el nivel de conocimiento de educación sexual y reproductiva de los estudiantes comensales de la U.A.J.M.S. de Tarija. ...leer masleer menos

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043290	TSE612.6/COC	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	0712^bBCEF

Encuesta de valores sociales y políticos de los jóvenes universitarios millennial de la UCB-La Paz / Arequipa Azurduy, Marcelo

Público Ubicación : 378.00284/A744e Autores: Arequipa Azurduy, Marcelo, Autor ; Diez Canseco Berdecio, María Mercedes, Autor Título : Encuesta de valores sociales y políticos de los jóvenes universitarios millennial de la UCB-La Paz Fuente : La Paz [BO] : Universidad Católica Boliviana, 2018, 86p. Notas : Incluye bibliografía Temas : ESTUDIANTE  UNIVERSITARIO,  ECONOMÍA,  DEMOCRACIA,  SOCIEDAD,  ECONOMÍA,  BOLIVIA Resumen : Contenido: Presentación. Introducción. 1 Dimensión: individuo y sociedad. 2 Dimensión: economía y capacidades. 3 Dimensión: cultura y religión. 4 Dimensión: tecnología. 5 Dimensión: cultura cívica.

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059659	378.00284/A744e	Libro	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	9688^bBCE

Mejoramiento de los procesos administrativos y automatización de la información del Gimnasio Universitario UAJMS aplicando las TICS / Ayllón Manrrique, Raúl

Público Ubicación : TG005/AYL Autores: Ayllón Manrrique, Raúl, Autor Título : Mejoramiento de los procesos administrativos y automatización de la información del Gimnasio Universitario UAJMS aplicando las TICS Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, 2020, 347p Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Temas : SISTEMA  INFORMATICO,  DESARROLLO  DE  SOFTWARE,  BASE  DE  DATOS,  LENGUAJE  DE  PROGRAMACION,  SISTEMA  DE  GESTION  -  GIMNASIO  UNIVERSITARIO Resumen : La universidad Autónoma Juan Misael Saracho tiene un edificio en el que está instalado el Gimnasio Universitario que cuenta con un espacio amplio y luminoso dedicado a las actividades provenientes de diferentes disciplinas que conciben al organismo como un todo. Las disciplinas que oferta actualmente está entre Zumba, Spinning, y las Maquinas para el entrenamiento muscular. Después de un poco tiempo de la inauguración del Gimnasio Universitario aumentó el interés de jóvenes estudiantes, docentes y administrativos de la universidad en cuidar la salud, es por eso que el gimnasio ha experimentado una afluencia clientes cada vez mayor, este incremento ha ocasionado que ingresen personas sin ningún tipo de control, también se puede mencionar que se está volviendo muy tedioso el tener que estar revisando en el libro de registros persona por persona cuando se le cumple su mensualidad que algunos clientes ha pasado desapercibidos. Para ello es necesario utilizar tecnologías que vayan directamente a solucionar los problemas detectados. Se propone el proyecto que consiste Mejorar los procesos administrativos y automatización de la información del Gimnasio UAJMS aplicando las TICs. El presente proyecto consta de dos componentes que es el sistema de información y la capacitación. Se desarrollará un sistema web siendo el componente uno del proyecto para que el personal con el uso del sistema brinde mejor servicio a los clientes, mejor administración del gimnasio, tiene las características adecuadas como generar horarios, flexibilidad en la asignación de horarios y disciplinas, flexibilidad en la obtención de los reportes, control de asistencia. Para llevar a cabo el proyecto se utilizará la metodología RUP, desarrollo basado en java, se hará uso de las herramientas como Eclipse, PostgreSql, Enterprise, Bootstrap, Tomcat, JS, CSS, HTML, se aplicará la norma IEE830 con el detalle de requerimientos funcionales y no funcionales, para el modelado del sistema se hará uso de UML (Lenguaje de Modelo Unificado) para poder diseñar diagramas de casos de uso, secuencia, actividades, clases y otros. Para el componente dos del proyecto que es la capacitación del sistema, se capacitará a los usuarios de acuerdo a los roles, cada usuario cuenta con una computadora. La metodología usada para este componente es Enseñanza – Aprendizaje, también se usará el Manual de Usuario y el Manual de Instalación para garantizar la calidad del uso del sistema desarrollado, se dejará videos tutoriales en google drive el link está en la parte del componente capacitación y manual de usuario....leer masleer menos

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061317	TG005/AYL	Trabajo de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	11179^bBCEF

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Optimización del flujo vehicular de las calles aledañas al campus universitario / Gutiérrez, Paola Vania

Público Ubicación : PG388.3142/GUT Autores: Gutiérrez, Paola Vania, Autor Título : Optimización del flujo vehicular de las calles aledañas al campus universitario Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic., 2012, 211 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Incluye Planos Temas : TRAFICO  VEHICULAR,  VOLUMEN  DE  TRAFICO,  INGENIERIA  DEL  TRAFICO,  TRAFICO  PEATONAL,  ZONA-CAMPUS  UNIVERSITARIO,  PLANOS Resumen : La presente tesis trata de un análisis en las calles de mayor tráfico y congestionamiento ubicadas a los alrededores del Campus Universitario para encontrar alternativas que nos ayuden de alguna manera a solucionar este problema. Consientes de un creciente problema de tráfico en la zona del Campus Universitario tras advertir por medio de la observación que empiezan los problemas debido al traslado de las carreras de distintos puntos de la ciudad al Campus Universitario de esta manera se experimenta un incremento del índice de crecimiento de estudiantes que tienden a desplazarse a este lugar y por lo tanto también de vehículos tanto públicos como privados que tienen como objetivo pasar por esta zona ya que ha llegado a ser uno de los puntos de la ciudad con principal actividad. El procedimiento consiste en sacar los datos necesarios como ser aforos mediciones, etc. en los puntos que se ubicaron donde hay mayor conflicto que se requiera para aplicar la ingeniería de tráfico, una vez recopilados los datos necesarios listos y disponibles se procede a al procesamiento de la información, seguidamente un análisis minucioso para finalmente buscar varias alternativas o posibles soluciones de congestionamiento vehicular en los puntos en estudio, posteriormente analizar cada una de las alternativas y plantear la más factible en cuanto a costo y construcción. ...leer masleer menos

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042548	PG388.3142/GUT	Proyecto de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	7277

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Ordenamiento de trafico y determinacion del tipo de pavimento para el Campus Universitario (Zona el Tejar) / Lopez Castillo, Francisco Roman

Público Ubicación : T625.8/LOP Autores: Lopez Castillo, Francisco Roman, Autor Título : Ordenamiento de trafico y determinacion del tipo de pavimento para el Campus Universitario (Zona el Tejar) Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, may. 2009, 236p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Incluye Planos Temas : PAVIMENTACION  -  ORDENAMIENTO  VIAL  (Campus  Universitario),VOLUMEN  DEL  TRAFICO Resumen : El proyecto Ordenamiento de Trafico y Determinacion del Tipo de Pavimento ha sido elaborado para la zona el Tejar (Campus Universitaria)para poder realizar un trabajo como una alternativa mas a los trabajos que estan realizando en la actualidad ya que estan obviando algunos temas muy importantes como ser el alcantarillado pluvial se esta tomando en cuenta en este proyecto. La falta de planificacion con la que se realizan las disposiciones con relacion a la ausencia de herramientas necesarias para dicho trabajo. Esto me impulso para realizar un analisis del comportamiento del flujo vehicular urbano, puntualmente, en la zona el Tejar (Campus Universitario) Dicho estudio comienza con aforos de intensidad y velocidad de los vehiculos que circulan en zona de estudio durante 8 horas repetidas en horas pico del dia para un periodo de tiempo de 1 mes, con estos datos se hace un analisis estadistico, realizando la depuracion de los tipos de vehiculos que circulan muy circunstancialmente durante el dia. Otro de los mparametros de trafico que se pudo encontrar es el de la velocidad de circulacion de los vehiculos para poder encontrar este parametro se realizaron aforos de tiempos durante un mes dandonos una distancia de 25 m y sacando el promedio se hallo esta velocidad. Se sacaron 7 muestras cada 150 m para poder realizar los ensayos de suelos como ser el limite, granulometria, compactacion y CBR donde sacando los resultados correspondientes se pudo ver que el suelo que tenemos en esta zona es de muy mala calidad ya que nos da un CBR = 2.3 por ciento, lo que dice que es uno de los peores suelos de la zona. Como los resultados tanto del estudio de trafico como de los ensayos de suelos son extremos, ya que del estudio de trafico se pudo observar que los vehiculos que circulan son todos livianos por lo que nos da espesores muy reducidos pero como el suelo es de muy mala calidad se tubo que realizar el diseño con las capas minimas que nos permite el metodo AASTTO. Realizando la comparacion de precios unitarios y presupuesto general tanto del pavimento rigido como del pavimento flexible se puede ver claramente que la mejor alternativa es la del diseño del pavimento flexible ya que el costo de ejecucion es casi la mitad de diferencia que del pavimento Rigido. ...leer masleer menos

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048488	T625.8/LOP	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5451^bBC
054222	T625.8/LOP	Tesis	BIBLIOTECA FACULTAD TECNOLOGÍA - CIVIL Y ARQUITECTURA	TESIS MENCION VIAS Y CARRETERAS	Disponible	0160

Sistema automatizado para el comedor universitario de la U.A.J.M.S. / Murillo Ugarte, Maria Teresa

Público Ubicación : T005.74/MUR Autores: Murillo Ugarte, Maria Teresa, Autor Título : Sistema automatizado para el comedor universitario de la U.A.J.M.S. Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, dic. 2003, 209p Notas : Incluye Bibliografía Incluye Anexos Tesis Temas : BASE  DE  DATOS  -  METODOLOGIA  OMT  (Comedor  Universitario) Resumen : Los sistemas de base de datos han alcanzado un papel preponderante en toda organizacion, para recabar y distribuir informacion; Por tanto el Comedor Universitario de la U.A.J.M.S. no podria quedar fuera de este proceso, Este maneja grandes cantidades de Informacion, la cual año tras año se incrementa progresivamente ocasionando que su manejo resulte cada vez mas inadecuado; Razon por la cual se establecio la necesidad de realizar un sistema de gestion: El sistema desarrollado permite procesar de manera rapida y oportuna la Informacion de los alumnos becados en el Comedor Universitario de la U.A.J.M.S. Las etapas de analisis y diseño fueron desarrolladas haciendo usos de la metodologia OMT (Tecnica de modelado de objetos) propuesta por James Rumbaugh. La Implementacion del sistema se realizo a traves de la programacion procedimental conducida por eventos en el lenguaje de programacion Visual Borland Delphi. ...leer masleer menos

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048302	T005.74/MUR	Tesis	BIBLIOTECA CENTRAL	AREA BANCO DE TESIS	Disponible	5190^bBINF

Zonificación de los asentamientos por consolidación en el Campus Universitario El Tejar / Fernández de la Cruz, Abner Abel

Público Ubicación : PG624.151/FER Autores: Fernández de la Cruz, Abner Abel, Autor Título : Zonificación de los asentamientos por consolidación en el Campus Universitario El Tejar Fuente : Tarija [BO] : UAJMS, jul., 2015, 378 p. Notas : Incluye Bibliografía Incluye CD-ROM Incluye Planos Temas : SUELOS,  ESTUDIO  DE  SUELOS  -  ZONIFICACION  DE  ASENTAMIENTOS,  SUELOS  ARCILLOSOS,  CAMPUS  UNIVERSITARIO  -  ESTUDIO  DE  SUELOS,  LABORATORIO  DE  SUELOS  -  ESTUDIOS,  DESARROLLO  DE  SOFTWARE  3D,  CAMPUS  UNIVERSITARIO  -  ZONA  EL  TEJAR  (Tarija) Resumen : Los asentamientos por consolidación se producen en suelos arcillosos con un grado de saturación considerable, es resultado del cambio de volumen debido a la expulsión de agua que ocupa los poros, este fenómeno puede tardar meses y aun años, por lo que el asentamiento por consolidación está en función del tiempo. es claro que siempre una estructura sufrirá asentamientos en su sistema de cimentación, en menor o mayor dimensión, estos asentamientos deben mantenerse dentro de los rangos de tolerancia. Cuando no se realiza un buen estudio de mecánica de suelos, lo mas común es observar agrietamientos y fisuras en la estructura, ocasionados generalmente por los asentamientos que en algunos casos pueden ser tan críticos que pueden provocar inestabilidad en la estructura. El presente trabajo propondrá la zonificación de los asentamientos por consolidación de muestras extraídas de varios puntos del Campus Universitario, para un posterior calculo de los asentamientos de cada uno de los puntos y graficarlos en una zonificación. Este trabajo servirá como una base para futuros trabajos de investigación que deseen profundizar el estudio de los asentamientos en el Campus El "Tejar", como también para que de aquí en adelante se tome en cuenta esta investigación en el diseño de futuras obras civiles dentro del Campus Universitario ...leer masleer menos

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053324	PG624.151/FER	Proyecto de Grado	BIBLIOTECA CENTRAL	Seccion Unica	Disponible	8472